Apple iPhone XRで動作していないSiriを修正する方法[トラブルシューティングガイド]

SiriはApple独自の音声認識パーソナルアシスタントで、iOSデバイスのユーザーが自分のデバイスに話しかけたり、音声コマンドを入力してアプリやシステム機能を操作したり利用したりすることを可能にします。 初期のiPhoneでは、SiriはHomeボタンを押したままにすることで起動され、2回の短い振動やビープ音が聞こえたら、Siriは起動して音声による指示を待っていることになります。 Siriを使えば、質問を入力したり、SiriにテキストメッセージやEメールの送信などのタスクを実行するよう依頼することができます。 SiriはiPhone 4s以降のすべてのApple iPhoneに組み込まれています。 iOS 12では、Siriは新しい声や知識の分野を含むたくさんの新しいスキルを受けました。 Siriの新機能と強化された機能には、Siriショートカット、懐中電灯のコントロール、Find My iPhoneの目的、パスワードの表示、およびSpotlightの提案があります。

また、「Hey Siri」はiPhoneのバッテリー残量が少なくなったときにも機能するようになりました。 Siriのこれらすべておよびその他の新機能は、iOS 12プラットフォーム上で動作し、最新のiPhone XRモデルを含むiPhoneに適用およびテストできます。 しかし、それはSiriがあなたのiPhoneに取り組んでいる場合に限ります。 Siriがどれほど高度なものになったかにかかわらず、それがアプリケーションであるという事実は、それが完全に欠陥から解放されているわけではないということです。 それにもかかわらず、以下の解決策があなたを助けてくれるかもしれません。 SiriがあなたのiPhone XRで動作していない場合の対処方法を読んで学びましょう。

ただし、別の問題に対する解決策を探している場合は、トラブルシューティングガイドをご覧ください。この電話の最も一般的な問題にすでに対処しています。 あなたに似た問題を見つけ、私たちが提案した解決策を使ってください。 彼らがあなたのために働かないか、あなたがより多くの援助を必要とするならば、それから私たちのiPhone問題アンケートを通して私達に連絡すること自由に感じなさい。

最初の解決策:Siriを更新してからiPhone XRを再起動してください。

初めてSiriを使用しようとしても応答しない場合は、「Hey Siri」というフレーズを何度か言って最初の起動用に設定してください。 そうでない場合は、SiriをリフレッシュしてiPhoneを再起動してください。 そうすることで、Siriの動作を妨げていた可能性がある小さなソフトウェア関連のエラーがあればクリアします。 これがどのように機能するかです。

  1. ホーム画面から設定をタップします。
  2. 一般を選択します。
  3. シリをタップします。
  4. その後、電源を切ってから再び入れます

また、お使いのデバイスでHey Siriオプションが有効になっていることを確認してください。

  • 確認するには、 [設定] - > [一般] - > [シリ ]メニューに移動し、 [ヘイシリの 許可]オプションをタップします

上記の回避策を実行した後、iPhone XRを再起動するか、次の手順でソフトリセットを実行してください。

  1. サイド/電源ボタン音量ボタンを同時に数秒間押し続けます
  2. スライドして電源を切るコマンドが表示されたらボタンを放し、電源を切るスライダーを右にドラッグします。
  3. 30秒後、電話機が再起動するまで電源/サイドボタンをもう一度押し続けます。

ソフトリセットを使用すると、電話機のメモリにキャッシュとして保存されているジャンクファイルを消去できます。 これらのファイルのいずれかが破損している可能性があり、いくつかの方法でSiriを含む他の電話機能やアプリに影響を与えました。 それは言われて、電話を再開することはまたそのような犯人を解決するでしょう。

2番目の解決策:口述機能を有効にします。

その名前が示すように、口述はあなたが口述によってあなたのデバイスを指揮することを可能にするiOSの機能です。 iPhoneキーボードのスペースバーの横に小さなマイクのアイコンが表示されている場合は、口述が使用可能であることを示しているので、テキストを入力する代わりにマイクアイコンをタップするだけで口述を開始できます。 Siriの使用に問題を抱えていたiPhone所有者の中には、この機能をオフにしてからオンにすることで解決策を見つけることができたので、このトリックに頼ってそれがどのように機能するかを検討することもできる。 だからここにあなたがしなければならないことです:

