MMSを送信できないSamsung Galaxy S9を修正する方法（簡単なステップ）

Samsung Galaxy S9のような強力な電話機は、テキストメッセージングのような最も基本的な機能を実行できるはずです。 携帯電話をサービスプロバイダから入手した場合は、すでに問題なく動作するように設定されている必要があります。 しかし、MMSや画像メッセージを送信できないことは、小さなアプリケーションやファームウェア関連の問題の兆候である可能性があります。または、ネットワークに問題がある可能性があります。

この記事では、写真付きのテキストメッセージを送信できないGalaxy S9のトラブルシューティングについて説明します。 S9の前任者を含む他の電話機と同様の問題に対処するために私たちがこれまで使用してきた基本的なトラブルシューティング方法または解決策をお伝えします。 あなたがこの携帯電話の所有者の一人であり、現在同様の問題を抱えている場合は、この記事を読んで続けることで何らかの理由で役に立つかもしれません。

先に進む前に、あなたがあなたの問題に対する解決策を見つけようとしていたためにこの投稿を見つけた場合は、電話でよく報告されている問題のほとんどについてすでに対処しているので、Galaxy S9トラブルシューティングページにアクセスしてください。 読者から報告されたいくつかの問題に対する解決策はすでに提供されています。そのため、あなたの問題に似た問題を見つけ、提案された解決策を使用してください。 彼らがあなたのために働かないならそしてあなたがさらなる援助を必要とするならば、私たちのAndroid問題アンケートに記入して送信をクリックしてください。

Galaxy S9が画像メッセージを送信できない場合の対処方法

いくつかの設定があり、すべてが正常に機能していることを確認するために電話機で確認する必要がありますが、それらを確認してもGalaxy S9がまだMMSを送信できない場合、サービスプロバイダから回答が得られます。 結局のところ、MMSの転送はあなたのプロバイダのネットワークへのあなたの電話の接続に依存しています。 しかし、これは私があなたがそれについてすることを提案するものです…

最初の解決策：携帯を再起動してください

これはMMSを送信できたが、ある時点で停止したデバイス専用です。 ファームウェアの軽微な問題やシステムの不具合の可能性があるため、再起動が必要です。 電源キーを押してデバイスを再起動し、それでも問題が解決しない場合は、強制再起動を試してください。

音量キーと電源キーを同時に10秒間、または電話機が再起動するまで押し続けます。 この方法は、バッテリーの切断をシミュレートして、電話機のメモリを更新します。 この問題を解決するためにあなたがする必要があるのはそれだけかもしれません。 そのため、再起動後に電話機がアクティブになったら、自分の番号にMMSを送信して問題が解決したかどうかを確認してください。 それでも解決しない場合は、次の解決策に進みます。

2番目の解決策：モバイルデータのオンとオフを切り替えます

MMSを長い間送受信しているのであれば、これらの種類のメッセージを送信するにはモバイルデータが必要であることはすでにわかっています。 一部のコア機能でグリッチが発生する場合があります。この場合、影響を受けるのはモバイルデータ機能です。 そのため、[設定]メニューに移動して、モバイルデータを数秒間オフにしてからもう一度オンにします。

その後、MMSを作成して自分の番号に送信し、それが通過するかどうか、実際に受信できるかどうかを確認します。 それでも問題が解決しない場合は、次のステップを試してください。

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第3の解決策：メッセージのリセットアプリ

除外しなければならないもう1つの可能性は、おそらく問題はあなたが使っているメッセージングアプリにあるということです。 Galaxy S9の場合、デフォルトのメッセージングアプリはMessagesと呼ばれるため、このアプリのキャッシュとデータを消去してからMMSをもう一度送信する必要があります。

1. ホーム画面で、タッチまたは上下にスワイプしてすべてのアプリを表示します。
2. ホーム画面から、 [設定] > [ アプリ ]に移動します。
3. アプリマネージャをタップします。
4. 探してメッセージをタップします 。
5. [ 保存]をタップします 。
6. CLEAR CACHEをタップします。
7. キャッシュデータをタップします 。
8. クリアをタップします。

これを行った後、問題がまだ起こっているかどうか確かめることを試み、それでもまだそうならば、私はあなたがリセットをすることを提案します。

第4の解決策：ファイルとデータをバックアップして電話をリセットする

ファームウェアの不具合がこのような問題を引き起こす場合があるので、これは他のすべての可能性を排除することです。 電話機をリセットする前に、ファイルとデータが削除されるので、必ずバックアップしてください。 その後は、リセット後にロックアウトされないように、必ずFactory Reset Protectionを無効にしてください。 次の手順を実行します…

1. ホームスクリーンから、空の場所を上にスワイプしてアプリトレイを開きます。
2. 設定>クラウドとアカウントをタップします。
3. アカウントをタップします。
4. Googleをタップ
5. 複数のアカウントが設定されている場合は、Google IDのメールアドレスをタップしてください。 複数のアカウントを設定している場合は、アカウントごとにこれらの手順を繰り返す必要があります。
6. 3ドットのアイコンをタップします。
7. アカウントを削除をタップします。
8. [アカウントを削除]をタップします。

携帯をリセットするには、次の手順に従ってください。

1. 内部メモリのデータをバックアップしてください。 デバイスでGoogleアカウントにサインインしている場合は、盗難防止機能が有効になっているため、マスターリセットを完了するにはGoogleの認証情報が必要になります。
2. 装置の電源を切ります。
3. 音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
4. 緑色のAndroidロゴが表示されたら、すべてのキーを放します（Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます）。
5. 音量ダウンキーを数回押して、「データ消去/工場出荷時設定にリセット」をハイライト表示させます。
6. 電源ボタンを押して選択します。
7. [はい、すべてのユーザーデータを削除します]がハイライト表示されるまで、音量ダウンキーを押します。
8. 電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
9. マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
10. 電源キーを押してデバイスを再起動します。

リセットしても問題が解決しない場合は、サービスプロバイダに連絡してください。 担当者が電話であなたを助けることができない場合は、電話を店に戻してください。 あなたはすでにあなたの個人的なファイルやデータをすべて一掃してしまったので準備は完了です。