クラッシュし続けるYoutubeアプリでSamsung Galaxy S9 Plusを修正する方法(簡単なステップ)

その問題に関して、Samsung Galaxy S9 Plusまたは任意のAndroidスマートフォンでアプリがクラッシュした場合に発生する可能性がある2つの一般的な兆候があります。 エラーが発生するか、アプリを開いた直後にアプリが閉じます。 この記事では、私は同様の問題に取り組むつもりですが、問題のアプリはYouTubeであり、GoogleがすべてのAndroidデバイスに存在することを義務付けているアプリの1つです。 私たちの読者の多くがそれについて不満を言っているので、私たちは問題に取り組む必要があります。

私が上述した兆候とは別に、Youtubeの場合のアプリクラッシュのもう一つの症状は、あなたの見ているビデオが明白な理由もなく真っ黒になり、あなたの電話が数秒間反応しなくなることです。 Samsung Galaxy S9 Plusの所有者の一人で、現在Youtubeに関する問題を抱えている場合は、この記事を読み続けることにしましょう。何らかの形であなたを助けます。

先に進む前に、あなたがあなたの問題に対する解決策を見つけようとしていたためにこの投稿を見つけた場合は、電話でよく報告されている問題のほとんどについてすでに対処しているので、Galaxy S9 Plusトラブルシューティングページにアクセスしてください。 読者から報告されたいくつかの問題に対する解決策はすでに提供されています。そのため、あなたの問題に似た問題を見つけ、提案された解決策を使用してください。 彼らがあなたのために働かないならそしてあなたがさらなる援助を必要とするならば、私たちのAndroid問題アンケートに記入して送信をクリックしてください。

Galaxy S9 Plusでクラッシュし続けるYoutubeの修正方法

まず最初に、あなたがあなたの電話のファームウェアを修正して、そしてこの問題が始まったならば、あなたはあなたがすべてが正しいことをしたかどうかチェックしたいかもしれません。 カスタムROMをフラッシュした場合は、「gapp」を正しくインストールまたはフラッシュしたことを確認してください。 一日の終わりに、問題が解決しない場合は、この問題を解決するためにストックファームウェアをフラッシュバックすることをお勧めします。

さて、この問題が明白な理由も原因もなく始まった場合は、以下の解決策に従うことをお勧めします。

最初の解決策:Galaxy S9 Plusを再起動してください。

ファームウェアに関するいくつかの小さな問題が原因でアプリがクラッシュすることがあります。 あなたはそれがメモリをリフレッシュするようにあなたの電話を再起動することによってそれらを修正することができます。 したがって、最初にすべきことは、デバイスを再起動して問題が解決するかどうかを確認することです。 再起動後、Youtubeを開いてまだクラッシュしていないか確認してください。 音量キーと電源キーを同時に10秒以上押して、強制再起動を試みることもできます。 それはあなたの携帯電話のメモリを更新するという事実は別として、それはまた問題が確かにファームウェアやアプリのいくつかの小さな問題によるものであれば、その後、この方法はそれを修正します。 しかし、その後もYouTubeがクラッシュし続ける場合は、次の解決策に進みます。

2番目の解決策:セーフモードで携帯電話を起動する

S9 Plusをセーフモードで起動しても問題は解決しませんが、原因が何であるかのヒントが得られます。 この環境では、サードパーティ製のアプリケーションはすべて一時的に無効になっているため、そのうちの1つが問題を引き起こしている場合は、Youtubeはクラッシュしません。 セーフモードで携帯電話を起動する方法は次のとおりです。

  1. 装置の電源を切ります。
  2. 画面に表示されるモデル名画面を過ぎて電源キーを押し続けます。
  3. SAMSUNGが画面に表示されたら、 電源キーを放します。
  4. 電源キーを放した直後に、 音量ダウンキーを押し続けます。
  5. デバイスの再起動が完了するまで、 音量ダウンキーを押し続けます。
  6. セーフモードが画面の左下隅に表示されたら、 音量ダウンキーを放します。