  1. あなたのホーム画面から、 設定をタップします。
  2. 一般を選択します。
  3. タップキーボード
  4. 口述」までスクロールしてから、スイッチを切り替えて機能をオフからオンに切り替えます。 すでにオンになっている場合は、スイッチを切り替えてディクテーションをオフにしてからもう一度オンにします。

それからSiriを起動して音声コマンドを入力してみてください。 あなたがSiriが簡単に反応を理解し実行できるように、はっきりと話すことを忘れないでください。

3番目の解決策:Siriに対して制限が有効になっていないことを確認してください。

Siriアプリがあなたのデバイスで動作するのを制限されている可能性もあります。 これは、iPhone XRでSiriの制限が有効になっている場合によくあります。 このオプションを確認して管理するには、次の手順に従ってください。

  1. 設定をタップします。
  2. 画面時間をタップします。
  3. [ コンテンツとプライバシーの制限]を選択します。
  4. 許可されたアプリをタップします。

アプリのリストをナビゲートしてから、Siriに対して制限がオンになっていないことを確認します。

第4の解決策:利用可能な最新のiOSバージョンに電話ソフトウェアをアップデートしてください。

新しいアップデートをインストールすることも、マルウェア、バグおよびシステムエラーによって引き起こされるソフトウェアの問題に対処するための考えられる解決策の一つと考えることができます。 新しいアップデートには通常、受信側デバイスのバグによるエラーを修正するようにコード化された修正パッチが埋め込まれています。 電話機がWi-Fiに接続されていてインターネット接続が安定している場合は、無線または無線で新しいiOSアップデートを確認し、ダウンロードしてインストールできます。

  • 新しいアップデートを確認するには、 [設定] - > [一般] - > [ソフトウェアアップデート ]メニューに進みます。

更新する前に、大切なファイルのバックアップを取って保管しておくことをお勧めします。 iTunesを使ってクラウドやコンピュータのドライブにバックアップすることができます。 その他のアップデート要件の中には、少なくとも50%のバッテリー寿命とあなたのiOSデバイス上の十分なメモリスペースが含まれるでしょう。

画面の指示に従って、準備ができたらすぐに新しいアップデートのダウンロードとインストールを開始します。 新しいアップデートを正常にインストールしたら、iPhoneを再起動して最近のシステム変更を適用し、アプリが悪用されるのを防ぎます。 それからSiriの起動を再試行して、それが既に音声入力に対応しているかどうか確かめてください。

第五の解決策:あなたのiPhone上のすべての設定をリセットします。

これまでの方法で問題を解決できない場合は、システムリセットの選択を検討する必要があります。 iPhoneの設定に多少のエラーがあるとSiriの操作に影響を与える可能性があります。 新しいアップデートをインストールした後、またはiPhoneの設定を変更した後に問題が発生した場合は、iPhone XRのすべての設定をリセットすると解決する可能性があります。 これがどのように動作するのかです:

  1. ホーム画面から設定をタップします。
  2. それから一般をタップします。
  3. スクロールして[ リセット]をタップします。
  4. すべての設定リセットするオプションを選択します。
  5. 続行するように求められたら、パスコードを入力してください。
  6. 最後に、オプションをタップしてすべての設定がリセットされたことを確認します。

リセット後、iPhoneは自動的に再起動し、元のオプションと設定値が読み込まれます。 カスタマイズした設定はすべて消去されますが、アプリや個人データは影響を受けません。 お使いの携帯電話が起動プロセスを完了するまで待つだけで、起動後すぐに、BluetoothやWi-Fi機能など、iPhoneで使用したい個々の機能を再び有効にできます。

別のオプション

  • マイクを掃除してください。 マイクに何も付着していないことを確認してください。 マイクが妨げになっているため、Siriが音声入力を把握できない可能性があります。 これは、マイクのセグメントに付着した汚れや汚れである可能性があるため、除去する必要があります。
  • サービス/ iPhoneの修理 問題がハードウェアコンポーネントの損傷によるものではないことを確認するには、最寄りのアップル正規サービスセンターに電話を持って行き、iPhoneの技術者に慎重に調べてもらってください。 何かが破損している場合、あなたのiPhoneは修理が必要です。

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