Samsung Galaxy S7の電源が入っていない、起動しない、その他の電源の問題を修正する方法

  • Android 6.0.1 #Marshmallowアップデート後にオンにならない#Samsung Galaxy S7(#GalaxyS7)の詳細を理解し、それをトラブルシューティングする方法を学ぶ。
  • 起動中にGalaxy S7が動かなくなった場合の対処方法
  • S7の画面が黒くなっても、点滅し続けている青いライトがあるとしたらどうなりますか。
  • お使いの携帯電話の電源を切った後、水に浸しても電源が入らない場合の対処方法

多くの場合、電源が入らない電話機では、バッテリまたはそのハードウェアに問題がある可能性があります。 ただし、スマートフォンでは、ファームウェアのアップデート後に問題が発生した場合は特に、ファームウェアについて考慮する必要があります。 サムスンギャラクシーS7の所有者の中には、自分の電話が電源キーを押しても応答しないと報告しているケースがあるかもしれません。

この記事では、Galaxy S7オーナーが報告した電力関連の問題のいくつかに答えました。 最初の問題は、シャットダウン後に電源が入らないS7についてです。所有者によると、問題は新しいファームウェアがダウンロードされてインストールされた後に始まりました。

2番目の問題は、正常に起動できない装置に関するものです。 所有者によると、携帯電話の画面はロゴの後で黒くなります。つまり、ロゴとホーム画面の間にはまり込んでいます。 これらの問題とそれらを修正する方法についての詳細を学ぶために読んでください。

Galaxy S7に関して他の問題を抱えている人のために、私たちはすでにそのリリース以来多くの問題を扱ってきたので、あなたがトラブルシューティングページを訪問することを確認してください。 あなたの問題に似ているものを見つけて、私たちが提案した解決策を使ってください。

あなたが私たちのAndroidの問題アンケートを完了することによってあなたの問題に対する解決策を見つけることができない場合にも私たちに手を差し伸べることがあります。 問題のトラブルシューティングが容易になるように、できるだけ多くの情報を提供してください。

ギャラクシーS7はそれ自身を消し、更新の後で再び現れない

問題こんにちは。 私の携帯電話はGalaxy S7です。 最近、私がダウンロードしてインストールしたアップデートがありました。 アップデートから数日の間電話を使用することができて、それからそれは何の理由もなく自分自身をオフにしました、そして今、それは再びオンになりません。 私が考えることができるすべてを試みました、しかし電話はただ死んでいます。 悪いアップデートをインストールした可能性はありますか? 私を助けてください。 ありがとうございます。 - 法学

トラブルシューティング :こんにちはJuris! この問題は常に起こり、あなたが遭遇したオーナーの一人であることを残念に思います。 ただし、問題が最近のアップデートによるファームウェアの問題である場合は、技術者の助けを借りずに修正することができます。 それが言われている、これはそれを解決するためにあなたができることです:

手順1:強制再起動の手順を実行する

これはあなたの電話がオンにならない理由がシステムがクラッシュしたためであるという可能性を除外します。 この場合、電源キーを押してもデバイスは応答せず、充電器に接続してもデバイスは応答しません。

電話機を強制的に再起動するには、音量ダウンボタンと電源キーを同時に10秒間押し続けます。

電話が再起動すれば、問題は解決します。そうでなければ、バッテリーが完全に消耗しているかどうかを確認する必要があります。

ステップ2:充電して10分間放置するために電話を差し込みます

電池が完全に消耗している場合、もちろんあなたが電源キーを押しても電話は反応しません。 したがって、最初のステップで電話機を正常に戻すことができなかった場合は、すべてのコンポーネントの電源を入れてすべてのサービスをロードするのに十分な電力がバッテリに供給されていることを確認してください。 もう一度電源を入れる前に、10分以上充電してください。

それでも応答しない場合は、デバイスの充電中に強制再起動手順を実行してください。 問題がハードウェアの問題ではなく他の要因によって引き起こされていた場合は、再起動する必要があります。

ステップ3:セーフモードで携帯を起動してみてください

最初の2つのステップを実行しても問題が解決しない場合は、あらゆる可能性を尽くしてみましょう。 一部のアプリがクラッシュして電話機の全体的なパフォーマンスに影響を与える場合にも、この問題につながる可能性があるもう1つの要因。 多くの場合、それは不正になる傾向があるサードパーティ製のアプリです。 したがって、セーフモードで起動することは、すべてのサードパーティを一時的に無効にするため、試すべき次に論理的な手順です。 セーフモードでGalaxy S7を起動する方法は次のとおりです。

  1. 電源キーを押し続けます。
  2. 画面に「Samsung Galaxy S7」が表示されたら、すぐに電源キーを放し、すぐに音量ダウンキーを押したままにします。
  3. デバイスの再起動が完了するまで、音量ダウンボタンを押し続けます。
  4. 画面の左下隅に「セーフモード」と表示されたら、リリースすることができます。

ステップ4:リカバリモードでデバイスを起動してみてください

お使いの携帯電話がセーフモードで起動できない場合は、復旧モードで起動できるかどうかを確認してみましょう。 このモードでは、すべてのハードウェアコンポーネントの電源が入っているのは、Androidのユーザーインターフェイスではありません。 成功した場合は、キャッシュパーティションを消去してすべてのシステムキャッシュを削除します。 これは…

