「設定が停止しました」というエラーが表示されるSamsung Galaxy J7(2017)の修復方法[トラブルシューティングガイド]

「残念ながら、設定が停止しました」というエラーメッセージが表示される場合は、時間がかかり、フリーズしたり遅れたりすることがよくあります。 それは、設定がサードパーティのアプリを含むあなたの携帯電話のほとんどすべてをカバーするからです。 それは実際にすべてのあなたの設定と好みを扱うアプリです、そしてそれはそれらの好みが電話が起動する瞬間にロードされることを確実にするものです。 アプリがクラッシュすると、一部のアプリも影響を受けて自分自身でクラッシュする可能性があるため、このエラーが発生する前にパフォーマンス関連の問題が発生する可能性があります。

この記事では、私はこのエラーに悩まされているあなたのサムスンギャラクシーJ7を修正することであなたを歩きます。 この問題について私達に連絡を取った読者は既にたくさんいます。そして今度はこのトピックに再び取り組む時期です。 問題が実際に何であるかを簡単に判断できるようになるまで、あらゆる可能性を検討し、それぞれを統制しようとします。 その後、私たちはすでにそれを修正する解決策を見つけることができるかもしれません。 だから、あなたがこの携帯電話の所有者の一人で、現在同様の問題で悩まされているのであれば、この記事を読み続けてください。

あなたのデバイスに他の問題があるのであれば、何よりも前に、その後、私たちはすでにこの携帯電話にいくつかの一般的な問題に対処しているので私たちのギャラクシーJ7トラブルシューティングページをご覧ください。 あなたの問題に対する解決策は既に存在しているので、あなたの問題に似た問題を見つけるのに時間がかかるだけです。 見つからない場合や、さらに支援が必要な場合は、Androidの問題に関するアンケートにご記入ください。 問題のトラブルシューティングが容易になるように、できるだけ多くの情報を提供してください。 このサービスは無料で提供されていますのでご安心ください。問題に関する十分な情報をお知らせください。

設定を持つGalaxy J7のトラブルシューティング方法エラーを停止しました

心配しないでください、この種の問題はしばしば軽微な問題であり、基本的なトラブルシューティングで簡単に解決することができます。 以下の手順を実行して、自分で解決できるかどうかを確認してください。

ステップ1:設定アプリのキャッシュとデータを消去する

エラーメッセージに具体的に記載されているアプリの後に移動する必要があります。この場合は設定です。 我々がそれについてしなければならない最初のことは、これがシステムによって作成されたいくつかの破損したキャッシュによって引き起こされる可能性を排除するためにそのキャッシュをクリアすることです。 あなたがあなたの携帯電話の設定を変更する度に、キャッシュがシステムによって作成されるので、それらのファイルのうちの1つか2つが何らかの理由で破損した可能性があります。 設定アプリのキャッシュをクリアするには、以下の手順に従ってください。

  1. ホームスクリーンから、アプリトレイをタップします。
  2. 設定>アプリをタップします。
  3. 設定をタップします。
  4. [保存]をタップします。
  5. キャッシュをクリアをタップします。

この後、携帯を再起動して、問題が解決しないかどうかを確認するために携帯を観察し続けます。その場合は、アプリのデータを消去する必要があります。

  1. ホームスクリーンから、アプリトレイをタップします。
  2. 設定>アプリをタップします。
  3. 設定をタップします。
  4. [保存]をタップします。
  5. データをクリアをタップしてからOKをタップします。

この手順を実行しても問題が解決しない場合は、次の手順に進みます。

ステップ2:セーフモードであなたの電話を再起動して観察する

ダウンロードしてインストールしたアプリがこの問題に関係しているかどうかを確認します。 サードパーティのアプリが組み込みのアプリをクラッシュさせることがありますが、ほとんどの場合その理由はわかりません。 ただし、当社の経験に基づくと、アプリのクラッシュは互換性の問題が原因である可能性があります。

たとえば、電話機のファームウェアを新しいバージョンにアップデートしたばかりの場合、ときどきクラッシュするアプリケーションがいくつか発生する可能性があります。 これがここに当てはまるかどうかはわかりませんが、見つけようとします。 すべてのサードパーティ製アプリを一度に無効にして、エラーが表示されるかどうかを確認する必要があります…

  1. 装置の電源を切ります。
  2. モデル名の画面を過ぎて電源キーを押し続けます。
  3. 画面に「SAMSUNG」と表示されたら、電源キーを放します。
  4. 電源キーを放した直後に、音量ダウンキーを押し続けます。
  5. デバイスの再起動が完了するまで、音量ダウンキーを押し続けます。
  6. セーフモードが画面の左下隅に表示されます。
  7. セーフモードが表示されたら、音量ダウンキーを放します。

