課金されていないGoogle Nexus 5を修正する方法[トラブルシューティングガイド]

#Google Nexus 5（＃Nexus 5）の充電に関する問題は、この優れたテクノロジを所有する読者から寄せられた最も一般的な問題の1つです。電力は電子機器やスマートフォンにとって非常に重要であるため、充電や電源の入っていないスマートフォンは基本的に役に立たないため、電力関連の問題に関する問い合わせに迅速に対応することが強く義務付けられています。

そのため、この記事では、何らかの理由で課金されないGoogle Nexus 5のトラブルシューティング方法について説明します。あなたがする必要がある手順があるでしょう、そして我々は結論に達するか、あなたの装置に関する本当の問題が何であるかを正確に指摘するために演繹的なトラブルシューティング方法を使用するでしょう。問題が判明したら、その問題がハードウェアとは無関係である限り、問題を解決できる方法を見つけ出すことがより簡単になります。

この問題が時々発生する理由を理解し、Nexus 5のトラブルシューティング方法を学ぶために読んでください。ただし、他に問題がある場合は、トラブルシューティングのページにアクセスしてください。それを支え始めました。自分に似た問題を見つけて、解決策やトラブルシューティングガイドを使用してください。それらが機能しない場合、またはさらに支援が必要な場合は、当社のAndroid問題アンケートに記入してください。より正確な解決策を提供できるように、問題についての詳細な情報を提供してください。

課金されないGoogle Nexusのトラブルシューティング方法

読者から寄せられたすべての問題を修正したいのですが、特にハードウェア関連の問題については、すでに私たちが把握できない問題があります。平均的なユーザーが行った場合や、保証が無効になる可能性がある場合は、電話機に損傷を与える可能性がある方法を提案しないためです。 Nexus 5で問題を解決して解決するために必要な作業は次のとおりです。

ステップ1：フリーズしたデバイスである可能性を排除する

お使いの携帯電話がフリーズしたとき、それはあなたがそれを使って何をしても反応しないかもしれません。多くの場合、このようなフリーズはシステムクラッシュによって引き起こされ、デバイスが応答しなくなる可能性があります。これがお使いの携帯電話の問題であると100％確信できるわけではありませんが、まずこの可能性を排除する必要があります。

Nexus 5にはリムーバブルバッテリーがないので、バッテリープル手順を実行できませんでしたが、それはあなたの電話をソフトリセットできなかったという意味ではありません。これを行うには、電源キーを30秒間押し続けます。電話機のバッテリー残量が十分で、この問題がシステムのクラッシュによるものであると仮定すると、Nexusは通常どおり再起動します。その後、再度充電して応答するかどうかを確認できます。

ステップ2：電話をコンピュータに接続して、応答するかどうかを確認します

元の充電器に接続しても、携帯電話が充電されていないことを理解しています。充電器自体または使用しているケーブルに問題がある可能性があります。それをコンピュータに接続することによって、問題がそれらのアクセサリにあるかどうかすぐにわかります。たとえば、コンピュータに接続したときに電話が充電される場合、それはいくつかの問題を抱えている充電器でなければなりません。その場合は、充電器のポートを何かが塞いでいたり腐食していないか確認してください。あなたが何らかの種類の破片や糸くずを見つけることができるならば、それをきれいにするか、それに圧縮空気を吹きかけてみてください。また、ピンの1本が曲がっていないか調べ、可能であればピンセットでまっすぐにします。

一方、電話がコンピュータに認識されない場合は、充電中かどうかをすぐに確認してください。そうでない場合は、ケーブルの問題と考えられます。それが解決するかどうか見るために別のものを使用してみてください。

この問題が充電器かケーブルによって引き起こされることを確認した後、するべき最もよい事は新しい充電器のキットを買うことです。

ステップ3：セーフモードでNexus 5を再起動して充電する

それでも十分なバッテリーがある場合は、セーフモードで再起動して、その状態で充電されるかどうかを確認してください。問題がダウンロードされたアプリによって引き起こされる可能性が常にあるので私たちもこの可能性を排除する必要があります。セーフモードで携帯電話を起動する方法は次のとおりです。

デバイスの電源ボタンを押します。
ダイアログボックスの[電源を切る]オプションを長押しします。
次のダイアログで[OK]をタッチしてセーフモードを開始します。

このモードの間に、それが充電するかどうか見るために電話を差し込みます。表示される場合は、問題の原因となっているアプリを見つけてそれらをアンインストールします。それ以外の場合は、トラブルシューティングを続けます。

Nexus 5からアプリをアンインストールする方法は次のとおりです。

任意のホーム画面から、すべてのアプリをタップします。
設定をタップします。
アプリをタップします。
必要に応じて、ダウンロード画面まで右にスワイプします。
目的のアプリケーションをタップします。
アンインストールをタップしてからOKをタップします。

ステップ4：キャッシュパーティションを消去してから再度充電する

明白な理由もなく自分自身で発生した問題については、破損したキャッシュが原因である可能性があります。あなたがまだ十分なジュースを持っているのであれば、その後、私はあなたが回復モードであなたの携帯電話を起動し、キャッシュパーティションを拭くことを試みることをお勧めします。

装置の電源を切ります。
音量ダウンボタンを押したままにして、電話の電源が入るまで電源ボタンを同時に押し続けます。
音量ダウンボタンを2回押して、「リカバリモード」をハイライトします。
電源ボタンを押して回復モードを開始します。
赤い感嘆符の付いたAndroidロボットが表示されます。
電源ボタンを押したまま音量アップボタンを押して放し、次に電源ボタンを放します。
音量ボタンを使用して「キャッシュパーティションの消去」までスクロールし、電源ボタンを押して選択します。注：これには10分以上かかる場合があります。
電源ボタンを押して今すぐシステムを再起動するを選択します。

ステップ5：それが違いを生むかどうか見るために電話をリセットすることを試みて下さい

上記の他のすべての手順がうまくいかず、ファイルやデータをバックアップするのに十分なバッテリーが残っていると仮定すると、電話をリセットしてから充電するかどうかを確認することをお勧めします。これはオプションの手順ですが、修理のために電話を送る前にこれをすることをお勧めします：

内部メモリのデータをバックアップしてください。
装置の電源を切ります。
音量ダウンボタンを押したままにして、電話の電源が入るまで電源ボタンを同時に押し続けます。開いたら、両方のキーを放します。
音量を下げるボタンを2回押して、[復旧モード]をハイライトします。
電源ボタンを押して回復モードを開始します。赤い感嘆符の付いたAndroidロボットが表示されます。
電源ボタンを押したまま、音量アップボタンを押して放します。「Android system recovery」メニューが表示されます。電源が入ったら解除してください。
音量ボタンを使用して[データの消去/出荷時設定へのリセット]までスクロールし、電源ボタンを押して選択します。
「はい、すべてのユーザーデータを消去します」までスクロールして、電源ボタンを押して選択します。
リセットが完了したら、電源ボタンを押して今すぐシステムを再起動するを選択します。

ステップ6：点検/修理のために電話を送ってください

それ以外のすべてが失敗した場合、トラブルシューティングに関する限り、あなたはあなたの役割を果たしたので、問題を解決するためには技術者の助けが必要です。しかし、現時点では、問題がハードウェアにあると想定しても安全です。それは電池か内部の他の部品であるかもしれません。電話の点検、診断、修理、または交換を依頼してください。