電話をかけたり受けたりできないSamsung Galaxy Note 8を修正する方法（簡単なステップ）

電話をかけたり受けたりすることに関する問題は、基本的なものからミッドレンジまでの、そして今日までの最上層のスマートフォンでさえも、様々なタイプのスマートフォンにおいて起こりがちな最も一般的な問題の一つである。多くの要因がこれらの問題の発生を引き起こす可能性があります。多くの場合、ネットワークエラーが原因です。他の原因として考えられるのは、アカウントの問題、無効な設定、バグ、およびデバイス自体のソフトウェアの不具合です。アカウントの問題に関連する問題を呼び出す場合は、サービスを再開するためにアカウントで解決する必要があるものがあれば、サービスプロバイダまたは通信事業者に連絡して解決する必要があります。誤った設定、システムのバグ、ファームウェアの不具合など、電話システムに関連するその他の要因については、トラブルシューティングが必要になります。

何らかの理由で電話をかけたり受けたりすることができないSamsung Galaxy Note 8に関する同じ問題に偶然に対処した場合、この投稿はあなたを助けることができるかもしれません。私はあなたがこれらのエラーを引き起こしたかもしれないあなたのNote 8のソフトウェア問題を解決するために設定されるときはいつでも参照できるいくつかの簡単な解決策および推奨される回避策をマッピングしました。

解決策を見つけようとしているときに私たちのサイトを見つけたスマートフォンの所有者のために、あなたの携帯電話が私たちがサポートするデバイスの一つであるかどうかを確かめてください。もしそうなら、それからそのデバイスのためのトラブルシューティングページを訪問して、あなたのものに似ている問題を見つけるためにそれを拾い読みして私たちの解決策と回避策を自由に使ってください。しかし、それでもそれでも私たちの助けが必要な場合は、私たちのAndroid問題アンケートに記入し、私たちに連絡するために送信を押してください。

電話をかけたり受けたりできないGalaxy Note 8のトラブルシューティング方法

トラブルシューティングを始める前に、あなたの電話が良い信号を受けていることを確認してください。携帯電話にサービスがない、または信号バーが表示されていない場合は、まず信号の問題に対処する必要があります。あなたの電話で電話をかけることができるようにするには、少なくとも2本のバーが必要です。信号が強いのにそれでも電話をかけたり受けたりできない場合は、続けてこれらの回避策を試してください。

最初の解決策：あなたの電話を再起動してください（ソフトリセット）。

ソフトリセットを実行すると、電話機の通話機能に干渉している可能性がある小さな不具合を一掃するのに役立ちます。これはあなたの携帯電話の内部メモリに保存されているあなたのデータに影響を与えることはないので、バックアップを作成する必要はありません。まだ行っていない場合は、Galaxy Note 8でソフトリセットを実行する方法は次のとおりです。

電源オフのプロンプトが表示されるまで、電源ボタンを押し続けます。
再起動するオプションをタップします。
確認のためにもう一度「 再起動」をタップします。

再起動を完了するために少なくとも90秒あなたの電話を与え、次にそれが意図されたように既に働いているかどうか見るために電話をかけることを試みなさい。

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2番目の解決策：SIMカードを取り外して装着しなおします。

モバイルデバイスでの通話の問題は、通常、サービスプロバイダ側またはデバイス自体のどちらかで、ネットワークエラーが原因で発生しています。 SIMカードのエラーを含むエラーメッセージが表示された場合は、SIMカードを装着し直すと効果的です。デバイスのSIM機能を更新する方法でもあります。あなたがそれを試してみたいのなら、それがここでそれが行われる方法です：

イジェクトピンをトレイの小さな穴に差し込んで緩めます。デバイスへの損傷を防ぐため、イジェクトピンが穴に対して垂直になっていることを確認してください。
カチッという音がすると、トレイが飛び出しています。
トレイをゆっくりとスロットから引き出します。
トレイからSIMまたはUSIMカードを取り出します。
SIMカードに損傷の兆候がないか確認してください。すべてうまくいったら、それを取ったときと同じ方法でトレイに戻します。
トレイをトレイスロットに戻します。液体がデバイスに入らないように、スロットに完全に挿入されていることを確認してください。

すべてが所定の位置に固定されたら、電話機の電源を入れてから、テスト通話を行います。

3番目の解決策：電話/ダイヤラアプリのキャッシュとデータを消去します。

キャッシュされたファイルは、似たような情報を素早く再ロードするのに役立ちます。ただし、これらのファイルもある時点で破損する可能性があり、その場合は、電話機のシステム機能が影響を受ける可能性が高くなります。システム内の他の人はあなたの携帯電話のパーティションをキャッシュしながらキャッシュは個々のアプリで見つけることができます。この問題が破損したキャッシュに関連していないことを確認するには、まず電話アプリのキャッシュを消去してみてください。方法は次のとおりです。

