充電が完了しないLG V35 ThinQを修正する方法、充電時に不完全な接続エラーが表示され続ける[トラブルシューティングガイド]

モバイル機器の充電問題は、ハードウェアの損傷ではないにしても、ソフトウェアの問題が原因である可能性があります。ほとんどの場合、不良の充電器または電池切れが原因です。しかし、ソフトウェアエラーが原因であることも多くあります。

以下は、LG V35 ThinQスマートフォンの関連する問題に対処するための推奨される回避策と解決策です。この場合、デバイスは充電を完了できず、充電中に不完全接続エラーが表示され続けます。この課金問題に対処するときに試すべきオプションを見つけるために読んでください。

他にも問題がある場合は、このデバイスに関する最も一般的な問題のいくつかについて既に対処しているので、トラブルシューティングページにアクセスしてください。ページをブラウズしてあなたの問題と似ている問題を見つけ、私たちが提案した解決策を自由に使用してください。それでもサポートが必要な場合は、アンケートに記入して送信ボタンを押してください。

充電し続けないLG V35 ThinQのトラブルシューティング方法

トラブルシューティングを始める前に、あなたがあなたのデバイス用のオリジナルまたはOEMの充電器を使っていることを確認してください。特にサードパーティ製の充電器の中には、お使いの携帯電話と互換性がない場合や、LG携帯電話に必要な出力電圧を放出しない場合があります。これはしばしば遅い充電ペースまたは時には不完全な充電をもたらします。元の充電器を使用してもエラーが続く場合は、これらの与えられた解決策を使ってあなたの携帯電話にソフトウェアエラーを排除するようにしてください。

最初の解決策：充電中に携帯電話を強制的に再起動します。

悪用されていたバックグラウンドアプリは課金システムを停止させる可能性があるため、電話機が完全に課金されなくなります。充電中に携帯電話の電源を切ることが重要な理由のひとつです。それでもうまくいかない場合は、充電中に携帯を強制的に再起動してみてください。そうすることで、どんなバックグラウンドアプリケーションもクリアされ、それらが電話の充電ルーチンを中断するのを防ぐことができます。それは言った、あなたのLG V35 ThinQが充電器に接続されている間これらのステップを実行してください：

電源ボタンを約10〜20秒間押し続けます 。
電話機が再起動し、起動シーケンスが完了したらボタンを放します。

デバイスを再起動して充電を終了します。

第二の解決策：あなたのアプリを管理します。

携帯電話にまだ実行するのに十分な電力がある場合は、アプリを管理してみてください。ダウンロードしたアプリの1つが動作していて、最終的には携帯電話の課金手順にめちゃくちゃになっている可能性があります。新しいアプリをインストールした後にエラーが発生した場合は、それが原因の可能性があります。問題を解決するには、アプリを一時的に無効にするか、完全にアンインストールします。問題がサードパーティ製アプリケーションによるものかどうかを判断するには、LG V35 ThinQをセーフモードで起動します。方法は次のとおりです。

電源オフ アイコンが表示されるまで、電源 ボタンを数秒間押し続けます。
セーフモードで再起動のプロンプトが表示されるまで、 電源を切るアイコンをタッチしたままにします 。
[ OK]をタップしてから、電話機がセーフモードで再起動するまで待ちます。

あるいは、物理ボタンを使用してセーフモードに入ることもできます。方法は次のとおりです。

電源ボタンを押して電話機の電源を切ってから 、[ 電源を切る ]を選択します。
次に、 音量ダウンボタンを押しながら電話機の電源を入れます。

電話機が起動すると、画面の下隅にセーフモードのラベルが表示されます。これは、あなたの電話がセーフモードで起動していることを意味します。

ダウンロードされたすべてのアプリがセーフモードで実行されていないため、セーフモードで携帯電話を充電しても、「未完了の課金」エラーが表示されるかどうかを確認してください。そうでない場合は、ダウンロードしたアプリの中からどれがトリガーになっているのかを調べる必要があります。最新のダウンロードから始めて、個々のアプリをアンインストールまたは無効にする必要があります。

