充電時に「不完全な接続エラー」を表示し続けるあなたのサムスンギャラクシーA8 2019スマートフォンを修正する方法[トラブルシューティングガイド]

お使いのデバイスが完全に充電できない場合は、充電器が破損していて動作していない可能性があります。バッテリー、電話機の充電ポート、または関連部品が損傷している場合も、同じことが起こり得ます。間欠的または不安定な充電からまったく充電されないことは、一時的な症状です。

しかし、新しい充電器を入手したり、電話をサービスセンターに持ち込む前に、電話の適切な充電を妨げている可能性があるソフトウェアエラーを排除するためのいくつかの回避策を試すことができます。私がマップした以下の解決策は、Samsung Galaxy A8 2018スマートフォンの関連問題に対処するために使用できます。あなたの携帯電話が ' 不完全な接続 'と言うエラーを促しそしてそれから充電を止めるならこれらの方法を試すことができます。

続行する前に、携帯電話の問題に対する解決策を探している場合は、トラブルシューティングページを参照して、お使いのデバイスがサポートされているかどうかを確認してください。お使いの携帯電話がサポートされているデバイスのリストに含まれている場合は、トラブルシューティングページに移動して同様の問題を探してください。当社のソリューションと回避策を自由に使用してください。無料ですのでご安心ください。あなたはまだ私達の助けが必要な場合は、その後、私たちのAndroidの問題のアンケートを記入し、私達に連絡するために送信を押してください。

最初の解決策：強制再起動してから再充電してください。

あなたがあなたの電話を充電するとき、あなたがIncomplete Connectionエラーを見るのはこれが初めてであるならば、それは電話の充電システムに影響を及ぼす単なるランダムなエラーかもしれません。このようなエラーを修正するには、充電器からあなたの電話を外し、可能ならば再起動するよう強制してください。そうすることで、充電システムに悩まされ、デバイスが完全に充電されるのを妨げていた可能性がある誤ったアプリをすべて消去します。以下は、Galaxy A8 2018スマートフォンを強制的に再起動する方法です。

音量ダウンボタンと電源ボタンを同時に約10〜20秒間、またはサムスンのロゴが画面に表示されるまで押し続けます。
Samsungのロゴが表示されたら、両方のボタンを放します。

強制再起動しても内部メモリに保存されているデータには影響しないため、データが失われることはありません。

2番目の解決策：他の互換性のある充電器を使ってあなたの電話を充電してください。

あなたの充電器は、それが充電ポートとの安全な接続を確立することができなかったことである種の損害を受けているか、または緩んでいるかもしれません。その結果、充電プロセスは断続的になります。あなたの充電器が合わないならば、それが完全にポートとの接触を失い、それによってこの充電エラーに帰着する傾向があります。

これが不完全な充電器によるものではないことを確認するために、あなたが持っている他の互換性のある充電器を使ってあなたのGalaxy A8 2018を充電しようとしてください。別の充電器を使用してもエラーが発生しない場合は、明らかに充電器の問題です。その場合は、充電器を交換する必要があります。しかし、他の充電器を使用していてもエラーが再発する場合は、お使いのデバイスはおそらく修理を必要とします。充電ポートが損傷していて、修理が必要な可能性があります。

3番目の解決策：アプリとその電力使用量を管理します。

また、不正を行うと、課金システムが停止し、課金時に不完全な接続エラーが発生する可能性があります。あなたがあなたの電話を落としたり濡らしたりせずにエラーに遭遇したのがこれが初めての場合、悪いアプリが原因の要因の一つと考えられます。その場合は、携帯電話のバッテリー使用量を確認し、どのアプリが最も電力を消費しているか、またその方法を確認してください。

携帯電話のバッテリー使用量を確認するには、次の手順に従います。

設定をタップします。
デバイスをタップします。
電池または電池の使い方をタップします。

次の画面には、特定の期間に携帯電話のバッテリ寿命をどれだけ使用するかの詳細が表示されます。

異常なデータが見つかった場合は、そのアプリを管理する必要があります。アプリを強制的に閉じたり、アプリのキャッシュとデータを消去したり、アプリをアンインストールしたりすることは、異常な電力消費を伴うアプリが見つかった場合に試すことができる推奨される回避策の1つです。

4番目の解決策：電話ソフトウェアを最新バージョンにアップデートします（可能な場合）。

可能であれば、電話ソフトウェアを最新バージョンにアップデートしてください。このエラーは、電話機の充電システムがクラッシュして動作を停止させる可能性があるいくつかのバグによっても引き起こされる可能性があります。 Galaxy A8 2018をワイヤレス（OTA）でアップデートするか、SideSyncを使用するか、コンピュータでOdinソフトウェアを使用します。

あなたがあなたの電話を50％まででも充電することに成功したならば、それは無線で新しいソフトウェア更新をダウンロードしてインストールするのに十分な電力でしょう。電話でさまざまなエラーの発生を引き起こすバグを取り除くであろう修正パッチを提供するためにソフトウェアアップデートは定期的にロールアウトされます。

ワイヤレスでGalaxy A8 2018の新しいソフトウェアアップデートを確認し、ダウンロードしてインストールするには、次の手順を実行します。

ホーム画面の下から上にスワイプします。
設定をタップします。
スクロールして[ ソフトウェアの更新]をタップします。
更新を手動でダウンロードするオプションをタップします。

デバイスがアップデートの検索を終了するのを待ちます。携帯電話が最新かどうかを示す通知が表示されます。画面の指示に従って新しいアップデートのダウンロードとインストールを続けます。

5番目の解決策：あなたのGalaxy A8 2018でキャッシュパーティションを拭いてください。

誤ったシステムキャッシュによって引き起こされた場合は、キャッシュパーティションの消去もエラーを取り除くことができます。キャッシュはアプリを保存するだけでなく、あなたのデバイスのシステムフォルダを占有します。アプリキャッシュと同様に、システムキャッシュも破損する可能性があります。これが起こると、他の電話システムが悪影響を受ける傾向があります。これが充電システムを突然失敗させ、不完全な接続エラーを促す原因にならないようにするには、次の手順に従って、Galaxy A8 2018スマートフォンのキャッシュパーティションを消去します。

デバイスの電源を切った状態で、電源 ボタン 、ホーム ボタン 、 音量アップボタンを同時に数秒間押し続けます。
Androidの画面が表示され、電話機が回復モードで起動したら、ボタンを放します。
ボリュームダウンボタンを数回押してキャッシュパーティションの消去をハイライト表示し、 電源ボタンを押して確認します。
装置がシステム区画からのキャッシュの消去を終了するまで待ちます。完了するとすぐに、 [ 今すぐシステムを再起動 ]オプションがハイライトされます。
電源ボタンを押してデバイスを再起動し、最近の変更を適用してオペレーティングシステムを更新します。

再起動後、電話を充電して、不完全な接続エラーがなくなったかどうかを確認してください。それでもエラーが表示される場合は、充電器または携帯電話の充電コンポーネントのハードウェア損傷に対処している可能性があります。

別のオプション

デバイスキャリアまたはサムスンサポートに連絡して問題を拡大し、さらなる支援や推奨事項を求めることができます。 Galaxy A8 2018にアップデートをインストールした後に不完全な接続エラーが発生し始めた場合は特にこれを強くお勧めします。あるいは、あなたの場所のSamsungサービスセンターに電話を持ってきてハードウェアの損傷を認定技術者に検査させることもできます。。それはあまりにも精査することができるようにも充電器を取ります。