常に広告やその他の問題を表示するSamsung Galaxy S7 Edgeの修復方法[トラブルシューティングガイド]

こんにちは！この記事では、私たちの読者の何人かが不平を言った#Samsung Galaxy S7 Edge（＃S7Edge）の別の問題に取り組みます。何がこの問題を引き起こすのか、またいつ発生するのかを学び、将来的にそれを回避する方法を知ってください。

あなたのサムスンギャラクシーS7エッジで迷惑な広告を修正し、削除する方法を学ぶ
再生されなくなったメッセージング通知音を修正する方法
サムスンギャラクシーS7エッジインターネットの問題は私たちの読者を悩ませ続けます

この記事を読み続けて、技術を習得する前に基本的なトラブルシューティング手順を実行する方法を学びましょう。セーフモードでの起動方法、キャッシュパーティションの消去方法、個々のアプリのキャッシュとデータの消去方法、さらには工場出荷時またはマスターリセットの実行方法に関する段階的な方法。

さらに先に進む前に、ご使用の携帯電話に懸念やその他の問題がある場合は、Samsung Galaxy S7 Edgeのトラブルシューティングページを参照してください。そこから、すでに解決した関連問題を検索できます。または、直接私達と連絡を取りたい場合は、このフォームに記入してください。問題についてのより詳細な情報を私達に提供してください。

ポッピングし続ける広告を取り除く方法

問題： こんにちは、私はサムスンのアンドロイド（サムスンギャラクシーS7エッジ）を持っています。 「目覚めさせる」たびに、画面に広告が表示されます。メイン画面にアクセスして電話を使用する前に、いくつかの広告が連続して表示されることがあります。 ご協力ありがとうございます。

解決策 ：こんにちは！この問題が発生するのにはいくつかの理由があります。特に、この広告を表示するアプリをクリックまたは登録したことを覚えていない場合は、開始方法や開始時期を特定するのが難しい場合があります。しかし、心配しないでください、この種の問題は時々マイナーなものです、実際にこの問題は簡単に解決することができます。ただし、この広告にマルウェアやウイルスが含まれていると、デバイスが破損する可能性があるため、これが大きな問題を引き起こす可能性があります。

場合によっては、広告ページを含むアプリを最近インストールした場合、広告が表示されることもあります。インターネットにアクセスしてブラウザを開いたままにして、そのWebページに広告が表示されている場合も同様です。最後に、あなたがウェブサイト上の広告をクリックした場合、あなたがそれらの広告の1つをクリックすると自動的にあなたのデバイスにアプリをインストールし、あなたのWifiまたはネットワークデータに接続する度にポップアップするウェブサイトがあります。私自身もアンドロイドの所有者です、あなたが常にあなたがデバイスを起こすか、またはインターネットに接続されるたびに迷惑なポップアップを見るならば、それがどのように感じるか知っています。

実際には、現在あなたが抱えている問題と同様にいくつかの問題を抱えており、それらを解決するのに役立つ適切なトラブルシューティングステップをお勧めします。私たちが推奨している方法は保証されていませんが、ほとんどのオーナーは私たちの方法を使って問題を解決することができました。うまくいけば、あなたのデバイスの問題は彼らが経験したものと同じであり、問題を解決することです。以下はその方法です。

方法1：デバイスをセーフモードで実行する

セーフモードでは、デバイスにインストールされているすべてのサードパーティ製アプリが無効になり、それらが実行されなくなります。このモードはあなたが最近インストールしたアプリを知るために使うことができます、そしてそれが問題を引き起こしていると思うなら、それはこのモードを使って簡単に削除することができます。以下はその手順です。

電話がオフになっていることを確認してください
「電源キー」を押し続けます
Samsungのロゴが表示されたら、すぐに「電源キー」を放してから、「音量ダウンキー」を押し続けます。
ホーム画面が表示されるまで、音量ダウンキーを押し続けます。
その後、画面の下側に「セーフモード」が表示されます。
セーフモードが有効になりました

