あなたのApple iPhone 8で動かないSpotifyがよくクラッシュするのを修正する方法(簡単なステップ)

アップル独自のiTunes Music以外にも、無料または追加料金でオンラインで何百万もの曲に即時アクセスできるデジタル音楽サービスもあります。 そのような目的のために設計された最も人気のあるアプリの1つとして浮上しているのはSpotifyです。 たまたま音楽が好きな人なら、おそらくホーム画面に表示されるでしょう。 また、突然クラッシュしてアプリがクラッシュし続けて使用できなくなった場合に備えて、アプリ内またはiOS自体からのエラーのトラブルシューティングに役立ついくつかの回避策と潜在的な解決策をまとめました。 これらの方法はiPhone 8に特に適用できますが、必要に応じて、iPhone 8 PlusおよびiPhone XのSpotifyアプリケーションで同じ問題を扱うときに参照として使用することもできます。 もっと学ぶために読んでください。

あなたのiPhone 8に他の懸念があるのであれば、何よりもまず、あなたが私たちのトラブルシューティングページに立ち寄っていることを確認してください。 さらに支援が必要な場合や、そのページで探しているものが見つからない場合は、iPhoneの問題に関するアンケートに記入して[送信]をクリックしてください。 心配しないで、それは無料の相談サービスなので、何も心配する必要はありません。 問題に関する詳細情報をお知らせください。問題解決のために最善を尽くします。

最初の解決策:Spotifyを強制終了して再起動してください。

不安定なアプリは再起動によって修正されることがよくあります。 同じことがSpotifyにも当てはまります。 Spotifyが初めて不安定になったのであれば、それはおそらく単なるランダムな不具合です。これはアプリを再起動することで簡単に解決できます。 だからここにあなたが最初にやってみるべきことがあります:

  1. 画面の下から中央まで上にスワイプして、 App Switcherが開くまで押し続けます。
  2. 左または右にスワイプしてSpotifyアプリケーションを見つけます。
  3. アプリを長押ししてから、 マイナス( - )アイコンをタップします。 そうするとアプリが終了または終了します。
  4. または、 マイナスアイコンが表示されたらすぐにスワイプしてアプリを閉じることもできます。

約30秒後、Spotifyを起動して、それがすでに円滑で安定しているかどうかを確かめることができます。

2番目の解決策:iPhoneを再起動します(ソフトリセット)。

アプリを再起動しても問題が解決しない場合は、デバイスの再起動またはソフトリセットを実行してください。 これにより、Spotifyが突然不安定になる原因となっていたかもしれない小さなソフトウェアの不具合を解消することができます。 まず、iPhone 8でソフトリセットを実行するには、次の手順に従います。

  1. 電源オフスライダが表示されるまで、 電源ボタンを押し続けます。
  2. スライダーをドラッグしてiPhoneを完全にオフにします。
  3. 約30秒後、アップルのロゴが表示されるまで電源ボタンをもう一度押し続けます。

Spotifyがクラッシュして電話機がフリーズした場合は、ハードウェアキーを使用して別の方法で再起動するか、iPhone 8を強制的に再起動することができます。

  1. 音量を上げるボタンを押してすぐに離します。
  2. 音量ダウンボタンを押してすぐに離します。
  3. Appleロゴが表示されるまで、 側面/電源ボタンを押し続けます。

どちらも再起動してもデータには影響しないので、その過程では何も削除されません。 電話機が起動したら、Spotifyを開いて、それがすでに安定しているかどうか確かめてください。

3番目の解決策:最近のアプリをクリアする。

バックグラウンドアプリは、特に類似アプリをリロードするときにマルチタスクに関しては便利です。 ただし、これらのアプリはどれも長時間実行したままにすると、ある時点でクラッシュする可能性があります。 そしてこれが起こると、Spotifyを含む他のアプリが影響を受ける傾向があります。 これが問題の原因ではないことを確認するには、次の手順で最近のアプリをすべて消去してください。

  1. 画面の下から中央まで上にスワイプして、 App Switcherが開くまで押し続けます。
  2. 左右にスワイプして別のアプリに移動します。
  3. アプリを長押ししてから、 マイナス( - )アイコンをタップします。 そうするとアプリが終了または終了します。
  4. または、 マイナスアイコンが表示されたらすぐにスワイプしてアプリを閉じることもできます。

App Switcherがクリアされるまで、他のアプリにも同じ操作を行います。 最近行った変更を適用すると同時に電話システムを更新し、ソフトリセットを実行します。

4番目の解決策:アプリのアップデートをインストールします(利用可能な場合)。

アプリのパフォーマンスを向上させ安定させるためにアップデートが公開されています。 お使いのデバイスと同じように、アプリにも定期的なアップデートが送信され、アプリの問題が発生するため対処する必要があるバグや問題に対処します。 デバイスを自動更新するように設定していない限り、手動で更新する必要があります。 方法は次のとおりです。

  1. ホーム画面からApp Storeのアイコンをタップします。
  2. App Storeのメイン画面から、右下の「 アップデート」アイコンを見つけてタップします
  3. それからSpotifyの隣の更新ボタンをタップします
  4. 複数のアプリの更新が表示された場合は、[すべて更新]をタップしてすべての更新を一度にインストールできます。

アプリを更新する以外に、ソフトウェアの更新をインストールすると、アプリの安定化にも役立ちます。 したがって、iPhone 8にダウンロードしてインストールするためのアップデートを確認することも検討する価値があります。お使いのiPhoneで入手可能な最新のiOSバージョンはiOS 11.3.1です。 4月24日に正式に発表されたので、携帯電話でダウンロードする可能性が高いです。 新しいアップデートでは、アプリと電話システムのエラーを解消するために必要なバグ修正とセキュリティ強化が行われています。

  • アップデートを確認するには、 [設定] - > [一般] - > [ソフトウェアアップデート]の順に選択します。 アップデート通知が表示された場合は、データをバックアップしてから画面の指示に従ってアップデートのダウンロードとインストールを進めてください。

その後携帯電話を再起動して、Spotifyを開きます。 問題が解決したら、それでは問題ありません。 それ以外の場合は、次のオプションに進みます。

第五の解決策:あなたのiPhoneからSpotifyを削除して再インストールする。

iOSでアプリのキャッシュとデータを消去することは、Androidデバイスとは異なりますが、出力は同じです。 iOSでは、このプロセスにはアプリの削除と再インストールが含まれます。 試してみると、次のようになります。

  1. Spotifyアイコンまたはホームスクリーンの任意のアイコンを数秒間タップ&ホールドします。
  2. アイコンが揺れ始めたら、 Spotifyアプリアイコンの角にあるXをタップします。 そうすることはあなたのデバイスからSpotifyを削除またはアンインストールします。
  3. 削除をタップして操作を確定します。
  4. アイコンが動かないようにするには、 ホーム画面の何もない場所をタップします。
  5. その後、携帯電話を再起動してください。
  6. iPhoneが完全に起動するまで待ってからApp Storeを開き、最新バージョンのSpotifyを探してiPhone 8をダウンロードしてインストールします。

もっと助けを求める

Spotifyのサポートに連絡するか、Spotifyのヘルプサイトにアクセスして、問題を解決するためのSpotifyの専門家によるさらなる支援を求め、あなたのiPhone 8上でアプリをスムーズにバックアップして実行させてください。あなたのiPhoneが走っている現在のプラットフォーム。