アプリのアップデートをダウンロードしないiPhone Xを修正する方法

今日のトラブルシューティング記事は#iPhoneXデバイスで遭遇するいくつかの一般的な問題に答えます。そのような一般的な問題の1つは、iPhone Xがアプリをアップデートできないことです。私たちの解決策が、下記のようなケースを修正するのに役立つことを願っています。そうでない場合は、直接私達に連絡して私達に知らせてください。

続行する前に、このページの下部にあるリンクを使用してお問い合わせください。あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

問題1：iPhone Xのメッセージが故障している場合の対処方法

誰かと会話している最中にメッセージアプリをアクティブにしているときにメッセージを送信して返信すると、返信が自分のメッセージの上に移動します。あなたがこの問題をイメージするのを助けるために、あなたが誰かにテキストを送ると想像してください、そして、彼らが最初にあなたにテキストを送ったかのように答えが来ます。 基本的に、それは私のメッセージが同じ分かそこら以内に受信されている間に故障する原因となります。 私はそれがiMessageでのみ起こることに気づきました、そして私はすでに装置を再起動し、自動時間のオンとオフを切り替え、そしてiMessageのオンとオフを切り替えました。 これがどのように問題であるかさえわからないが、確実にそれを修正する方法がわからない。 この問題は、iOS 11.4.1にアップデートする前後に発生しています。

解決策：この問題を引き起こす可能性があることを私たちが知っている唯一の理由は、デバイスの日付と時刻が正しく設定されていない場合です。あなたのiPhone Xの日付と時刻が正しいと100％前向きであれば、その原因は外的要因によるのかもしれません。確認するには、別の端末で自分のメッセージにアクセスして、自分のメッセージが同じように動作するかどうかを確認します。もしそうなら、あなたはあなたのキャリアまたはアップルと話さなければなりません。 iMessageサービスまたは通信事業者のネットワークに問題がある可能性があります。

問題2：iPhone Xが起動しない場合の写真の復元方法

私はios 11を実行していてブートループを経験しているiphone Xを持っています、それで私は何時間もの研究と読書の後あなたの投稿を見つけたことをとても嬉しく思います。 これは数日前、カウアイ島での休暇中、電話がかなり暑いことに気付いたときに起きた。 ホームボタンに触れるとすぐにそれがフリーズし、電話が点滅してブートループに入りました。 私は自分のコンピュータを持っていましたが、約1時間携帯電話で遊んだ後、私はそれをiTunesに接続し、携帯電話が起動できなかったことを知らせる画面警告を受けました。私はアラートをスワイプして電話に入ることができたので、私は補助的なタッチをオンにして、数日間そのように電話をちゃんと使うことができました。

今日、私たちのフライトホームでは、電話は飛行機のUSBコンセントを使って充電することはありませんでした、そして我々が着陸したとき、それは完全に電池寿命から抜け出して、ブートループに戻りました。 私は何時間も反応させようとしていて、何度もiTunesに接続しましたが、何の役にも立ちません。 アップデートに失敗し（とにかく最近アップデートされたと思う）、それはAppleのロゴとブラックスクリーンの無限のサイクルの中で止まっているだけだ。

言及すべきもう1つのことは、私が補助的なタッチで電話を使用していた日の間、ホームボタンはかなり暑かったということです。 私は実際にこれがバッテリーの問題であることを願っています、それが少なくとも修理可能であるので。 私は新しい電話を買う必要があるかどうか私は正直気にしない。 この携帯に保存されている何千もの写真やビデオを失いたくはありません。 iTunesを使うのはとても面倒なので最近のバックアップはありません。また、iCloudは私の写真などが私の子供たちと混同されるため、ストレージオプションとしては実用的ではありません。

