Samsung Galaxy S7 EdgeのWi-Fiネットワーク接続に関する問題およびその他の問題を修正する方法[トラブルシューティングガイド]

#Samsung Galaxy S7 Edge(#S7Edge)は、すばらしいデバイスの1つかもしれません。 スペックと機能に関しては、他のAndroidよりも大きな利点があります。 しかし、この強力なデバイスは、ほとんどのAndroidデバイスが持っているもの、この場合はWi-fi接続のようにまだ体験することができます。

Wi-fiの問題は共通の問題となっており、2つの共通の問題があります。 ネットワークに接続したり忘れたりすることはなく、ネットワークは明らかな理由もなくドロップします。 それを修正するための多くの更新がありましたが、それは戻って来続けています。 考慮すべき多くの可能性がありますが、今のところ基本的で最も明白な原因に焦点を当てるべきです。なぜなら、確かにその過程であなたのデバイスを壊したくないからです。

実際、私達の読者の何人かは私達にネットワークに接続しないか、またはネットワークを忘れない彼らの装置について不平を言う私達に電子メールを送った。 そしてそれが私が今日取り組む問題です! これが言及された問題です:

  • ネットワークを接続したり忘れたりしないSamsung Galaxy S7 Edge
  • サムスンギャラクシーS7エッジネットワークが低下し続ける
  • 無効またはグレー表示になっているWi-FiスイッチでGalaxy S7 Edgeを修正する方法

この一般的なネットワークの問題の詳細については、基本的なトラブルシューティング手順を実行して問題を処理する方法とそれが繰り返し発生しないようにする方法を知るために記事を読むことをお勧めします。 ここで推奨する手順は、技術者が使用している手順と同じであり、実行しても安全です。 しかし、それでも問題が解決しない場合は、専門家に対処させてください。

この記事で取り上げた問題についてもっと学ぶために読んでください。 他に問題がある場合は、Galaxy S7 Edgeトラブルシューティングページをご覧ください。去年の発売以来、このデバイスに関する何百という問題が解決されています。 自分に似た問題を見つけ、提案されている解決策またはトラブルシューティングガイドを使用してください。 彼らがあなたのために働かないか、あなたがさらなる援助を必要とするならば、それから私たちのAndroid問題アンケートを完了することによって私達に連絡すること自由に感じなさい。 私たちがあなたにより正確な解決策を与えることができるようにあなたがすべての分野を埋めて、問題をできるだけ正確に記述することを確認してください。

ネットワークを接続したり忘れたりしないSamsung Galaxy S7 Edge

問題: こんにちは、私のSamsung S7 Edgeで特定のWiFiネットワークに接続できません。 自分以外の人が、自分が接続しようとしているネットワークに接続できます。 私の彼氏は全く同じ電話を持っています、そして彼は問題を抱えていません。 ネットワークは見えますが、パスワードの入力を求められません。クリックしても何もしません。 ネットワークに接続できたことが一度もないので、ネットワークを忘れることはできません。 任意の解決策は大歓迎です。 キム

解決策:あなたは、あなたのデバイスがネットワークへの接続に問題がある唯一のデバイスであると述べたので。 私の見解では、それを引き起こした2つの可能性があります:第一に、問題はあなたのデバイスネットワークソフトウェアまたはハードウェア関連にあるに違いありません。 第二に、あなたが接続しようとしているネットワークから。 問題を絞り込むために、原因を特定するための基本的なトラブルシューティング手順を実行することをお勧めします。 以下の手順に従って始めてください。

ステップ1:デバイスを再起動してWi-Fiをオフ/オンにします

私は知っている、これはあなたのデバイスに実行するためのかなり基本的な手順ですが、それは効果的です。 それはシステムをリフレッシュする必要があるマイナーなシステムグリッチを修正することができます。 電源キーを押しながらデバイスの電源を入れたり入れたりするだけです。 その後、ホーム画面に戻ったら、Wi-Fiを開きます。

