あなたのApple iPhone XがiOS 12にアップデートした後に受信不良、弱い信号を受けていることを修正する方法[トラブルシューティングガイド]

ソフトウェアアップデートは利点をもたらすと考えられていますが、欠点はそれらの一部のままです。 すべてが更新後の問題に対処することになるわけではありませんが、常に問題に直面する人がいます。 これは、すべてのデバイスが新しいシステム構造とうまく調和するように構成されているわけではないために起こります。 実際、ほとんどのデバイスはエンドユーザーの好みに基づいてカスタマイズされています。 そのため、一部の設定が新しいシステムで正しく動作するように構成されていない可能性があります。 そして有害な症状が現れ始めるのはこのときです。

iOSデバイスの間で広範囲に及ぶ更新後の問題の間で発生しているのは突然の受信不良または弱い信号です。 iOS 12アップデートのロールアウト後に、いくつかのiPhone Xの亜種で同じ症状が見られました。 あなたのiPhoneをiOS 12にアップデートした後にこの問題に遭遇するなら、この投稿はあなたを助けるかもしれません。 iOS 12プラットフォームにアップデートした後、iPhone Xが突然受信不良や信号の弱い受信になった場合の対処方法を読むために読んでください。

実際にトラブルシューティングに進む前に、携帯電話に他の問題がある場合は、このデバイスに関する最も一般的な問題のいくつかについて既に説明したように、トラブルシューティングページにアクセスしてください。 あなたがあなたの問題に関してより多くの援助を必要とするならば、我々のiPhone問題アンケートに記入して、そして我々に連絡するために提出を押してください。

あなたのiPhone Xが貧弱な信号受信を受けているならば、どうしますか？

あなたのiPhone Xのソフトウェアの問題を排除する前に、あなたがあなたのネットワークの範囲内にいることを確認してください。 あなたはあなたのネットワークのセルタワーから遠すぎる遠い地域であなたのデバイスを使っているかもしれません、それ故あなたのiPhoneは強い信号を得ていません。 そうでなければ、これらのその後の解決策のいずれかを適用してみてください。

最初の解決策：機内モードのオンとオフを切り替えてから、iPhone Xを再起動します。

多くの人々は、機内モードのトリックを適用することによって弱い信号を含むマイナーなネットワーク問題に対処することができました。 驚いたことに、古いトリックは、最近のプラットフォームの移行においても依然として有効であることがわかりました。 それは基本的に数秒間機能を有効にし、電話を再起動し、そして再び機内モードを無効にすることを含みます。 そうすることで、ワイヤレス接続機能が再起動され、携帯電話のネットワーク機能が更新され、小さなエラーが解消されます。

• これを行うには、 設定 - >機内モードメニューに進み、スイッチをタップして機内モードをオンにします。

その後、機内モードがオンになっている間にiPhone Xを再起動またはソフトリセットします。

• iPhone Xをソフトリセットするには、 サイドボタンと音量ボタンを同時に数秒間押し続けます 。 スライドして電源を切るコマンドが表示されたら 、両方のボタンを放します。 電話機の電源を切るには、[ 電源を切る]スライダを右にドラッグします。 30秒後、Appleロゴが表示されるまでサイドボタンをもう一度押し続けて放します。

その後、iPhone Xがすでに好評を博しているかどうかを確認してください。

2番目の解決策：利用可能な保留中のアプリのアップデートとキャリア設定のアップデートをインストールします。

大規模なiOSの移行後に不正になったアプリも、特にネットワーク機能に影響を与える傾向がある場合に、犯人になる可能性があります。 多くの場合、更新プログラムから破損していたバックグラウンドアプリは非難することです。 しかし、時代遅れのアプリが根本的な原因である他のケースもあります。 アプリが自動更新に設定されていない場合、これが発生する可能性が高くなります。 この問題を解決するには、次の手順でiPhone Xに保留中のアプリの更新を手動で確認してインストールします。

1. ホーム画面からApp Storeのアイコンをタップします。
2. App Storeのメイン画面の右下にあるUpdatesアイコンまでスクロールしてタップします。 更新待ちのアプリのリストが表示されます。
3. アプリの横にある[ 更新 ]ボタンをタップして、個々のアプリを更新します。 それ以外の場合は、右上にある[ すべて更新 ]ボタンをタップしてすべてのアプリを同時に更新します。

すべてのアプリのアップデートが完了するまで待ってからiPhone Xを再起動します。ソフトリセットまたはデバイスの再起動を実行することは、新しいソフトウェアの変更を正しく適用し、電話システムを更新するためにも重要です。

3番目の解決策：iPhone Xのネットワーク設定をリセットします。

いくつかのメジャーアップデートはあなたのiPhoneの設定を自動的に上書きします。 このような場合、一部のネットワーク設定とオプションが競合する傾向があります。 その結果、信号の問題を含む有害な症状が現れます。 これを解決するには、ネットワーク設定のリセットを実行してください。 削除すると、電話機の現在のすべてのネットワーク設定が消去され、その後デフォルトのネットワーク値に戻ります。 したがって、無効または不適切なネットワーク設定はすべて無効になります。 ただし、その前にWi-Fiパスワードをメモしてください。後でこの情報を再入力する必要があります。 その後、iPhone Xでネットワーク設定のリセットを開始するには、次の手順に従います。