セーフモードで問題が解決しない場合は、電話の修理が必要です。

3番目の解決策：電話ソフトウェアを最新バージョンに更新します。

問題がマルウェアやソフトウェアのバグによって引き起こされている場合、アップデートも可能な解決策の1つと見なすことができます。システムアップデートは通常電話からランダムなバグを取り除くための修正パッチを提供します。とは言っても、LG V35 ThinQで利用可能なソフトウェアアップデートがないか確認してから、今回はそのソフトウェアのアップデートを検討してください。方法は次のとおりです。

設定をタップします。
全般タブをタップします。
アップデートセンターをタップします。
ソフトウェアアップデートをタップします。
次に[ 更新を確認 ]のオプションをタップします。

新しいソフトウェアバージョンが利用可能になると、アップデート通知が表示されます。アップデートの詳細を読んでから、アップデート用にデバイスを準備します。携帯電話のソフトウェアをワイヤレスで更新するには、インターネットに接続されている必要があります。これはあなたの電話が少なくとも50パーセントのバッテリー電力を持たなければならないことを意味します。

4番目の解決策：キャッシュパーティションを消去します。

キャッシュパーティションを消去すると、破損したシステムデータに起因する問題を解決するのに役立ちます。関連する症状は通常、新しいアップデートをインストールした後に発生します。そのため、最近お使いの携帯電話のソフトウェアを更新してから充電時に不完全な接続が発生し始めた場合は、次の手順でLG V35 ThinQのキャッシュパーティションを消去してください。

ホームスクリーンから、 設定をタップします。
「一般」タブをタップしてください。
ストレージ>内部ストレージをタップします。
メニューオプションが計算を終了するのを待ちます。
Free up spaceをタップします。
一時ファイルと生ファイルをタップします。
キャッシュデータ、クリップトレイの一時ファイル、カメラからのRAWファイルなど、指定されたオプションから選択します。
削除>削除をタップします。

キャッシュパーティションを消去した後、電話機を再起動してから充電を再試行し、エラーがなくなったかどうかを確認してください。

第5の解決策：マスターリセット/工場出荷時のデータリセット。

電話の複雑なソフトウェアエラーをさらに解決するために考慮するべき最後のオプションの中にマスターリセットまたは工場出荷時設定へのリセットがあります。これにより、保存されたデータ、カスタマイズ、ダウンロードされたアプリ、および重大なデータ破損からデバイスが消去されます。試してみたい場合は、重要なデータをすべてバックアップしてから、次の手順に従ってLG V35 ThinQをリセットしてデフォルト設定に戻してください。

装置の電源を切ります。
電源 ボタンと音量ボタンを押し続けます。
LGのロゴが表示されたら、音量 ボタンを押し続けながら、 電源ボタンをすばやく離してからもう一度押します。
[すべてのユーザーデータ （LGおよび携帯アプリを含む）を削除して すべての設定をリセットする]というメッセージが表示されたら、 [ 音量]ボタンを押して[ はい ]をハイライトします 。
電源ボタンを押してデバイスをリセットします。

リセット後、あなたは新しいものとしてあなたの電話を設定することができます。致命的なシステムエラーを含むソフトウェア関連の問題は、通常、ファクトリリセットまたはマスターリセットによって対処されます。それがあなたの電話が充電時に不完全接続エラーにぶつかる原因となっているのであれば、 それでそれは問題を解決するはずです。それ以外の場合は、ハードウェアの修理を選択することを検討してください。

別のオプション

あなたが扱っている問題は、以前の方法のどれもがそれを解決することができない場合、おそらくハードウェア損傷に起因しています。お使いのLG V35 ThinQの一部のコンポーネントは、充電システムに最終的に影響を与える何らかの何らかの物理的または液体的損傷を受けている可能性があります。またはそれはまた使用中の充電器の問題かもしれません。明確に見つけるには、お使いのデバイスを最寄りのLGサービスセンターに持って行き、それを正規の技術者に点検させてください。また、充電器も一緒に持ってきてください。それでもお使いの携帯電話が保証の対象となる場合は、必要に応じてサービス保証またはユニット交換をご利用ください。

関連する投稿：