電源が入っていることを確認してから、接続したいネットワークを選択します。

「接続済み」または「IPアドレスを取得しています…」と表示されます。 接続できない場合は、次の手順に進みます。

ステップ2:これはどんな種類のネットワークですか? プライベートの場合、ルーターをリセット

他の人たちは問題なくネットワークに接続できたので、今度は「あなたはどのタイプのネットワークに接続しようとしているのですか、パブリックかプライベートか」です。 ネットワークにはいくつかの種類があり、それがどのように使用されているか、または誰が所有しているかによって異なります。

これが公衆網の場合、2つの一般的な可能性があります。まず、それは「ネットワークが混雑している」ことです。 次に、「MACアドレスフィルタ」がオンになっています。 モール、レストラン、ターミナルなどのようなオープンネットワークはパブリックと見なされ、輻輳したネットワークのために接続に問題があると予想されます。 輻輳していない場合、おそらくMACフィルタがオンになっていると、デバイスのMACアドレスがリストに含まれていれば、この機能によってデバイスはネットワークに接続できます。 そうでない場合は、デバイスを再起動するまでの時間または回数は、接続されません。

このネットワークが自宅にある場合は、ルータをリセットしてみてください。 25〜30秒ほどルータのプラグを抜き、次に差し込みます。「MACフィルタ」機能を試してみて、それがオンになっていないことを確認することもできます。 その方法がわからない場合は、可能な人に相談するか、サービスプロバイダに連絡してください。

ステップ3:デバイスソフトウェアが最新のものであることを確認してください

あなたがすべき最善のことはあなたのすべてのデバイスソフトウェアが最新であることを確認することです、あなたは新しいアップデートがダウンロード可能であるならばあなたは通知を受けることができます。 通知がない場合は、以下の手順に従って手動でダウンロードしてください。

  1. 設定に移動
  2. [電話について]または[端末について]をタップします
  3. 手動で更新をダウンロードをタップします。 お使いのデバイスは最新のソフトウェアバージョンを見つけます。
  4. 「後で」、「一晩インストール」、「今すぐインストール」の3つのオプションがあります。 どの選択肢があなたにとって正しいかはあなた次第です。
  5. ダウンロードが完了すると通知メッセージが表示されます。

ステップ4:あなたが知っている、または接続されている他のネットワークを試してください

Wi-Fiネットワーク接続のどこかを知っていてパスワードを知っている場合は、デバイスを接続してみてください。 これは、デバイスに問題があるのか​​、接続先のネットワークに問題があるのか​​を判断するためです。 問題なく接続できた場合は、ルータについて何かできる場合はサービスプロバイダに連絡する必要があります。 さもなければ、あなたの装置を最寄りのサービスセンターに持って行き、技術者があなたの装置を見てもらうようにしてください。

ステップ5:機内モードまたは省電力モードをオフにする

これらのモードは、デバイスの接続、特にWi-Fiに大きく影響する可能性があります。 実際には、両者に違いがあります。

機内モードは、飛行機で旅行しているときに使用され、すべての無線通信、Bluetooth、GPS、およびWi-Fiを無効にします。 これは、飛行機のセンサーに問題を起こさないようにするためです。ただし、他の会社では乗客が機内Wi-fiを使用することを許可されていますが、それでも無線通信は無効になっています。

省電力モードは基本的にデバイスのバッテリ寿命を延ばすために使用され、それはいくつかのアプリ、特に自動更新機能を使用するものを無効にし、CPU使用を最小限に抑え、音を最小限に抑え、無効にするWi-fiなどを無効にします。

したがって、ネットワークに正常に接続するには、これらのモードのどれもオンになっていないことを確認してください。

ステップ6:デバイスを技術に持ち込む

すべての手順が失敗しても問題が解決しない場合は、お使いのデバイスを技術的なものにする時が来ました。 お使いのデバイスのWi-Fiに問題があるか、ハードウェア関連の可能性があります。

ランダムに無線LANネットワークから切断するサムスンギャラクシーS7エッジ

問題: ねえ! ドロイドガイ! 2週間前にSamsung Galaxy S7 Edgeを購入しました。 数日前まではうまくいっていました。 インターネット接続(Wi - Fiとモバイルデータ)は理由もなく夜間に遮断し、私は同じ無線LANネットワーク上の他のデバイスをチェックし、それらはうまくいっていました。 私は数回デバイスを再起動しましたが、何も起こりませんでした。

どうすればいいのかわかりません。 助けてください!

