Samsung Galaxy S9が新しいテキストメッセージを表示しなくなったのを修正する方法

#Samsung #Galaxy#S9は、現在市場で入手可能な最高の主力電話の1つです。 携帯電話は前面と背面の両方にコーニングゴリラガラスとアルミフレームで作られたしっかりした造りの品質を持っています。 フードの下に4GBのRAMを持つSnapdragon 845プロセッサがある間それは素晴らしい5.8インチのスーパーAMOLEDディスプレイを持っています。 これは堅実な性能の携帯電話ですが、特定の問題が発生する可能性がある場合があります。 トラブルシューティングシリーズの今回の記事では、Galaxy S9が新しいテキストメッセージの問題を表示しなくなったことに取り組みます。

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Samsung Galaxy S9が新しいテキストメッセージを表示しなくなったのを修正する方法

問題: 私の2か月前のSamsung galaxy s9のメッセージングアプリが、過去数日間に3回の会話で送受信した新しいメッセージの表示を停止しました。 私はまだメッセージを受け取り、それらはまだ私の通知に表示されますが、アプリには表示されません。 私はまだメッセージを送信することができますが、それが何らかの方法で送信したことを示すわけではありません。 これを知っているのは、その中の1人にテキストを送って、その返事が私のスクリーンに通知としてポップアップ表示されたからです。 私はすでに自分の設定でアプリのキャッシュとデータをクリアして電話を再起動しようとした、そして私は自分の電話をオフにし、マークや置き忘れをチェックするためにSIMカードを取り除き、それを元に戻すことを試みた。ありがとうあなたの助けに。

解決策:この問題をトラブルシューティングする前に、電話機が最新のソフトウェアバージョンで実行されていることを確認することが常に最善です。 ソフトウェアアップデートが利用可能な場合は、まずダウンロードしてインストールすることをお勧めします。

テキストメッセージングアプリのアプリアイコンバッジをオンにする

あなたがしなければならない最初のことは、テキストメッセージングアプリの通知設定が正しく設定されていることを確認することです。

  • ホーム画面で、ディスプレイの中央から上または下にスワイプしてアプリ画面にアクセスします。
  • メッセージをタップ
  • デフォルトのSMSアプリを変更するように求められたら、[はい]をタップして確定します。
  • メニューアイコンをタップ
  • 設定をタップします。
  • 通知をタップします。
  • メッセージスイッチをタップしてオンにします
  • アプリアイコンバッジをタップしてオンにする

ソフトリセットをする

それは電話のソフトウェアを更新するので、単に電話を再起動することでこの問題を解決できる場合があります。

  • 装置の電源が切れるまで(約10秒)電源+音量ダウンボタンを押し続けます。
  • Maintenance Boot Mode画面が表示されたら、Normal Bootを選択します。 使用可能なオプションを切り替えるには音量ボタンを使用し、選択するには左下のボタン(音量ボタンの下)を使用します。

テキストメッセージングアプリのキャッシュとデータを消去する

この問題がメッセージングアプリ内の破損した一時データによって引き起こされる場合があります。 この問題を解決する最善の方法は、テキストメッセージングアプリのキャッシュとデータを消去することです。

  • ホーム画面で、ディスプレイの中央から上または下にスワイプしてアプリ画面にアクセスします。
  • [設定]、[アプリ]の順に移動します。
  • [すべてのアプリ]が選択されていることを確認します(左上)。
  • テキストメッセージングアプリを見つけて選択します。
  • [保存]をタップします。
  • CLEAR CACHEをタップします。
  • ホーム画面で、ディスプレイの中央から上または下にスワイプしてアプリ画面にアクセスします。
  • 設定 - デバイスのメンテナンス - ストレージに移動します。
  • 今すぐクリーニングをタップします。

セーフモードで問題が発生していないか確認してください

ダウンロードしたアプリによってこの問題が発生することがあります。 これが事実であるかどうかを確認するには、プレインストールされたアプリのみがこのモードで実行することが許可されているため、セーフモードで携帯電話を起動する必要があります。 このモードで問題が発生しない場合は、問題の原因となっているアプリを特定してからアンインストールする必要があります。

  • 電源オフのプロンプトが表示されるまで電源ボタンを押し続けてから放します。
  • セーフモードのプロンプトが表示されるまで電源をオフにしてから放します。
  • 確認するには、セーフモードをタップします。

電話データをバックアップしてから出荷時設定にリセットします

考慮すべき最後のトラブルシューティング手順は、出荷時設定へのリセットです。 これはあなたの電話を元の工場出荷時の状態に戻します。 この手順を実行する前に、必ず電話データをバックアップしてください。

  • ホームスクリーンから、空の場所を上にスワイプしてアプリトレイを開きます。
  • [設定]> [クラウドとアカウント]> [バックアップと復元]をタップします。
  • 次のスライダーをタップして希望の設定にします。データをバックアップする、自動復元。
  • メインの設定メニューが表示されるまで、戻るキー(右下)をタップします。
  • 一般管理>リセット>工場データのリセットをタップします。
  • 画面の一番下までスクロールしてから、[リセット]> [すべて削除]をタップします。
  • 画面ロックをオンにしている場合は、資格情報を入力してください。
  • Samsungアカウントを確認するように求められたら、パスワードを入力してから確認をタップします。
  • デバイスがリセットシーケンスを終了するのを待ちます。