充電中にバッテリーの消耗を早くするSamsung Galaxy S7の修正方法とチャージャーの問題

ワイヤレス充電パッドに接続した場合やワイヤレス充電パッドに取り付けた場合でも、バッテリーを消耗し続ける#Samsung Galaxy S7（＃GalaxyS7）のトラブルシューティング方法について説明します。
たとえ慎重に接続されていても、あなたの電話が充電器から切断され続けるならばあなたがすべきこと。
Galaxy S7の低速充電の問題を解決する方法を学びましょう。

サムスンギャラクシーS7との充電問題やその他のバッテリー関連の問題は私達が私達の読者から受け取った最も一般的な不満の一つです。課金が遅いことが最も一般的なものの2つです。そのため、サポート記事を公開する必要があります。

私たちが受けた電力関連の問題のいくつかを学ぶために読んでください。読者から寄せられた実際のメッセージと、問題を特定するのに役立つ可能性のあるトラブルシューティング手順の草案を含めました。

その他の懸念がある場合は、トラブルシューティングのページにアクセスしてみてください。リリース以来、すでにS7の問題の多くに対処しています。あなたに似たものを見つけて、私たちが提供した解決策を使ってください。あなたはより多くの助けが必要な場合は、私たちのAndroidの問題アンケートを完了することによって私達に連絡してください。

Q ：私の電話では先週から問題が発生し始めたため、時々電源を入れたりワイヤレスで充電したりしますが、バッテリーの割合が上がるのではなく下がり続けます。 私がそれを修正することができた唯一の方法はそれを消してからそれを充電することです。 それはいつも起こるわけではありませんが、先週に二度起こったことがあります。 私がダウンロードした唯一の新しいソフトウェアはNext Launcherと呼ばれる新しいランチャーです。 しかし、私はそれを数日間実行し続けてきたし、それが問題であるかどうかわからない。 」

A ：この問題は、低速で課金されない問題ほど一般的ではありませんが、多くの所有者がこの問題に遭遇しました。原因を正確に判断することは、トラブルシューティングが必要な理由です。この問題のトラブルシューティングでご案内しますのでお読みください。

ステップ1：SafeモードでGalaxy S7を起動して充電してみます

この手順は、サードパーティ製のアプリが問題と関係があるかどうかを判断するのに役立ちます。バックグラウンドで多くのアプリが実行されているときには、電話機が充電できるよりも早くバッテリを放電することがあります。セーフモードでは、すべてのサードパーティ製アプリが一時的に無効になっているため、問題がそれらによって引き起こされた場合、通常の状態で充電するか、充電器でサポートされている場合は急速充電も行います。

電源キーを押し続けます。
画面に「Samsung Galaxy S7」が表示されたら、すぐに電源キーを放し、すぐに音量ダウンキーを押したままにします。
デバイスの再起動が完了するまで、音量ダウンボタンを押し続けます。
画面の左下隅に「セーフモード」と表示されたら、リリースすることができます。

それでも問題がセーフモードで発生する場合は、プリインストールされたアプリが問題を引き起こしているか、結局ファームウェアの問題である可能性があります。

ステップ2：この時点でマスターリセットを実行します

マスターリセットを使用すると、すべてのサードパーティ製アプリが削除され、設定がリセットされ、電話が工場出荷時のデフォルトに戻ります。あなたがこの（非常に面倒な）手順をしなければならない理由は、電話が切られたときに罰金を請求するからです。だから、問題はあなたのプリインストールされたアプリかファームウェア自体にあります。何が原因なのかを正確に特定することはできません。そのため、このような一般的なトラブルシューティング手順を使用する必要があります。

問題がファームウェアで制限されていると仮定すると、リセットは確実にそれを解決します、そうでなければ、それはハードウェアの問題である可能性があります。下記の手順を実行する前に、すべてのデータとファイルをバックアップし、Googleアカウントを削除し、画面のロックを無効にして、Factory Reset Protectionロックを解除しないようにしてください。

Samsung Galaxy S7の電源を切ります。
HomeキーとVolume UPキーを押し続けてから、Powerキーを押し続けます。

注： HomeキーとVolume Upキーをどれだけ押し続けても電話には影響しませんが、電源キーを押し続けると電話が応答し始めます。

Samsung Galaxy S7が画面に表示されたら、電源キーを放しますが、ホームキーと音量アップキーを押し続けます。
Androidのロゴが表示されたら、両方のキーを放して電話を約30〜60秒間放置します。

