充電しないSamsung Galaxy A3（2017）の修復方法[トラブルシューティングガイド]

充電は電子機器にとって非常に重要です。なぜなら、電力がなければ、あなたの電話はあなたのテーブルの上のもう一つの高価な文鎮になるからです。 私たちは、Samsung Galaxy A3を所有している読者からいくつかの苦情を受けました、そしてそれらのうちのいくつかは彼らのデバイスがもはや正しく充電できないと報告しました。 真新しい電話は問題なく動作するはずですが、これが起こって以来、私達は過去にファームウェアのアップデートによって引き起こされた充電問題に遭遇したのでそれがファームウェアの問題である可能性があります。 ハードウェアの問題によっても同様の問題が発生しているため、お使いの携帯電話に問題があるのか​​どうかはわかりません。

この記事では、Galaxy A3のトラブルシューティングについて説明します。何らかの理由で課金されなくなります。 問題の原因が何であるかを簡単に突き止め、それを修正できる解決策を定式化できるようになるまで、それぞれの可能性を検討し、それらを1つずつ除外していく必要があります。 あなたがこの電話を所有していて、現在充電の問題に悩まされているのであれば、この記事はおそらくあなたを助けることができるように読んで続けます。

トラブルシューティングガイドにジャンプする前に、別の問題に対する解決策を見つけようとしたためにこの投稿が見つかった場合は、Galaxy A3トラブルシューティングページにアクセスして、最もよく報告されている問題のいくつかを解決してください。この装置では。 自分の問題に似た問題を見つけ、提案された解決策または回避策を使用してください。 彼らがあなたのために働かないなら、そしてあなたがさらなる援助を必要とするならば、それから私たちのAndroid問題アンケートに記入してください、そして私たちはあなたの懸念を次の記事に含めます。

これはあなたのギャラクシーA3がもはや請求しない場合あなたがする必要があるものです

問題 ： こんにちはドロイド男。 これはあなたのウェブサイトでここで私が初めてだと私はすでに非常に役立つあなたの投稿のいくつかを読んでいます。 私はGalaxy Note 4とGalaxy A3を所有しています。 私が問題を抱えている電話はA3です。 問題は、どういうわけかそれがもう請求しないということです、そして、私は本当に理由がわかりません。 昨日これを始めたばかり（または行わなかった）、3月にこの電話を購入したばかりなので心配しています。 手伝ってもらえますか。 ありがとう。

トラブルシューティング ：多くの場合、所有者は自分の携帯電話がバッテリの残量がほとんどなくなったときに充電されなくなったことを知っているだけです。 それはまだそれ以上の30％のバッテリーが残っている場合は誰も自分の携帯電話を充電したくないだろうからです。 それで、あなたはそれがすでに死んでいるときあなたの電話が充電問題を抱えているのを知っているだけでしょう。 あなたの電話がもう充電しないならば、ここにあなたがする必要があるものです：

ステップ1：お使いの携帯電話をソフトリセットして、もう一度充電してみてください

私はあなたがあなたの電話を既に何回充電しようとしたかわからないので、あなたが何をしてもそれはただ充電されないと私は仮定します。 私があなたにしてほしい最初の事はこの問題がファームウェアかハードウェアの欠陥によって引き起こされる可能性を排除するためにあなたの電話をソフトリセットすることを試みることです。

ここで説明しているソフトリセットは、取り外し可能な電池を使用して電話機に頻繁に行うバッテリプル手順と同じです。 ファームウェアやハードウェアの不具合と関係がある問題に対処するのに非常に効果的です。 音量ダウンキーと電源キーを同時に10秒間押すだけで、電話機にまだ十分なバッテリが残っている場合は、通常どおり再起動します。 再起動後、充電器を接続してから電話を接続し、今度は電話が充電されるかどうかを確認します。 それでも「いいえ」の場合は、次の手順に進みます。

手順2：携帯電話をコンピュータまたはノートパソコンに接続して、充電されているかどうかを確認します。

だからあなたのデバイスは、その充電器に接続されたときに充電されていない、それは問題が充電器自体にあるかどうかを知るための時間です。 あなたがコンピュータまたはラップトップを持っているならば、それが充電アイコンを示すかどうか見るためにあなたの電話をそれに接続しようとしてください。 通常、コンピュータは約半分のアンペアの電流を供給し、あなたの電話はその充電器から通常2を得ますが、実際にはどれくらい速く充電できるかを見ようとはしていません。 充電する場合は、新しい充電器を購入しますが、まだ充電しない場合は、次の手順に進みます。

ステップ3：セーフモードであなたの携帯電話を再起動して充電してみてください

サードパーティ製のアプリで課金の問題が発生するという問題が発生しました。 実際、最も一般的なのは、電話が接続されていても実際に放電するということです。そこで、サードパーティ製のアプリケーションに問題があるかどうかを調べてみましょう。

一時的にすべてのサードパーティ製アプリを無効にして、そのモードに入っている間にお使いの携帯電話を充電してみるには、セーフモードでGalaxy A3を再起動してください。 これは、セーフモードで携帯電話を起動する方法です。

