画面のちらつきが問題になっているSamsung Galaxy A5(2017)の修復方法[トラブルシューティングガイド]
Samsung Galaxy A5の画面のちらつきの問題は、ファームウェアの問題、またはハードウェアの問題が原因である可能性があります。 重要なのは、携帯電話の画面がランダムに点滅する理由がよくわからないことです。ユーザーとして問題解決のために時間をかけて問題を解決する必要があります。 問題を解決するための方法を定式化できるということが、何が問題なのかを知ることです。
だから、この記事では、私はあなたの携帯電話のトラブルシューティングの画面ちらつきであなたを歩きます。 すべての可能性を検討し、原因や問題自体を特定するのが簡単になる時点に達するまで、それらを次々に除外してみましょう。 あなたがこのような電話を所有していて、現在同様の問題で悩まされているならば、この記事があなたを助けることができるかもしれないので、次に読み続けてください。
しかし、別の問題に対する解決策を探していたためにこのページが表示された場合は、適切なトラブルシューティングに進む前に、Galaxy A5のトラブルシューティングページにアクセスすることをお勧めします。あなたが探しているものがそこにあるかもしれません。 我々が提供した解決策と回避策を自由に使ってください。 彼らがあなたのために働かないか、あなたがさらなる援助を必要とするならば、私たちのAndroid問題アンケートに記入して、次に提出を押してください。
画面のちらつきの問題があるあなたのGalaxy A5のトラブルシューティング方法
問題 : こんにちはみんな! 私は自分の携帯電話に問題があるので、あなたが私を助けてくれることを願っています。 私の携帯電話はギャラクシーA5であり、私は2月にそれを買った、それ以来、それは何の重大な問題もなく完全に機能したが、最近、それは明滅し始めた。 私はスクリーンがランダムに点滅し続けていることを意味しています、そしてそれがなぜこれをしているのかわかりません。 私は本当に技術者ではないので私はそれを修正しようとすることができるいくつかのことを提案してください、私は私の電話をさらに台無しにするかもしれないと恐れています。 前もって感謝します。
トラブルシューティング :私たちは問題を解決するために技術者の助けを借りずに問題を解決する必要があるかどうかを調べるために店に出張して技術に説明するための多くのトラブルからあなたを救います。 これのために、ここにあなたがする必要があるものがあります:
ステップ1:セーフモードであなたの電話を動かしなさい
私があなたにしてほしい最初のことは問題があなたが安全モードであなたの電話を始動しなければならない理由であるサードパーティのアプリによって引き起こされるかどうかチェックすることです。 これは一時的にすべてのサードパーティ要素を無効にし、それらのうちの1つが画面のちらつきを引き起こしているなら、あなたの電話はこのモードで何の問題もなくうまく動作するはずです。 セーフモードでGalaxy A5を起動する方法は次のとおりです。
- 装置の電源を切ります。
- デバイス名の付いた画面を横切って電源キーを押し続けます。
- 画面に「SAMSUNG」と表示されたら、電源キーを放します。
- 電源キーを放した直後に、音量ダウンキーを押し続けます。
- デバイスの再起動が完了するまで、音量ダウンキーを押し続けます。
- セーフモードが画面の左下隅に表示されます。
- セーフモードが表示されたら音量ダウンキーを放します。
このモードでは、画面がまだ点滅しているかどうかを確認するだけで、問題がファームウェアの問題が原因である可能性を排除し、次の手順に進む必要があります。 。
ただし、ちらつきが止まった場合は、問題の原因となっているアプリを特定してからアンインストールする必要があります。お使いの携帯電話のパフォーマンスに問題があるアプリは必要ないためです。 これが、Galaxy A5からアプリをアンインストールする方法です。
- ホーム画面から、アプリアイコンをタップします。
- 設定をタップします。
- アプリケーションをタップします。
- アプリケーションマネージャをタップします。
- 希望のアプリケーションをタップ
- アンインストールをタップします。
- 確認のためにもう一度[アンインストール]をタップします。
ステップ2:リカバリモードで電話を起動してキャッシュパーティションを消去します