ホーム画面の空いている場所を上にスワイプして、 アプリトレイを開きます。
[設定]をタップしてから[ アプリ ]を選択します。
電話アプリをタップします。
ストレージに行きます。
データを消去するオプションをタップしてからOKをタップします。このオプションを選択すると、設定やその他の保存情報を含むアプリ内の保存データがすべて削除されるため、オプションです。
キャッシュをクリアをタップします。 このオプションは、電話アプリから一時ファイルまたはキャッシュファイルを消去します。

完了したらデバイスを再起動してから、テスト通話を行ってそれらが現在機能しているかどうかを確認します。

4番目の解決策：携帯電話のネットワーク設定をリセットします。

ネットワークの設定方法は、電話機のネットワーク機能に影響します。あなたの携帯電話の設定にいくつかの変更を加えた後に問題が始まった場合、それはたぶんそれがそれと関係があるのです。間違って設定したいくつかの設定やオプションがあり、それらを修正する必要があります。しかし、重要なのは、どの設定またはオプションを変更するかを特定することが少し難しいことです。代わりの解決策として、代わりにあなたの電話のネットワーク設定をリセットすることができます。方法は次のとおりです。

ホーム画面の空いている場所を上にスワイプしてアプリトレイを開きます。
設定をタップします。
一般管理をタップします。
リセットをタップします。
ネットワーク設定をリセットするオプションを選択します。
設定のリセットをタップします。
プロンプトが表示されたら、PINやパスワードなどのデバイスの認証情報を入力します。
確認のためにもう一度[ 設定のリセット]をタップします。

ネットワーク設定がリセットされると、電話機は自動的に再起動します。そうでない場合は、手動で電話機を再起動する必要があります。完全に起動したら、Wi-Fiネットワークとその他の必要な機能を設定して、それらを携帯電話で再び使用します。それで問題が解決したかどうかを確認してください。

第5の解決策：携帯電話のソフトウェアを利用可能な最新のバージョンに更新します。

ソフトウェアのアップデートには通常、セキュリティの強化が含まれているか、デバイスで特定の問題が発生する原因となった可能性のあるバグを取り除くためのパッチが修正されています。あなたのPhoneアプリが特定のバグの影響を受けている場合、電話をかけたり受けたりすることができないことは、一時的な症状である可能性があります。このような場合は、最新のソフトウェアアップデートをデバイスにインストールすれば対処できる可能性があります。開始方法は次のとおりです。

アプリトレイを開きます。
設定をタップします。
ソフトウェアの更新をタップします。
手動でアップデートをダウンロードするオプションを選択します。
OKをタップしてください。
開始をタップします。
再起動メッセージが表示されたら、[ OK]をタップしてデバイスの再起動またはソフトリセットを実行します。そうすることであなたのデバイスに最近インストールされたアップデートからの新しい変更が適用されます。

電話機が起動したら、Phone / dialerアプリを開き、テスト通話を行って、デバイスで電話をかけたり受けたりできるかどうかを確認します。

別のオプション

マスターリセット Samsung Galaxy Note 8で以前の方法をすべて実行しても電話をかけたり受けたりできない場合は、工場出荷時のデータリセットまたはマスターリセットを実行してください。より厳しい解決策を必要とするより複雑なシステム問題があるかもしれません。ただし、このリセットを行うと、重要なデータ、個人情報、その他のコンテンツなど、携帯電話からすべての情報が消去されます。続行する場合は、重要なデータをすべてバックアップしてください。
技術サポート。 何も機能せず、すでにオプションが足りなくなった場合は、通信事業者またはネットワークサービスプロバイダのテクニカルサポート担当者に支援を求めることができます。彼らに電話をかけ、他のオプションや推奨事項について問題を報告してください。また、アカウントのステータスが良好であり、ネットワークサービスの中断を引き起こしている可能性があるネットワークの機能停止や継続的な技術的問題がないことを確認して確認するようにしてください。
Samsungサポートに連絡してください。 新しいソフトウェアアップデートをインストールした後に問題が発生した場合は、通常、アップデート後の問題であり、通常は修正パッチが必要です。この場合、サムソンサポートに連絡して、対処している問題が実際に更新後の問題であるかどうかをさらに評価することができます。