「残念ながら、インターネットが停止しました」エラーでSamsung Galaxy S9を修正する方法(簡単なステップ)

Samsung Galaxy S9のエラーメッセージ「残念ながら、インターネットは停止しました」は何らかの理由でクラッシュしたインターネットアプリケーションについての通知です。 あなたがウェブを閲覧するためにアプリを使っていたならば、それは実際にあなたの携帯電話がインターネットに接続する能力に影響を与えません、そしてそれはあなたの用法に直接影響を与えます。 インターネットは実際には携帯電話のデフォルトのWebブラウザです。 Samsungがアプリの名前を「インターネット」に変更することを決定したのは、数年前のことです。ユーザーがWebの閲覧に使用するものをすぐに認識できるようになりました。

この記事では、私はこのエラーであなたのサムスンギャラクシーS9のトラブルシューティングであなたを歩きます。 また、このような問題に対処するために私たちがこれまで使用してきたソリューションについてもお話します。 アプリがクラッシュすると、このエラーメッセージが表示されたり、アプリの使用方法が影響を受けたりすることがあります。これは、アプリが起動されるとすぐに閉じる、または閉じる前に数分間使用できることが原因です。 。 しかし心配しないでください、ほとんどの場合、この問題は非常に軽微で修正も簡単です。 この記事は何らかの形で役に立ちますので、読み続けてください。

先に進む前に、あなたがあなたの問題に対する解決策を見つけようとしていたためにこの投稿を見つけた場合は、電話でよく報告されている問題のほとんどについてすでに対処しているので、Galaxy S9トラブルシューティングページにアクセスしてください。 読者から報告されたいくつかの問題に対する解決策はすでに提供されています。そのため、あなたの問題に似た問題を見つけ、提案された解決策を使用してください。 彼らがあなたのために働かないならそしてあなたがさらなる援助を必要とするならば、私たちのAndroid問題アンケートに記入して送信をクリックしてください。

「インターネットが停止しました」エラーでGalaxy S9を修正する方法

アプリ関連の問題が時々発生する可能性があり、お使いの携帯電話Galaxy S9でさえそれが発生する可能性があります。 実際には、クラッシュし続けるいくつかのアプリに遭遇したと報告した読者がすでにいます。 それが軽微な問題ではない場合、それはファームウェアの重大な問題である可能性がありますがその日の終わりにはまだアプリの問題は解決することができます。 以下の解決策のどれがあなたの問題を解決するか見てみてください。

最初の解決策:Galaxy S9を再起動してください。

デバイスの電源を入れなおしただけでなく、再起動する必要があります。 それは実際にあなたの携帯電話のメモリをリフレッシュします、そしてこの問題が単にアプリまたはシステムのちょっとした不具合の結果であるなら、再起動はそれを修正するのに十分すぎるほどです。 したがって、その電源キーを押して、電話機を再起動してください。 その後、インターネットを開き、エラーが表示されるかどうか、またはアプリがクラッシュしたかどうかをテストするために任意のWebサイトを参照してみてください。 それでも解決しない場合は、強制再起動を試してください。 音量ダウンキーと電源キーを同時に10秒以上押し続けます。

通常の再起動よりも効果的です。これは、バックグラウンドで実行されているすべてのアプリを閉じ、コアサービスと機能を再ロードするバッテリ切断をシミュレートするためです。 正しい組み合わせのボタンを押すと、デバイスは再起動します。 それでも問題が解決しない場合は、次の解決策に進みます。

第二の解決策:インターネットアプリのキャッシュとデータをクリアする

アプリのキャッシュとデータを削除すると、実際にリセットされます。 それはそれをそのデフォルト設定に戻すだけでなく、それがスムーズに実行されるようにするためにシステムによって作成されたすべての一時ファイルおよびアプリケーションが蓄積したファイルを削除します。 これらのアプリが破損し、それが発生したときにパフォーマンスの問題が「インターネットが停止しました」エラーやその他のクラッシュ問題のように発生する場合があるため、これを行うことが重要です。 ブックマーク、閲覧履歴、その他の失いたくないデータがある場合は、問題が解決したらそれらを取得できるように、Googleアカウントに同期してください。

  1. ホーム画面で、タッチまたは上下にスワイプしてすべてのアプリを表示します。
  2. ホーム画面から、 [設定] > [ アプリ ]に移動します。
  3. アプリマネージャをタップします。
  4. インターネットを見つけてタップします
  5. [ 保存]をタップします
  6. CLEAR CACHEをタップします。
  7. キャッシュデータをタップします
  8. クリアをタップします。

