充電しないMotorola Moto G4の修復方法[トラブルシューティングガイド]

5.5インチディスプレイでは、特に画面を必要とする機能を処理するサービスのニーズを満たすために、より大きなバッテリーが必要になります。 あなたの#Motorola Moto G4(#MotoG4)は、もちろん、あなたがそれをどのように使用しているか、そしてどんなアプリが走っているかに応じて、それを一日か二日電源を入れ続ける3000 mAhバッテリーで詰め込んでいます。 プロセッサおよびメモリを大量に使用するアプリやサービスは、もちろん、他のものよりもバッテリーを多く使用します。

GPS、Bluetooth、Wi-Fi、モバイルデータを使用するゲームやアプリも携帯電話の温度を上昇させる原因となり、これも急速な放電につながります。 それがより頻繁に起こると、バッテリーの寿命は短くなり、それは将来多くの問題を引き起こすでしょうが、それは別の話です。

ただし、バッテリと電源に関連したケースが時々発生する可能性がありますが、その性質上マイナーです。 それらの中で最も一般的なのは、新しい所有者でさえ明らかな理由もなく経験するであろう非課金の問題です。 この記事ではこの問題に取り組みます。 それはあなたのトラブルシューティングガイドとして役立つでしょう。

トラブルシューティングに進む前に、G4に他の問題がある場合は、トラブルシューティングのページにアクセスして、デバイスに関する最も一般的な問題に対処してください。 あなたの問題にすでに対処している可能性があるので、あなたの問題に似た問題を見つけ、提案された解決策とトラブルシューティング手順を使用してください。 その他の問題については、あなたは私たちのAndroidの問題アンケートを完了し、送信を押すことによって私達に連絡してみてください。

充電できないMotorola Moto G4のトラブルシューティング

私達の技術者は実際にそれらを修理するより多くの時間を装置のトラブルシューティングに費やします。 電子機器が時々故障したり、G4の充電が停止したり、接続しても反応しなくなったりする可能性があります。このような場合は、以下の手順に従ってください。

ステップ1:それが単なるシステムクラッシュの問題ではないことを確認してください

電話を接続しても応答しない場合は、ファームウェアの問題ではないかどうかをすぐに確認してください。 ファームウェアは充電プロセスで大きな役割を果たすことを忘れないでください。 それがクラッシュすると、デバイスは正常に充電されないかもしれませんし、まったく応答しないかもしれません。それがあなたが最初に強制的な再起動手順をすることが必須である理由です。

強制的に再起動すると、クラッシュや画面に何も表示されないなど、ファームウェアやハードウェアの軽微な不具合が修正される場合がありますが、データは変更されません。 つまり、安全だが効果的です。 音量アップボタンと電源ボタンを10〜20秒間押し続けます。 デバイスは再起動し、通常の起動シーケンスを実行します。

電話機が正常に再起動したら、充電器を接続して電話機を接続し、充電されるかどうかを確認します。 それでも充電しない場合は、電話機を接続した状態でもう一度強制再起動を実行します。この手順が再度失敗した場合は、次の手順に進みます。

ステップ2:充電器が動作することを確認してください

特に明記されていない限り、スマートフォン用の一般的な電源アダプタは5〜9ボルトの電力を供給し、0.5〜2アンペアの範囲です。 基本的には、他のスマートフォンをG4充電器に接続して、それらが正常に充電されているかどうか、またはそれらの回路に電流が流れていることを検出できるかどうかを確認できます。 彼らが普通に充電するならば、それから充電器は大丈夫です。 次のステップに進んでください。

ただし、他のデバイスも充電しない場合は、充電器で物理的な確認を行う必要がありますが、確認する必要がある電話の重要事項はポートです。 破片、糸くず、腐食がないか確認してください。 破片や糸くずがある場合は、それらを港から吹き飛ばすか、圧縮空気を吹きかけてそれらを取り除きます。 腐食に関しては、アルコールの付いたQチップがそれを引き受けます。 ピンやコネクタが曲がっている場合は、それが原因でデバイスが充電されていない可能性があります。 あなたはそれをまっすぐにしようとすることができますが、あなたがそれを傷つけないようにしてください。

ステップ3:USBケーブルを物理的に確認する

G4の電源アダプタを使用している間に他のデバイスが充電されても、まだ充電されていないと仮定した場合は、USBケーブルを確認します。 しみや切れ目があるかどうかを感じるために、片方の端からもう一方の端まで指を動かします。 問題がない場合は、両端にごみ、糸くず、腐食、曲がっているコネクタがないか調べます。 あなたがそれらのうちのどれかを見ることができるならば、私が2番目のステップで提案したようにしてください。

次に、ケーブルをコンピュータまたはラップトップコンピュータに接続します。 これはすぐにケーブルが壊れているか、正しく伝導されていない可能性を除外します。 あなたのコンピュータがあなたのデバイスを検出し、それを認識すれば、ケーブルは問題ありません。 これが事実である場合次のステップに進んで下さい、しかしコンピュータがあなたの電話を検出できないならそれはあなたが別のUSBケーブルを購入するか使用した時です。

ステップ4:G4のUSB充電ポートを確認する

充電器とUSBケーブルの両方が正常であるにもかかわらずあなたの電話がまだ接続されたときに充電していないならば、あなたはあなたのデバイスの充電ポートをチェックするべきです。 あなたはまだ破片、糸くず、腐食または曲がったピンを探して、あなたがいくつかを見つけることができるならそれらを取り除くために必要なことをしなければなりません。

ピンが曲がっている場合は、ピンセットを使ってまっすぐにしますが、ピンを傷つけないように細心の注意を払ってください。 液体の損傷の可能性も確認してください。 水がデバイスの充電ポートに入り込んで、このようなさまざまな問題を引き起こすことが常にあります。 それが問題を引き起こしたのが液体の損傷であるならば、あなたの電話を再び充電しようとしないか、さらに問題を避けるためにそれをオンにしようとさえしないでください。 代わりに、すぐに次の手順に進みます。

ステップ5:電話をチェックインまたは修理のために送ってください

トラブルシューティングに関する限り、これはあなたが行っている限りです。 あなたはすでに充電器とケーブルの両方を確かめました、そして、彼らはうまく働いています。 あなたはあなたの携帯電話のUSBポートをチェックしました、そしてそれは何の問題もありませんまだそれは充電されません。 したがって、あなたはより多くのテストを行うことができ、おそらくあなたの携帯電話の問題が何であるかを見つけ、うまくいけばそれを修正することができる専門家が必要です。

あなたはそれを地元の店、サムスンのサービスセンターに持って行くか、あなたのサービスプロバイダーに戻すことができます。 一日の終わりに、それはおそらく真新しい携帯電話の問題を解決するのはあなたの仕事ではありません。

この簡単なトラブルシューティングガイドが問題の解決に役立つか、少なくとも携帯電話の問題が何であるかを知るのに役立つことを願っています。

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