「残念ですが、設定が停止しました」というエラーを表示し続けるSamsung Galaxy A7(2017)の修復方法[トラブルシューティングガイド]

私達は私達の読者からいくつかの報告を受けました。彼らによると彼らのサムスンギャラクシーA7は何らかの理由で減速し始め、その後エラー「残念ながら、設定が停止しました」がその後現れました。 基本的に、エラーメッセージは、アプリがクラッシュして動作し続けることができなくなったことを通知していますが、ほとんどの場合、アプリ自体またはファームウェアに問題があるため、携帯を再起動すると修正されます。

しかし、この記事では、単に再起動しても問題が解決しなかったと述べている人もいますので、このエラーで彼らの電話のトラブルシューティングを行っている読者の方々を案内します。 このエラーの原因と、それを解決して元の状態に戻すために必要な作業を特定します。 あなたがこの電話を所有していて、現在同様の問題でバグを抱えているならば、我々があなたがそれを直すのを手伝うことができるかもしれないので、それから以下を読み続けてください。

あなたがデバイスに他の問題がある場合は、実際にトラブルシューティングにジャンプする前に、それから私たちはすでにこのデバイスで最もよく報告された問題に対処しているのでGalaxy A7トラブルシューティングページにアクセスしてみてください。 自分の問題と類似した問題を見つけ、提案された解決策と回避策を使用してください。 彼らがあなたのために働かないか、あなたがより多くの援助を必要とするならば、それから私たちのAndroid問題アンケートに記入することによって私達に連絡すること自由に感じなさい。 必要な情報をお知らせください。問題解決のお手伝いをします。

「設定が停止しました」というエラーでGalaxy A7をトラブルシューティングする方法

「設定が停止しました」エラーは、基本的に他のアプリ関連のエラーとまったく同じですが、より複雑になるのは、すべての設定と設定を処理するという事実です。 そのため、このエラーが表示され、影響を受けるサービスや機能によっては、お使いの携帯電話が期待通りに動作しないことがあります。 それでは、トラブルシューティングの手順に進む前に、読者から寄せられたメッセージの1つを次に示します。

問題こんにちは皆さん。 私はあなたが私の電話の問題で私を助けてくれることを望んでいます。 私はギャラクシーA7を持っていて、それはエラーメッセージ「残念ながら、設定が停止しました」を示し始めました、しかしこれの前に、私はかなり遅くなったと電話に気づきました。 表示されたら、[OK]または[レポート]をタップする方法は2つしかありませんが、どちらも実際には問題を解決できません。 手伝ってくれますか? ありがとう。

トラブルシューティング :私たちの経験によると、この種のエラーはメッセージに記載されているアプリがサードパーティのアプリの場合よりも少し複雑です。 設定は、すべての設定と設定を保存する組み込みのアプリです。 問題は重大なファームウェア問題の徴候であるかもしれず、それが私達がトラブルシューティングをする必要がある理由です。 それは言った、これがあなたがすべきことです:

ステップ1:セーフモードであなたの電話を再起動する

私たちはあなたのサードパーティのアプリがこのエラーと関係があるかどうかを知るためにすぐに問題を切り分けることを試みる必要があります。 一時的にすべてのサードパーティ製アプリを無効にするためにセーフモードでお使いの携帯電話を起動してみてください。携帯電話がその状態になったら、[設定]を開いてみてください。 エラーが表示されない場合は、問題を引き起こしているサードパーティ製のアプリがあります。 あなたはそのアプリを見つけてそれをアンインストールする必要がありますが、それでもエラーがsupを示しているなら、あなたは次のステップに移らなければなりません。

ここでは、SafeモードでギャラクシーA7を実行する方法を説明します

  1. 装置の電源を切ります。
  2. デバイス名の付いた画面を横切って電源キーを押し続けます。
  3. 画面に「SAMSUNG」と表示されたら、電源キーを放します。
  4. 電源キーを放した直後に、音量ダウンキーを押し続けます。
  5. デバイスの再起動が完了するまで、音量ダウンキーを押し続けます。
  6. セーフモードが画面の左下隅に表示されます。
  7. セーフモードが表示されたら音量ダウンキーを放します。

エラーが表示されない場合は、問題を引き起こしていると思われるアプリをリセットする前に、設定アプリ自体をリセットしてみてください。 あなたは設定アプリのデータをクリアするだけでよく、あなたは疑わしいアプリのキャッシュとデータの両方をクリアする必要があります。

  1. ホーム画面から、アプリアイコンをタップします。
  2. 設定をタップします。
  3. アプリケーションをタップします。
  4. アプリケーションマネージャをタップします。
  5. 設定をタップします。
  6. [保存]をタップします。
  7. [キャッシュを消去]をタップします(サードパーティ製アプリの場合)。
  8. データをクリアをタップしてからOKをタップします。

ただし、このモードでもエラーが解決しない場合は、次の手順に進む必要があります。

ステップ2:回復モードであなたの電話を再起動してからキャッシュパーティションを一掃する

このエラーが破損したいくつかのシステムキャッシュが原因である可能性を除外する必要があります。 システムがそれらを置き換えるようにそれらのファイルを削除しなければなりません、そしてあなたは回復モードであなたの装置を始動しそしてキャッシュパーティションを一掃することによってそうすることができます:

  1. 装置の電源を切ります。
  2. 音量アップキーとホームキーを押し続け、次に電源キーを押し続けます。
  3. デバイスのロゴ画面が表示されたら、電源キーのみを放します。
  4. Androidのロゴが表示されたら、すべてのキーを放します(Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます)。
  5. 音量ダウンキーを数回押して、[キャッシュパーティションの消去]をハイライトします。
  6. 電源キーを押して選択します。
  7. 音量ダウンキーを押して「はい」をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
  8. ワイプキャッシュパーティションが完成すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
  9. 電源キーを押してデバイスを再起動します。

この手順とあなたの携帯電話はまだ同じエラーを示している後、それはそれをリセットする時が来ました。

ステップ3:バックアップしたファイルや、お使いの携帯電話をリセット

リセットすると効果的にこの問題を解決し、エラーを取り除くことができますが、プロセス中にすべてのファイルとデータが削除されます。 したがって、大切なファイルやデータは、紛失しないように可能な限りバックアップを取ってください。 その後、お使いのデバイスをリセットするには、次の手順を実行します。

  1. 装置の電源を切ります。
  2. 音量アップキーとホームキーを押し続け、次に電源キーを押し続けます。
  3. デバイスのロゴ画面が表示されたら、電源キーのみを放します。
  4. Androidのロゴが表示されたら、すべてのキーを放します(Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます)。
  5. 音量ダウンキーを数回押して、「データの消去/出荷時設定へのリセット」をハイライトします。
  6. 電源ボタンを押して選択します。
  7. [はい、すべてのユーザーデータを削除します]がハイライト表示されるまで、音量ダウンキーを押します。
  8. 電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
  9. マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
  10. 電源キーを押してデバイスを再起動します。

このトラブルシューティングガイドが、お使いの携帯電話の問題解決に役立つことを願っています。