サムスンギャラクシーS9プラスをビデオ録画時に失敗するカメラで修正する方法(簡単なステップ)

あなたがそれを購入したときにあなたの携帯電話に既にインストールされているものやアプリケーションは、ファームウェアに深く埋め込まれています。 それらに問題が発生した場合は、それらがファームウェアの問題によるものである可能性があります。 サムスンギャラクシーS9プラスを所有する私達の読者の中には、ビデオを録画するたびに自分のデバイスのカメラが故障し続けると報告している人もいます。 ビデオの録画を開始すると、「警告:カメラが失敗しました」というメッセージが表示されるか、アプリが自動的に閉じます。

この記事では、私はあなたのGalaxy S9 Plusをカメラの問題で解決するためにあなたを歩きます。 問題が何であるかを判断できるまで、各可能性を除外しようとします。 そうすれば、この問題を解決する可能性がある解決策を定式化できます。 しかし、電話を落としたり、水中に長時間置いた後にこの問題が発生した場合は、それが本当に物理的または液体による損傷であるかどうかを技術者が確認する必要があります。 このような問題に遭遇した場合の対処方法を知るために読んでください。

先に進む前に、問題の解決策を見つけようとしたためにこの投稿が見つかった場合は、電話でよく報告される問題のほとんどに対処しているので、トラブルシューティングページにアクセスしてみてください。 読者から報告されたいくつかの問題に対する解決策はすでに提供されています。そのため、あなたの問題に似た問題を見つけ、提案された解決策を使用してください。 彼らがあなたのために働かないならそしてあなたがさらなる援助を必要とするならば、私たちのAndroid問題アンケートに記入して送信をクリックしてください。

失敗し続けるカメラとギャラクシーS9プラスのトラブルシューティング方法

閉じていたり失敗し続けているカメラは、センサーに関するハードウェアの問題の兆候かもしれませんが、カメラがファームウェアの問題の影響を受けているという過去の問題に遭遇しました。 だから、私たちは本当に症状が何であるかを見ても、問題が本当に何なのかわからない。 実際のスコアが何であるかを知るために、いくつかのトラブルシューティング手順を実行する必要があります。 以下は、この問題を試して解決するために実行できる手順です。 何がうまくいくのか見てみてください…

最初の解決策:これが第三者によるものかどうかを調べます

サードパーティ製のアプリケーションによってプレインストールされたアプリケーションがクラッシュすることがあります。 これはあなたがそれがそうあなたの携帯電話の場合であることが起こるように起こるならば問題を解決することはかなり簡単であるのでそれを見つける必要がある最初の事柄です。 あなただけのアプリケーションをアンインストールする必要があり、問題は解決されます。

今、あなたは一時的にすべてのサードパーティ製のアプリを無効にするためにセーフモードであなたの携帯電話を再起動する必要があります。 そのモードで、まだクラッシュしていないかどうかを確認するためにカメラを開きます。 問題が解決したら、それはすべての問題を引き起こしているアプリが本当にあるということです。 どのアプリであるかを調べてからアンインストールします。

セーフモードで電話を操作する方法は次のとおりです。

  1. 装置の電源を切ります。
  2. 画面に表示されるモデル名画面を過ぎて電源キーを押し続けます。
  3. SAMSUNGが画面に表示されたら、 電源キーを放します。
  4. 電源キーを放した直後に、 音量ダウンキーを押し続けます。
  5. デバイスの再起動が完了するまで、 音量ダウンキーを押し続けます。
  6. セーフモードが画面の左下隅に表示されたら、 音量ダウンキーを放します。

そして、ここからアプリをアンインストールする方法は次のとおりです。

  1. ホームスクリーンから、空の場所を上にスワイプしてアプリトレイを開きます。
  2. 設定 > アプリをタップします。
  3. 既定の一覧で目的のアプリケーションをタップします。
  4. プリインストールされているアプリを表示するには、 [メニュー] →[ システムアプリの表示 ]の順にタップします
  5. [ アンインストール] > [ OK]をタップします。

ただし、セーフモードでもビデオを録画しようとしてもまだカメラに障害が発生する場合は、カメラに問題がある可能性があります。 次の手順を試してください。

関連する投稿:

