「残念ながら、メッセージが停止しました」というエラーメッセージやその他の関連アプリケーションの問題があるSamsung Galaxy S7 Edgeの修復方法

「残念ながら、メッセージが停止しました」というエラーメッセージがすべてのAndroidスマートフォンに表示され、それにはSamsung Galaxy S7 Edgeが含まれます。 アプリケーション、この場合はMessagesアプリケーション、またはS7 Edgeのデフォルトのメッセージングアプリケーションを使用している場合によく発生します。 この問題は、アップデートプロセス中に削除されなかった古い一時システムファイルが残っている可能性があるため、ソフトウェアのアップデート後に発生することがほとんどです。 そのため、Samsung Galaxy S7 Edgeの優れた仕様でも、この種の問題を回避することはできません。

この記事では、私はこの問題と他の関連するサムスンギャラクシーS7エッジエラーメッセージの問題に取り組みます。 この問題の詳細を知るために記事を読み続け、問題を解決するための推奨トラブルシューティングステップを続けてください。

S7 Edgeに関して他の問題がある場合は、既にいくつかの問題に対処しているため、トラブルシューティングページにアクセスしてください。 あなたに関連しているか類似しているものを見つけ、私たちが提供した解決策を使用してください。 うまくいかない場合や、さらに支援が必要な場合は、このアンケートに記入してお気軽にお問い合わせください。 私たちがあなたをよりよく助けることができるようにできるだけ多くの詳細を含めてください。

「残念ながら、メッセージが停止しました」エラーを含むGalaxy S7 Edgeのトラブルシューティング

問題： Galaxy S7 Edgeで「残念ながら、メッセージが停止しました」を取り除く方法は？

トラブルシューティング：この種の問題に遭遇したのは今回が初めてですか？ もしそうなら、あなたのデバイスはソフトウェアの問題を経験している可能性があり、それは修正することができます。 しかし、デバイスを台無しにしたり、さらにそれを壊したりする可能性のあるその他の深刻な問題を避けてはいけません。 あなたがしなければならないのはあなたのメッセージングアプリのキャッシュとデータをクリアすることです、それは最も簡単なステップですが、ほとんどの場合問題に対する最も効果的な解決策です。 その手順は次のとおりです。

1. アプリに行く
2. 設定をタップ
3. タップアプリケーション
4. アプリケーションマネージャをタップします
5. [すべて]タブに移動します
6. [すべて]タブに入ったら、メッセージングアプリの検索を開始します
7. メッセージングアプリをタップします
8. キャッシュをクリアをタップ
9. データをクリアをタップ
10. メイン画面に戻る

あるいは、通知パネルから設定メニューにアクセスすることもできます。

1. 通知パネルを下にスワイプ
2. 歯車アイコンをタップして設定にアクセスします
3. タップアプリケーション
4. アプリケーションマネージャをタップします

完了したら、Samsung Galaxy S7 Edgeでメッセージングアプリを使ってみることができます。

ステップ1：セーフモードで携帯電話を実行する

キャッシュとデータをクリアしても問題が解決しない場合は、サードパーティ製のアプリが原因である可能性があります。 システムを台無しにすることができ、それが最悪の場合があるマルウェアやウイルスを持っているこれらのアプリがあります。 犯人がサードパーティのアプリであるかどうかを確認するには、デバイスをセーフモードで実行する必要があります。インストールされているすべてのサードパーティのアプリが一時的に無効になり、デバイスがスムーズに動作するかどうかが判断されます。 このモードでは、疑わしいアプリを簡単にアンインストールして永久に削除して、問題が繰り返し発生するのを防ぐことができます。 セーフモードで実行する方法は次のとおりです。

1. 電源キーを押し続けます。
2. 画面に「Samsung Galaxy S7 EDGE」と表示されたらすぐに電源キーを放し、すぐに音量ダウンキーを押したままにします。
3. デバイスの再起動が完了するまで、音量ダウンボタンを押し続けます。
4. 画面の左下隅に「セーフモード」と表示されたら、リリースすることができます。