言うまでもなく、私はこれを非常に強調していて、あなたが提供できるかもしれないどんな洞察も感謝するでしょう！

解決策：私たちはあなたの主な関心事はあなたの写真を回復することであることを理解していますが、残念ながらファイルやデータの回復はあなたのiPhoneが正常に動作している場合にのみ可能です。デバイスの内蔵ストレージデバイスにアクセスするには、オペレーティングシステムが動作している必要があります。そのため、画面のロックを解除して、セカンダリデバイス（コンピュータなど）にファイルの転送を許可することができます。電話機が正常に起動してコンピュータがファイルを移動できるようにしない限り、（とにかく消費者が利用できるツールを使って）電話機のメモリにアクセスすることはできません。

これは難しいかもしれませんが、これには糖衣はありません。確かに、あなたはデータ回復を専門とする会社から助けを求めることを試みることができるがあなたの電話がもはや起動しないという事実を考えると、我々は彼らが助けるためにできることがあるかどうか疑います。

バッテリーの交換だけで、それが単に悪いバッテリーの問題であるかどうかを確認することをお勧めします。彼らは電話を拭くようになるので、アップルの修理プログラムを通過しないでください。それは彼らの標準的な操作手順の一部です。代わりに、私たちはあなたが仕事のために独立した地元のサービスセンターを訪問することを勧めます。それはあなたの目標はバッテリーの問題だけがあるかどうかと電話を拭いてはいけないことを確認することであることを技術者に指摘してください。電池を交換してもうまくいかない場合は、運が悪くなります。

問題3：アプリのアップデートをダウンロードしないiPhone Xを修正する方法

私の携帯電話は新しいものをダウンロードしていないアプリを更新していません。 私のアプリはアップデートする必要がありますが、App Storeのアップデートアイコンには表示されません。 私は以下のことをすべてやろうとしましたが、うまくいきませんでした。

デバイスを再起動する

サインアウトしてApple IDとicloudに再度ログインする

別のApple IDを使ってサインインする

請求先の国を変更する

アプリを削除して再度ダウンロードしようとしましたが、もう何もダウンロードできません

私は私のデバイスとicloudに十分なストレージがあることを確認しました

iCloud Storeアプリを持っていないのでダウンロードしようとしたがダウンロードされなかった

最新のバージョンに更新する必要があるため、銀行のアプリにアクセスできないため、この問題を解決することを切望しています。 他の多くのアプリでも同じです。

解決策： App Storeが正常に機能しなくなるオペレーティングシステムのバグがある可能性があります。電話の設定をクリアしてみて、それが役立つかどうかを確認してください。これを行う方法は次のとおりです。

設定をタップします。
一般をタップします。
スクロールして[リセット]をタップします。
すべての設定をリセットするオプションを選択します。これにより、データに影響を与えずに現在のiPhoneの設定が消去されます。
メッセージが表示されたら、iPhoneの正しいパスコードを入力して続行します。
次にオプションをタップして、すべての設定のリセットを確認します。

システム設定のリセットが完了したらiPhoneを再起動し、アップデートのインストール前に問題なく機能していた場合は、以前の設定に従って必要な機能とオプションを設定します。

すべての設定をリセットしてもうまくいかない場合は、工場でデバイスをリセットします。これを行うには、以下の手順に従います。

ファイルをiTunesまたはiCloudにバックアップします。
iCloudアカウントからサインアウトします（該当する場合）。
設定に移動。
一般をタップします。
リセットをタップします。
[すべてのコンテンツと設定を消去]をタップします。

電話機が工場出荷時の状態にリセットされたら、最新のバックアップを使用して電話機を復元できます。

コンピュータを準備してから、付属のUSBケーブルまたはLightningケーブルを使用してiPhone Xを接続します。

コンピュータでiTunesを開き、iPhone Xを認識させます。
[このコンピュータを信頼する]オプションが表示されたら、[OK]をタップしてから画面の指示に従って続行します。
iTunesにiPhone Xが表示されたら選択します。
[概要]セクションに移動し、[復元[デバイス名]]ボタンをクリックします。
確認メッセージが表示されたら、[復元]ボタンをクリックして確認します。そうするとiTunesはあなたのデバイスを消去して最新のiOSソフトウェアをインストールするようになります。