Nougatアップデート後にSamsung Galaxy S7 Wifiメニューが機能しない/無効になっているなどの問題を解決する方法[トラブルシューティングガイド]

サムスンギャラクシーS7のようなハイエンドのスマートフォンの所有者は、アンドロイド7ヌガーアップデートのロールアウトを期待しています。しかし、以前の問題を修正するのではなく、新しいファームウェアが新しい問題を電話機にもたらしたように思われるとき、一部の人々の期待はフラストレーションになりました。 S7がNougatにアップデートされた直後に報告された最も一般的な問題の中には、無効になっているかWi-Fiスイッチがグレーアウトされています。

それで、私はもう一度この記事でこの問題に取り組みます。あなたは私たちのウェブサイトで同様の記事を見つけるかもしれませんが、今回は、私たちはあなたの携帯電話で実行されているNougatでこの問題に取り組んでいます。さて、この問題に関する私たちの以前の経験に基づいて、それは実際にはほんの小さな問題であり、それはグリッチでさえあるかもしれません、それは再起動によって修正されることができます。だから、この問題が発生したときにあなたがしなければならないことを学ぶために読んでください。

さて、あなたがあなたの携帯電話に他の問題があるなら、何よりもまず、あなたが私たちの読者によって報告された何百もの問題に対する解決策をすでに提供しているのでオッズは、あなたが現在抱えている問題に対する解決策をすでに提供しているかもしれないので、そのページであなたの問題に似た問題を見つけ、私たちが提案した解決策を気軽に使ってください。それらが機能しない場合、またはさらに支援が必要な場合は、私たちのAndroidの問題のアンケートに記入し、私達に連絡するために送信を押してください。

Nougatアップデート後にWi-Fiスイッチを無効にしたGalaxy S7のトラブルシューティング

問題： こんにちは！ 私はサムスンギャラクシーS7を持っています、私は私が私の電話を新しいバージョン7.0にアップデートする必要があるという通知を受けます、そして私はそうしました。インターネットに接続するために私のWifiメニューを開こうとした後、悲しいことに、それは私が続行することを可能にしないので、それがプロセスを終えた後ずっとうまく行っています。 それはフリーズし、どこにも行かなくなったことに気付いた後も15分間そこにとどまります。 これに対する修正の可能性はありますかそれとも古いバージョンに戻るべきですか。 どうもありがとう

解決策：こんにちは！この種の問題は、Samsung Galaxy S7やその他のAndroidデバイスにも共通しています。そしてほとんどの場合、ソフトウェアのアップデート後に発生するか、ファイルの破損やサードパーティのアプリなどの他の要因によって引き起こされる可能性があります。ハードウェア関連の場合はトラブルシューティング手順は役に立ちませんので、この問題はソフトウェア関連の問題である限り解決されると確信しています。トラブルシューティングを実行する方法の簡単な手順は次のとおりです。

ステップ1：セーフモードでGalaxy S7を起動する

ほとんどの場合、このような問題はサードパーティのアプリ、特に時代遅れのアプリによって引き起こされます。システムを更新する前に、互換性の問題を最小限に抑えるために、すべてのアプリが最新バージョンに更新されていることを確認してください。次のシステムアップデートと互換性がないアプリもあるので、最新のアップデートを入手して確認することが重要です。

さて、犯人を特定するために、セーフモードで実行する方法について以下のステップに従ってください：

電源キーを押し続けます。
Samsung Galaxy S7ロゴが表示されたら、電源キーを放してすぐに音量ダウンキーを押したままにします。
再起動が完了するまで、音量ダウンキーを押し続けます。
画面に「セーフモード」と表示されたら、すぐに音量ダウンキーを放します。

このモードに入っている間に、無線LANが有効になっているか無線LANをオンにしている場合は、無線LANメニューに移動してみてください。もしそうなら、あなたは疑わしいアプリを削除することができます。どのアプリを削除するのかわからない場合は、この問題が発生する前にインストールしたアプリを覚えておくか、すべてのアプリを削除して重要なものだけを再インストールしてください。

