iPhone 7でクラッシュし続ける、または正しく読み込まれないTwitterアプリケーションを修正する方法[トラブルシューティングガイド]

アプリのエラーは、モバイルデバイスでランダムに発生する不可避の問題です。高度にメンテナンスされ最適化されたアプリでも、さまざまな要因によりランダムなエラーを引き起こす可能性があります。これはほとんどの人にとって大したことではないかもしれませんが、それでも解決を必要とする問題が残っています。

この記事で取り組むのは、突然動作しなくなったり、正しくロードされなかったり、iPhone 7でクラッシュし続けたりするTwitterアプリケーションの関連問題です。Twitterでこのような問題に対処するときの解決策同じiOSデバイス。

解決策を見つけようとしているときに私たちのサイトを見つけたiPhone所有者のために、あなたの電話が私たちがサポートするデバイスの一つであるかどうかを確かめてください。もしそうなら、それからそのデバイスのためのトラブルシューティングページを訪問して、あなたのものに似ている問題を見つけるためにそれを拾い読みして私たちの解決策と回避策を自由に使ってください。しかし、それでもそれでも私たちの助けが必要な場合は、私たちのiPhone問題アンケートに記入し、私たちに連絡するために送信を押してください。

クラッシュし続けるTwitterアプリでiPhone 7をトラブルシューティングする方法

トラブルシューティングの前に、あなたのiPhoneが安定したインターネット接続を持っていることを確認してください。ときには、インターネット接続が途切れ続けると、オンラインアプリが少し不安定になり、通常の操作を実行できなくなることがあります。 Twitterアプリは常にエンドユーザーのリアルタイムリクエストを実行するためにサーバーと通信します。インターネットへの安定した接続がないと、アプリはサーバーからリアルタイムの応答を得ることができず、その逆もあり、競合が発生してアプリが不安定になる可能性があります。 iPhoneでネットワーク接続の問題が発生している場合は、まずそれに対処する必要があります。インターネット接続が安定すると、Twitterアプリが再び正常に動作する可能性が高くなります。それでもうまくいかない場合は、先に進んでこれらの解決策を試してください。

最初の解決策：Twitterとバックグラウンドアプリをクリアする。

すべてのアプリケーションのパフォーマンスは他のアプリケーションの影響を受ける可能性があります。アプリ自体に不具合がある場合も、同じことが起こり得ます。 Twitterは頑丈なアプリの1つですが、欠陥がないわけではありません。 Twitterなどのオンラインアプリでは、悪い更新やサーバーエラーなどのダウンタイムが発生する可能性があります。多くの場合、問題は軽微なエラーとして発生するため、アプリをクリアすることで簡単に解決することができます。そうは言っても、次の手順であなたのiPhone 7上のTwitterアプリと他のバックグラウンドアプリをクリアしてください。

[ホーム]ボタンをすばやく2回押すと、最近使用したが閉じていないアプリのプレビューを含むアプリスイッチャーが起動します。
Twitterアプリのプレビューを上にスワイプして消去します。
他のバックグラウンドアプリをクリアするには、Twitterアプリで行ったように個々のアプリを上にスワイプします。

Twitterや他のバックグラウンドアプリをクリアした後は、ソフトリセットを実行するか、iPhone 7を再起動して、アプリとiOSからキャッシュとデータをダンプして、操作を円滑にします。これを行うには、iPhoneを約30秒間オフにしてからオンにします。 iPhoneが完全に再起動したら、Twitterを起動して、今度はすでに正しく機能しているかどうかを確認します。それでもアプリがクラッシュする、または正しくロードされない場合は、先に進んで他の適切な解決策を試してください。

2番目の解決策：Twitterなどのアプリがある場合はそれを更新する。

問題の根本的な原因がソフトウェアのバグまたはマルウェアである場合、アップデートは究極の解決策になります。新機能および強化機能の他に、アップデートには修正されたパッチも含まれており、既存のバグや悪意のあるソフトウェアによってアプリが不安定になる可能性があります。したがって、アプリを最新の状態に保つことを強くお勧めします。アプリ開発者は、それぞれのアプリのメンテナンス手順の一環として定期的に更新をリリースします。更新を自動的にインストールするようにデバイスを設定していない限り、保留中のアプリの更新を手動で確認してインストールする必要があります。開始方法は次のとおりです。

ホーム画面からApp Storeのアイコンをタップします。
App Storeのメイン画面から、右下の「 アップデート」アイコンをタップします。更新が保留中のアプリのリストが画面に表示されます。
リストからTwitterを見つけて、その横にある[ 更新 ]ボタンをタップします。そうすることで、Twitter用の保留中のアップデートがインストールされます。
複数のアプリの更新が表示される場合は、代わりにすべてのアプリを同時に更新できます。画面右上のUpdate Allボタンを押すだけです。

