起動しない水に損傷を受けたGalaxy Note 5を修正する方法

Galaxy Note 5（＃GalaxyNote 5）を修正する方法を疑問に思っている方は、このデバイスに関する別のトラブルシューティング記事を歓迎します。この記事では、過去数日間に報告された4つの注5の問題について説明します。ここにある問題の大部分は一般的な問題なので、この投稿が役に立つことを願っています。

あなたがあなた自身の#Android問題の解決策を探しているならば、あなたはこのページの下部に提供されるリンクを使うことによって我々に連絡することができます。あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

問題1：Galaxy Note 5が携帯電話の信号を失い続ける

私はatt note 5を持っています。私はクリケットシムでそれを使っています。 1つの大きな問題を除けば、すべてうまくいくはずです。 それは絶えず信号を失います。 繰り返します。 それはシムの連絡先を失うことはありません。 棒を通る大きな円が表示されます。 そしてそれはほとんどいつも戻ってきます。 それは家にいる間に起こります。 運転中。 どこにでも。 位置はそれに影響を与えないようです私はソフトリセットと工場出荷時のデータリセットをしています。 私の妻のatt simカードを使いました。 同じこと。 何か案は？ アクセスポイントを確認しましたが、すべての設定が正しいはずです。 またブラウザでは言葉が時々ごちゃごちゃになっています。

解決策： （a）電話機のモデムファームウェアまたは（b）アンテナ（ハードウェア）のいずれかに問題がある可能性があります。この種の問題は簡単に診断することはできず、実際、2つのうちどちらが起こっているのかを確認する直接的な方法はありません。あなたのレベルでのトラブルシューティングに関する限り、うまくいくかもしれない唯一の事はキャリアアップデートをインストールすることです。これは、問題の原因がファームウェアに関連している場合に役立ちます。モデムファームウェアのパッチは、非効率的なコーディングのバグを修正する可能性があります。

利用可能な通信事業者やシステムのアップデートがない場合、または電話機がすでにAndroidの最新バージョンを実行している場合は、問題はハードウェアにあるはずです。それでもサムスンの保証の下にある場合は、彼らが何をすべきかについてあなたに助言することができるように彼らに問題について知らせるようにしてください。それが起こり得る最小のものは修理かもしれません。

注5が通信事業者契約の一部である場合は、通信事業者に相談して問題を確認できるようにします。

問題＃2：起動しない水で損傷したGalaxy Note 5を修正する方法

こんにちは。 私はあなたが助けることができると思います。 私は孫娘のためにSamsung Note 5を契約上購入しました。 来年4月まで契約中です。 彼女は慎重に電話を清潔に保ち、それを世話します。 約3週間前には充電をやめました。 今日の契約があるTesco mobileに送った。 水による損傷であるため、保証は無効であるという電話を受けました。 私の孫娘が注意深くこれがどのように起こり得るかについて私は本当に理解していません、そして、これがどうなったかもしれないかについて考えることができませんでした。

また、電話機の腐食や水による損傷がある場合は、バッテリを充電しても正常に動作します。 テスコは、彼らがそれを料金のためにそしてそれがまだ契約の下にあるのでそれに置き換えるであろうと私に言う。 選択肢があるとは思わない。 彼らは交換保証は2019年4月の契約である限り続くだけであると言います。それが新しい電話であるのでこれは正しいですか。 たとえ水に入っていなくても彼らが言っていることが可能であるかどうか私にアドバイスしてもらえますか？ ありがとうございました。

解決策：これまでに電話が水を見たことがないと確信している場合は、Liquid Damage Indicator（LDI）を確認してください。あなたはデバイスの上にSIMカードトレイを取り外すことによってそれを行うことができます。デフォルトの状態（水や液体にさらされていない状態）では、LDIはピンク色または赤色のXマークの付いた白いフィールドを表示します。このインジケーターが水または液体と接触すると、白いフィールド全体が赤またはピンクの汚れで完全に覆われます。 Note 5のLDIが有効になっている場合、電話は水にさらされていたはずで、孫娘はそれについてあなたに話しませんでした。

水や水による損傷はお客様の誤用とみなされ、保証は無効になります。あなたの携帯電話会社またはSamsungがあなたのNote5が濡れていると宣言したなら、あなたは運が悪いです。同じ注5を使い続けたい場合は、先に進んで修理代を支払うことができます。

問題＃3：あなたのNote5が誤って落としても起動しない場合の対処

ちょっと、そこ。 私が私の問題に取り組む前に、私は私がトイレに私の電話を落として、そして1/2秒後にそれを拾い上げて、およそ1か月前に送風乾燥機でそれを乾かしたことを知らせるべきです。

