SMSが送信されない場合のGalaxy S9 Plusの修正方法

あなたのAndroidはテキストメッセージの送信に問題がありますか？ この短いトラブルシューティング記事は、問題を解決するのに役立ちます。 この記事では、3つの＃GalaxyS9Plus問題について説明します。そのうちの1つは、このデバイスがSMSを送信できないことです。 この記事が役に立つことを願っています。

続行する前に、#Androidの問題に対する解決策をお探しの場合は、このページの下部にあるリンクを使用してお問い合わせください。 あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。 可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。 私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

問題1：Galaxy S9 PlusがSMSを送信しない

こんにちは。 私は私のサムスンS9プラスでテキストを送ることに関する問題に直面しています。 私は3ヶ月前に電話を購入しましたが、問題なく動作していました。 しかし、突然、それは送信が失敗したと言い続けます。 テレコム会社は私に私のメッセージセンター番号を変えるように言ったが私の電話のメッセージセンターを見つけることができなかった。 私はメッセージのメニューを開き、それからそれらをテキストメッセージよりも多くの設定に設定し、メッセージセンターを見つけることができませんでした。 それはsimカードとメッセージを管理すると言います。 メッセージセンターを変更するにはどうすればよいですか。

解決策：メッセージセンター番号の変更がネットワークオペレータの最初のトラブルシューティング手順である場合は、それを実行する必要があります。 メッセージセンター番号へのアクセスは、あなたの標準的なサムスンのテキストメッセージングアプリを使ってのみ可能であるかもしれないので、それを使うのを忘れないでください。 MCNを変更するには、以下の手順に従う必要があります。

1. Samsungメッセージアプリを開きます。
2. 右上にある[その他の設定]をタップします（3つのドットのアイコン）。
3. 設定をタップします。
4. 詳細設定をタップします。
5. テキストメッセージをタップします。
6. メッセージセンターをタップして編集します。

繰り返しますが、他のアプリではなく、一般的なSamsungのテキストメッセージアプリ（Messagesという名前）を使用してください。 Samsung Messagesアプリがどこにも見つからない場合は、おそらく携帯通信会社が削除したことが原因です。 Samsung Messagesアプリを持っていてもMessage Center番号が見つからない場合は、通信事業者が最初に上記のオプションを削除したことが原因である可能性もあります。 彼らは通常、ユーザーがシステムに混乱するのを防ぐためにこれを行います。 メッセージングアプリにそのオプションがないことを必ず伝えてください。

古い会話を削除する

メッセージングアプリのメモリがいっぱいになると、発信テキストが機能しないことがあります。 着信と発信の両方のテキストメッセージが中断されないようにするために、常に古い会話、特に画像や添付ファイルが含まれている会話を定期的に削除することをお勧めします。 そのようなファイルは通常大きな記憶領域を取るので、それらを取り除くのがこの場合実用的です。

メッセージングアプリデータを削除する

MCNを変更したり、古い会話を削除しても問題が解決しない場合は、次に望ましいことは、メッセージングアプリケーションを出荷時の状態に復元することです。 これを行う方法は次のとおりです。

1. 設定アプリを開きます。
2. アプリをタップします。
3. 右上にあるその他の設定をタップします（三点アイコン）。
4. [システムアプリを表示する]を選択します。
5. テキストメッセージングアプリを見つけてタップします。
6. [保存]をタップします。
7. データ消去ボタンをタップします。
8. S9 Plusを再起動して問題を確認してください。

重要：メッセージングアプリのデータを消去すると、テキストメッセージが消去されます。 あなたがそれらを失いたくないのであれば、必ずそれらをバックアップしてください。 この作業にはスマートスイッチを使用できます。

サードパーティのアプリ介入を確認する

この時点でS9 Plusがテキストの送信に失敗し続ける場合は、電話機をセーフモードに再起動して、サードパーティ製のアプリが問題の原因であるかどうかを確認できます。 セーフモードでは、サードパーティのアプリは実行を許可されません。 テキストの送信がセーフモードで機能する場合、それはあなたのアプリの1つが問題を引き起こしていることを意味します。

S9 Plusをセーフモードで起動するには：

1. 装置の電源を切ります。
2. モデル名の画面を過ぎて電源キーを押し続けます。
3. 画面に「SAMSUNG」と表示されたら、電源キーを放します。
4. 電源キーを放した直後に、音量ダウンキーを押し続けます。
5. デバイスの再起動が完了するまで、音量ダウンキーを押し続けます。
6. セーフモードが画面の左下隅に表示されます。
7. セーフモードが表示されたら、音量ダウンキーを放します。
8. 問題をチェックしてください。