解決策:この問題は他のアプリケーションが原因で発生しているようです。スケジューラアプリケーションである可能性があります。 しかし、この問題の大部分はルータから発生しているという報告があり、アクセスポイントと帯域幅チャネルを変更することで問題を解決できることが示唆されています。 そうでない場合は、機内モードや省電力がオンになっているなど、設定の一部の設定が正しく設定されていません。 問題がはっきりしないので、問題を絞り込むためにいくつかのトラブルシューティング手順を実行することを推奨します。

セーフモードで起動する

これは診断モードです、それはすべてのサードパーティ製のアプリを無効にし、プレインストールのみを実行します。 これは、問題がサードパーティ製アプリによるものかどうかを判断するための最良の方法です。 このモードで通常の使用は疑わしいアプリを削除するだけでなく可能です。

この問題は夜間に発生したため、セーフモードでデバイスを起動するのがベストです。 午後6時から12分に発生する場合は、午後5時までにデバイスを起動してください。 それから、Wi-Fiがまだ落ちるかどうか確認するためにあなたの装置を観察することを確かめなさい。 セーフモードで起動する方法については、以下の手順に従ってください。

  1. 電源キーを押し続けます。
  2. 画面に「Samsung Galaxy S7 EDGE」と表示されたらすぐに電源キーを放し、すぐに音量ダウンキーを押したままにします。
  3. デバイスの再起動が完了するまで、音量ダウンボタンを押し続けます。
  4. 画面の左下隅に「セーフモード」と表示されたら、リリースすることができます。

ルーターを確認する

問題はルータにあると考えられます。 実際には、一部の所有者が自分のルータの接続設定を変更しようとしたが、それが問題を解決したという報告がありました。 推奨設定は、現在の接続またはアクセスポイントをIPv6からIPv4に変更することでした。 さて、ルータの設定を変更するのは難しいかもしれませんので、それを変更する方法がわからない場合は、それを変更する方法を知っている人を探す必要があるかもしれません。

より多くのトラブルシューティング手順については、上記の手順に従うことができます。 万が一、すべての手順がうまくいかず、Wi-fi接続が途切れ続けた場合は、お使いのデバイスのWi-Fiラジオが問題になるはずです。 認定された専門家のみが、問題を処理するための複雑な手順を実行することも、購入した店にデバイスを持ち帰ることもできます。 保証書など必要な書類を持参してください。新しいものに交換する可能性があります。

無効またはグレー表示になっているWi-FiスイッチでGalaxy S7 Edgeを修正する方法

問題こんにちは。 私の電話には私が以前に遭遇したことのない問題があるので私を助けてください。 まず最初に、私の携帯電話はGalaxy S7 Edgeです。最近問題が発生した可能性のあるアップデートがあったと思います。 問題は、Wi-Fiに接続できなくなったことです。さらに悪いことに、Wi-Fiスイッチはグレー表示などの理由で何らかの理由で無効になっているようです。 実は私がこのような問題に遭遇したのはこれが初めてなので、どうすればいいのかわかりません。 手伝ってくれますか? ありがとう。

トラブルシューティング :グリッチは常に起こり、この問題はそれらの1つであるようです。 更新後に発生したことが十分に肯定的な場合は、破損したキャッシュまたはデータが原因である可能性がありますが、一部のアプリが問題を引き起こしている可能性も除外する必要があります。 以下はこの問題を解決するためにあなたが従うことができるいくつかの手順です。 しかしその前に、私たちが以前にこのような多くの問題に遭遇したこと、そして最初のステップがいつもうまくいったことをあなたに知ってほしいだけです。