現時点では、デバイスの設定に移動して最近インストールされたアプリケーションを探すだけで、問題の原因となっているアプリを見つけることができます。最近のアプリは何なのか、あるいは単に「インストール日」の順に並べ替えるだけで考えることができます。あなたが見ることができる一番上のアプリは最新のものです、そして、あなたがそれが問題を引き起こしているものであると思うならそれをそれからアンインストールしてください。以下は最近インストールされたアプリを見つける方法のステップです。

メイン画面にいると仮定
[アプリ]メニューをタップします
[設定]アイコンを見つけてタップします
オプションを上下にスワイプして移動する
「アプリケーション」または「アプリケーション」オプションを見つけてタップします
「アプリケーションマネージャ」をタップ
「アプリケーションマネージャ」内に入ったら、問題の原因と思われるアプリをタップします。
次に「アンインストール」オプションをタップします
アンインストールを確認する
確認した後、それは処理し、あなたにそれが成功したという確認を与えるでしょう

この方法で問題が解決しない場合は、別の方法を試します。

方法2：回復モードで実行する/キャッシュパーティションを削除する

このモードでは、問題が発生する前にデータを復元し、通常の設定でデバイスを起動できます。データをバックアップおよび復元するために使用することができます。また、デバイスを出荷時設定にリセットして、最初に取得したときのように設定に戻ることもできます。以下はその手順です。

電話がオフになっていることを確認してください
「電源キー」+「音量アップキー」+「ホームキー」を同時に押し続けます
電話が振動し、Androidのマスコットが表示されるまで待ちます
その後、すぐに「電源キー」を放しますが、「ホームキー」と「音量アップキー」を押し続けます。
メニューオプションが表示されたら、両方のキーを放します。
オプションを介して「音量アップとダウンキー」を使用して移動します
'Wipe Cache Partition'オプションを選択し、 'Power key'を押して確認します
次に、[はい、すべてのデータを削除します]を選択し、[電源キー]を押して確認します。
完了したら、[今すぐシステムを再起動する]を選択し、[電源キー]を押して確認します。
決済処理が開始されます。メイン画面に戻るまで待ちます。

それでも問題が解決しない場合は、工場出荷時の状態にリセットすることを強くお勧めします。以下は、その方法の手順です。

方法3：出荷時設定へのリセット/ハードリセット

このモードは常にいくつかの問題を解決するための最後の手段です。工場出荷時のデフォルト設定に戻り、デバイスに保存されているすべてのデータを削除します。この方法を実行する前に、メッセージ、連絡先、ビデオ、画像などの重要なデータをすべて最初にバックアップすることを強くお勧めします。リセット後のファイルの復元は非常に不可能です。ファイルをバックアップする方法はいくつかあります。まず、USBコードを使ってデバイスをコンピュータに接続し、写真をコピーしてSDカードまたはコンピュータに貼り付けるだけです。あるいは、他のソフトウェアやアプリをダウンロードして使用して、すべてのデータをフラッシュドライブやコンピュータにバックアップすることもできます。あなたは、あなたがデータをバックアップして、注意深く指示に従うのに使用するであろうアプリをグーグルすることができます。この方法ではうまくいかない、または疑問があると思われる場合は、これを無視してください。

電話がオフになっていることを確認してください
「電源キー」+「音量アップキー」+「ホームキー」を同時に押し続けます
電話が振動し、Androidのマスコットが表示されるまで待ちます
その後、すぐに「電源キー」を放しますが、「ホームキー」と「音量アップキー」を押し続けます。
メニューオプションが表示されたら、両方のキーを放します。
オプションを介して「音量アップとダウンキー」を使用して移動します
「データファクトリリセットを消去する」オプションを選択し、「電源キー」を押して確認します
デバイスがプロセスを終了するまで待ちます。プロセスが成功すると確認メッセージが表示されます。
次に「今すぐシステムを再起動」を選択し、「電源キー」を押して確認します。
再起動が完了するまで待ってください、再起動は通常の再起動より時間がかかりますので、しばらくお待ちください

