HTMLコードの問題とSprint Galaxy S5ホワイトスクリーンを修正する方法

この記事は、Galaxy S5の所有者、特にSprintの下にいる人を悩ませている問題に対処します。 私達は彼らがこれを含むしばらくの間スクリーンを得続けていると報告した私達の読者からいくつかのEメールを受け取りました:SuccessSuccess。

一部の人は、白い画面が45秒ごとに表示されると言っていますが、他の人は、画面がデバイスに表示されるまでに約3分かかると報告しています。 何が原因であるのかは明確ではありません。現時点では、この問題に関する限り、私たちはまだ暗闇の中にいます。 しかしそれだけでは明らかではない、それはギャラクシーS5に排他的ではありません。 iOSデバイスの所有者の中には、この問題についても不満を述べていました。 また、異なるブランドやモデルを持つ他の携帯電話を所有している一部のAndroidユーザーにも関係があります。

ただし、この投稿はGalaxy S5を使用するSprintの購読者を対象としています。 別の通信事業者に接続している場合は、ここで引用したトラブルシューティング手順はうまくいきません。 しかし、あなたの懸念に対処するためにこの問題に関するより多くの情報を掘り下げるつもりですので、安心してください。

ただし、別の問題がある場合は、過去に解決した何百もの問題をリストアップしているので、Samsung Galaxy S5トラブルシューティングページにアクセスしてください。 私たちが提供した解決策を試してみて、それらがあなたのためにうまくいかなかった場合は、このフォームに記入して私達に連絡してください。

トラブルシューティング

それでは、主な問題に戻りましょう。 それが未解決のままであるとあなたが良いインターネット接続を得ることができないのであなたがこの問題に取り組むことは絶対に必要です。 この場合、2つの選択肢があり、どちらもConnections Optimizerと呼ばれる通信事業者固有のサービスを使用するため、実際には関連性があります。

Connections OptimizerはSprintデバイスにのみ存在します。 デバイスを常時接続するのに役立ちますが、実際には「オプティマイザー」よりも「マネージャー」のようなものです。

最初のオプション:Connections Optimizerを無効にする

それはあなたのデバイスにプレインストールされたサービスとして来るが、あなたがそれをあなたの接続を管理させたくないならばそれを無効にするオプションを実際にあなたに与えます、そしてそれはあなたがこの問題を直すべき最初の事です。

  1. ホーム画面で、画面上部から指を下にスライドさせて通知バーを引きます。
  2. 設定アイコン(歯車)をタッチします。
  3. [ネットワーク接続]セクションまでスクロールし、[その他のネットワーク]をタッチします。
  4. 今すぐモバイルネットワークをタップします。
  5. Touch Connectionsオプティマイザー
  6. 無効にするには、Connectionsオプティマイザーの横にあるチェックボックスをオフにします。

この機能をオフにすると、信号強度に関係なく、電話機がどのネットワークに接続しているかを管理できます。 この機能を無効にしても問題が解決しない場合は、次のオプションに進みます。

2番目のオプション:Connections Optimizerを無効にする

この記事では、Connectionsオプティマイザーの「オフ」と「無効」の間に違いがあります。 あなたが設定を介してそれをオフにすると、あなたは単にあなたの接続を管理することをサービスに妨げていますが、それはまだバックグラウンドで実行され、そしてどういうわけか、いくつかのプロセスに影響を与えます。 それが問題を単純にオフにすることによって解決できない理由です。 そのため、実行しないようにするには、完全に無効にする必要があります。

  1. 任意のホーム画面から、アプリをタップします。
  2. 設定をタップします。
  3. [アプリケーション]までスクロールし、[アプリケーションマネージャ]をタップします。
  4. ALL画面まで右にスワイプします。
  5. Connectionsオプティマイザーまでスクロールしてタップします。
  6. キャッシュをクリアをタップします。
  7. データをクリアをタップしてからOKをタップします。
  8. それを実行しないように今すぐ無効にするをタップします。

再度有効にするまで、サービスは無効のままになります。 これまでのところ、これらはこの問題を解決する可能性がある唯一のオプションです。 私達はこの問題についてもっと研究しようとします。 これらの手順がうまくいかなかった場合は、十分な情報を収集した後で、さらなるアップデートをお楽しみに。