Samsung Galaxy Note 8でクラッシュし続けるSnapchatの修正方法（簡単な修正）

Samsung Galaxy Note 8のようなプレミアムスマートフォンでも、ときどきアプリがクラッシュすることがあります。 実際、アプリを開くたびに「残念ながら、Snapchatは停止しました」というエラーが表示されるため、読者に連絡して助けを求めています。 Snapchatの背後には非常に優れた開発者チームがいるため、それがバグであるとは言い切れないし、それがうまく開発されていないことを示唆するものであるとも言えません。 ただし、予期しない事態が発生してこのような問題が発生する場合があります。 たとえば、電話機が最近更新されていてSnapchatが更新されていない場合は、互換性の問題になる可能性があります。

ここでの別の可能性は、問題がバックグラウンドで機能しなくなったかもしれないいくつかのサービスによって引き起こされたファームウェアの不具合のせいかもしれないということです。 そのようなことは時々起こりますが、心配しないでください、これは私達がこの問題に遭遇したのは初めてではないので私達は既にこの問題を解決するのを助けることができる解決策を知っています。 あなたがこの偉大な携帯電話の所有者の一人であり、現在Snapchatに問題があるのなら、この投稿はあなたを助けるかもしれないので、読み続けてください。

別の問題に対する解決策をお探しの場合は、トラブルシューティングを進める前に、トラブルシューティングのページにアクセスして、この携帯電話に関する最も一般的な問題のいくつかを解決してください。 ページを閲覧して、自分に最適なソリューションを見つけてください。 それでもその後も私たちの助けが必要な場合は、私たちのAndroid問題アンケートを通して私たちに連絡してください。

クラッシュし続けるSnapchatアプリでGalaxy Note 8を修正する方法

多くの場合、このような問題はクラッシュするアプリに限定されていますが、私たちはあなたのファイルやデータを危険にさらさないようにできる限り安全にあなたの携帯電話のトラブルシューティングを試みます。 次の解決策は、エラーまたは強制終了によって特徴付けられるアプリの問題に適用できます。

最初の解決策：Galaxy Note 8を再起動してください。

これは最も基本的なトラブルシューティング手順ですが、電話で発生する可能性があるほとんどすべての問題に対しても非常に効果的です。 重要なのは、再起動は単に電話機の電源を入れなおしただけではなく、バックグラウンドで実行されているサービスやコア機能も起動シーケンス中にリロードされることです。

だから、その電源キーを押して、何よりも先に携帯電話を再起動してください。 電話機が正常に再起動したら、Snapchatを開き、それでもクラッシュするかエラーが表示されるかどうかを確認します。 もしそうなら、次の解決策に進みます。

2番目の解決策：Snapchatのキャッシュとデータを消去する

この手順では、クラッシュしたアプリの後を追っています。 キャッシュとデータをクリアすることで、実際にはアプリを工場出荷時のデフォルト設定にリセットしたり、システム用に作成されたすべてのキャッシュと、作成または蓄積されたすべてのファイルを削除します。 これはアプリ関連の問題に対する非常に効果的な解決策でもあるので、やる価値があります。

1. ホーム画面で、タッチまたは上下にスワイプしてすべてのアプリを表示します。
2. ホーム画面から、 [設定] > [ アプリ ]に移動します。
3. アプリマネージャをタップします。
4. 次にSnapchatをタップします。
5. [ 保存]をタップします 。
6. CLEAR CACHEをタップします。
7. キャッシュデータをタップします 。
8. クリアをタップします。

キャッシュとデータをクリアした後、アプリを開き、それでもクラッシュするか強制的に閉じる場合は、次の解決策を試してください。

第3の解決策：Snapchatをアンインストールして再インストールする

通常、私はアプリの利用可能なアップデートがあるかどうかを調べることをお勧めしますが、それに関連するすべてのファイルを取り除くために、私は今回Snapchatをアンインストールすることをお勧めします。 これはそれのためにファームウェアによって作成されたディレクトリを含むそれがあなたの電話に作成されたすべてのファイルを削除します。 アンインストールしたら、携帯を再起動してからアプリを再インストールします。 これはあなたがあなたの携帯電話に最新版があることを確認するでしょう。 これがあなたのやり方です。

1. ホーム画面で、タッチまたは上下にスワイプしてすべてのアプリを表示します。
2. ホーム画面から、 [設定] > [ アプリ ]に移動します。
3. アプリマネージャをタップします。
4. 次にSnapchatをタップします。
5. アンインストールをタップします 。
6. 通知を確認し、[ OK]をタップして確認します。
7. 携帯電話を再起動して、メモリやその他の接続を更新します。

今、Snapchatを再インストールするには、次の手順に従ってください…

1. ホーム画面で、タッチまたは上下にスワイプしてすべてのアプリを表示します。
2. Playストアをタップします。
3. 検索ボックスに「snapchat」と入力します。
4. [ Snapchat]を選択してから[ インストール]をタップします 。
5. 続行するには、必要なアプリの権限を確認してから[承認]をタップします。

その後も問題が解決しない場合は、次の方法を実行する必要があります。 アプリの問題はこれで解決できますが、何らかの理由でアプリを再インストールしても問題が解決しない場合は、問題はファームウェアにあると言えます。 次にやるべきことはあなたのデバイスをリセットすることです。

第4の解決策：ファイルをバックアップしてマスターリセットを実行します。

これはアプリ関連の問題にはやり過ぎですが、問題は再インストール後も続くため、他に選択肢はありません。 そのため、リセット中に削除されるため、重要なファイルとデータのバックアップを必ず取ってください。 その後は、リセット後にロックアウトされないように、必ずFactory Reset Protectionを無効にしてください。 次の手順を実行します…

1. ホームスクリーンから、空の場所を上にスワイプしてアプリトレイを開きます。
2. 設定>クラウドとアカウントをタップします。
3. アカウントをタップします。
4. Googleをタップ
5. 複数のアカウントが設定されている場合は、Google IDのメールアドレスをタップしてください。 複数のアカウントを設定している場合は、アカウントごとにこれらの手順を繰り返す必要があります。
6. 3ドットのアイコンをタップします。
7. アカウントを削除をタップします。
8. [アカウントを削除]をタップします。

携帯をリセットするには、次の手順に従ってください。

1. 内部メモリのデータをバックアップしてください。 デバイスでGoogleアカウントにサインインしている場合は、盗難防止機能が有効になっているため、マスターリセットを完了するにはGoogleの認証情報が必要になります。
2. 装置の電源を切ります。
3. 音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
4. 緑色のAndroidロゴが表示されたら、すべてのキーを放します（Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます）。
5. 音量ダウンキーを数回押して、「データ消去/工場出荷時設定にリセット」をハイライト表示させます。
6. 電源ボタンを押して選択します。
7. [はい、すべてのユーザーデータを削除します]がハイライト表示されるまで、音量ダウンキーを押します。
8. 電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
9. マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
10. 電源キーを押してデバイスを再起動します。