手順2：システムキャッシュパーティションを消去する

セーフモードで起動しても問題が解決しない、またはWifiメニューを開いたときにまだフリーズする場合は、システムキャッシュパーティションの消去を続行することをお勧めします。この手順はあなたのデバイスにとって簡単でとても安全です。アップデートプロセス中に消去されるはずだった古い一時ファイルを削除し、デバイスに新しいファイルを作成させます。お使いのデバイスがフリーズする理由は、それはまだ古い一時ファイルが含まれている可能性があり、システムに混乱を与えます。システムキャッシュパーティションをクリアする方法については、次の手順に従ってください。

電話を切ってください。
HomeキーとVolume UPキーを押し続けてから、Powerキーを押し続けます。
Samsung Galaxy S7が画面に表示されたら、電源キーを放しますが、ホームキーと音量アップキーを押し続けます。
Androidのロゴが表示されたら、両方のキーを放して電話を約30〜60秒間放置します。
ボリュームダウンキーを使用して、オプション内を移動し、[キャッシュパーティションの消去]をハイライトします。
ハイライトされたら、電源キーを押して選択します。
音量ダウンキーを使ってオプション 'はい'をハイライトし、それを選択するために電源ボタンを押してください。
電話機がキャッシュパーティションの消去を完了するまで待ちます。完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押します。
電話は通常より長く再起動します。

手順3：ハードリセットを実行する

これがすべて失敗し、問題が解決しない場合は、最後に行うべき手順です。他に実行できる手順がない場合、またはすべての重要なファイルへのバックアップを作成済みの場合にのみ、これをお勧めします。ハードリセットを行うと、デバイス内のすべてのファイルとアプリケーションが消去され、出荷時の設定に戻ります。重要なファイルすべてにバックアップを作成して、コンピュータまたはSDカードの別の記憶装置に保存することをお勧めします。以下の手順に従って手順を実行してください。

Samsung Galaxy S7の電源を切ります。
HomeキーとVolume UPキーを押し続けてから、Powerキーを押し続けます。注： HomeキーとVolume Upキーをどれだけ押し続けても電話には影響しませんが、電源キーを押し続けると電話が応答し始めます。
Samsung Galaxy S7が画面に表示されたら、電源キーを放しますが、ホームキーと音量アップキーを押し続けます。
Androidのロゴが表示されたら、両方のキーを放して電話を約30〜60秒間放置します。メモ： Androidシステムの回復メニューを表示する前に、「Installing system update」メッセージが画面に数秒間表示されることがあります。 これは、プロセス全体の最初のフェーズにすぎません。
音量ダウンキーを使用してオプションを選択し、[データ消去/出荷時設定へのリセット]をハイライトします。
ハイライトされたら、電源キーを押して選択します。
ボリュームダウンキーを使用して 'はい - すべてのユーザーデータを削除する'オプションを選択し、電源ボタンを押して選択します。
電話機がマスターリセットを完了するまで待ちます。完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押します。
電話は通常より長く再起動します。

ステップ4：技術を訪ねる

それでも問題が解決せず、Wifiメニューを開いてもフリーズする場合は、それを最寄りのサービスセンターに持って行きましょう。しかし、この問題はリセットによって解決されると確信しています。

Galaxy S6がWi-Fiスイッチをグレーアウトしている

問題： 数日前にSamsung S7をバージョン7.0にアップデートしました。 電話は無線LANのアイコンを除いて、大丈夫と他のアプリです、それは灰色で表示され、私はネットワークに接続することはできません。 私はすでにすべての設定に行きましたが、まだ機能していません。 助けてください。

解決策：これは最初の問題とほとんど同じで、提供されている手順に従って修正できます。また、問題の考えられる原因は、一部の古い一時ファイルが破損しているか、サードパーティ製のアプリケーションである可能性があることです。原因を特定するには、まずデバイスを再起動して、グレー表示されたアイコンが使用可能かどうかを確認します。その後、続行して残りの手順に従って、手順を見逃さないようにします。