ステップ1:セーフモードであなたの携帯電話を再起動し、Wi-Fiスイッチのオン/オフを切り替えます

この手順は、問題がサードパーティの要素によって引き起こされている場合に非常に効果的です。 セーフモードでデバイスを起動すると、一時的にすべてのサードパーティ製のアプリやサービスが無効になるため、そのうちの1つが問題を引き起こしている場合は、この状態でWi-Fiスイッチのオンとオフを切り替えることができます。

  1. 電源キーを押し続けます。
  2. 画面に「Samsung Galaxy S7 EDGE」と表示されたらすぐに電源キーを放し、すぐに音量ダウンキーを押したままにします。
  3. デバイスの再起動が完了するまで、音量ダウンボタンを押し続けます。
  4. 画面の左下隅に「セーフモード」と表示されたら、リリースすることができます。

電話機がこのモードになったら、Wi-Fiスイッチのオンとオフを切り替えて機能するかどうかを確認し、機能する場合はオンのままにしてから電話機を再起動します。 それはスイッチをオンに保ち、問題を解決するはずです。 ただし、問題が解決しない場合は、システムキャッシュを調べてください。

ステップ2:システムキャッシュが削除されて置き換えられるようにキャッシュパーティションを消去します

システムキャッシュは悪影響なしに削除することができます。実際、特にファームウェアの更新後に新しいキャッシュに置き換えられるように、古いキャッシュを削除することをお勧めします。 この問題は破損したキャッシュの場合の1つであるかもしれませんそしてここにあなたがする必要があるものがあります:

  1. 電話を切ってください。
  2. HomeキーとVolume UPキーを押し続けてから、Powerキーを押し続けます。
  3. Samsung Galaxy S7 Edgeが画面に表示されたら、電源キーを放しますが、ホームキーと音量アップキーを押し続けます。
  4. Androidのロゴが表示されたら、両方のキーを放して電話を約30〜60秒間放置します。
  5. ボリュームダウンキーを使用して、オプション内を移動し、[キャッシュパーティションの消去]をハイライトします。
  6. ハイライトされたら、電源キーを押して選択します。
  7. 音量ダウンキーを使ってオプション 'はい'をハイライトし、それを選択するために電源ボタンを押してください。
  8. 電話機がキャッシュパーティションの消去を完了するまで待ちます。 完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押します。
  9. 電話は通常より長く再起動します。

電話機が正常に再起動したら、Wi-Fiスイッチがまだ無効になっているかどうかを確認し、そうでない場合は、次の手順を実行する必要があります。

ステップ3:デバイスをデフォルト設定に戻すには、デバイスのマスターリセットを実行します。

あなたの問題は実際にはそれほど深刻なものではありません。実際、最初の2つのステップはそれを修正するのに十分なほど頻繁にあります。 ただし、リセットは最初の2つの手順が失敗した場合の確実な解決策です。 それが最後の手段となるのは、データとファイルをバックアップするという面倒なことをしなければならないからです。 しかし、他のすべてが失敗した場合、あなたは本当にこれをしなければなりません:

  1. Samsung Galaxy S7 Edgeをオフにします。
  2. HomeキーとVolume UPキーを押し続けてから、Powerキーを押し続けます。 HomeキーとVolume Upキーをどれだけ押し続けても電話には影響しませんが、電源キーを押し続けると電話が応答し始めます。
  3. Samsung Galaxy S7 Edgeが画面に表示されたら、電源キーを放しますが、ホームキーと音量アップキーを押し続けます。
  4. Androidのロゴが表示されたら、両方のキーを放して電話を約30〜60秒間放置します。 メモAndroidシステムの回復メニューを表示する前に、「Installing system update」メッセージが画面に数秒間表示されることがあります。 これは、プロセス全体の最初のフェーズにすぎません。
  5. 音量ダウンキーを使用してオプションを選択し、[データ消去/出荷時設定へのリセット]をハイライトします。
  6. ハイライトされたら、電源キーを押して選択します。
  7. ボリュームダウンキーを使用して 'はい - すべてのユーザーデータを削除する'オプションを選択し、電源ボタンを押して選択します。
  8. 電話機がマスターリセットを完了するまで待ちます。 完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押します。
  9. 電話は通常より長く再起動します。