  • Samsung Galaxy S9 Plusで「残念ながら、連絡先が停止しました」というエラーで連絡先がクラッシュし続ける(簡単な修正)
  • 「残念ながら、インターネットが停止しました」エラーが表示され続けるSamsung Galaxy S9 Plusの修正方法(簡単なステップ)
  • Samsung Galaxy S9 Plusで「残念ながら、連絡先が停止しました」というエラーで連絡先がクラッシュし続ける(簡単な修正)
  • Samsung Galaxy S9 Plusエラー「残念ながら、メッセージは停止しました」を修正する方法(簡単なステップ)

第二の解決策:カメラのキャッシュとデータをクリアする

問題はカメラ自体にある可能性があり、プリインストールされたアプリなので、サードパーティ製のアプリのようにそれを削除またはアンインストールすることはできません。 代わりに、キャッシュとデータをクリアしてリセットするだけです。 これにより、アプリはデフォルトの設定または構成に戻ります。これで問題は解決します。

  1. ホームスクリーンから、空の場所を上にスワイプしてアプリトレイを開きます。
  2. 設定 > アプリをタップします。
  3. カメラを見つけてタップします。
  4. [ 保存]をタップします
  5. キャッシュをクリアをタップします
  6. データクリアをタップしてからOKをタップします。
  7. 携帯を再起動します。

この手順の後、カメラを開いてビデオがまだクラッシュしているのか失敗しているのかを確認するためにビデオを記録し、それでもまだ失敗しているのであれば、次の手順を試します。

3番目の解決策:キャッシュが削除されるようにキャッシュを削除する

破損したシステムキャッシュがあると、いくつかのアプリもクラッシュする可能性があり、これがこれがあなたの携帯電話に起こっている理由かもしれません。 回復モードであなたの携帯電話を実行し、すべてのキャッシュが新しいもので置き換えられるようにキャッシュパーティションを拭きます。

  1. 装置の電源を切ります。
  2. 音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、 電源キーを押し続けます。
  3. Androidのロゴが表示されたら、3つのキーをすべて放します。
  4. Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムの更新をインストールしています」というメッセージが30〜60秒間表示されます。
  5. ボリュームダウンキーを数回押して、 キャッシュパーティションの消去をハイライトします。
  6. 電源キーを押して選択します。
  7. 音量ダウンキーを押してはいを選択し、 電源キーを押して選択します。
  8. ワイプキャッシュパーティションが完成すると、 Reboot system nowがハイライトされます。
  9. 電源キーを押してデバイスを再起動します。

キャッシュパーティションの内容が消去された後は、キャッシュが再構築または再作成されるため、電話機の起動に少し時間がかかります。 それでも問題が解決しない場合は、デバイスをリセットする以外に選択肢はありません。

第4の解決策:重要なファイルをバックアップして電話をリセットする

私が以前に言ったように、カメラはプレインストールされたアプリです、そして上記のすべての手順を実行した後問題はまだ続きます、そしてあなたはファームウェアの後に行かなければならないでしょう。 リセットすると修正されますが、所有しているファイルの一部が失われる可能性があるため、このような手順をお勧めします。 ただし、現時点では他に選択肢はありません。ファイルとデータを必ずバックアップしてから、次の手順に従ってください。

  1. 装置の電源を切ります。
  2. 音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、 電源キーを押し続けます。
  3. 緑色のAndroidロゴが表示されたら、すべてのキーを放します(Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます)。
  4. 音量ダウンキーを数回押して、「データ消去/出荷時設定へのリセット」をハイライトます。
  5. 電源ボタンを押して選択します。
  6. [はい、すべてのユーザーデータを削除します]がハイライト表示されるまで、 音量ダウンキーを押します。
  7. 電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
  8. マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
  9. 電源キーを押してデバイスを再起動します。

あなたはそれを持っています! それはあなたがファクトリーリセットまたはマスターリセットあなたのサムスンギャラクシーS9です。 この記事があなたのお役に立てばと思っています。 あなたの携帯電話に問題があり、あなたが私たちと共有したい場合は、私達に連絡するか、以下にコメントを残してください。