Apple iPad Pro 2018でブラウジングが遅いという問題を修正する方法、WebサイトのSafari経由の読み込みが非常に遅い[トラブルシューティングガイド]

モバイルデバイスでの閲覧速度が遅い問題に対処するときは、インターネット接続のソースから影響を受けるデバイスのネットワークシステムに至るまで作業する必要があります。 これは、使用中のワイヤレスルーターまたはモデムからトラブルシューティングし、主要なシステムの欠陥を排除する必要があることを意味します。 下記は、Apple iPad Pro（2018）デバイスで推奨される回避策とネットワーク関連の問題に対する潜在的な解決策です。

突然、WebサイトのiPad Proへの読み込みが非常に遅くなった場合の対処方法を見つけるために読んでください。 後で説明する手順は、iOS 12プラットフォーム上のSafariアプリを使用している他のiOSデバイスでの低速ブラウジングの問題に対処するためにも使用できます。

別の問題に対する解決策を探している所有者のために、私たちはすでにこのデバイスに関する最も一般的な問題のいくつかに対処しているので、私たちのトラブルシューティングページを見てください。 ページをブラウズしてあなたと似た問題を見つけ、私たちが提案した解決策を使用してください。 それらが機能しない場合や、さらに支援が必要な場合は、iPadの問題に関するアンケートに記入してお気軽にお問い合わせください。

Webサイトの読み込みが非常に遅いiPad Proのトラブルシューティング

トラブルシューティングを行う前に、アカウントが正しいデータプランでプロビジョニングされていることを確認してください。 実際のインターネット速度は、アカウントが現在購読しているデータプランによって異なります。 あなたは事前にあなたのインターネットサービスプロバイダにそのことについて話すことができます。 アカウントが正しいデータ速度でプロビジョニングされているが、正しいインターネット速度が得られていないことが確実な場合は、先に進んでデバイスのトラブルシューティングを行ってください。

最初の解決策：ルーター/モデムの電源を入れ直します。

他の電子機器と同様に、モデムやルーターもランダムにファームウェアがクラッシュします。 これが起こると、さまざまな症状が引き起こされます。 ルータやモデムにアクセスできる場合は、デバイスの電源を入れ直して、オンラインサイトやリソースが意図した速度でロードされなくなる可能性があるランダムなファームウェアの問題を解決します。 これがどのように行われるかです：

1. 電源またはON / OFFスイッチを探してから、押すか裏返して機器の電源を切ります。
2. 電源がオフになっている間は、ACアダプタを電源から抜き、約30秒から1分間そのままにしてください。
3. 経過時間が経過したら、もう一度接続して電源を入れ、iPad Proがネットワーク接続を再確立するのを待ちます。

iPadが接続されたら、Safariブラウザを起動し、インターネット接続がより速くより速く行われているかどうかを確認します。 それでもまだ遅い場合は、ブラウザを終了してからiPad Proを再起動してください。 そうすることで、iPadのインターネット接続が遅くなったかもしれない、マイナーなアプリケーションの不具合やランダムなソフトウェアエラーを解決できます。 方法は次のとおりです。

1. サイド/電源ボタンと音量ボタンを同時に数秒間押し続けます 。
2. スライドして電源を切るコマンドが表示されたらボタンを放し、電源を切るスライダーを右にドラッグします。
3. 30秒後、iPadが再起動するまでもう一度電源ボタンを押し続けます。

iPadの起動が完了するまで待ってから、Safariブラウザを開きます。 さまざまなWebサイトに移動して、閲覧速度が向上したかどうかを確認します。

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2番目の解決策：Wi-Fiから切断して再接続します。

マイナーなシステムエラーが原因でブラウザの表示が遅くなるなど、ワイヤレス接続の問題はインターネット接続を更新することで簡単に解決できます。 これは、Wi-Fiのオン/オフや機内モードの切り替えなど、さまざまな方法で実行できます。 これがどのように動作するのかです：

1. [設定] - > [Wi-Fi ]メニューに移動してから、Wi-Fiスイッチをオフにしてオフにします。 数秒後、スイッチをタップしてWi-Fiを再びオンにします。
2. または、 設定 - >機内モードメニューに進み、スイッチを切り替えて機内モードをオンにします。 そうすると、Wi-Fi接続を含む無線通信が無効になります。
3. 機内モードが有効になっている間に、iPad Proをソフトリセットまたは再起動して、メモリをクリアおよびリフレッシュします。 起動したらすぐに[設定] - > [機内モード ]メニューに戻り、もう一度スイッチをタップして機内モードをオフにします。

iPadをWi-Fiに再接続し、接続したらSafariブラウザを開き、さまざまなサイトをナビゲートして、ページの読み込みが早いかどうかを確認します。

3番目の解決策：Safariブラウザのキャッシュとデータを消去します。

閲覧履歴やCookieなどのキャッシュファイルも、ブラウザアプリが悪影響を受けて破損した場合に問題の原因になる可能性があります。 これが、ブラウザのキャッシュとデータを時々消去することが推奨される理由の1つです。 iOSデバイスのサードパーティ製アプリからキャッシュとデータを消去するには、通常、デバイスを再起動するかアプリを再インストールします。ただし、Safariの場合は、これを実行するための専用のオプションがあります。 方法は次のとおりです。