1. ホーム画面から設定をタップします。
2. 一般をタップします。
3. スクロールして[ リセット]をタップします。
4. ネットワーク設定をリセットするオプションを選択します。
5. 要求されたらデバイスのパスコードを入力してください。
6. 次に、オプションをタップしてネットワーク設定のリセットを確認します。

あなたのiPhoneはそれからすべてのカスタマイズされたネットワーク設定を一掃し始め、デフォルトを復元します。 リセットが完了すると自動的に再起動します。 再起動後、Wi-Fiネットワークをセットアップして再度接続することができます。 それで問題が解決するかどうか確認してください。

第4の解決策：工場出荷時にiPhone Xをリセットしています（マスターリセット）。

工場出荷時設定へのリセットは、該当するすべての解決策を試しても問題が解決しない場合に考慮する最後のオプションの1つです。 このリセットはあなたのデバイスからすべてを一掃して、それから工場出荷時のデフォルト設定を復元します。 ダウンロードされたファイル、カスタマイズされた設定、およびその他の保存されたデータはすべてこのプロセスで消去されます。そのため、事前にバックアップを作成することをお勧めします。 出荷時設定へのリセットを実行するより簡単な方法は、設定メニューを使用することです。 これがどのように行われるかです：

1. ホーム画面から設定をタップします。
2. 一般をタップします。
3. スクロールして[ リセット]をタップします。
4. すべてのコンテンツと設定を消去するオプションを選択します。 これはあなたのiPhone Xシステムから個人情報、カスタマイズされた設定、そしてダウンロードされたアプリケーションを含む全てを一掃します。
5. 要求されたらデバイスのパスコードを入力してください。
6. 次に、オプションをタップしてマスターリセットを確認します。

iPhoneがシステムデータの消去と復元を完了するのを待ちます。 それが完了したらすぐに、あなたは再びあなたのiPhoneを使うために初期設定プロセスに進むことができます。

第5の解決策：iTunesを使ってiPhone Xを復元します（復元モードの復元）。

それでも工場出荷時の状態にリセットしても問題が解決せず、iPhone Xの電波が弱い、または受信状態が悪い場合は、iTunesを介してiOSを復元することができます。 iPhone Xを復元する方法は2つあります。リカバリモードの復元とDFUモードの復元です。 どちらの方法もコンピュータ上のiTunesを使用して実行されるため、事前にコンピュータを保護する必要があります。 iOS 12と互換性のあるオペレーティングシステム上で動作する限り、Windows PCまたはMacコンピュータを使用できます。また、最新バージョンのiTunesソフトウェアを使用していることを確認してください。 すべての準備が整ったら、次の手順に従ってiTunesを使ってiPhone Xを復元モードに戻します。

1. 付属のUSB / LightningケーブルでiPhone Xをコンピュータに接続してから、iTunesを開きます。
2. iTunesがあなたの電話を認識するのを待ってから、Appleロゴが表示されたらSide / Powerボタンを離さずに強制再起動を実行してください。 方法は次のとおりです。
   • 音量を上げるボタンを押してすぐに離します。 次に、 音量ダウンボタンを押してすぐに離します。 最後に、 Connect to iTunes画面が表示されるまでSide / Powerボタンを押し続けます。 この場合も、Appleロゴが表示されているときに[サイド]ボタンを放さないでください。デバイスを回復モードにする必要があります。
3. [ iTunesに接続]画面が表示された直後に、[ 復元]または[ 更新 ]のオプションが表示されます 。 iPhoneのデータを消去せずにiOSを再インストールする場合は、[ 更新]を選択してください。 それ以外の場合は、[ 復元]を選択します。

iTunesがiOSの復元を完了するのを待ってから、お使いのデバイス用のソフトウェアをダウンロードします。 ダウンロードプロセスは通常15分かかります。 15分以上かかると、iPhoneはリカバリモード（iTunes画面に接続）を終了します。その場合は、ダウンロードを完了させてから前の手順に戻ってリカバリモードに戻るか、iTunes画面に接続してください。そして、iTunesでiOS全体の復元プロセスを完了します。

それでも信号の問題が解決しない場合は、DFUモードの復元（iPhoneで行われる最も深い種類のシステムの復元）を使用する必要があります。 それがどのように行われるかについてのより詳細なチュートリアルは、私たちのiPhone Xチュートリアルセクションにあります。 手順についてさらに支援が必要な場合は、iPhone Xのトラブルシューティングページにアクセスしてから、チュートリアルのセクションに進んでトピックを見つけてください。

あなたのiPhone Xはまだ悪い受信または弱い信号を受けていますか？

適用可能な回避策で解決できなかったアップデート後の問題については、必要に応じて、キャリアまたはアップルサポートにエスカレートして詳細な評価を行い、修正パッチを開発する必要があります。 あるいは、iPhoneを最寄りのApple Geniusバーに持っていくことで、iPhone技術者に詳しく調べることができます。 そうすることで、根本的な原因からハードウェアの問題を排除することができます。