明らかにあなたのサードパーティ製のアプリはそれとは何の関係もないので、たとえあなたの電話がセーフモードであっても問題がまだ起こるならば、あなたはこれをしなければなりません。 だから、私たちはファームウェアの後に行かなければならずそしてあなたがしなければならない最初の事柄はそれらのいくつかが壊れているかもしれないのでそれらが置き換えられるようにすべてのシステムキャッシュを削除することです。 したがって、電話機を復旧モードで動作させ、そこからキャッシュパーティションを消去する必要があります。
- あなたのギャラクシーA5を消してください。
- 音量アップキーとホームキーを押し続け、次に電源キーを押し続けます。
- デバイスのロゴ画面が表示されたら、電源キーのみを放します。
- Androidのロゴが表示されたら、すべてのキーを放します(Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます)。
- 音量ダウンキーを数回押して、[キャッシュパーティションの消去]をハイライトします。
- 電源キーを押して選択します。
- 音量ダウンキーを押して「はい」をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
- ワイプキャッシュパーティションが完成すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
- 電源キーを押してデバイスを再起動します。
キャッシュが再構築されるため、携帯電話の再起動にはもう少し時間がかかります。携帯電話を使用する前に、携帯電話がアクティブになるのを待ってください。 アクティブになったら、ちらつきが消えたかどうかを確認します。それが残っている場合は、次の手順を実行する必要があります。
ステップ3:ファイルとデータをバックアップしてからマスターリセットを行います
トラブルシューティングに関する限り、私達はソフトウェアのためにそれをすることができるだけです、従ってこの問題がハードウェアのいくつかの問題によって引き起こされるなら、そしてあなたは技術者からの助けを必要とします。 ただし、システムファイルやデータの一部が破損してこの問題が発生している可能性を排除する必要があります。 このステップでは、重要なファイルとデータが削除されるときにバックアップを作成し、バックアップ後にFactory Reset Protectionを無効にして、最後にリセットを行う必要があります。
Galaxy A5のFactory Reset Protectionを無効にする方法
- ホームスクリーンから、アプリアイコンをタップします。
- 設定をタップします。
- アカウントをタップします。
- Googleをタップ
- Google IDのメールアドレスをタップします。 複数のアカウントを設定している場合は、アカウントごとにこれらの手順を繰り返す必要があります。
- もっとタップします。
- アカウントを削除をタップします。
- [アカウントを削除]をタップします。
Samsung Galaxy A5をリセットする方法
- あなたのギャラクシーA5を消してください。
- 音量アップキーとホームキーを押し続け、次に電源キーを押し続けます。
- デバイスのロゴ画面が表示されたら、電源キーのみを放します。
- Androidのロゴが表示されたら、すべてのキーを放します(Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます)。
- 音量ダウンキーを数回押して、「データの消去/出荷時設定へのリセット」をハイライトします。
- 電源ボタンを押して選択します。
- [はい、すべてのユーザーデータを削除します]がハイライト表示されるまで、音量ダウンキーを押します。
- 電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
- マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
- 電源キーを押してデバイスを再起動します。
あなたはまた、設定メニューからあなたの電話をリセットすることができます…
- ホームスクリーンから、アプリアイコンをタップします。
- 設定をタップします。
- バックアップをタップしてリセットします。
- 必要に応じて、[データをバックアップする]をタップしてスライダを[オン]または[オフ]に移動します。
- 必要に応じて、[復元]をタップしてスライダを[オン]または[オフ]に移動します。
- 工場データリセットをタップします。
- デバイスをリセットをタップします。
- 画面ロックをオンにしている場合は、PINまたはパスワードを入力してください。
- 続行をタップします。
- すべて削除をタップします。