ステップ2：リカバリモードで実行してシステムキャッシュを消去してみてください

この方法は、個々のアプリのキャッシュとデータを消去するのと同じですが、唯一の違いは、システムキャッシュファイル全体を消去することです。 リカバリモードでは、デバイスをマスターリセットすることも選択できますが、システムキャッシュをクリアしても問題が解決しない場合は、これが最後の手段となります。 その手順は次のとおりです。

1. Samsung Galaxy S7 Edgeをオフにします。
2. HomeキーとVolume UPキーを押し続けてから、Powerキーを押し続けます。
3. Samsung Galaxy S7 Edgeが画面に表示されたら、電源キーを放しますが、ホームキーと音量アップキーを押し続けます。
4. Androidのロゴが表示されたら、両方のキーを放して電話を約30〜60秒間放置します。
5. ボリュームダウンキーを使用して、オプション内を移動し、[キャッシュパーティションの消去]をハイライトします。
6. ハイライトされたら、電源キーを押して選択します。
7. 音量ダウンキーを使ってオプション 'はい'をハイライトし、それを選択するために電源ボタンを押してください。
8. 電話機がマスターリセットを完了するまで待ちます。 完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押します。
9. 電話は通常より長く再起動します。

ステップ3：携帯電話でマスターリセットを実行します

上記の手順をすべて実行しても問題が解決しない場合は、マスターがデバイスをリセットする必要があります。 これは、デバイスを技術に導入する前にしなければならない最後の手段です。 ただし、デバイスをリセットする前に、まず写真、連絡先などの重要なファイルをバックアップしてから、SDカードまたは外部ハードウェアデバイスに保存することを強くお勧めします。

初めて手にしたときと同じように、デバイスをデフォルトに戻します。 マスターリセットの方法は次のとおりです。

1. Samsung Galaxy S7 Edgeをオフにします。
2. HomeキーとVolume UPキーを押し続けてから、Powerキーを押し続けます。
3. Samsung Galaxy S7 Edgeが画面に表示されたら、電源キーを放しますが、ホームキーと音量アップキーを押し続けます。
4. Androidのロゴが表示されたら、両方のキーを放して電話を約30〜60秒間放置します。
5. 音量ダウンキーを使用してオプションを選択し、[データ消去/出荷時設定へのリセット]をハイライトします。
6. ハイライトされたら、電源キーを押して選択します。
7. ボリュームダウンキーを使用して 'はい - すべてのユーザーデータを削除する'オプションを選択し、電源ボタンを押して選択します。
8. 電話機がマスターリセットを完了するまで待ちます。 完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押します。
9. 電話は通常より長く再起動します。

「残念ながら、連絡先が停止しました」というエラーが表示されるGalaxy S7 Edgeのトラブルシューティング方法

問題： 自分のリストから連絡先を選択しようとすると、「残念ながら、連絡先が停止しました」というエラーメッセージが表示されます。 ただし、手動で番号を入力すると、このエラーを除いてメッセージが表示されます。 何が起こったのかわかりませんが、この問題の前に更新があったと思います。 どうすればこれを修正できますか？

トラブルシューティング：あなたの問題に直行しましょう。 ファイルが破損しているか破損しているために、このエラーメッセージが表示されるソフトウェアの問題があります。 最近ソフトウェアのアップデートをダウンロードした場合、何らかの理由でそれが中断されたか、ダウンロードが完了していない可能性があります。 ソフトウェアアップデートをもう一度ダウンロードしてみることもできますが、その前にデバイスを回復モードで実行してシステムキャッシュファイルを消去することができます。

あなたが言ったようにそれがちょうどアプリの問題であることも可能です、あなたがテキストメッセージを送ることを試みる時はいつでもあなたがあなたの連絡先リストから連絡先を選択しようとする時はいつでもエラーが現れます。 このために、あなたはContactsアプリのキャッシュとデータをクリアしようとする必要があり、それがうまくいかないなら、そしてMessagesアプリの後に行きます：

1. ホームスクリーンから、アプリアイコンをタップします。
2. 設定を見つけてタップします。
3. [アプリケーション]、[アプリケーションマネージャ]の順にタッチします。
4. ALLタブにスワイプします。
5. 連絡先を見つけてタッチします。
6. [保存]をタップします。
7. [キャッシュをクリア]をタップし、次に[データをクリア]、[削除]の順にタップします。

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