ウイルスに感染したGalaxy S9 Plusを修正する方法(ポップアップやアプリのクラッシュを表示)
Androidデバイスのウイルス感染には多くの症状があります。 今日のエピソードでは、ウイルスに感染したGalaxy S9 Plusの典型的なケースを1つ挙げています。 私たちの提案に従うことによって、以下でこの問題に対処する方法を学んでください。
続行する前に、#Androidの問題に対する解決策をお探しの場合は、このページの下部にあるリンクを使用してお問い合わせください。 あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。 可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。 私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。
問題:侵入先のGalaxy S9 Plus(ウイルスやマルウェアに感染している)を修正する方法
電話は私がオフにした設定をオンにし続けます。 一部の設定ではデバイス管理者だけが有効にできると表示されています。 管理者設定も見つかりません。 私が何かを開こうとするとき、私は二度それをしなければなりません。 何かを保存するときは、まるで2つのデバイスに保存するかのように、2回実行する必要があります。 私のFacebookのYahooアカウントが引き継がれました。 私の無線LANはたくさん切断され、私のガールフレンドは私のすぐ隣にいます、そして彼女のものはうまく機能します。 アプリをクリックすると、別のアプリが開くことがあります。他のユーザーが自分の携帯電話にアクセスしているような気がします。 そうそう、私は私の銀行口座にも不正な請求をしています。 だから私は自分のカードが危殆化したことを知っている。 工場出荷時に3回リセットしました。 私はマスターリセットについて知ったので、それを試してみるつもりです。 Gmailを開こうとすると、途中でロードしてから停止してから途中でロードしてしまうことがありますが、30回は完了しますが、完全にロードされることはありません。 どんな提案でも歓迎されます! もう一つ。 工場出荷時の状態にリセットした後、カリフォルニアのインド人から電話がかかってきました。 私は答えませんでした、しかし私の電話が何度も何度も何度もめちゃくちゃになったようでした。 ご協力ありがとうございます
解決策 :お使いのGalaxy S9 Plusが危険にさらされている可能性があります。 携帯電話の防御を無効にするアプリまたはマルウェアをインストールした可能性があります。 出荷時設定にリセットすると、インストールしたマルウェアやアプリが削除される可能性がありますが、その後同じアプリのセットを再インストールすると問題が発生する可能性があります。 問題が戻ってこないようにするためにできることは、電話をきれいに拭いた後に悪いアプリを追加しないようにすることです。
解決策1:悪いアプリを特定する
Androidデバイスに影響を与える最も悪意のあるソフトウェアやウイルスは、アプリによって拡散します。 お使いの携帯電話は、上記の問題をすべて引き起こすマルウェアの影響を最も受けていると考えられます。 いくつかの悪いアプリは合法的で無害に見えるように設計されています。 多くの場合、彼らは本当の機能を提供するように見えるサービスさえ提供するかもしれません。 ゲームの形をとるものもあります。
開発者が悪いアプリを作る理由はたくさんあります。 今日のほとんどのマルウェアやウイルスは、主に大混乱だけを破壊するようには設計されていません。 それらのほとんどは、アカウント、パスワード、クレジットカード情報、ログ閲覧の習慣を盗むために作られています。 これらの種類の情報は、第三者に売却されるか、開発者自身が金銭的利益のために使用されます。 場合によっては、不正なアプリは微妙な方法でアクティビティを実行するために検出が困難になることがありますが、システムがランダムにクラッシュ、遅れ、または再起動することもあります。 悪いアプリの中にはシステムを乗っ取って広告やポップアップを表示させるものもあります。 これらのポップアップは開発者に広告料を発生させる可能性があります。
言うまでもなく、あなたの携帯電話が本当にマルウェアやウイルスに感染しているかどうかを知る必要があります。 これらのことの多くは危険にさらされたアプリによって引き起こされているので、あなたの現在の主な仕事はそれが事実であるかどうかを調べることです。 最も簡単な方法は、デバイスをセーフモードで再起動することです。 このモードでは、すべてのサードパーティ製アプリが一時停止され、実行が許可されません。 だから、悪いアプリの問題のすべての症状がセーフモードに存在しない場合、それはあなたのアプリの1つがそれらの背後にあることを意味します。
まだセーフモードで再起動していない場合は、以下の手順に従ってください。
- 装置の電源を切ります。
- モデル名の画面を過ぎて電源キーを押し続けます。
- 画面に「SAMSUNG」と表示されたら、電源キーを放します。
- 電源キーを放した直後に、音量ダウンキーを押し続けます。
- デバイスの再起動が完了するまで、音量ダウンキーを押し続けます。
- セーフモードが画面の左下隅に表示されます。
- セーフモードが表示されたら、音量ダウンキーを放します。
お使いの携帯電話がセーフモードで起動したので、症状や問題が発生するかどうかを確認するためにしばらくの間携帯電話を実行してみましょう。 そうでない場合、それは悪いアプリに関する私たちの疑いが正しいことを意味します。
セーフモードでは、サードパーティ製のアプリ(ダウンロードした元のソフトウェアの一部ではないアプリ)をブロックできますが、どのアプリが本当の原因であるのか特定できません。 アプリを知り、システムから削除するには、さらにトラブルシューティングを行う必要があります。
どのアプリが問題の原因であるかを特定するには、電話機をセーフモードで起動して次の手順に従ってください。
- セーフモードで起動します。
- 問題がないか確認してください。 問題が解決しない場合は、手順3に進みます。
- 個別にアプリのアンインストールを開始します。 最近追加したものから始めることをお勧めします。 この時点で、あなたは一つのアプリを消去したいです。
- アプリをアンインストールしたら、携帯を通常モードに再起動して問題を確認します。
- 問題が解決しない場合は、手順1〜4を繰り返します。
問題のあるアプリが見つかるまで、同じ手順を繰り返します。 デバイスを工場出荷時の状態にリセットした後は、再インストールしないでください。
解決策2:すべてのソフトウェアをデフォルトに戻す(マスターリセット)
この問題を解決するもう1つの方法は、電話機をきれいに拭き取ってから、問題のあるアプリをまったくインストールしないようにすることです。 これはどのアプリを追加するかに注意することを意味します。 あなたがあなたのアプリをうまくスクリーニングしないならば、問題はマスターリセットの後に戻るでしょう。 どちらのアプリが問題を引き起こしているのかがわかっている場合は、このソリューションのみを使用してください。
参考までに、S9 Plusをマスターリセットする方法について説明します。
- 装置の電源を切ります。
- 音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
- 緑色のAndroidロゴが表示されたら、すべてのキーを放します(Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます)。
- 音量ダウンキーを数回押して、「データ消去/出荷時設定へのリセット」をハイライトします。
- 電源ボタンを押して選択します。
- [はい、すべてのユーザーデータを削除します]がハイライト表示されるまで、音量ダウンキーを押します。
- 電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
- マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
- 電源キーを押してデバイスを再起動します。