1. 始めるために設定に行ってください。
2. 次にSafariをタップします。
3. 下にスクロールして[ 詳細設定]をタップします 。
4. 与えられたオプションからウェブサイトデータを選択します。
5. 情報を読み、[ すべてのWebサイトデータを削除する]オプションをタップします。

Safariアプリのキャッシュとデータを消去した後、iPad Proを再起動するかソフトリセットします。

第四の解決策：Safariアプリをアップデートする。

iOSデバイスのアプリの問題、特にマルウェアやバグに起因するものは、通常、アプリケーションを更新することで解決されます。 SafariはiPad Proにプレインストールまたはビルトインのアプリケーションとして付属しているので、アプリケーションのアップデートは通常Appleが定期的にリリースするiOSアップデートに埋め込まれています。 そのため、まだお持ちでない場合は、iPad Pro用の新しいソフトウェアアップデートを確認してください。 それでもiPadがインターネットにアクセスできる場合は、 [設定] - > [一般] - > [ソフトウェアアップデート ]メニューに移動して、ダウンロードしてインストールする新しいiOSアップデートを確認できます。

それが不可能な場合は、代わりにiTunesを使用して代わりにiPad Pro用のiOSアップデートを手動でインストールすることができます。 あなたがしなければならないのは、最新バージョンのiTunesソフトウェアがインストールされたコンピュータを安全にし、高速で安定したインターネット接続を持つことだけです。 機器の準備が整ったら、次の手順に従って作業を始めます。

1. アップル提供のUSBケーブル/ Lightningケーブルを使用してiPadをコンピュータに接続します。
2. コンピュータでiTunesを開き、iPadが検出されるのを待ちます。
3. iTunesに表示されたらiPad Proを選択してください。
4. 次に要約をクリックします。
5. 更新を確認するボタンをクリックします。
6. メッセージが表示されたら、デバイスのパスコードを入力して先に進みます。
7. その後、画面に表示される指示に従って、iTunes経由でiPad Proのアップデートを完了します。

iOSをアップデートしたら、iPadを再起動してシステムと内部メモリを更新します。 また、再起動すると、最近のプラットフォーム移行後にアプリが動作しなくなるのを防ぐことができます。

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第5の解決策：ネットワーク設定をリセットします。

初期の回避策では解決できなかったiOSデバイスのネットワークの問題には、通常ソフトウェアリセットを含む、より高度なソリューションが必要です。 iOSデバイスで実行できるシステムリセットにはさまざまな種類があります。 そしてあなたが扱っている問題はネットワークに関連しているので、最も適切な方法はネットワーク設定のリセットでしょう。 このリセットによって現在のすべてのネットワーク設定が消去され、デフォルトのネットワークオプションと値が復元されます。 不正確なネットワーク設定およびカスタマイズからのどんな有害な徴候でも同様にプロセスで消されます。 Wi-Fiネットワークに再接続してオンラインに戻るには、後で再入力する必要があるため、Wi-Fiパスワードをメモしてください。 設定が終わったら、次の手順に従ってiPad Proのネットワーク設定をリセットします。

1. あなたのホーム画面から、 設定をタップします。
2. 一般を選択します。
3. スクロールして[ リセット]をタップします。
4. ネットワーク設定をリセットするオプションを選択します。
5. プロンプトが表示されたら、パスコードを入力してから、画面上の指示に従ってネットワーク設定のリセットを確認します。

iPadがデフォルトのネットワークオプションのリセットと復元を完了するのを待ちます。 リセットが完了すると自動的に再起動します。 起動したらすぐにWi-Fiネットワークを設定し、インターネットに再接続します。 次にSafariアプリを起動して問題が解決したかどうかを確認します。

別のオプション

あなたが扱っている問題は、Safariアプリだけではなく、以前のどの解決策でも解決できなかった複雑なシステムの問題に限定されるかもしれません。 その場合は、システム全体のリセットやiOSの復元など、より高度なソリューションを使用する必要があります。 重要なファイルをすべて事前にバックアップしておくことを忘れないでください。これらの方法ではすでにデータの消去が行われるため、データが永久に失われる可能性があります。 続行する場合は、出荷時設定にリセットしてデバイスを消去し、出荷時の設定に戻すことができます。 それでも問題を解決できず、iPad Proのブラウズが非常に遅い場合は、iOSの復元に進むことができます。 この時点で、2つのオプションがあり、それにはリカバリモードの復元とDFUモードの復元が含まれます。 これらの方法は、iOSデバイス間の頑固な問題に対処するためによく使用されます。 これを実現するには、WindowsまたはMacコンピュータでiTunesを使用する必要があります。

他のオプションや公式の推奨事項については、キャリアのカスタマーケアに問題を拡大する可能性があります。 このような問題は、一時的な機能停止やネットワークベースでのその他の技術的な問題など、一部のネットワークの問題にも関連している可能性があります。 これは問題があなたの責任ではないかもしれないことを意味します。 また、ご希望のインターネット速度が得られるように、ルーターまたはモデムに正しいデータがプロビジョニングされていることを確認して確認してください。

私たちはあなたがあなたのデバイスの問題を解決する手助けをしてくれたことを願っています。 あなたが私たちが言葉を広めるのを手伝ってくれたらそれをいただければ幸いです。 読んでいただきありがとうございます。