サムスンギャラクシーS9がソフトウェアのアップデート後にブートループで立ち往生する方法
#サムスン#ギャラクシー#S9は、市場で入手可能な最新の主力電話の1つで、優れたデザインだけでなく、同様に優れた機能も備えています。 この装置は、前面と背面の両方にゴリラガラスの付いた金属フレームを持っています。 フードの下に4 GBのRAMを搭載した強力なSnapdragon 845プロセッサですが、それは5.8インチのスーパーAMOLEDディスプレイを使用しています。 これは堅実な性能の携帯電話ですが、特定の問題が発生する可能性がある場合があります。 この最新のトラブルシューティングシリーズでは、ソフトウェアアップデートの問題の後に、Galaxy S9がブートループで動かなくなる問題に取り組みます。
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サムスンギャラクシーS9がソフトウェアのアップデート後にブートループで立ち往生する方法
問題: Samsung Galaxy S9をSamsungから配布されている最新のアップデートでアップデートしたいのですが、今では起動ループに陥っています。 私はマスターリセットをしたかったが、bixbyと音量アップボタンを押した後、電源ボタンを押したままにして、ソフトウェアの更新が実行されているという画面を表示した。 28%で「更新」が(毎回)クラッシュし、私の電話はもう一度ブートループで動けなくなります。 他にできることはありますか?
解決策:ソフトウェアの更新は通常、パフォーマンスの向上、新機能の導入、またはセキュリティの強化のためにデバイスにプッシュされます。 それはあなたの承認が必要とされるだけで自動的に行われるので、通常、それは電話ソフトウェアを更新することが非常に簡単です。 ただし、アップデート後にデバイスがブートループで動かなくなるなど、特定のユーザーが発生することがあります。 この問題を解決するには、以下のトラブルシューティング手順に従ってください。
携帯電話のバッテリーが完全に充電されていることを確認してください
この場合にあなたがする必要がある最初の事はあなたの電話のバッテリーが十分な電荷を持っていることを確認することです。 デバイスを壁の充電器に接続してから、完全に充電させます。 これが終わったら充電器から電話を外してください。
ソフトリセットを実行する
ソフトリセットは通常、電話機がフリーズまたは応答しないときに実行されますが、このような問題でも実行できます。
- 装置の電源が切れるまで(約10秒)電源+音量ダウンボタンを押し続けます。
- Maintenance Boot Mode画面が表示されます。
- Maintenance Boot Mode画面から、Normal Bootを選択します。 使用可能なオプションを切り替えるには音量ボタンを使用し、選択するには左下のボタン(音量ボタンの下)を使用します。
電話機がセーフモードで起動できるかどうかを確認してください
電話機がセーフモードで起動されると、プレインストールされたアプリのみが実行を許可されます。 あなたが電話がブートループに行かなくてもこのモードにアクセスすることができる場合には、それは問題があなたがダウンロードしたアプリによって引き起こされる可能性が非常に高いです。 これがどんなアプリであるか調べて、それをアンインストールしてください。
- 電源オフのプロンプトが表示されるまで電源ボタンを押し続けてから放します。
- セーフモードのプロンプトが表示されるまで電源をオフにしてから放します。
- 確認するには、セーフモードをタップします。 完了までに最大30秒かかる場合があります。
回復モードから携帯電話のキャッシュパーティションを消去します
電話のキャッシュパーティションを消去しても、個人データは削除されません。 ただし、破損している可能性があり、この問題の原因となっている、システムによって作成された一時データはすべて削除されます。
- S9の電源を切ります。
- 音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
- Androidのロゴが表示されたら、3つのキーをすべて放します。
- Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムの更新をインストールしています」というメッセージが30〜60秒間表示されます。
- ボリュームダウンキーを数回押して、キャッシュパーティションの消去をハイライトします。
- 電源キーを押して選択します。
- 音量ダウンキーを押してはいを選択し、電源キーを押して選択します。
- ワイプキャッシュパーティションが完成すると、Reboot system nowがハイライトされます。
- 電源キーを押してデバイスを再起動します。
リカバリモードで出荷時設定にリセットする
考慮すべき最後のトラブルシューティング手順は、出荷時設定へのリセットです。 これで電話機は工場出荷時の状態に戻ります。 これにより、デバイスに保存されている個人データも消去されます。
- 電話がオフになっていることを確認してください。
- 音量アップ+ Bixbyボタンを押し続けます。
- 音量を上げ続けながら、デバイスが振動してSamsung Galaxy S9のロゴが表示されるまで電源ボタンを押し続け、すべてのボタンを放します。
- Androidの回復画面が表示されます。
- Androidの回復画面から、データの消去/出荷時設定へのリセットを選択します。 使用可能なオプションを切り替えるには音量ボタンを、選択するには電源ボタンを使います。
- はいを選択します。
- 今すぐシステムを再起動を選択します。