Samsung Galaxy Note 8でクラッシュし続けるWhatsappの修復方法(簡単なステップ)
Whatsapp Messengerは、AndroidユーザーとiOSユーザーの両方にとって最も人気のあるアプリケーションの1つです。 それはその後ろに開発者の本当に素晴らしいチームを持っているので、あなたはすぐにいつでもあなたがどんなバグも見つけないか、遭遇しないことを安心することができます。 しかし事は私達に衝突を続けているWhatsappについて不平を言っているSamsungギャラクシーノート8を所有している何人かの読者がいることである。
アプリがクラッシュしたときは、すぐに閉じるか、開いてすぐに閉じるか、この場合「残念ながらWhatsappが停止しました」というエラーが表示されることがあります。あなたがひどくそれをそれを必要とするならばそうアプリを使い続けるために、あなたは本当に問題を解決しようとするためにいくらかのトラブルシューティングをしなければなりません。
この記事では、私たちが同様の問題を解決するために使ってきた解決策をあなたと共有します。 私たちがこの問題に遭遇したのは今回が初めてではないので、私たちはそれを修正するのを助けることができることをすでに1つか2つ知っています。 私はあなたがこの携帯電話の所有者の一人であり、現在同様の問題に悩まされているなら、この記事はあなたが何らかの形であなたを助けるかもしれないので読んで続けることを勧めます。
先に進む前に、あなたがあなたの問題に対する解決策を見つけようとしていたためにこの投稿を見つけた場合は、電話でよく報告されている問題のほとんどについてすでに対処しているので、Galaxy Note 8トラブルシューティングページにアクセスしてください。 読者から報告されたいくつかの問題に対する解決策はすでに提供されています。そのため、あなたの問題に似た問題を見つけ、提案された解決策を使用してください。 彼らがあなたのために働かないならそしてあなたがさらなる援助を必要とするならば、私たちのAndroid問題アンケートに記入して送信をクリックしてください。
クラッシュし続けるWhatsappでGalaxy Note 8を修正する方法
「残念ながら、Whatsappは停止しました」というエラーメッセージがあなたの携帯電話に表示されたとしても、問題を解決するのがそれほど難しいことではないというサインです。 エラー自体は、問題がアプリだけにあることをあなたに伝えます。 あなたはそれをアンインストールすることによって常にこの問題を取り除くことができますが、それからまた、この投稿の目的は問題を解決することであり、あなたはアプリを使用し続けることができるということです。 それが言ったので、これは私があなたがこれについてすることを提案するものです:
最初の解決策:Galaxy Note 8を再起動してください。
Whatsappが自動的に終了するかエラーメッセージが表示されるかにかかわらず、初めて問題が発生した場合はこれを実行してください。 マイナーなファームウェアまたはアプリの問題によりアプリがクラッシュした可能性があります。そのような問題は再起動で簡単に解決できます。 だから、その電源キーを押して、あなたの携帯電話を再起動してください。
それでも問題が解決しない場合は、音量ダウンボタンと電源キーを同時に10秒間押し続けて、強制再起動を試みてください。 それは基本的に再起動のようなものですが、それはバッテリープルをシミュレートすることによってあなたの携帯電話のメモリを更新します。 ただし、これを実行しても問題が解決しない場合は、次の方法を実行する必要があります。
第二の解決策:Whatsappをリセットする
アプリをリセットすると、キャッシュとデータがクリアされてデフォルト設定に戻り、破損している可能性のあるキャッシュやデータファイルもすべて削除されます。 アプリの問題では、この手順が最も効果的な場合が多いので、次の手順に従ってWhatsappをリセットします。
- ホーム画面で、タッチまたは上下にスワイプしてすべてのアプリを表示します。
- ホーム画面から、 [設定] > [ アプリ ]に移動します。
- アプリマネージャをタップします。
- 次にWhatsappをタップします 。
- [ 保存]をタップします 。
- CLEAR CACHEをタップします。
- キャッシュデータをタップします 。
- クリアをタップします。
これが完了したら、アプリを開いてまだクラッシュしていないかどうかを確認します。 キャッシュとデータをクリアしても問題が解決しない場合は、次の解決策に進みます。
