Wi-Fiネットワークに接続できなくなったGoogle Pixelの修復方法、その他の接続の問題[トラブルシューティングガイド]

#Google #Pixelのようなハイエンドのスマートフォンを所有している場合、Wi-Fiを介してインターネットに接続できることは非常に重要です。 しかし、電話がネットワークに接続しようとしたときに通常行う最も基本的な機能でさえも実行できなくなるときが常にあります。 実際、私たちの読者からは、突然、自宅のWi-Fiネットワークに正常に接続できなくなるという、彼らのデバイスについての苦情が数多く寄せられています。

この記事では、この問題と、報告されたその他のWi-Fi問題に取り組みます。 それらについての詳細を理解し、問題の1つが将来あなたに発生した場合のあなたのデバイスのトラブルシューティング方法を学ぶために読んでください。 以下は私がここで取り組んだ問題のリストです。

• ホームWi-Fiに接続できなくなったGoogle Pixelのトラブルシューティング
• Google Pixelは接続する代わりに接続を保存します
• Google PixelはWi-Fiネットワークに接続されていますが、接続されていません
• Wi-Fi接続中にGoogle Pixelがシャットダウンまたは再起動する
• Wi-Fiを使用してブラウズ中にGoogle Pixelがフリーズする
• Google PixelがWi-Fiに接続した後応答しなくなった

しかし、他の何よりも、あなたがあなたのPixel電話に関する他の問題を抱えているならば、私たちはすでに私たちに報告された最も一般的な問題のいくつかに対処しているので 私たちはあなたの問題に対する既存の解​​決策をすでに持っているという可能性があるので、あなたの問題に似た問題を見つけ、私たちが提案した解決策を使うようにしてください。 それらが機能しない場合、またはあなたがさらに支援が必要な場合は、その後、私たちのAndroidの問題のアンケートを完了することによって私達に連絡してください。

ホームWi-Fiに接続できなくなったGoogle Pixelのトラブルシューティング

Wi-Fiを介してインターネットに接続することは、あなたがいる地域によってはモバイルデータを使用するよりも安くて便利です。あなたが自宅でWi-Fiを持っていない場合は、おそらくあなたの会社があります。無料でホットスポットに接続します。 ポイントは、スマートフォンの所有者の大多数がモバイルデータよりもWi-Fiを使用することを好むということですが、以前に接続していたネットワークに電話が接続できなくなった場合はどうしますか？ まあ、これが私たちの勧告です。

ステップ1：Google Pixelを再起動します

それは非常に簡単です。 明白な理由も原因もなく初めて問題が発生した場合は、いくつかのサービスがクラッシュしてWi-Fiを含む最も基本的な機能やサービスに影響を与えている可能性があるので、ただ電話を再起動してください。 デバイスを再起動しないで何もしないでください。

ステップ2：ネットワーク機器の電源を入れ直す

モデムやルーターなどのネットワークデバイスがうまく機能していないため、更新する必要がある可能性があります。 それで、あなたの電話を数回再起動しても問題が解決しない、それはあなたがあなたのネットワークデバイスを再起動した時です。 電源を切って1分間放置してから、電源を入れます。

ただし、電話とネットワークデバイスの両方を再起動しても問題が解決しない場合は、ファームウェアの問題が考えられます。

ステップ3：セーフモードでGoogle Pixelを接続してみてください

アプリによってこのような問題が発生することがあるので、トラブルシューティングを進める前に、この可能性を排除する必要があります。 それには、単にセーフモードで電話を起動してから、もう一度電話をWi-Fiに接続してみてください。 セーフモードでPixelを起動する方法は次のとおりです。

1. 画面にGoogleのロゴが表示されるまで電源ボタンを押し続けてから放します。 ロゴが表示されるまで数秒かかります。
2. Googleロゴがまだ画面に表示されている状態で、音量を下げるボタンを押し続けます。
3. ロック解除画面の左下に「セーフモード」と表示されるまで音量ダウンボタンを押し続けてから放します。 これには最大30秒かかります。

電話がセーフモードに入ったら、同じWi-Fiネットワークに接続し、通過しているかどうかを確認します。そうでない場合は、次の手順が役に立ちます。

ステップ4：他のWi-Fiネットワークに接続する

これは解決策ではありませんが、問題がどこにあるのかを理解するのに役立ちます。 あなたの電話が何の問題もなく他のWi-Fiネットワークに接続できるなら、問題はあなたのネットワークにあります、そうでなければ、それはあなたの電話にあります。

問題がネットワークにある場合は、インターネットサービスプロバイダ（ISP）に連絡して技術者に接続を確認させてください。それ以外の場合は、デバイスをリセットする必要があります。

ステップ5：Google Pixelをリセットする

上記の手順をすべて実行しても問題が解決しない場合は、デバイスをリセットする以外に選択肢はありませんが、その前に、すべてのデータとファイルがすべて削除されるのでバックアップを取ってください。 電話をリセットする方法は次のとおりです。

1. デバイスの電源が入っている場合は、電源を切ります。
2. 音量ダウンボタンを押し続けます。 音量を押したまま、
3. 電話機の電源が入るまで電源ボタンを押します。 「Start」という単語の周りに矢印が表示されます。
4. 「リカバリモード」がハイライト表示されるまで音量ダウンボタンを押します。
5. 電源ボタンを押して回復モードを開始します。 感嘆符付きのAndroidロボットの画像が表示されます（「No command」も表示される場合があります）。
6. 電源ボタンを押し続けます。 電源を押したまま音量アップボタンを1回押します。 次に電源ボタンを放します。
7. 「データの消去/出荷時設定へのリセット」が強調表示されていない場合は、音量が下がるボタンをそれが表示されるまで押します。 次に電源ボタンを押して選択します。
8. 「はい」（または「はい - すべてのユーザーデータを削除」）がハイライト表示されるまで音量ダウンボタンを押します。 次に電源ボタンを押して選択します。
9. リセットが完了したら、電源ボタンを押して「今すぐシステムを再起動する」を選択します。
10. 完了したら、データを復元します。