このモードで携帯電話を使用し続け、問題が解決したか、またはもう発生しない場合は、どのアプリがそれを引き起こしているのかを見つけてアンインストールします。

  1. ホームスクリーンから、空の場所を上にスワイプしてアプリトレイを開きます。
  2. 設定 > アプリをタップします。
  3. 既定の一覧で目的のアプリケーションをタップします。
  4. プリインストールされているアプリを表示するには、 [メニュー] →[ システムアプリの表示 ]の順にタップします
  5. [ アンインストール] > [ OK]をタップします。

どのアプリが問題の原因となっているかを特定することは、多くのユーザーにとって難しいことです。 そのため、最近最初にインストールしたアプリ、または問題の前にインストールしたアプリをアンインストールする必要があります。 ただし、このモードでも問題が解決しない場合は、次の解決策に進みます。

第三の解決策:YouTubeをリセット

リセットすると、アプリのキャッシュとデータが消去されます。 これでアプリはデフォルトの設定または構成に戻りますので、問題がアプリに限定されている場合は、この手順で修正できます。 こうすることでファイルを失うことはなく、データにとっても安全です。

  1. ホーム画面で、タッチまたは上下にスワイプしてすべてのアプリを表示します。
  2. ホーム画面から、 [設定] > [ アプリ ]に移動します。
  3. アプリマネージャをタップします。
  4. 次にYoutubeをタップします。
  5. [ 保存]をタップします
  6. CLEAR CACHEをタップします。
  7. キャッシュデータをタップします
  8. クリアをタップします。
  9. 携帯電話を再起動してメモリを更新します。

これを実行してもアプリがクラッシュする場合は、ファームウェアに問題がある可能性があり、次の解決策を試してみてください。

第4の解決策:キャッシュパーティションの消去

このメソッドは、何らかの理由で破損した可能性があるシステムによって作成されたすべての一時ファイルを削除します。 各キャッシュにアクセスすることはできません。そのため、すべてのキャッシュを一度に削除する必要があります。これが、次のような方法です。

  1. 装置の電源を切ります。
  2. 音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、 電源キーを押し続けます。
  3. Androidのロゴが表示されたら、3つのキーをすべて放します。
  4. Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムの更新をインストールしています」というメッセージが30〜60秒間表示されます。
  5. ボリュームダウンキーを数回押して、 キャッシュパーティションの消去をハイライトします。
  6. 電源キーを押して選択します。
  7. 音量ダウンキーを押してはいを選択し、 電源キーを押して選択します。
  8. ワイプキャッシュパーティションが完成すると、 Reboot system nowがハイライトされます。
  9. 電源キーを押してデバイスを再起動します。

それでもアプリがまだクラッシュする場合は、マスターリセットを実行して修正する必要があります。これは明らかに、ファームウェアの問題ですが、まだ小さな問題です。

第5の解決策:マスターリセットを実行する

これがアプリまたはファームウェアの問題に過ぎない場合は、リセットすると解決します。 ただし、重要なファイルやデータは削除されるので、必ずバックアップを取ってください。 その後、以下の手順に従ってS9 Plusをリセットしてください。

  1. 装置の電源を切ります。
  2. 音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、 電源キーを押し続けます。
  3. 緑色のAndroidロゴが表示されたら、すべてのキーを放します(Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます)。
  4. 音量ダウンキーを数回押して、「データ消去/出荷時設定へのリセット」をハイライトます。
  5. 電源ボタンを押して選択します。
  6. [はい、すべてのユーザーデータを削除します]がハイライト表示されるまで、 音量ダウンキーを押します。
  7. 電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
  8. マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
  9. 電源キーを押してデバイスを再起動します。

私たちはこの記事であなたを助けることができたことを願っています。 他に問題がある場合は、お気軽にお問い合わせください。または、下記にコメントを残してください。