3番目の解決策:Whatsappをアンインストールして再インストールする
この問題をより徹底的に解決するには、問題のあるアプリケーションをアンインストールして、ファイルとデータをすべて削除し、他のアプリケーションとの関連付けを削除することをお勧めします。 言い換えれば、あなたはアプリのすべての痕跡をクリアしています。 これは、Galaxy Note 8からアプリをアンインストールする方法です。
- ホーム画面で、タッチまたは上下にスワイプしてすべてのアプリを表示します。
- ホーム画面から、 [設定] > [ アプリ ]に移動します。
- アプリマネージャをタップします。
- 次にWhatsappをタップします 。
- アンインストールをタップします 。
- 通知を確認し、[ OK]をタップして確認します。
- 携帯電話を再起動して、メモリやその他の接続を更新します。
再起動後、Whatsappをダウンロードして携帯電話に再インストールする必要があります。 これで、あなたはあなたがアプリの最新版を持っていると確信しています。
- ホーム画面で、タッチまたは上下にスワイプしてすべてのアプリを表示します。
- Playストアをタップします。
- 検索ボックスに「whatsapp」と入力します。
- Whatsappを選択してからインストールをタップします 。
- 続行するには、必要なアプリの権限を確認してから[承認]をタップします。
その後も問題が解決しない場合は、次の方法を実行する必要があります。 アプリの問題はこれで解決できますが、何らかの理由でアプリを再インストールしても問題が解決しない場合は、問題はファームウェアにあると言えます。 次にやるべきことはあなたのデバイスをリセットすることです。
第四の解決策:マスターリセットを行います
最初の3つの解決策は問題を解決するはずですが、万が一これらの手順をすべて実行しても問題が解決しない場合は、最後の手段はデバイスをリセットすることです。 リセットすると、電話機は工場出荷時の設定に戻り、電話機の内部ストレージに保存されているすべてのファイルとデータが削除されます。 アプリ、連絡先、メッセージ、写真、ビデオなども削除されますので、リセットする前に失いたくないもののバックアップを作成してください。 次に、ロックアウトされないように、Galaxy Note 8の出荷時設定へのリセット保護を無効にします。 すべての設定が完了したら、次の手順に従って携帯電話をリセットしてください。
- 内部メモリのデータをバックアップしてください。 デバイスでGoogleアカウントにサインインしている場合は、盗難防止機能が有効になっているため、マスターリセットを完了するにはGoogleの認証情報が必要になります。
- 装置の電源を切ります。
- 音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
- 緑色のAndroidロゴが表示されたら、すべてのキーを放します(Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます)。
- 音量ダウンキーを数回押して、「データ消去/工場出荷時設定にリセット」をハイライト表示させます。
- 電源ボタンを押して選択します。
- [はい、すべてのユーザーデータを削除します]がハイライト表示されるまで、音量ダウンキーを押します。
- 電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
- マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
- 電源キーを押してデバイスを再起動します。
Googleアカウントを削除するのが難しい場合は、次の手順に従ってください。
- ホームスクリーンから、空の場所を上にスワイプしてアプリトレイを開きます。
- 設定>クラウドとアカウントをタップします。
- アカウントをタップします。
- Googleをタップ
- 複数のアカウントが設定されている場合は、Google IDのメールアドレスをタップしてください。 複数のアカウントを設定している場合は、アカウントごとにこれらの手順を繰り返す必要があります。
- 3ドットのアイコンをタップします。
- アカウントを削除をタップします。
- [アカウントを削除]をタップします。
私はこれがあなたのために働くことを願っています。 あなたが私達と共有したいと思う他の心配があれば、下にコメントを残しなさい。