Google Pixel 2が充電を停止した場合の修正方法

Google Pixelのファンの皆さん、こんにちは。 今日のトラブルシューティング記事では、＃GooglePixel2に関するいくつかの問題を取り上げています。 解決策については、記事全体を参照してください。 何も役に立たない場合は、私たちに知らせてください。

あなたがあなた自身の#Android問題の解決策を探しているならば、あなたはこのページの下部に提供されるリンクを使うことによって我々に連絡することができます。 あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。 可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。 私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

問題1：Google Pixel 2が充電を停止した場合の修正方法

私のPixel 2は6ヶ月で、充電をやめました。 私はあなたの提案のいずれかを実行するためにそれを再起動するためのバッテリーが残っていません。 カナダで購入しましたが、現在はスペインのヒホンに住んでいます。 私は何をすべきか？

解決策：充電が停止した理由の1つは、充電用アクセサリです。 その場合は、別の充電ケーブルやアダプタを使用してみてください。 可能であれば、この作業には、公認の公式Pixel 2 USBコードとアダプタを使用してください。 それでもPixel 2が充電されない場合、または既にこのトラブルシューティング手順を試してみたことがある場合は、おそらく手元にハードウェアの故障があります。 修理が問題を解決するのに十分であるならばあなたがアドバイスを得るように専門家に電話をチェックさせてください。

問題＃2：Android 9アップデート後にGoogle Pixel 2通話が正しく機能しない

Android 9の最新バージョンを実行しているPixel2。電話に出たり電話をかけたりすると電話がフリーズする。 電話がかかってくると、電話をかけている相手から聞こえなくなります。 ヘッドホンジャックが機能しない 時々、装置から音が出ないでしょう。 再起動後、限られた時間内にすべてが機能します。 問題は、Android 9 devプレビューから公式ビルドにアップグレードしてから数週間後に始まりました。 出荷時設定にリセットし、セーフモードで複数回起動しました。 問題は解決しません。 Android 8を再フラッシュしたいのですが、Verizonのピクセルであるため、根付くことはできません。 またはできますか…助けてください！ ありがとうございます。

解決策：最新のAndroidバージョンを入手することは両刃の刀です。 はい、あなたは最新のAndroidが提供しなければならないことを経験する世界で最初の人々のうちの1人であることができます、しかしそれはまた潜在的にあなたのデバイスを不安定にすることができます。 これは初期のアダプタが常に直面するトレードオフです。 特にAndroidの新バージョン、特にNexusやPixelデバイス向けにリリースされているものは不安定であることで知られているので、入手したユーザーの1人であれば運が悪くなる。 残念ながら、新しいAndroidバージョンから安定性の問題を解決する唯一の方法はダウングレードです。

Verizon Pixel 2デバイスのOEMロック解除方法についてのXDA開発者フォーラムガイドがすでにあります。 手順が正しいかどうかは確認できませんが、それでも機能するので、試してみる必要があります。 リスクを冒したい場合は、より安定した古いAndroid 8バージョンを手動でインストールできるように、そのガイドに従うことをお勧めします。

問題3：通話中、または音声ファイルの再生中にピクセル2がクラッシュする

電話をかけたり電話に出たりしようとすると、私の電話アプリがクラッシュし、音声のあるビデオや音声ファイルが再生されなくなります。 電話に出ようとすると、通常は電話アプリがクラッシュしますが、システムUIがクラッシュすることもあります。 電話をかけるとき、それは通常クラッシュしないでしょう、しかし数秒間フリーズし、そして電話が15秒間続いていると言うことに衝撃を与えます。 私は彼らを聞くことができず、彼らは私を聞くことができません。 ボイスメールを再生しようとすると、「ボイスメールを再生できません」と表示されます。さらに、Bluetoothを使用しているときは音楽やビデオを再生できますが、内蔵スピーカーを使用しているときは再生できません。 ボイスメールを聞くこともできますが、テスト通話を試みたことはありません。 サウンドが再生できない場合、システムがビデオの再生をブロックするのは不思議です。 私の正直なところの推測は、私のスピーカーには賢明なハードウェアがないということです。Androidにはそれをチェックするものがあり、利用可能なオーディオデバイスがなければ物事を進めることはできません。 それはそこにあるだろうことは私には愚かに思えるが、それは私が考えることができるすべてです。 私は何十回も再起動し、セーフモードで試しました。 セーフモードでも何も動作しません。 私は電話を工場にリセットし、それから問題が起こっている間に作られた私の最新のバックアップを使って復元した。 他に利用できるバックアップオプションはありませんでした。 何かご意見は？ 私はグーグルでチケットを開き、彼らはそれを開発者に渡しました。

解決策：他のPixel 2ユーザーからこの問題に関する同様の報告をまだ受けていません。 工場出荷時の状態にリセットしても何も変わらない場合は、ファームウェアのコーディングの問題、またはハードウェアの誤動作のいずれかである可能性があります。 どれが難しいのかを知っているので、Googleが調査するのかどうかは疑います。 この問題がお使いのデバイスでのみ発生する場合、彼らはおそらくそれを孤立したものとして放棄し、それを調べません。 PixelがAndroid 9を実行している場合は、より安定したAndroid 8などの古いAndroidバージョンに戻してみて、違いがないかどうかを確認してください。 何もうまくいかない場合は、問題が自分のレベルで解決できないと考えることができます。 その場合は、交換品を入手してください。

問題＃4：Google Pixel 2が車載Bluetoothシステムとの接続を切る

電話はBluetooth経由で私の2013フォードフォーカスに接続します。 電話をかけると、自動的にBluetoothが切断され、電話のスピーカーが使用されます。 これはちょうどここ数週間で起こり始めました。

解決策：ほとんどのBluetoothの問題は、ペアリングの解除、両方のシステムからの古いペアリングの削除、工場出荷時の状態へのリセット、アップデートのインストールなどの基本的な方法で解決できます。 私達に連絡する前にそれら全てを試したことがあるのであれば、不適合が原因かもしれません。 スマートフォンは車載のBluetoothシステムよりも多くのアップデートを受信するため、時間が経つにつれて、後者は電話と同期しなくなる可能性があります。 多くの場合、これは自動車のBluetoothシステムが突然、正しく機能しなくなったり、電話機がソフトウェアを更新した後にまったく機能しなくなったりする理由です。 可能であれば、車載Bluetoothシステムをアップデートする方法があるかどうかを確認してください。 一部の自動車メーカーはアップグレード可能なBluetoothデバイスを使用しているかもしれません（ほとんどは使用していません）。運がよければ、アップデートで問題を解決できるかもしれません。 それ以外の場合は、おそらくあなたが持っているものと競合するか、新しい車載Bluetoothシステムを入手することを検討する必要があります。