Apple iPhone XS MaxのSoftware Update Failedエラーを修正する方法、iOSをワイヤレスでアップデートできない[トラブルシューティングガイド]
アップデート後にはさまざまな種類のものがありますが、電話機のソフトウェアを最新の状態に保つことをお勧めします。 アップデートは通常、新機能の導入から特定のデバイスのバグやシステムエラーの修正まで、優れた目的を達成することを目的としています。 しかし、多くの要因のために、アップデートをインストールすることは時々あなたに頭痛とトラブルを引き起こす可能性があります新しい問題が出始めます。 より明るいノートでは、これらの問題はソフトウェアに関連しているため、いくつかの回避策で解決することが可能です。
あなたが関連する問題にぶつかったときはいつでもあなたにいくつかの入力を与えるために、私は下記のいくつかの簡単な解決策を計画しました。 iPhone XS Maxに最新のiOSアップデートをワイヤレスでインストールしようとしたときに、 「ソフトウェアのアップデートに失敗しました」というエラーが表示された場合の対処方法について説明します。 新しいiOSデバイスをアップデートするためのサポートが必要な場合は、いつでもこのチュートリアルを参照してください。
しかし、他の何よりも、あなたがあなたの携帯電話に別の問題があるなら、私たちはすでに所有者によって報告された何百もの問題に対処しているので私たちのトラブルシューティングページを見逃してください。 私たちのウェブサイトにはすでに既存の解決策がある、あるいは少なくとも私たちがすでに解決した同様の問題があるという可能性があります。 だから、あなたの問題に似ているか関連しているものを見つけるようにしてください。 あなたはさらに援助が必要な場合は、ただし、私たちのiPhoneの問題のアンケートを記入することによって私達に連絡すること自由に感じなさい。
最初の解決策:Wi-Fi接続を再起動してください。
あなたが除外する必要がある最初の要因は、電話でのWi-Fiの問題です。 OTAアップデートをインストールするには、安定したWi-Fiインターネット接続が必要です。 お使いの携帯電話が遅いブラウズ、インターネットのドロップ、インターネットへのアクセスなどの問題を抱えている場合は、Appleサーバーにアクセスまたは接続することはできません。 そのため、ソフトウェアのアップデートは失敗します。 これに対する最も簡単な解決策は、Wi-Fiインターネット接続を再起動することです。 モデムまたはワイヤレスルーターにアクセスできる場合は、再起動してください。 それ以外の場合は、iPhoneからインターネット接続を再開してください。 これがあなたの選択肢です:
- Wi-Fiのオン/オフを切り替えるには、 設定 - > Wi-Fiメニューに進み、スイッチを切り替えて数秒間Wi-Fiをオフにしてから、再びオンにします。
機内モードのトリックを実行すると、ランダムなWi-Fiドロップやその他のワイヤレス接続エラーを引き起こした可能性がある、携帯電話のワイヤレス無線に影響する小さなエラーを修正するのにも役立ちます。 あなたがそれに打撃を与えたいならば、それがここでそれが行われる方法です:
- 設定 - >機内モードメニューに移動します。
- 機内モードスイッチをオンにして機能を有効にします。 これを行うと、Wi-FiやBluetooth接続などの無線通信が無効になります。
- 機内モードが有効になっている間に、iPhone XS Maxを再起動/ソフトリセットします。
- 電話機が起動したらすぐに、 [設定] - > [機内モード ]メニューに戻り、スイッチを切り替えて[機内モード ]を再びオフにします。 ワイヤレス無線はその後再び有効になります。
このトリックを実行すると、電話のワイヤレス機能がすぐに再起動します。 そしてそれはあなたのiPhoneのWi-Fi機能に関するランダムな問題を修正するのに役立つことがわかった。
2番目の解決策:iPhoneのネットワーク設定をリセットします。
電話機のワイヤレスネットワークサービスに影響するネットワークシステムエラーも、根本的な原因である可能性があります。 これを解決するには、ネットワーク設定のリセットを実行してください。 削除すると、現在のネットワーク設定、APN、および電話機のサーバー設定が消去されます。 この方法は、他のiOSデバイスの複雑なネットワーク問題を処理するときによく使用されます。 Wi-Fiネットワークに再接続するには、後でもう一度入力する必要があるので、そうする前に、Wi-Fiパスワードを書き留めておいてください。 設定が完了したら、次の手順に従います。
- ホーム画面から、 設定をタップします。
- 一般を選択します。
- 下にスクロールして[ リセット]をタップします。
- ネットワーク設定をリセットするオプションを選択します。
- 続行するように求められたら、デバイスのパスコードを入力します。
- 次に、オプションをタップしてネットワーク設定のリセットを確認します。
リセット後、iPhoneは自動的に再起動します。 起動シーケンスを終了してから、再接続してオンラインに戻るようにWi-Fiネットワークを設定します。 iPhoneが接続されたら、アップデートのダウンロードを再試行してください。
第三の解決策:あなたのiPhone上のすべての設定をリセットします。