それでもこの方法がうまくいかない場合、または問題を解決できない場合は、お近くのSamsungサービスセンターを見つけて、お使いのデバイスと保証が適用される場合はその保証を提示することを強くおすすめします。

その他のSamsung Galaxy S7 Edge問題

問題： 私のサムスンギャラクシーS7エッジはすべてのテキストと特にWhatsappsのための健全な通知を与えるのをやめました、本当に不便です。 すべての設定を確認しましたが、何が問題なのかわかりません。 何かアドバイス？

解決策：あなたの発言によれば、メッセージを受信したときに通知音が鳴るので、他のアプリに問題はありません。この問題には2つの解決方法しかありません。まず、すべての通知サウンドコントロールを、すでに行った最高レベルに変更します。第二に、あなたのメッセージ通知が無効になっていたかどうかを判断することです。それはあなたのサムスンギャラクシーS7エッジが持っている機能の一つであり、それはあなたがその通知メッセージが通知量がいっぱいであってもその特定のメッセージングアプリの通知音を無効にすることを可能にします。このオプションが有効になっている場合、それはそれを引き起こしている小さなソフトウェアの問題かもしれません。

メッセージ通知が無効になっているかどうかを確認するには、次の手順に従います。

ホーム画面から、アプリをタップします。
設定をタップ
タップアプリケーション
アプリケーションマネージャをタップ
次にメッセージングアプリを検索し、それをタップします
それでは、スクロールして「notification」のような名前のオプションを探し、それを有効にしてみてください。
通知音の問題がある他のすべてのアプリに対してこれを行います
完了したら、ホーム画面に戻ります

それでも問題が解決しない場合は、先に進み、メッセージングアプリのデータを消去して古いキャッシュファイルを削除し、新しいキャッシュファイルを作成してください。以下の手順に従って操作してください。

ホーム画面から、アプリをタップします。
設定をタップ
タップアプリケーション
アプリケーションマネージャをタップ
次にメッセージングアプリを検索し、をタップします
タップストレージ
キャッシュをクリアをタップ
データをクリアをタップ
ホーム画面に戻る

メッセージングアプリのキャッシュとデータをクリアしても問題が解決しない場合は、Samsungのテクニカルサポートに電話して専門家のアドバイスを受けてください。お使いのデバイスでソフトウェアの問題が発生しているようです。それ以外の場合は、ファイルをバックアップしてSDカードまたはコンピュータを保存してから、デバイスを出荷時設定にリセットします。

問題： 私のサムスンギャラクシーS7エッジは、完全なインターネット接続を提供しますが、私がそれをオフにして開いたときに別のネットソースを持つインターネットがないため、2分間接続してください。

解決策：まず第一に！どのような接続が接続しようとしていますか？ Wi-Fiまたはモバイルデータ？接続が優れていてもインターネットが利用できない理由はいくつかあります。

Wi-fiを使用している場合は、ルーターがイーサネットケーブルに正しく接続されていることを確認する必要があります。あなたのルーターが接続されていないかどうかを知るための一つのことは、点滅しているか点灯している '赤'のライトがある、それは通過している現在のデータがないことを意味します。もう1つのことは、フルバー接続が表示されていても、デバイスとルーターの間の接続は非常に強力だがデータがないことを意味します。

モバイルデータを使用している場合も同じです。あなたはあなたの場所がデータカバレッジを持っていることを確認しなければなりません、それがあなたのキャリアによってカバーされないならばそれは役に立たないでしょう。また、十分なデータクレジットがあることを確認してください。Wi-fiが利用できない場合、これがインターネットを使用するための最も重要な要素です。利用可能なクレジットは、サービスプロバイダに連絡して確認できます。

最後に、あなたが常に強いシグナルを持っていて、これがあなたが問題を経験するのは今回が初めてであるならば、我々はあなたのキャリアに電話することを強く勧めます。時々、インターネット接続のように、問題を引き起こす可能性があるいくつかの分野で機能停止がある、それはそれらを最初に尋ねることがより良いです、そして、彼らはあなたに何をすべきか助言するでしょう。

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