黒い画面の死の問題とサムスンギャラクシーS7エッジを修正する方法（簡単なステップ）

サムスンギャラクシーS7エッジ上の死のブラックスクリーン（BSoD）の問題の最も一般的な兆候は、もちろん、黒い画面、応答しないボタン、充電中ではなく、通知灯が点滅していることです。 基本的に、電話はそれがまだ電源が入っているというサインを示しています、しかしあなたの命令またはその充電器にさえ応答することを拒否します。 実際、メッセージを送信したり自分の番号に電話をかけたりすると、通知音が鳴ったり電話が鳴ったりしますが、画面は表示されません。

しかしながら、たとえこの問題が非常に複雑な問題のように思われるとしても、それは実際には非常に簡単に直すことができ、私は何百人もの読者を助けた解決策をあなたと共有します。 この記事では、私はあなたの携帯電話を修理する方法を説明しますので、あなたがこのデバイスの所有者の一人で現在死の黒いスクリーンに悩まされているなら、この記事が助けになるかもしれないので読んでください。

別の問題に対する解決策をお探しの場合は、トラブルシューティングを進める前に、トラブルシューティングのページにアクセスして、この携帯電話に関する最も一般的な問題のいくつかを解決してください。 ページを閲覧して、自分に最適なソリューションを見つけてください。 それでもその後も私たちの助けが必要な場合は、私たちのAndroid問題アンケートを通して私たちに連絡してください。

ギャラクシーS7エッジの死の黒い画面へのクイックフィックス

これは深刻な問題に思えるかもしれませんが、特に黒い画面に画面の上部に点滅する通知ランプが付いている場合は、実際には小さな問題です。 私たちはすでにこの問題に何度も遭遇しています、そして今でも私たちは彼らの電話が応答しなくなったので援助を求める読者をまだ持っています。 しかし今回は、何がうまくいくのか、何がうまくいかないのかをすでに知っています。

それで、あなたが死の問題の黒い画面に悩まされているS7 Edge所有者の1人であるなら、これはあなたがこの問題を解決するためにあなたがしようとしていることです…

• 音量ダウンボタンと電源キーを同時に10秒間押し続けます。

この手順は、強制再起動と呼ばれるもので、その名前が示すように、電話機の電源を入れて正常に起動するように強制します。 それが通常そうであるように、問題が単にシステムクラッシュの結果であると仮定すると、この手順は非常に効果的であり、あなたはすぐにあなたの電話を使い続けるかもしれません。 しかし、電話が応答しない場合は、これを試してください…

1. 音量ダウンボタンを押したままにしないでください。
2. 音量ダウンを押しながら、電源キーを押し続けます。
3. 両方のキーを同時に10秒間押し続けます。

それでも電話がこれに応答しない場合は、バッテリーが完全に消耗し、システムがそれを使い果たす直前にクラッシュした可能性があります。 それで、これを試してください…

1. 充電器を壁のコンセントに差し込みます。
2. オリジナルのUSB /データケーブルを使って電話機をそれに接続します。
3. それが過熱していない限り、それが充電の兆候を示しているかどうかに関係なく、電話が10分間充電できるようにしてください。
4. 強制再起動手順をもう一度実行しますが、今度は電話が充電器に接続されている間に行います。

すべてのこれらのオプションを使い果たして、あなたの電話が反応しないままで残っているならば、問題がファームウェアの深刻な問題によって引き起こされたかもしれないので、あなたはそれを解決しなければならないでしょう。 電源が入らないGalaxy S7 Edgeのトラブルシューティング方法について説明します。

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黒い画面の死の問題でギャラクシーS7エッジを解決する方法

私が上で提供した解決策が問題を解決しなかったならば、あなたはあなたの電話を修理する必要があるだけです。 ただし、電話でトラブルシューティング手順を実行するのに慣れていない場合は、代わりにサービスセンターに持っていくことをお勧めします。 しかし問題を解決することを試みるためにあるトラブルシューティング手順をしても構わないと思っているそれらの方法の1つが電話を生命に戻すのを助けるかもしれないので読み続けなさい。

物理的および液体的損傷の可能性をチェックする

お使いの携帯電話を硬い場所や水の中に落としていたら、それがもう電源が入らない理由かもしれません。 それは必ずしも全体の携帯電話が破損していることを意味するのではなく、それは問題があるディスプレイだけである可能性があります。