私の問題は私の電話の上面でまっすぐ下に私のテーブルを滑らせてそれをおよそ2フィート落としている間私の電話が差し込まれたときに始まりました。 拾って電源を入れても画面が表示されなかったので、当然シャットダウンしたと思いました。 電源ボタンを数回押して電話を起動しても何も起こりませんでした。 表示されているのは、その中の雷のセル・バッテリー充電イメージだけでした。 結局、約15分の充電後に電話が接続されている間、バッテリーの％3が表示されたので、音量と電源ボタンをもう一度押し続けました。 起動して動作しました。 80％程度の電力まで充電させてください。 それから私はそれを抜いてそして私が私の電話ですることをする。 私のベッドの上でホッピングしてそれを再び接続した後、私は電話を抜くことに決めました、しかしそれからそれは再びシャットオフしました。 それから私はそれを直すために私がしたことをし続けました、しかし何もうまくいきませんでした。電話から電源を抜くならば、それは私が何をしても無反応です、黒いスクリーンを示しています。さらに調査を重ね、ボリューム、ホーム、および電源ボタンを押して「何か」キャッシュをクリアしようとすると、無限に再起動し、「SAMSUNG GALAXY NOTE 5 POWERED BY ANDROID」と表示されます。 私はそれを抜いても、何も表示されません。 無限の再起動が起こる前に、私は一晩それを充電していた、それで私が次の日（このメッセージが書かれた日付）をそれを直そうとし始めたときそれは全力を持つべきです。 今のところ、無限の再起動はまだ続いています。 私の地域周辺の価格は非常に高いので、私は本当に電話修理店に行きたくありません。 あなたの努力を前もってありがとう。

解決策：ハードウェアの損傷はあらゆる方法で現れる可能性があります。ほとんどの場合、Galaxyデバイスをドロップしても必ずしも問題が発生するとは限りません。あなたのものは違うかもしれません。偶発的な落下が回路基板を損傷したか、またはバッテリを切断したに違いありません。この種の問題は、ソフトウェアを調整したり、ソフトウェアのトラブルシューティングを行ったりしても修正できません。技術者は明らかな損傷の兆候があるかどうかを知るためにハードウェアを物理的にチェックする必要があります。ボードが損なわれていないようであれば、もっと徹底的なチェックが行われるかもしれません。これに関しては、すべきことは物理的なチェックです。あなたが訓練を受けた技術者でない限り、これは平均的なAndroidユーザーができることではありません。あなたがそれを好きかどうかにかかわらず、あなたはデバイスがまだ保存することができるかどうかを知るために専門家からの助けが必要です。

問題4：Galaxy Note 5のテキスト絵文字が疑問符に変換され、テキストが重複する

先月以内に、それはランダムに重複したテキストを送受信しています。 また、電話を再起動すると、数週間前にすでに受け取ったテキストからテキスト通知が届きます。 また、最近絵文字を使ったとき、その文字を送ると絵文字が疑問符に変わったので、絵文字をそのままにして2番目のメッセージを送信します。 非常に奇妙な振る舞い 私は電話に付属しているメッセージアプリを使っていますが、それでも私は彼らがデフォルトのものではなくサードパーティのアプリを使うと言っている人々について読みましたか？ 私はいつもデフォルトのアプリを使っていると思った？ 混乱している？ 何か案は？？？

解決策：デフォルトのアプリまたは標準のアプリとは、最初にデバイスを箱から出したときにオペレーティングシステムに付属しているアプリのことです。一部の携帯電話ブランドのデバイスでは、デフォルトのテキストメッセージングアプリが異なる場合があります。一部の通信事業者は、Samsungメッセージアプリを完全に削除して、独自のテキストメッセージアプリに置き換えることがあります。その後、彼らのメッセージングアプリはあなたの株式またはデフォルトのテキストメッセージングアプリになります。キャリア契約（グローバルまたは国際モデル）と提携したくないユーザー向けに設計されたデバイスの場合、標準のテキストメッセージングアプリはSamsung Messagesアプリである必要があります。そのため、同じモデルのものであっても、デバイス内のストックまたはデフォルトのアプリは大きく異なる可能性があります。

あなたがテキストメッセージングの問題を抱えているなら、それは最初にアプリのトラブルシューティングを開始することが常に賢い考えです。あなたのケースでそれをするために、我々はあなたが最初にそのデフォルトにテキストメッセージアプリをリセットしようとすることを勧めます。これはアプリのデータを削除することによって行われます。

設定アプリを開きます。
アプリをタップします。
右上にあるその他の設定をタップします（三点アイコン）。
[システムアプリを表示する]を選択します。
アプリを見つけてタップします。
[保存]をタップします。
データ消去ボタンをタップします。
S9を再起動して問題を確認してください。

テキストメッセージングアプリのデータを削除すると、会話が消去されます。あなたがそれらのいくつかを失いたくないならば、我々はあなたがそれらを前もってバックアップすることを勧めます。

あなたの問題を解決するもう一つの方法は別のアプリを使ってみることです。 Samsung Messagesアプリに現在問題がある場合は、Playストアから別のメッセージングアプリをインストールできます。 GoogleのAndroid Messagesアプリを試して、メッセージがどのように機能するかを確認することをお勧めします。

2つの方法を試しても問題が解決しない場合は、デバイスのネットワーク設定をクリアすることもできます。これは時々ネットワーク関連の問題を解決するのを助けることができます。これを行う方法は次のとおりです。