エラーが消えたと仮定して、先に述べたように更新する必要があるアプリを更新しようとすると、それは単なる互換性の問題かもしれません。

  1. ホームスクリーンから、アプリトレイをタップします。
  2. Playストアをタップします。
  3. メニューキーをタップしてから、マイアプリをタップします。 アプリを自動的に更新し続けるには、[メニュー]> [設定]をタップし、[アプリを自動更新]をタップしてチェックボックスをオンにします。
  4. 以下のいずれかのオプションを選択してください。
    • 利用可能なアップデートですべてのアプリケーションをアップデートするには、[Update [xx]]をタップします。
    • 個々のアプリケーションをタップしてから、「更新」をタップして単一のアプリケーションを更新します。

ただし、問題の原因と思われるアプリケーションが既にいくつかあることを念頭に置いている場合は、それらをアンインストールして問題が解決するかどうかを確認します。

  1. ホームスクリーンから、アプリトレイをタップします。
  2. 設定>アプリをタップします。
  3. デフォルトリストで目的のアプリケーションをタップするか、3ドットアイコン>システムアプリを表示をタップして、プレインストールアプリを表示します。
  4. 目的のアプリケーションをタップします。
  5. アンインストールをタップします。
  6. 確認のためにもう一度[アンインストール]をタップします。

手順3:すべてのシステムキャッシュを削除して、それらが置き換えられるようにする

セーフモードでもエラーが表示される場合は、ファームウェア自体に問題がある可能性があるため、これを実行するだけで済みます。 それで、私たちはそれの後に行きます、しかしあなたのファイルとデータを危うくする何かをする代わりに、最初に一時的なファイルの後に行くことを試みてください。 結局のところ、それらが破損している場合は、この問題も発生する可能性があります。 つまり、最初にすべてのシステムキャッシュを削除して、それらが置き換えられるようにする必要があるということです。キャッシュパーティションを消去することで削除できます。

  1. 装置の電源を切ります。
  2. 音量アップキーとホームキーを押し続け、次に電源キーを押し続けます。
  3. Androidのロゴが表示されたら、すべてのキーを放します(「システムアップデートのインストール」は約30〜60秒間表示され、その後Androidシステムの回復メニューオプションを表示する前に「コマンドなし」と表示されます)。
  4. 音量ダウンキーを数回押して、「キャッシュパーティションの消去」をハイライトします。
  5. 電源ボタンを押して選択します。
  6. 音量ダウンキーを押して「はい」をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
  7. ワイプキャッシュパーティションが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
  8. 電源キーを押してデバイスを再起動します。

キャッシュパーティションを消去してもエラーが解決しない場合は、電話を箱から出して元の状態に戻すための作業を行います。

ステップ4:ファイルをバックアップして電話をリセットしてみてください

リセットは、実際にはこの問題に対して実行できる最も効果的なトラブルシューティング手順です。 このような問題を修正する可能性は高いですが、ファイルやデータのバックアップを作成し、リセット後にそれらを復元するだけで非常に面倒なことになるので、それは常に最後まで来ます。

だから、この段階では、あなたの大切なファイルをバックアップするために最善を尽くします。 あなたがあなたの携帯電話の設定メニューを開いたときに「設定が停止しました」というエラーがしばしばポップアップすることは特に難しいかもしれません。 その後も、可能であれば、ファクトリーリセット保護を無効にして、デバイスからロックアウトされないようにするか、携帯電話で設定したGoogle IDとパスワードをメモしてください。 これがすべて終わったら、電話をリセットしてください。

Galaxy J7のFactory Reset Protectionを無効にする方法

  1. ホームスクリーンから、アプリトレイをタップします。
  2. 設定>クラウドとアカウントをタップします。
  3. アカウントをタップします。
  4. Googleをタップ
  5. 複数のアカウントが設定されている場合は、Google IDのメールアドレスをタップしてください。 複数のアカウントを設定している場合は、アカウントごとにこれらの手順を繰り返す必要があります。
  6. 3ドットのアイコンをタップします。
  7. アカウントを削除をタップします。
  8. [アカウントを削除]をタップします。

Galaxy J7でマスターリセットを実行する方法

  1. 装置の電源を切ります。
  2. 音量アップキーとホームキーを押し続け、次に電源キーを押し続けます。
  3. Androidのロゴが表示されたら、すべてのキーを放します(「システムアップデートのインストール」は約30〜60秒間表示され、その後Androidシステムの回復メニューオプションを表示する前に「コマンドなし」と表示されます)。
  4. 音量ダウンキーを数回押して、「データ消去/工場出荷時設定にリセット」をハイライト表示させます。
  5. 電源ボタンを押して選択します。
  6. [はい、すべてのユーザーデータを削除します]がハイライト表示されるまで、音量ダウンキーを押します。
  7. 電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
  8. マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
  9. 電源キーを押してデバイスを再起動します。

このトラブルシューティングガイドがお役に立つことを願っています。