  1. Samsung Galaxy S7の電源を切ります。
  2. HomeキーとVolume UPキーを押し続けてから、Powerキーを押し続けます。
  3. Samsung Galaxy S7が画面に表示されたら、電源キーを放しますが、ホームキーと音量アップキーを押し続けます。
  4. Androidのロゴが表示されたら、両方のキーを放して電話を約30〜60秒間放置します。
  5. ボリュームダウンキーを使用して、オプション内を移動し、[キャッシュパーティションの消去]をハイライトします。
  6. ハイライトされたら、電源キーを押して選択します。
  7. 音量ダウンキーを使ってオプション 'はい'をハイライトし、それを選択するために電源ボタンを押してください。
  8. 電話機がマスターリセットを完了するまで待ちます。 完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押します。
  9. 電話は通常より長く再起動します。

それでもデバイスがリカバリモードで起動しない場合は、アップデート後にハードウェアの問題が発生している可能性が高いため、購入して確認するしか方法がありません。

キャリアによってマイナーアップデートがロールアウトされた後、Galaxy S7は正常に起動できません

問題私のサービスプロバイダは、私たちの加入者がダウンロードすることを余儀なくされているこのアップデートを持っています。 長い話を簡単に言うと、更新後、電話は以前のようにホーム画面に表示されなくなります。 ロゴの後、画面は黒のままです。 私は実際にそのような電話を数時間放置してみました。 時々、それはロゴの上で動けなくなり、それが再起動して同じスクリーン上で動けなくなることがあります。 何ができる? あなたはこの問題に少し光を当てることができますか? - ジョシュ

トラブルシューティング :ファームウェアのアップデート後の起動中にデバイスが動かなくなると、システムキャッシュに問題が生じることが多くありますが、これは破損している可能性があります。 問題は、新しいシステムがまだ古いキャッシュを使用している可能性があるため、このようなファームウェア関連の深刻な問題が発生して、デバイスが役に立たなくなることです。 したがって、最初にすべきことはキャッシュパーティションを消去することです。 システムキャッシュを削除する方法については、前の問題の手順に従ってください。 それ以降は、電話機が正常に再起動され、トラブルシューティングを続行する必要がない場合があります。 ただし、キャッシュパーティションを消去しても問題が解決しない場合は、携帯電話をリセットする必要があります。おそらく、破損したのはキャッシュだけではなく、データでもあるためです。 これは…

  1. Samsung Galaxy S7の電源を切ります。
  2. HomeキーとVolume UPキーを押し続けてから、Powerキーを押し続けます。

HomeキーとVolume Upキーをどれだけ押し続けても電話には影響しませんが、電源キーを押し続けると電話が応答し始めます。

  1. Samsung Galaxy S7が画面に表示されたら、電源キーを放しますが、ホームキーと音量アップキーを押し続けます。
  2. Androidのロゴが表示されたら、両方のキーを放して電話を約30〜60秒間放置します。

メモAndroidシステムの回復メニューを表示する前に、「Installing system update」メッセージが画面に数秒間表示されることがあります。 これは、プロセス全体の最初のフェーズにすぎません。

  1. 音量ダウンキーを使用してオプションを選択し、[データ消去/出荷時設定へのリセット]をハイライトします。
  2. ハイライトされたら、電源キーを押して選択します。
  3. ボリュームダウンキーを使用して 'はい - すべてのユーザーデータを削除する'オプションを選択し、電源ボタンを押して選択します。
  4. 電話機がマスターリセットを完了するまで待ちます。 完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押します。
  5. 電話は通常より長く再起動します。

リセット後も問題が解決しない場合は、ファームウェアを再インストールする必要があります。 あなたがこれを行う方法を知っているなら、それからあなた自身のリスクで進みなさい、そうでなければ、技術者にあなたのためにそれをさせなさい。

Galaxy S7の画面は黒ですが、メッセージがあるかのように青いライトが点滅し続けます

問題皆さんがすでにこの問題に直面していることを願っています。 私の携帯電話は、私が約4ヶ月前に買ったGalaxy S7です。 それは国際的なバージョンですが、私はそれを米国のプロバイダの1つで活性化させました。 私はアップデートが来て問題が始まるまでずっと問題なくデバイスを使うことができました。 ここ数日の間、私の電話のスクリーンは黒ですが、あたかもメッセージがあるかのように点滅し続けるこの青いライトがあります。 電話をかけても電話が鳴らず、電話をかけても料金がかかりません。 修理のために送付する必要がありますか。または、修理のためにできることはありますか? - メロ

トラブルシューティング :Hello Melo! どうやら、それは単なるシステムクラッシュです。 これはファームウェア自体がクラッシュしたときに起こります。 幸い、この問題を解決するのは簡単です…

  1. 音量ダウンボタンを押し続けます。
  2. 押しながら、電源キーを押したままにして、10秒間押し続けます。

デバイスが再起動し、問題は解決しますが、それでも再発する場合は、データをバックアップしてリセットしてください。

ギャラクシーS7は水に浸し、その後はオンになりません

問題私は不用意になり、私の電話は子供用プールに落ちましたが、私はすぐにそれを選びました。 しばらくして、それは消えました、そして、私がスクリーン上でそれをオンにしようとしたとき、数秒間フリックして、そして次に黒くなりました。 もう一度電源を入れようとしましたが、応答しなくなりました。 それは損傷していますか、それとも何かですか? 私はこの携帯電話は防水であるべきだと思いましたか? 何秒後に水に夢中になったのはなぜですか。 これは修正できますか? 御時間ありがとうございます。 - ジャニス

提案 :こんにちはJanice。 明らかに、水があなたの携帯電話に入り込み、内側からそれをめちゃくちゃにしました。 あなたの質問の一つに答えてみましょう…実際、Galaxy S7は耐水性で、完全に防水ではありません。 また、充電口やヘッドフォンジャックのように液体が入る可能性のある箇所があり、ケース間には隙間があります。

あなたの他の質問に対する答えは非常に明白であり、あなたが今それに対してすることができる唯一のことは技術があなたのためにそれを世話させることです。