このリセットを実行すると、誤った設定や誤ったオプションによるネットワーク接続エラーなど、さまざまな種類のソフトウェアの問題を解決するのに役立ちます。 お使いのデバイス上で正しく設定されていないいくつかの設定やオプションがあり、それが原因で電話機のダウンロード機能に問題が生じる可能性があります。 ただし、出荷時設定へのリセットとは異なり、このリセットは保存されたデータに影響を与えないため、データが失われることはありません。 カスタマイズした設定はすべて削除されます。 試してみたい場合は、次の手順に従ってください。
- ホーム画面から設定をタップします。
- 一般を選択します。
- 下にスクロールして[ リセット]をタップします。
- すべての設定をリセットするオプションを選択します。
- 続行するように求められたら、デバイスのパスコードを入力します。
- 次にオプションをタップして設定のリセットを確認します。
あなたの携帯電話はそれからカスタマイズされた設定を拭き始め、そして元の値とオプションを復元します。 リセット後、iPhoneは自動的に再起動します。 再起動が完了したら、iPhoneのWi-Fi接続やBluetooth接続など、使用する必要がある個々の機能を有効にします。
第4の解決策:iOSアップデートを削除してからもう一度ダウンロードします。
アップデートファイルの一部が既にダウンロードされているが完了していない可能性があります。 その結果、更新プログラムが破損しています。 その場合は、未完成または破損したファイルを削除してから、あなたの携帯電話に完全なアップデートファイルを再ダウンロードする必要があります。 これがどのように行われるかです:
- [設定] - > [一般] - > [iPhoneストレージ ]メニューに移動します。
- アプリのリストでi OSアップデート ファイルを見つけます。
- 見つけたら、iOSのアップデートをタップして選択します。
- それからDelete Updateのオプションをタップします。
- アップデートが完全に削除されたら、 設定 - >一般 - >ソフトウェアアップデートメニューに戻り、最新のiOSアップデートを再ダウンロードしてください。
アップデートが正常にインストールされたら、iPhoneを再起動してキャッシュをクリアし、最近のシステム変更を適用します。
第5の解決策:iTunesを使ってiPhone XS Maxにアップデートをダウンロードしてインストールします。
以前の方法がどれもうまくいかず、それでもiOSのアップデートのダウンロードに失敗する場合は、代わりにiTunesを使ってiPhone XS Maxをコンピュータでアップデートしてみてください。 これがどのように行われるかです:
- 最新バージョンのiTunesを用意したWindowsまたはMacコンピュータを入手してください。
- 付属のUSBケーブルまたはLightningケーブルを使ってiPhoneをコンピュータに接続します。
- iTunesを開き、 iPhone XS Maxが表示されたら選択します。
- iTunesの左隅にある「 概要」パネルをクリックします。
- 次に、[ 更新を確認 ]ボタンをクリックします。 これにより、iTunesは新しいiOSアップデートをスキャンするように指示します。
- アップデートが利用可能な場合は、[ ダウンロードとアップデート ]をクリックします。
- 要求されたらパスコードを入力してください。
- ダウンロードプロセス全体を完了するために与えられたコマンドの残りに従ってください。
それでもうまくいかない場合は、iTunesを使ってiPhone XS Maxを出荷時設定にリセットします。 そうすることで、アップデートの問題を引き起こしたすべてのシステムエラーを消去し、同時にあなたのiPhoneで利用可能な最新のソフトウェアバージョンをインストールします。 方法は次のとおりです。
- コンピュータでiTunesを開きます。 システムの競合を避けるために、必ず最新バージョンのiTunesソフトウェアを使用してください。
- 付属のUSBケーブルを使ってiPhone XSをコンピュータに接続します。
- メッセージが表示されたら、[ このコンピュータを信頼する]オプションをタップし、画面の指示に従って操作を続けます。
- iTunesに表示されたら、 iPhone XS Maxを選択します。
- [ 概要 ]セクションに移動して[ iPhoneの復元]ボタンをクリックします。 可能であれば、デバイスを復元する前に、重要なファイルをすべてバックアップしてください。
- 確認するメッセージプロンプトの[ 復元]ボタンをクリックします。
- iTunesがデフォルト設定の復元を完了してから、お使いのデバイス用の最新のソフトウェアを工場出荷時の設定にダウンロードします。 リセットが完了すると、iPhoneは再起動します。
起動するまで待ってから、セットアップウィザードに従ってセットアップし、iPhoneを新品として設定します。
もっと助けを求める
さらにサポートが必要な場合は、アップルサポートに連絡して問題を拡大してください。 また、Appleサーバに無線アップデートを停止させる問題がないかどうかも確認してください。 更新プログラムが既にデバイスで利用可能であることを確認して確認するには、携帯電話会社に電話して懸念を表明してください。 正式に公開されている場合でも、特定のデバイスで新しい更新プログラムがアクセス可能になるまでに時間がかかることがあります。 だからもう少し待つ必要があるかもしれません。
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