「残念ながら、インターネットが停止しました」および「残念ながら、Snapchatが停止しました」というエラーメッセージが表示されるSamsung Galaxy J7の修復方法[トラブルシューティングページ]
「残念ながら、#Internetは停止しました」というエラーメッセージは、#Samsung#GalaxyJ7(またはそのことに関するGalaxyデバイス)の所有者が出会う可能性がある最も一般的なエラーの1つです。 2012年にAndroid携帯のサポートを開始して以来、Webブラウザが以前は「ブラウザ」と呼ばれていたことだけがすでにこのようなエラーを受けていました。
この記事では、「残念ながら、Snapchatが停止しました」など、明らかにSnapchatアプリについて話しているような、いくつかのエラーについて説明します。 あなたは素晴らしいサポートとアップデートを期待できるように、このアプリは大企業によって支えられています。 このトラブルシューティングの目的は、もちろん、それがアプリの問題である可能性を排除することで、電話またはファームウェアの後に行くことができます。
これらのエラーについての詳細を理解し、あなたのGalaxy J7を解決するかそれらを取り除くためにどのようにあなたがそれらのどれにも迎えられずにあなたの装置を使い続けることができるように学ぶ。
- あなたのGalaxy J7「残念ながら、インターネットは停止しました」エラーのトラブルシューティング
- Galaxy J7の「残念ながら、Snapchatは停止しました」というエラーを修正
他の問題を抱えている人のために、あなたが私たちがすでにギャラクシーJ7で最も一般的な問題のいくつかに対処したので、あなたが私たちのトラブルシューティングページを訪問することを確認してください。 自分に関連する問題を見つけて、解決策またはトラブルシューティング手順を使用してください。 それらが機能しない場合、またはさらに支援が必要な場合は、いつでも私たちのAndroid問題アンケートを完了することによって私達に連絡することができます。
あなたのGalaxy J7「残念ながら、インターネットは停止しました」エラーのトラブルシューティング
問題 : 私がインターネットを閲覧するときはいつでも、私を悩ませ続けるメッセージがあります。 「残念ながら、インターネットは停止しました」と表示されます。Okを押すと、メッセージは消えますが、もう一度ブラウズしようとすると再び表示されます。 皆さんにはやるべきことや解決すべき問題がたくさんあることは知っていますが、この問題に迎えられずにインターネットを閲覧できるように、何らかの手助けを提供できることを願っています。 どうもありがとうございます、あなたが手を差し伸べるのを嬉しく思います。
トラブルシューティング :「残念ながら、インターネットが停止しました」というエラーメッセージは、実際にはインターネットアプリに関するもので、Galaxy J7のデフォルトブラウザであり、インターネット全体に関するものではありません。 Samsungは、特定の目的のために意図されたアプリケーションをユーザーが認識しやすいとユーザーが確認できるようにする独自の方法を持っています。
私はあなたがウェブをブラウズするためにこのアプリを使っていることを理解しています、そして私はあなたがそれを解決し修理するのを手伝うことができます。
ステップ1:デバイスをセーフモードで起動し、インターネットアプリを使ってみます
インターネットアプリがクラッシュする理由は、競合などを引き起こしているサードパーティのアプリが原因である可能性があります。 だから、何よりもまず、この問題の原因となっているサードパーティ製のアプリを一時的に無効にするために、セーフモードで携帯を再起動してください。 セーフモードに入ったら、インターネットアプリを開き、エラーがまだ表示されるかどうかを確認するためにWebを参照してみます。 問題が解決したら、問題を引き起こしているアプリを見つけてアンインストールする必要があります。 最新のインストールから検索を始めます。 私はあなたがすでにたくさんのアプリをインストールしているかもしれないことを理解しています、それであなたがそれが時間がかかるのを見つけるならば、そしてあなたのデータをバックアップしそしてそれからFactory Resetをしなさい。
以下は、Galaxy J7をセーフモードで再起動する方法です。
- [電話のオプション]が表示されるまで電源ボタン(右側にあります)を押し続けてから放します。
- [セーフモードで再起動]プロンプトが表示されるまで[電源オフ]を選択したままにして、放します。
- RESTARTをタップします。 注:この再起動プロセスが完了するまで最大1分かかる場合があります。
- 再起動すると、セーフモードがロック解除/ホーム画面の左下に表示されます。
ファクトリーリセットを続行したい場合は、以下が必要です。
- 内部メモリのデータをバックアップしてください。 デバイスでGoogleアカウントにサインインしている場合は、盗難防止機能が有効になっているため、マスターリセットを完了するにはGoogleの認証情報が必要になります。
- ホームスクリーンから、アプリアイコンをタップします。
- 設定をタップします。
- バックアップをタップしてリセットします。
- 必要に応じて、[データをバックアップする]をタップしてスライダをオンまたはオフにします。
- 必要に応じて、[復元]をタップしてスライダを[オン]または[オフ]に移動します。
- 工場データリセットをタップします。
- デバイスをリセットをタップします。
- 画面ロックをオンにしている場合は、PINまたはパスワードを入力してください。
- 続行をタップします。
- すべて削除をタップします。
ステップ2:インターネットアプリのキャッシュとデータを消去する
あなたがあなたの電話をリセットすることに決めていないがトラブルシューティングを続けたいと思うならば、インターネットアプリのキャッシュとデータをクリアすることは次にするべき最も論理的なことです。 この手順ではアプリをデフォルト設定にリセットしますが、これは単にアプリの問題ではないと想定している場合は修正します。
- ホーム画面から、アプリアイコンをタップします。
- 設定をタップします。
- アプリケーションをタップします。
- アプリケーションマネージャをタップします。
- インターネットをタップします。
- [保存]をタップします。