この手順を実行した後、アプリを開いてまだクラッシュするのかどうか、それでもまだクラッシュするのかどうかを確認してから、次の解決策をお勧めします。

3つ目の解決策:携帯をセーフモードで起動します

セーフモードでGalaxy S9を再起動しても問題は解決しませんが、問題の原因が何であるかがわかるので、これを実行することは重要です。 この環境では、すべてのサードパーティ製アプリは一時的に無効になり、プリインストールされたアプリのみがバックグラウンドで実行されます。 お使いの携帯電話がセーフモードのときにインターネットがクラッシュしない場合、それはそれがクラッシュする原因となっているアプリが1つまたは2つあることを意味します。 あなたはそのアプリを見つけてそれをアンインストールする必要があります。

今、これはあなたがセーフモードであなたの電話を実行する方法です:

  1. 装置の電源を切ります。
  2. 画面に表示されるモデル名画面を過ぎて電源キーを押し続けます。
  3. SAMSUNGが画面に表示されたら、 電源キーを放します。
  4. 電源キーを放した直後に、 音量ダウンキーを押し続けます。
  5. デバイスの再起動が完了するまで、 音量ダウンキーを押し続けます。
  6. セーフモードが画面の左下隅に表示されたら、 音量ダウンキーを放します。

問題がサードパーティ製アプリによるものであることを確認した後、すでにアプリを念頭に置いている場合は、次の手順に従ってアンインストールします。

  1. ホームスクリーンから、空の場所を上にスワイプしてアプリトレイを開きます。
  2. 設定 > アプリをタップします。
  3. 既定の一覧で目的のアプリケーションをタップします。
  4. プリインストールされているアプリを表示するには、 [メニュー] →[ システムアプリの表示 ]の順にタップします
  5. [ アンインストール] > [ OK]をタップします。

この問題を解決するには、複数のアプリをアンインストールする必要があります。 ただし、セーフモードでもアプリがまだクラッシュする場合は、問題が発生している可能性があるのでファームウェアのトラブルシューティングを行う必要があります。

第4の解決策:キャッシュパーティションの消去

インターネットアプリはプリインストールされているので、ファームウェアに組み込まれています。 あなたはすでにアプリのための基本的なトラブルシューティングをしましたが役に立ちませんので、ファームウェアのトラブルシューティングをする時が来ました、そしてそれについてあなたがそれについてするべき最初のことはキャッシュパーティションを一掃することです。 リセットと同じくらい効果的ですが、重要なファイルを失うことはありません。 これを行う方法は次のとおりです。

  1. 装置の電源を切ります。
  2. 音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、 電源キーを押し続けます。
  3. Androidのロゴが表示されたら、3つのキーをすべて放します。
  4. Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムの更新をインストールしています」というメッセージが30〜60秒間表示されます。
  5. ボリュームダウンキーを数回押して、 キャッシュパーティションの消去をハイライトします。
  6. 電源キーを押して選択します。
  7. 音量ダウンキーを押してはいを選択し、 電源キーを押して選択します。
  8. ワイプキャッシュパーティションが完成すると、 Reboot system nowがハイライトされます。
  9. 電源キーを押してデバイスを再起動します。

それでもアプリがクラッシュした場合は、電話をリセットする以外に選択肢はありません。

5番目の解決策:ファイルをバックアップしてマスターリセットを実行します。

これはあらゆるアプリ関連の問題に対する究極の解決策ですが、それからまたあなたはあなたの重要なファイルとデータのバックアップを作るという面倒を経験しなければならないでしょう。 携帯電話のデータ量によっては、バックアップに数分から1時間かかることがありますが、現時点では他に選択肢はありません。 そのため、紛失したくないものをバックアップしてから、携帯端末からGoogleアカウントを削除してFactory Reset Protectionを無効にしてください。 すべての準備が整ったら、次の手順に従ってGalaxy S9の問題を解決してください。

  1. 装置の電源を切ります。
  2. 音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、 電源キーを押し続けます。
  3. 緑色のAndroidロゴが表示されたら、すべてのキーを放します(Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます)。
  4. 音量ダウンキーを数回押して、「データ消去/出荷時設定へのリセット」をハイライトます。
  5. 電源ボタンを押して選択します。
  6. [はい、すべてのユーザーデータを削除します]がハイライト表示されるまで、 音量ダウンキーを押します。
  7. 電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
  8. マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
  9. 電源キーを押してデバイスを再起動します。

私たちがあなたを助けてくれることを願っています。 あなたが私たちと共有したい他の問題がある場合は、私達に連絡するか、または下記にコメントを残してください。

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