Twitterや他のアプリのアップデートのインストールが完了したら、iPhoneを再起動してキャッシュまたは一時ファイルをダンプし、アプリを更新します。それからそれがどのように機能するか見るためにTwitterを再起動してください。それでもクラッシュする場合や正しくロードされない場合は、次に該当する回避策を試してください。

3つ目の解決策：iPhoneソフトウェアを最新バージョンにアップデートしてください。

問題がバグによって引き起こされたシステムエラーに起因している場合、アプリを更新すること以外に、利用可能な最新のバージョンにあなたのiPhoneソフトウェアを更新することも同様に潜在的な解決策になり得ます。アプリのアップデートと同様に、AppleもiOSデバイスを可能な限り最高の状態とパフォーマンスに保つために定期的なアップデートをリリースしています。 iOSアップデートには、iOSデバイスでさまざまな問題が発生する原因となる既存のバグに対処するための修正パッチも含まれています。そのため、iOSを最新の状態に保つこともお勧めします。無線でiPhone 7の新しいソフトウェアアップデートを確認するには、次の手順に従います。

ホーム画面から設定をタップします。
一般をタップします。
ソフトウェアアップデートをタップします。

新しいiOSバージョンが利用可能になると、通常通知が表示されます。 iPhone 7用にリリースされた最新のiOSバージョンはiOS 11.4です。新しいアップデートでは、システムのバグに対処するための新機能とセキュリティの強化が行われています。

新しいアップデートを無線でダウンロードしてインストールするには、電話機がインターネットに接続されていて、十分な電力と記憶容量が必要です。すべての要件を満たしている場合は、画面の指示に従ってアップデートのダウンロードとインストールのプロセスを進めます。

アップデートのインストールが完了したらiPhone 7を再起動して、物事が正しく実装されていることを確認し、デバイスが動作しないようにします。

第四の解決策：あなたのiPhone 7のすべての設定をリセットします。

iPhoneの設定が無効であると、特定のアプリの機能に影響を与える可能性があります。 iPhoneの設定をいくつか変更しても問題が発生する場合は、最近の設定の変更に何らかの問題がある可能性があります。新しいソフトウェアアップデートをインストールした後に発生した場合も同じことが起こり得ます。一部の更新は、実装されたときに自動的にデバイスの設定を上書きします。これを排除するには、iPhone 7のすべての設定をリセットしてデフォルト値または元の値に戻し、それまでに必要なオプションを個別に正しく設定することができます。これがどのように行われるかです：

ホーム画面から設定をタップします。
一般をタップします。
スクロールして[ リセット]をタップします。
指定したオプションからすべての設定をリセットを選択します。
メッセージが表示されたら、デバイスのパスコードを入力して続行します。
次にをタップして設定のリセットを確定します。

このリセットはあなたのiPhoneのデータに影響を与えないので、データの損失にはつながりません。もう一度、リセットが完了したらiPhoneを再起動して、メモリとオペレーティングシステムをクリアしてリフレッシュします。

第五の解決策：あなたのiPhoneからTwitterアプリをアンインストールしてから再インストールします。

以前の方法で問題を解決できない場合は、誤ったアプリを削除またはアンインストールすることを最後に試すことができます。 Twitterアプリは完全に破損しているため、機能しなくなった可能性があります。とは言っても、アプリを再び起動して実行するには、アプリを削除してからデバイスに再インストールするしかありません。これがどのように行われるかです：

ホームスクリーンからアプリのアイコンをタップ＆ホールドします。
アイコンが揺れ始めたら、Twitterアイコンの角にある[ X]をタップしてアプリをアンインストールします。
メッセージが表示されたら、 [削除]をタップして操作を確定します。
アプリを削除したら、iPhoneを再起動してApp Storeに移動し、Twitterアプリを検索してダウンロードし、デバイスにインストールします。

Twitterアプリが正常に削除されたら、iPhone 7を再起動します。次に、お使いのデバイスの現在のiOSバージョンと互換性のある最新バージョンのTwitterアプリをダウンロードします。方法は次のとおりです。

App Storeを開きます。
App Storeのメイン画面で、検索アイコン（虫眼鏡）をタップします。
[検索]タブに移動し、検索バーに「 iPhone用Twitterアプリ」または「 Twitter」と入力します。
検索結果からTwitterアプリを見つけて選択します。
アプリをダウンロードするには、 [ 取得してインストール]をタップします。アプリのダウンロードとインストールを承認して確認するには、Apple IDのパスワードを入力する必要があります。

その後iPhoneを再起動して、新しくインストールしたTwitterアプリケーションを再起動して、問題が解決するかどうかをテストします。

もっと助けを求める

これまでの方法で問題を解決できなかった場合は、Twitterヘルプセンターに連絡してさらなる支援やその他のオプションを入手してください。アプリがひどく不安定になる原因となったかもしれないいくつかのより複雑なエラーがあるかもしれません。 Twitterをロードして使用しようとしたときにエラーコードまたはエラーメッセージが表示された場合は、それをメモしてください。この情報を参考にして、何が悪かったのか、また可能な解決策を見つけてください。