Samsung Galaxy S9をランダムに再起動する方法
#サムスン#ギャラクシー#S9は、韓国企業が2018年に発売したフラッグシップモデルの1つです。このバージョンは5.8インチのスーパーAMOLEDインフィニティディスプレイを使用しますが、前面と背面の両方にCorning Gorilla Glass 5と同じアルミフレームを保持します。バック。 それは唯一の12MPリアカメラを持っていますが、それは素晴らしい品質の写真を撮ることができます。 内部にはSnapdragon 845プロセッサがあり、これを4GBのRAMと組み合わせると、デバイスでアプリをスムーズに実行できます。 これは安定した性能のデバイスですが、今日対処する特定の問題が発生する可能性がある場合があります。 この最新のトラブルシューティングシリーズでは、Galaxy S9のランダムに再起動する問題に取り組みます。
サムスンギャラクシーS9またはその他のAndroidデバイスを所有している場合は、このフォームを使用してお気軽にお問い合わせください。 私たちはあなたがあなたのデバイスに関して抱えているかもしれないどんな心配でもあなたを援助して幸せになるでしょう。 これは私達が提供している無料のサービスです。 ただし、正確な評価を行い、正しい解決策を提供できるように、できるだけ連絡を取り合うようにしてください。
Samsung Galaxy S9をランダムに再起動する方法
問題: こんにちは、私は私の銀河S9に問題があります。 ポケットに入れるたびにリセットされます。 またそれが起こるときはいつでも、それはその後ランダムな時にリセットし続けます。 私はこのウェブサイトで私が見つけたいくつかの解決策を試みましたが、これまでのところうまくいくように思えませんでした。 私がこれまでに試した解決策のいくつかは次のとおりです。ファクトリーリセット、キャッシュパーティションの消去、およびメンテナンスブートモード画面からの起動。 あなたが提供できるどんな援助でも大いに感謝されるでしょう。
解決策:この電話機でトラブルシューティング手順を実行する前に、最新のソフトウェアバージョンで実行されていることを確認することをお勧めします。 アップデートが入手可能な場合は、まずダウンロードしてインストールすることをお勧めします。
あなたはあなたのポケットに入れたときに電話がランダムに再起動すると述べたので、あなたはそれがあなたのポケットに入っていないときそれが発生するかどうかを最初に確認するようにしてください。 電話機をテーブルに置いたままにして、電話機が再起動するかどうかを確認します。 そうでないと、ポケットに入れたときに電話がロックされず、誤って電源ボタンが押される可能性があります。
ポケットに入っていなくても電話機が再起動する場合は、次に示すトラブルシューティング手順を実行してください。
ソフトリセットを実行する
この場合、最初にやらなければならないことは、シミュレートされたバッテリプルまたはソフトリセットとも呼ばれるものです。 これは通常、電話が応答しなくなったときに行われますが、この場合にもお勧めです。
- 電源ボタンと音量ボタンを最大45秒間押し続けます。
- デバイスが再起動するのを待ちます。
電話が再起動したら問題がまだ発生するかどうか確認して下さい。
セーフモードで問題が発生していないか確認してください
あなたがダウンロードして電話にインストールしたアプリがこの問題を引き起こしている可能性がある場合があります。 これが事実であるかどうかを確認するには、プレインストールされたアプリのみがこのモードで実行することを許可されているので、セーフモードで電話を起動する必要があります。
- 電話を切ってください。
- 画面に表示されるモデル名画面を過ぎて電源キーを押し続けます。
- SAMSUNGが画面に表示されたら、電源キーを放します。
- 電源キーを放した直後に、音量ダウンキーを押し続けます。
- デバイスの再起動が完了するまで、音量ダウンキーを押し続けます。
- セーフモードが画面の左下隅に表示されたら、音量ダウンキーを放します。
このモードで問題が発生しない場合は、ダウンロードしたアプリが問題の原因である可能性があります。 これがどんなアプリであるか調べて、それをアンインストールしてください。
電話機のキャッシュパーティションを消去します
電話システムのキャッシュデータは、電話アプリへのアクセスを高速化するために使用されます。 時々、このデータは破損する可能性があり、その結果デバイスで問題が発生します。 破損したキャッシュデータが問題の原因であるかどうかを確認するには、回復モードから携帯電話のキャッシュパーティションを消去する必要があります。
- 電話を切ってください。
- 音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
- Androidのロゴが表示されたら、すべてのキーを放します(Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます)。
- 音量ダウンキーを押して、「キャッシュパーティションの消去」をハイライトします。
- 電源キーを押して選択します。
- 音量ダウンキーを押して「はい」をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
- ワイプキャッシュパーティションが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
- 電源キーを押してデバイスを再起動します。
出荷時設定にリセットする
考慮すべき最後のトラブルシューティング手順は、出荷時設定へのリセットです。 これで携帯電話は元の工場出荷時の状態に戻ります。 それがプロセスで削除されるのでリセットをする前にあなたの電話データをバックアップすることを忘れないでいなさい。
- 電話を切ってください。
- 音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
- 緑色のAndroidロゴが表示されたら、すべてのキーを放します(Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます)。
- 音量ダウンキーを数回押して、「データ消去/出荷時設定へのリセット」をハイライトします。
- 電源ボタンを押して選択します。
- [はい、すべてのユーザーデータを削除します]がハイライト表示されるまで、音量ダウンキーを押します。
- 電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
- マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
- 電源キーを押してデバイスを再起動します。
上記のトラブルシューティング手順を実行しても問題が解決しない場合、これはおそらくハードウェアコンポーネントの不良が原因です。 今するべき最善のことは、電話をサービスセンターで修理してもらうことです。