どのアプリが問題の原因であるかを特定するには、電話機をセーフモードで起動して次の手順に従ってください。

1. セーフモードで起動します。
2. 問題がないか確認してください。
3. サードパーティ製のアプリのせいであることを確認したら、個別にアプリのアンインストールを開始できます。 最近追加したものから始めることをお勧めします。
4. アプリをアンインストールしたら、携帯を通常モードに再起動して問題を確認します。
5. それでもS9に問題がある場合は、ステップ1から4を繰り返します。

出荷時設定へのリセット

問題を解決せずに上記のすべての手順を実行した場合は、出荷時設定にリセットする必要があります。 これを実行すると、電話機のすべてのソフトウェア情報がデフォルトに戻りますので、Smart Switchを使用してファイルのバックアップを作成してください。

S9を出荷時設定にリセットするには：

1. 装置の電源を切ります。
2. 音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
3. 緑色のAndroidロゴが表示されたら、すべてのキーを放します（Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます）。
4. 音量ダウンキーを数回押して、「データ消去/出荷時設定へのリセット」をハイライトします。
5. 電源ボタンを押して選択します。
6. [はい、すべてのユーザーデータを削除します]がハイライト表示されるまで、音量ダウンキーを押します。
7. 電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
8. マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
9. 電源キーを押してデバイスを再起動します。

問題2：ギャラクシーS9携帯電話の信号が消え続ける、モバイルデータが機能しない

こんにちは。 アップグレードした後、モバイルデータに問題が生じ始めました。 モバイルデータのアイコンはランダムに消え、バッテリーと時間があるところの上のアイコンから再び現れます。 消えている間、私はインターネットofcを持っていません、そして時々そこにあるモバイルデータアイコンは数秒から数日の間ランダムに灰色に見えます、そしてそれはそれが無効であることを意味するためにそれを切り抜ける線を持っていません。 それはただ普通の作業の影のようです。 これは非常にイライラするので私はできないので私は私が使用してはいけないインターネットのためにお金を払い続けるので、これを修正する方法があります。 ありがとうございました。

解決策：問題の考えられる原因は次のとおりです。

• 悪い第三者アプリ
• 破損したAndroidオペレーティングシステム
• 悪いモデムファームウェア
• ハードウェアの故障

修正＃1：セーフモードで観察する

あなたがしたいと思う最初のトラブルシューティングステップはセーフモードに電話を起動することです。 上記の手順を参照してください。

修正＃2：アプリとシステムのアップデートをインストールする

問題の原因となっている悪意のあるサードパーティ製のアプリがない場合は、利用可能なアップデートをアプリ用またはシステム用にインストールしてください。 場合によっては、ネットワークの問題はモデムファームウェアの不良や破損によって引き起こされる可能性があるため、保留中のシステムアップデートがある場合は、必ずそれらをインストールしてください。

手動でアップデートを確認するには、[設定]> [ソフトウェアアップデート]の順に選択します。

修正＃3：出荷時設定へのリセット

これがあなたがこの状況でできることです。 その方法については上記のステップを参照してください。

修正＃4：連絡先通信事業者またはSamsung

工場出荷時の状態にリセットしても問題がまったく解決しない場合は、ネットワークオペレータまたはSamsungに連絡して、問題のトラブルシューティングに役立ててください。

問題＃3：アップデート後にGalaxy S9がアプリの通知を受け取らない

テキストメッセージを受信して​​いるときに、ロック画面に通知が表示されませんでした。電話が少しの間ロック解除された場合のみ、自宅に表示されます。 ただし、メッセージがあってもアプリに数字が表示され、時間どおりに返信できず、メッセージを見逃してしまうことがよくあります。 私はちょうどアンドロイドの新しいアップデートをしました、そして今私はメッセージを持っていると言うためにアプリによって現われる数さえも、どんな通知も得ません。 私はそれを修正する方法を知りません、通知はテキストメッセージのためにすべてオンにされていて、それらが現れるのを妨げる選択されたものはありません。 私は何をしますか？

解決策：アプリが正しく設定されていることが100％の場合は、BadgeProviderアプリのデータを消去することを検討してください。 このトラブルシューティング手順を実行することで、通知に関する多くの問題が解決されます。 これがどのように行われるかです：

1. 設定アプリを開きます。
2. アプリをタップします。
3. 右上にあるその他の設定をタップします（三点アイコン）。
4. [システムアプリを表示する]を選択します。
5. BadgeProviderアプリを見つけてタップします。
6. [保存]をタップします。
7. データ消去ボタンをタップします。
8. デバイスを再起動して問題を確認してください。