電源が入らない濡れたGalaxy S9 +（電話には水によるダメージがあります）を修正する方法

本日の記事では、多くのGalaxy S9 +デバイスのもう1つの一般的な状況について説明します。デバイスが濡れていて電源が入らない場合の対処方法です。いつものように、私達は私達の解決の文脈をあなたに与えるために下記の1つのケースを含みます。

続行する前に、#Androidの問題に対する解決策をお探しの場合は、このページの下部にあるリンクを使用してお問い合わせください。あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

問題：電源が入らない濡れたGalaxy S9 +（電話機に水害がある）を修正する方法

私は水の中でビデオを撮るために私の電話Samsung Galaxy S9 +を水槽に入れました。 水位は2フィートを超えなかった。 ビデオ録画を一時停止した直後に、タッチとして水に反応していると思いました。 私はスクリーンを消して10秒かそこら後に戻ってきた私の電話を取り去った。 それで私は再びビデオ録画を始めて、それを水中に置きました。 今回は画面が消え、画面が表示されることを期待して私はそれを削除しました。 懐中電灯はまだ点灯していましたが、そうではありませんでした。 私はたぶん30秒か1分待った、それから私はそれを止めようとして電源ボタンを押した、それは反応していなかった。 それから私は音量ダウンと電源ボタンを一緒に押すことを試みました、今度は懐中電灯は消えました、そして、それは他の反応を与えませんでした。 約15秒後、画面はロック画面にまっすぐ進み、画面は継続的にオンとオフに切り替わりました。 私は何かが電話で正しくないことを知っていて、通常の方法でそれを消してみました。 私はそれを止めた。 しばらくするとフロントカメラのガラスに水滴が見えました。 私はこの電話がもう防水ではないことを知っていたときにそれはどういうわけか水が入った。 私は二日間ご飯を食べた。 それから私はまだ水が正面のカメラに見られたそれを取り除きました。 電源を入れてみました。 運が悪い。 私はそれが反応するのを見ることを望んでそれを起訴しました、それでもなお反応はありません。 どうすればいいのかわかりません。 どうやってこの問題を解決しますか。 私がそれをサービスセンターに持っていくのを必要とするならば、そして私が2年の保証を持っていて、それが保証期間の下にあるのでそれの下でカバーされる水害です。

解決策：水害に対処するときにできることが3つあります。これがあなたがする必要があることです：

ステップ1：電話を乾かす

紙の上で、Galaxy S9 +はIP68防塵/防水証明を持っています、それはそれが30分の間1.5メートルまで罰金であるべきであることを意味します。ただし、泳いでいるときのように高圧の水にさらさないでください。水中での動きがあると、電話機に圧力がかかる可能性があり、それが原因でケースの完全性が損なわれる可能性があります。サムスンの耐水性保護は過大評価されており、常に動作するわけではありません。あなたがあなたの魚飼育用の水槽にそれを捨てる前にあなたの電話はもはや完全な耐水性保護を持っていないかもしれません可能性があります。これはさまざまな理由で発生する可能性がありますが、最も一般的なのはデバイスがドロップされたときです。時々、落下の影響は電話が後で水が入ることを可能にする電話の場合を壊すことができます。

あなたがした唯一の異なることが、現在の問題に気づく前にデバイスを水に浸すことだった場合、水はデバイスに入りました。これは、マザーボードまたは一部のコンポーネントがすでに損傷している可能性があることを意味するため、良くありません。それが真実であり、すでに進行中の問題があるならば、それがまだ現時点でまだでないなら、それはデバイスが完全に失敗する前に問題か時間だけです。

この段階であなたができる基本的なことはあなたができる限りあなたが電話を乾かすことを確実にすることです。エンドユーザーなので、できることはそれだけです。これもその1つです。お使いの携帯電話を乾燥させることで家庭の救済策が問題を解決しない場合は、サムスンの助けを得る必要があります。

理想的には、電話機を家の中で乾かすときは、最初にバッテリを分解し、部品を部品に切り離す必要があります。しかし、そうすることはあなたがすることができるすべてが電話全体を乾かすことであり、そして湿気が数日後に米またはシリカゲルによって吸収されることを望むので確実に保証を無効にするでしょう。水分をより効果的に吸収するので、できるだけ米を覆うシリカゲルの使用を検討してください。これがあなたが靴箱やバッグの中にシリカゲルパケットを見つける理由です。彼らはまたご飯よりも面倒くさいです。あなたは地元の工芸品店からシリカゲルパケットを手に入れることができます。あなたが少なくとも4つのシリカゲルのパケットを持ったら、密封されたプラスチック容器の中に電話を入れて、少なくとも48時間そこにそれを置きます。

ステップ2：出荷時設定へのリセット

あなたはそれを家の乾燥後に再びオンにすることができても問題が解決しない場合は、それを工場出荷時の状態にリセットすることを検討してください。これは、回路が湿気にさらされた後に発生した可能性のあるソフトウェアエラーがないかどうかを確認するのに役立ちます。これはアプリやソフトウェアの問題に対処することを目的としているため、変更しても何も変わらない場合は、デバイスに悪いハードウェアがあるに違いないと考えられます。

お使いのGalaxy S9 +を出荷時設定にリセットするには：

装置の電源を切ります。
音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
緑色のAndroidロゴが表示されたら、すべてのキーを放します（Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます）。
音量ダウンキーを数回押して、「データ消去/出荷時設定へのリセット」をハイライトします。
電源ボタンを押して選択します。
[はい、すべてのユーザーデータを削除します]がハイライト表示されるまで、音量ダウンキーを押します。
電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
電源キーを押してデバイスを再起動します。

ステップ3：サムスンの助けを得る（修理）

工場出荷時の状態にリセットした後、または乾燥させた後でも、電話機がまだ正しく機能しない場合は、修理が必要な場合があります。 Samsungの保証に関する限り、水による損傷は無料修理では補償されないため、2年間の保証はおそらく役に立ちません。それでも、正確な情報を入手するためにSamsungに相談することをお勧めします。装置に水による損傷の兆候があるかどうかを判断するのは、彼らの技術者です。