- データをクリアをタップしてからOKをタップします。
- キャッシュをクリアをタップします。
ステップ3:マスターリセット手順を実行する
私は問題がマスターリセットによって解決されることを確信しています、しかしあなたはすべてのあなたのデータとファイルをバックアップするという面倒を経験しなければならないでしょう。 あなたがそれらをバックアップする時間を費やしたいのであれば、それは実際にあなた次第です。 J7のマスターリセット方法は次のとおりです。
- 内部メモリのデータをバックアップしてください。 デバイスでGoogleアカウントにサインインしている場合は、盗難防止機能が有効になっているため、マスターリセットを完了するにはGoogleの認証情報が必要になります。
- あなたのGalaxy J7をオフにしてください。
- 音量アップボタンとホームキーを押し続け、次に電源キーを押し続けます。
- デバイスのロゴ画面が表示されたら、電源キーのみを放します。
- Androidのロゴが表示されたら、すべてのキーを放します(Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます)。
- 音量ダウンキーを数回押して、「データの消去/出荷時設定へのリセット」をハイライトします。
- 電源ボタンを押して選択します。
- [はい、すべてのユーザーデータを削除します]がハイライト表示されるまで、音量ダウンキーを押します。
- 電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
- マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
- 電源キーを押してデバイスを再起動します。
一方、後でデバイスをリセットしたい場合は、以下の回避策を試してみてください。そうすれば、これらすべての面倒を見なくても、携帯電話を使用してWebを閲覧できます。
回避策 :ChromeやFirefoxなどの他のブラウザをインストールしてください。 Webを閲覧するときにインターネットアプリを使用する代わりに、サードパーティのブラウザを使用してください。
Galaxy J7の「残念ながら、Snapchatは停止しました」というエラーを修正
問題 : やあみんな。 私は最近Galaxy J7を購入しました、そして今のところ、私が遭遇した唯一の問題があります。 私はそれが本当に深刻な問題ではないことを理解しています、しかし私は私の電話が完璧に動くことを望みます。 問題は、Snapchatを開こうとするたびに「残念ながらSnapchatが停止しました」というエラーメッセージが表示され、[Report]と[OK]のオプションしかないことです。 私は技術者ではないので、これを修正する方法についての手がかりはありません。 手伝ってくれますか? ありがとう。
トラブルシューティング:こんにちは! はい、この種のエラーメッセージはそれほど複雑ではありません。 私たちは彼らのデバイスに関連する問題に遭遇した読者がたくさんいて、私たちはそれらのほとんどを修正するのを手伝うことができました。 このエラーメッセージ「残念ながら、Snapchatは停止しました」は、ソフトウェアの更新後に表示されます。プロセス中に一部のファイルが破損したか破損した可能性があります。 問題を解決して将来再発するのを防ぐためにトラブルシューティングの手順を実行することをお勧めします。 これを修正する方法の手順は次のとおりです。
手順1:デバイスを再起動する
自動ソフトウェアアップデートは、開発者によってアップデートされることが多いため、ソーシャルメディアに使用されるアプリケーションにとって特に問題となる場合があります。 デバイスがダウンロードプロセスの直後にシステムを再起動せずに更新されたソフトウェアを実行することがありますが、それは毎回動作することが保証されていません。 あなたは手動でプロセスを完了し、問題なくアプリを使用するためにシステムを再起動する必要があります。 また、再起動により、エラーの原因となっていた可能性のあるファームウェアの不具合が修正されます。
ステップ2:Snapchatのキャッシュとデータを消去する
単純な再起動でもうまく行かず、それでもエラーが発生する場合は、そのまま進んで、キャッシュファイルとアプリケーションのデータ(Snapchat)を消去します。 それは更新処理中にクリアされなかったので、通常のアプリを実行するために削除する必要がある一時ファイルまたは古いデータがあります。
Snapchatアプリのキャッシュとデータを消去するには、[設定]> [アプリケーション]> [Snapchat]> [ストレージ]> [キャッシュの消去]および[データの消去]の順に選択します。 ホーム画面に戻ってアプリをもう一度実行する必要があります。 キャッシュファイルとデータファイルをクリアしても問題が解決しない場合は、次の手順に進みます。
ステップ3:Snapchatアプリを再インストールする
上記の方法を実行してもエラーメッセージが表示される場合は、アプリケーション自体に問題がある可能性があります。 念のため、Snapchatアプリケーションをアンインストールして、Google Playストアからダウンロードして再インストールすることをお勧めします。 私たちはそれが最新のバージョンになることを保証し、アプリはスムーズに動作します。 Galaxy J7からアンインストールする方法は次のとおりです。
- ホーム画面から、アプリアイコンをタップします。
- 設定をタップします。
- アプリケーションをタップします。
- アプリケーションマネージャをタップします。
- 希望のアプリケーションをタップ
- アンインストールをタップします。
- 確認のためにもう一度[アンインストール]をタップします。
ステップ4:マスターがデバイスをリセットする
さて、これは上記のすべてのステップがそれを修正することができなかった場合問題を解決するために実行する最後の手段です。 このプロセスにより、連絡先、メッセージ、写真などを含むデバイスに保存されているすべてのファイルが削除され、工場出荷時の設定にリセットされます。 そのため、先に進む前に、重要なファイルをすべてバックアップして、SDカードまたは外部記憶装置に保存することをお勧めします。 もしあなたがその方法を実行することに疑念を抱いているならば、単にこれを無視してください。 とにかく、上記の手順に従ってデバイスをハードリセットします。