1. 装置の電源を切ります。
2. デバイス名の付いた画面を横切って電源キーを押し続けます。
3. 画面に「SAMSUNG」と表示されたら、電源キーを放します。
4. 電源キーを放した直後に、音量ダウンキーを押し続けます。
5. デバイスの再起動が完了するまで、音量ダウンキーを押し続けます。
6. セーフモードが画面の左下隅に表示されます。
7. セーフモードが表示されたら音量ダウンキーを放します。

あなたが知っている必要があるのは、あなたの電話がまだそのバッテリーを充電することができるかどうかということだけです。 トラブルシューティングに十分な時間がある場合は、問題の原因となっているアプリを見つけて、問題を解決するためにそれらを更新、リセット、またはアンインストールすることを試みる必要があります。

Galaxy A3のアプリを更新する方法

1. ホーム画面から、アプリアイコンをタップします。
2. Playストアをタップします。
3. メニューキーをタップしてから、マイアプリをタップします。 アプリを自動的に更新し続けるには、[メニュー]キーをタップし、[設定]をタップしてから、[アプリの自動更新]をタップしてチェックボックスをオンにします。
4. 以下のいずれかのオプションを選択してください。
   • 利用可能なアップデートですべてのアプリケーションをアップデートするには、[Update [xx]]をタップします。
   • 個々のアプリケーションをタップしてから、「更新」をタップして単一のアプリケーションを更新します。

明確なアプリのキャッシュとデータによってGalaxy A3をリセットする方法

1. ホーム画面から、アプリアイコンをタップします。
2. 設定をタップします。
3. アプリケーションをタップします。
4. アプリケーションマネージャをタップします。
5. デフォルトリストで目的のアプリケーションをタップするか、[詳細]> [システムアプリの表示]をタップして、プレインストールされているアプリを表示します。
6. [保存]をタップします。
7. データをクリアをタップしてからOKをタップします。
8. キャッシュをクリアをタップします。

Galaxy A3からアプリをアンインストールまたは削除する方法

1. ホーム画面から、アプリアイコンをタップします。
2. 設定をタップします。
3. アプリケーションをタップします。
4. アプリケーションマネージャをタップします。
5. 希望のアプリケーションをタップ
6. アンインストールをタップします。
7. 確認のためにもう一度[アンインストール]をタップします。

セーフモードでも電話機がまだ充電されていない場合は、次の手順を試してください。

ステップ4：携帯電話の電源を切って充電してみてください

今度は私達は電話がそれが動力を与えられないそれを満たすかどうか知りたいと思う。 これは実際にはハードウェアがまだ良いかどうかを調べるための1つの方法です。電話がオフの間に正常に充電されれば、問題はすべてファームウェアにあるかもしれません。 ただし、電源を切っても電話機が充電を拒否した場合は、ハードウェアの問題である可能性が高く、問題を解決するには技術者が必要です。

今、電話が電源を切っている間に充電すると仮定しましょう、あなたがしなければならない次のことはあなたの電話が最初にそのバッテリーを完全に充電することを許可しそれからそれをリセットしようとすることです。

電話機をリセットするには、一般的な方法が2つあります。 回復モードまたは設定メニューからリセットできます。 リカバリモードで電話機をリセットする場合は、リセット後に電話機がロックされないように出荷時リセット保護を無効にする必要があります。 あなたがあなたの携帯電話で使われているGoogle IDとそのパスワードを知らないならば、あなたは特にこれをしなければなりません。 しかし、あなたが回復モードや設定メニューからそれをリセットしたいのであれば、それらが削除されるのであなたはあなたのファイルとデータをバックアップする必要があります。

出荷時リセット保護を無効にする方法

1. ホームスクリーンから、アプリアイコンをタップします。
2. 設定をタップします。
3. アカウントをタップします。
4. Googleをタップ
5. Google IDのメールアドレスをタップします。 複数のアカウントを設定している場合は、アカウントごとにこれらの手順を繰り返す必要があります。
6. もっとタップします。
7. アカウントを削除をタップします。
8. [アカウントを削除]をタップします。

回復モードでGalaxy A3をリセットする方法

1. 装置の電源を切ります。
2. 音量アップキーとホームキーを押し続け、次に電源キーを押し続けます。
3. デバイスのロゴ画面が表示されたら、電源キーのみを放します。
4. Androidのロゴが表示されたら、すべてのキーを放します（Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます）。
5. 音量ダウンキーを数回押して、「データの消去/出荷時設定へのリセット」をハイライトします。
6. 電源ボタンを押して選択します。
7. [はい、すべてのユーザーデータを削除します]がハイライト表示されるまで、音量ダウンキーを押します。
8. 電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
9. マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
10. 電源キーを押してデバイスを再起動します。

設定メニューからGalaxy A3をリセットする方法

1. ホームスクリーンから、アプリアイコンをタップします。
2. 設定をタップします。
3. バックアップをタップしてリセットします。
4. 必要に応じて、[データをバックアップする]をタップしてスライダを[オン]または[オフ]に移動します。
5. 必要に応じて、[復元]をタップしてスライダを[オン]または[オフ]に移動します。
6. 工場データリセットをタップします。
7. デバイスをリセットをタップします。
8. 画面ロックをオンにしている場合は、PINまたはパスワードを入力してください。
9. 続行をタップします。
10. すべて削除をタップします。

他のすべてが失敗するならば、電話を店に持って来て、そして技術者にそれを見てもらわせる。