「残念ながら、Chromeは停止しました」エラーでSamsung Galaxy S9 Plusを修正する方法(簡単なステップ)
Samsung Galaxy S9 Plusにポップアップ表示される「残念ながらChromeは停止しました」というエラーメッセージは、基本的に、クラッシュしたChromeアプリについての通知です。 Chromeはプレインストールされたアプリであるため、この問題はアプリに関する小さな問題、またはファームウェアに関する深刻な問題である可能性があります。 ファームウェアが少しも変更されていなければ、技術者の助けを借りずに実際に自分で修正することができます。
エラーメッセージとは別に、アプリがクラッシュしたもう1つの兆候は、アプリを開いた直後にアプリが閉じたときです。 あるいは、強制終了前に数分間使用することもできます。 ただし、心配しないでください。問題はChromeを使用している場合、または一部のアプリで起動されている場合にのみ発生します。 あなたがこのデバイスの所有者の一人であり、同様の問題を抱えている場合は、この記事を読んで続けることであなたに何かしらの助けになるかもしれません。
他の何よりも、あなたがあなたのデバイスに他の問題があるならば、我々はすでにこのデバイスに関するいくつかの問題に対処したので、我々のトラブルシューティングページを通して閲覧しようとする。 オッズは、我々がすでに同様の問題に取り組む記事を発表したということです。 あなたが現在持っているものと似たような症状を持ち、私たちが提案した解決策を気軽に使ってください。 彼らがあなたのために働かないか、あなたがまだ私達の助けを必要とするならば、それから私達のアンケートに記入し、私達に連絡するために送信を押してください。
「Chrome has stopped」エラーでGalaxy S9 Plusを修正する方法
「残念ながら、Chromeは停止しました」というエラーは、携帯電話のファームウェアに問題がある場合に表示されるエラーの1つです。 このガイドでは、エラーが表示される理由やアプリがクラッシュする理由を理解できるように、携帯電話のトラブルシューティングを徹底的に説明します。 これがあなたがすべきことです:
最初の解決策:携帯を再起動してください
アプリやシステムに問題がある可能性があるため、エラーが表示されるのが初めての場合は特に、この非常に単純な手順を実行する必要があります。 もしそうなら、リブートすることで多くのトラブルからあなたを救うでしょう。 通常の再起動ではうまくいかない場合は、強制再起動を実行することもお勧めします。 音量ダウンボタンと電源キーを同時に10秒間、またはデバイスが再起動するまで押し続けます。 それはあなたのデバイスのメモリをリフレッシュするでしょう、そしてそれはあなたがこの問題を解決するために必要な唯一のことかもしれません。 それでも問題が解決しない場合は、次の手順に進みます。
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2つ目の解決策:サードパーティ製アプリによるものかどうかを調べます
Chromeはプレインストールされていますが、一部のサードパーティ製アプリは実際にはデフォルトのアプリをクラッシュさせることがあり、そのような場合も考えられます。 そのため、このセクションでは、一時的にすべてのサードパーティ製アプリを無効にしてChromeを起動し、エラーが表示されるかどうかを確認するために、セーフモードで携帯電話を実行してみてください。 問題がこのモードで解決されると仮定すれば、それは問題がダウンロードしてインストールしたアプリの1つによって引き起こされていることを明確に示しています。 そのアプリを見つけてアンインストールすると、問題は解決します。
これは、S9 Plusをセーフモードで実行する方法です。
- 装置の電源を切ります。
- 画面に表示されるモデル名画面を過ぎて電源キーを押し続けます。
- SAMSUNGが画面に表示されたら、 電源キーを放します。
- 電源キーを放した直後に、 音量ダウンキーを押し続けます。
- デバイスの再起動が完了するまで、 音量ダウンキーを押し続けます。
- セーフモードが画面の左下隅に表示されたら、 音量ダウンキーを放します。
そして、これはあなたがあなたの携帯電話からアプリをアンインストールする方法です:
- ホームスクリーンから、空の場所を上にスワイプしてアプリトレイを開きます。
- 設定 > アプリをタップします。
- 既定の一覧で目的のアプリケーションをタップします。
- プリインストールされているアプリを表示するには、 [メニュー] →[ システムアプリの表示 ]の順にタップします 。
- [ アンインストール] > [ OK]をタップします。
ただし、問題がセーフモードで表示される場合は、次の解決策を試してください。
第三の解決策:Chromeのキャッシュとデータをクリアする
これでアプリはデフォルト設定と設定にリセットされます。 問題がアプリにある場合は、すべてのキャッシュとデータが新しいものに置き換えられるため、この方法で問題を解決できます。
- ホーム画面で、タッチまたは上下にスワイプしてすべてのアプリを表示します。
- ホーム画面から、 [設定] > [ アプリ ]に移動します。
- アプリマネージャをタップします。
- Chromeを見つけてタップします。
- [ 保存]をタップします 。
- CLEAR CACHEをタップします。
- キャッシュデータをタップします 。
- クリアをタップします。
この方法で問題が解決しない場合は、ファームウェアの問題である可能性があります。 次の手順で修正できます。
第4の解決策:携帯電話をリセットしてください
この時点で問題はエラーでバグを続けているので、それからそれはあなたのデバイスをリセットする時が来ました。 このような問題については、リセットするだけで十分ですが、重要なファイルがいくつか失われる可能性があるため、推奨することを躊躇しています。 そのため、リセットする前に、重要なファイルやデータのバックアップを取って、後で取り出せるようにしてください。 この問題に対する1つの回避策は別のブラウザを使用することであるため、一緒に行きたいのであればそれもあなたの電話です。 しかし、あなたが本当にあなたの電話を完璧に動かしたいのなら、それからあなたのデバイスをリセットするために以下のステップに従ってください:
- 装置の電源を切ります。
- 音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、 電源キーを押し続けます。
- 緑色のAndroidロゴが表示されたら、すべてのキーを放します(Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます)。
- 音量ダウンキーを数回押して、「データ消去/出荷時設定へのリセット」をハイライトします。
- 電源ボタンを押して選択します。
- [はい、すべてのユーザーデータを削除します]がハイライト表示されるまで、 音量ダウンキーを押します。
- 電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
- マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
- 電源キーを押してデバイスを再起動します。
このガイドがあなたに役立つことを願っています。 あなたが私たちと共有したい他の懸念がある場合は、いつでも私達に連絡するか、または以下にコメントを残してください。