メジャーアップデート後に電源が入らないSamsung Galaxy S7 Edgeの修復方法[トラブルシューティングガイド]
Samsung Galaxy S7 Edgeを所有している読者から、デバイスの電源が切れていて電源が入っていないとの苦情が数多く寄せられています。 私たちが読者を支援し始めて以来、私たちが受け取った最も一般的な報告の中には電力関連の懸念があります。 これらの問題は、S7 Edgeのような非常に印象的なハードウェア仕様を持つ携帯電話でも発生します。 過去にも同様の問題にすでに対処してきたかもしれませんが、私達は私達の助けを必要とするかもしれないすべての私達の読者の利益のためにこのような支持記事を公表し続けます。
この記事では、メジャーアップデート後には起動しないGalaxy S7 Edgeに関する問題に取り組みます。 ファームウェアのアップデートは広く行き渡っている問題を解決することになっています、しかしそれをする代わりに、それは新しい問題がNougatの直後に現れたようです。 アップデートが悪いのか、それとも問題が電話の問題なのかを調べるだけでは解決できないため、トラブルシューティングが必要です。 だから、あなたが同じような問題に悩まされているこの装置の所有者のひとりであれば、この記事があなたを助けるかもしれないので読み続けなさい。
しかし、何よりも先に携帯電話に別の問題がある場合は、所有者から報告された何百もの問題にすでに対処しているので、S7 Edgeのトラブルシューティングページをご覧ください。 私たちのウェブサイトにはすでに既存の解決策がある、あるいは少なくとも私たちがすでに解決した同様の問題があるという可能性があります。 だから、あなたの問題に似ているか関連しているものを見つけるようにしてください。 あなたはさらに支援が必要な場合は、ただし、私たちのAndroidの問題のアンケートを記入することによって私達に連絡すること自由に感じなさい。
アップデート後に電源が入らないGalaxy S7 Edgeのトラブルシューティング方法
問題 : 私はSamsung S7 Edgeを持っていて、夜通し携帯電話を更新しましたが、3日経っても電源が入っていないので充電できません。 。 ありがとうございます。
解決策:アップデート後に問題が発生したと述べたように、これはソフトウェア関連の問題で、一部のファイルが破損していて問題が発生している可能性があることは明らかです。ハイテクにお金を払うためにあなたのポケットからお金を費やすことなく所有しています。 だから、私たちが今やろうとしているのはあなたの電話で基本的なトラブルシューティング手順を実行することによって問題を決定することです。
手順1:強制再起動の手順を実行する
強制再起動はシミュレートされたバッテリー切断で、取り外し可能なバッテリーを使用して携帯電話に行うバッテリープル手順と同じです。 強制再起動によってメモリが更新されますが、これが問題である場合は、この手順で間違いなく問題を解決できます。
そのためには、電源ボタンと音量ダウンボタンを同時に10秒間押し続け、デバイスが再起動するまで待ちます。 それでもこの方法を実行している間にあなたの電話がまだ電源を入れることを拒否するならば、あなたは次のステップに進むことができます。
ステップ2:セーフモードで携帯を起動しよう
セーフモードで起動することで、サードパーティ製のアプリが一時的に無効になっている間にデバイスがオンになることができるかどうかを検証する必要があります。 インストールしたアプリの1つまたはいくつかが問題を引き起こしている可能性があります。そのため、電話の反応を知るためにこれを試してみる必要があります。
- 電源キーを押し続けます。
- 画面に「Samsung Galaxy S7 EDGE」と表示されたらすぐに電源キーを放し、すぐに音量ダウンキーを押したままにします。
- デバイスの再起動が完了するまで、音量ダウンボタンを押し続けます。
- 画面の左下隅に「セーフモード」と表示されたら、リリースすることができます。
電話機がセーフモードで電源を入れることを拒否した場合は、次の手順を試してください。
ステップ3:リカバリモードで電話を起動しようとしました
セーフモードで起動しようとしても応答しないため、Androidシステムの回復に失敗したと見なされるので、起動してみる必要があります。すべてのAndroidデバイスに安全です。
成功したら、できることがいくつかあります。それは、キャッシュパーティションを消去するか、マスターをリセットすることです。
S7 Edgeをリカバリモードで起動してキャッシュパーティションを消去する方法
- 電話を切ってください。
- HomeキーとVolume UPキーを押し続けてから、Powerキーを押し続けます。
- Samsung Galaxy S7 Edgeが画面に表示されたら、電源キーを放しますが、ホームキーと音量アップキーを押し続けます。
- Androidのロゴが表示されたら、両方のキーを放して電話を約30〜60秒間放置します。
- ボリュームダウンキーを使用して、オプション内を移動し、[キャッシュパーティションの消去]をハイライトします。
- ハイライトされたら、電源キーを押して選択します。
- 音量ダウンキーを使ってオプション 'はい'をハイライトし、それを選択するために電源ボタンを押してください。
- 電話機がキャッシュパーティションの消去を完了するまで待ちます。 完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押します。
- 電話は通常より長く再起動します。
S7 Edgeをリカバリモードで起動してマスターリセットを実行する方法
- 装置の電源を切ります。
- 音量アップキーとホームキーを押し続け、次に電源キーを押し続けます。
- Androidのロゴが表示されたら、すべてのキーを放します(Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます)。
- 音量ダウンキーを数回押して、「データ消去/ファクトリリセット」をハイライトします。
- 電源ボタンを押して選択します。
- [はい、すべてのユーザーデータを削除します]がハイライト表示されるまで、音量ダウンキーを押します。
- 電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
- マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
- 電源キーを押してデバイスを再起動します。
それでも電話が入らない場合は、それを店に持ってきて、技術者に問題を処理させてください。