もちろん、それでも問題が解決しない場合は、ハードウェアの問題である可能性があるため、修理のために電話を送ってください。

Google Pixelは接続する代わりに接続を保存します

質問 ： 私のGoogleはWi-Fiホットスポットに正常に接続できませんでした。ネットワークが「保存」されているのに「接続」されていないと言っているだけです。 問題に見えるのは？

回答 ：この種の問題は、多くの場合、ネットワークログイン認証情報に関連しています。 使用したパスワードが間違っている可能性があります。 電話機がIPアドレスを取得しようとしているのに、接続を確立できないこともあります。 この場合、これは私があなたがすることを提案することです：

• ログイン資格情報が正しいことを確認してください。
• 接続しようとしているネットワークは、キャッシュやファイルが壊れているためにシステム内で何らかの不具合が発生している可能性があるため、削除または忘れます。
• それ以外のすべてが失敗した場合は、工場で電話機をリセットしてください。

Google Pixelを工場でリセットする方法は次のとおりです。

1. デバイスの設定アプリを開きます。
2. [個人]の下にある[バックアップとリセット]をタップします。
3. [工場出荷時のデータにリセット]をタップしてから、[電話のリセット]または[タブレットのリセット]をタップします。
4. 画面がロックされている場合は、パターン、PIN、またはパスワードを入力する必要があります。
5. メッセージが表示されたら、[すべて消去]をタップして、デバイスの内部ストレージからすべてのデータを消去します。
6. デバイスの消去が完了したら、デバイスを再起動するオプションを選択します。
7. 完了したら、データを復元します。 Pixelの電話であなたのデータを復元する方法を学びましょう。

Google PixelはWi-Fiネットワークに接続されていますが、接続されていません

質問 ： 私はPixel製の電話を持っていますが、実際に楽しんでいます。 それは美しくて速いです。 しかし、私はWi-Fiに少し問題があります。 私は自宅のネットワークに接続していますが、インターネットに接続していません。 何をする必要がありますか？

回答 ：電話がWi-Fiに接続されているからといって、それが接続されているとは限りません。 同じネットワークに接続されている他のデバイスを使用してみてください。 インターネットに接続されている場合、問題は携帯電話にある可能性があります。それ以外の場合は、Wi-Fiネットワークに問題があります。 上記のトラブルシューティング手順に従うだけで、問題をすぐに特定でき、それを解決するために必要なことを実行できます。

Wi-Fi接続中にGoogle Pixelがシャットダウンまたは再起動する

質問 ： それは始まったばかりです。 Wi-Fiに接続しようとするたびに、私の電話は再起動または完全にシャットダウンします。 これはある種のウイルスなのでしょうか。 ところで、私はGoogle Pixelを持っています。

回答 ：これはファームウェア関連の問題ですが、これを引き起こしているのはある種のウイルスではないと思います。それが原因で原因となっているのは、単に破損したキャッシュやデータだと思います。 元の設定と機能する設定に戻すには、電話をリセットすることをお勧めします。

Wi-Fiを使用してブラウズ中にGoogle Pixelがフリーズする

質問 ： 私の電話には問題があり、それが何であるかわかりません。 しかし、私がWi-Fiに接続してWeb経由でブラウズしているとき、または通常の雑用をしているときには、フリーズすることがよくあります。 しかし、私がモバイルデータを介して接続している場合、電話はフリーズすることなく完璧に動作します。 だから、私の電話をめちゃくちゃにしているのはWi-Fiだ。 これは修正できますか？

回答 ：まず、問題の原因がWi-Fiであるかどうかがわかりません。 電話は、問題の原因が何であるかを知っているか、または判断するために綿密かつ適切に観察されなければなりません。 しかし、私はあなたが技術にあなたの電話を引き渡す直前に、あなたはマスターリセットをすることを勧めます。 もちろん、その前にデータをバックアップする必要があります。

1. デバイスの電源が入っている場合は、電源を切ります。
2. 音量ダウンボタンを押し続けます。 音量を押したまま、
3. 電話機の電源が入るまで電源ボタンを押します。 「Start」という単語の周りに矢印が表示されます。
4. 「リカバリモード」がハイライト表示されるまで音量ダウンボタンを押します。
5. 電源ボタンを押して回復モードを開始します。 感嘆符付きのAndroidロボットの画像が表示されます（「No command」も表示される場合があります）。
6. 電源ボタンを押し続けます。 電源を押したまま音量アップボタンを1回押します。 次に電源ボタンを放します。
7. 「データの消去/出荷時設定へのリセット」が強調表示されていない場合は、音量が下がるボタンをそれが表示されるまで押します。 次に電源ボタンを押して選択します。
8. 「はい」（または「はい - すべてのユーザーデータを削除」）がハイライト表示されるまで音量ダウンボタンを押します。 次に電源ボタンを押して選択します。
9. リセットが完了したら、電源ボタンを押して「今すぐシステムを再起動する」を選択します。
10. 完了したら、データを復元します。

Google PixelがWi-Fiに接続した後応答しなくなった

質問 ： 昨日、私はパブリッシュWi-Fiホットスポットに接続しようとしましたが、その後私の電話は応答しなくなりました。 もう一度試したが、同じことが起こった。 私の携帯に問題はありますか？ 修正するにはどうすればよいですか。 ありがとう。

答え ：それは基本的に前の問題と同じです、それであなたはあなたの電話をリセットし、問題がリセット後も持続するならば援助を求める必要があります。