物理的な損傷のために、電話を無用にしておく力は、外側に印を残すべきです。 それで、あなたが個人的に電話が堅い表面を打つのを知っているならば特に引っ掻き傷、へこみとひびを探してください。 それでも携帯電話に小さな傷が付いても完璧に見える場合は、物理的な損傷がない可能性があります。

S7 Edgeは耐水性があるため、あらゆる種類の液体が入り込むのは簡単ではありませんが、それは水による損傷がないことを意味するものではありません。 液体の損傷があるかどうかを確認するには、次の手順を試してください。

1. USBまたは充電器のポートを調べて、微量の水や液体がないか確認します。
2. 綿棒を使用してその周辺を清掃するか、湿気を吸収するために組織の小片を挿入します。
3. 液体損傷インジケータ（LDI）をチェックして、作動しているかどうかを確認します。 SIMスロットにありますので、SIMカードトレイを取り外す必要があります。
4. LDIが白の場合、液体によるダメージはありません。 それが赤や紫に変わったら、問題は液体の損傷が原因である可能性があります。

物理的および/または液体の損傷がないことを確認した後、次の手順を試してみてください。

セーフモードで電話をかけてみてください

このモードで携帯電話を実行すると、システムがクラッシュする原因となっている可能性があるすべてのサードパーティ製アプリを一時的に無効にします。 可能であれば、このモードでデバイスを再起動してみてください。

1. サムスンギャラクシーS7エッジ画面を過ぎて電源キーを押したままにします。
2. 画面に「SAMSUNG」と表示されたら、電源キーを放します。
3. 電源キーを放した直後に、音量ダウンキーを押し続けます。
4. デバイスの再起動が完了するまで、音量ダウンキーを押し続けます。
5. セーフモードが画面の左下隅に表示されます。
6. セーフモードが表示されたら、音量ダウンキーを放します。

お使いの携帯電話が実際にこのモードでオンになっていると仮定して、あなたがすべき次のことは問題を引き起こしているアプリを見つけてそれをアンインストールすることです。

1. ホーム画面から、アプリアイコンをタップします。
2. 設定をタップします。
3. アプリケーションをタップします。
4. デフォルトリストで目的のアプリケーションをタップするか、[メニュー]アイコン> [システムアプリの表示]の順にタップして、プレインストールされているアプリを表示します。
5. アンインストールをタップします。
6. 確認のためにもう一度[アンインストール]をタップします。

S7 Edgeがセーフモードで起動しない場合は、次の方法を試してこの問題を解決する必要があります。

回復モードで携帯電話を起動してみてください

これがあなたの最後の手段であり、あなたの電話がこのモードで起動できない場合は、技術者があなたのためにそれをチェックできるように、あなたは本当にそれをサービスセンターに持っていかなければならないでしょう。 成功した場合、すべてのシステムキャッシュを置き換えるためにキャッシュパーティションを消去することを試すことができるので、この手順を試すことが重要です。 または、マスターリセットを使用して電話機を工場出荷時のデフォルト設定に戻すこともできます。

S7 Edgeをリカバリモードで起動し、キャッシュパーティションを消去する方法

1. 装置の電源を切ります。
2. 音量アップキー、ホームキー、および電源キーを同時に押し続けます。
3. 電話機の電源を入れると、Android System Recovery画面が約10秒間表示されます。 30秒後
4. すべてのキーを放します。
5. 音量ダウンキーを押して、「キャッシュパーティションの消去」をハイライトします。
6. 電源キーを押して選択します。
7. 音量ダウンキーを押して「はい」をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
8. ワイプキャッシュパーティションが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
9. 電源キーを押してデバイスを再起動します。

S7 Edgeをリカバリモードで起動し、キャッシュパーティションを消去する方法

あなたは携帯電話の内部ストレージに保存されているすべてのあなたのファイルやデータを失うことになることを心に留めておいてください。

1. 装置の電源を切ります。
2. 音量アップキーとホームキーを押し続け、次に電源キーを押し続けます。
3. Androidのロゴが表示されたら、すべてのキーを放します（Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます）。
4. 音量ダウンキーを数回押して、「データ消去/ファクトリリセット」をハイライトします。
5. 電源ボタンを押して選択します。
6. [はい、すべてのユーザーデータを削除します]がハイライト表示されるまで、音量ダウンキーを押します。
7. 電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
8. マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
9. 電源キーを押してデバイスを再起動します。

他のすべてが失敗したら、それから電話を技術に持って来なさい。

このトラブルシューティングガイドが、何らかの形で役立つことを願っています。 それでも懸念がある場合は、遠慮なくアンケートに記入して送信ボタンを押してください。

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