メモ： Androidシステムの回復メニューを表示する前に、「Installing system update」メッセージが画面に数秒間表示されることがあります。 これは、プロセス全体の最初のフェーズにすぎません。

音量ダウンキーを使用してオプションを選択し、[データ消去/出荷時設定へのリセット]をハイライトします。
ハイライトされたら、電源キーを押して選択します。
ボリュームダウンキーを使用して 'はい - すべてのユーザーデータを削除する'オプションを選択し、電源ボタンを押して選択します。
電話機がマスターリセットを完了するまで待ちます。完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押します。
電話は通常より長く再起動します。

ステップ3：問題がリセット後も解決しない場合は、技術者の支援を受けてください

現時点では、ハードウェアに問題があることはほぼ間違いありません。1本のネジを緩めるだけでは保証が無効になるため、それについてできることはありません。それで、電話を送るか、あなたがそれを買った店にそれを持って来て、そしてそれを技術者に見てもらってください。

その他の充電器関連の問題

これは彼らの充電器との問題に遭遇した私達の読者から私達が受け取った問題のいくつかです。

Q ： こんにちは。 私が充電するために私の電話を接続するとき、それはいつも充電しません。 充電中であることを示してから停止してから、再度充電する場合があります。 まったく差し込まれても反応しない場合もあります。 それの問題は何ですか？ ちなみに、それは新しいギャラクシーS7であり、それはそれが非常に高価な電話であることを考えると本当に私を失望させます。 お願い助けて。 ありがとう。 」

A ：ここには3つの可能性があります。それは、充電器の問題、ケーブルの破損、または携帯電話の緩いUSBポートである可能性があります。これはどのようにして問題が実際にあるものであるか知るためにそれを解決する方法です：

電話を差し込み、充電するところで一定の角度に持ちます。それが継続的に充電するという角度があるならば、それから電話のUSBポートは緩んでいます。修理のために電話を送る以外にあなたがそれについてできることは何もありません。
電話機をコンピュータに接続して、それを検出できるかどうかを確認します。それが単なる緩んだUSBポートであった場合、コンピュータはデバイスを検出するかもしれませんが数秒後にそれを失い、それからそれを再び検出します。
別のUSBケーブルを使用してコンピュータに接続してください。同じことが起きた場合、それはそれが問題を抱えている電話でなければなりません。
電話が切断されずに充電またはコンピュータによって正しく検出されたと仮定すると、それは充電器の問題かもしれません。それがそれできちんと充電するかどうか見るために別のものを使ってみてください。
それ以外のすべてが失敗した場合は、常に技術者の助けを求めてください。

これが役に立つことを願っています。

Q ：「 My Galaxy S7を接続すると、充電が非常に遅くなります。2時間で6％しか充電できないのは、1時間以上前に既にバッテリーを補充できる場合です。 それが原因で非常に遅く充電されたのでしょうか。 お願い助けて。 」

A ：可能性はあります。

バックグラウンドで実行されているアプリの中には、充電できるよりも早く放電するものがたくさんあります。
電源アダプタが破損しています。
お使いの携帯電話のバッテリーが破損しています。
お使いのデバイスは液体の損傷を受けている可能性があります。
ファームウェアを更新する必要があります。

それを解決するために、ここにあなたがする必要があるものがあります：

手順1：ファームウェアアップデートの可能性を確認する

[設定]から手動でファームウェアアップデートを検索できます。または、コンピュータを使用してSmart Switchをダウンロードし、電話機をそれに接続して、更新ボタンが表示されるかどうかを確認することもできます。ある場合は、それをダウンロードしてインストールします。

ステップ2：あなたの携帯電話が液体のダメージを受けていないことを確認する

SIMカードスロットを引き出し、携帯電話のSIMカードスロットの小さなステッカーがピンク、赤、または紫に変わっていないか確認します。もしそうなら、問題の原因は液体の損傷です。ステッカーが白のままであれば、あなたはいいです。

ステップ3：携帯電話の電源を切って差し込みます

あなたはそれが接続されていても電話が速く放電すると述べました。あなたはそれを接続する前にそれをオフにしてみましたか？電話機がオフのときに正常に充電される場合は、ファームウェアに問題があるはずです。この時点で、マスターリセットをする必要があります。もちろん、最初にすべてのデータとファイルをバックアップしてください。

ステップ4：専門家の支援を求める

ハードウェアの問題である可能性が高いため、電源を切ってもまだ電話が正しく充電されない場合は、これを実行してください。