正しく表示されず、常にディスプレイの問題やその他の画面の問題を解決しているSamsung Galaxy S7 Edgeの修復方法[トラブルシューティングガイド]

多くの所有者が電源関連の問題と間違えていますが、画面の問題は#Samsung Galaxy S7 Edge(#S7Edge)に共通しているようです。 たとえば、空白の画面は、バッテリの問題またはより複雑なハードウェアの問題と考えられています。 私達は同じ問題を引用する前に私達の読者からかなり多くの苦情を受けました、しかし結局彼らはメッセージが到着するとき彼らが通知音がするのを聞くことができるので彼らの装置はまだ電源が入っていたことを知りました。

この記事では、Galaxy S7 Edgeデバイスを所有している場合に警告なしに発生する可能性があるいくつかの画面の問題に取り組みます。 私がここで引用した問題は時々起こるように思われるので読むことをお勧めしますが、それらは小さな問題であり、いくつかの小さなトラブルシューティング手順を行うことで修正できると多くの人が報告しました。

他の問題を抱えている人のために、それが今年初めにリリースされてからこの装置に関する多くの問題にすでに対処しているので、あなたが私たちのGalaxy S7 Edgeトラブルシューティングページを訪問するようにしてください。 私たちはあなたの問題に対する解決策をすでに提供しているかもしれないので、あなたの問題と似ている問題を見つけて私たちが提案した解決策を使うようにしてください。 彼らがあなたのために働かないか、あなたがより多くの助けを必要とするならば、私たちのAndroid問題アンケートを完了することによって私達に連絡すること自由に感じなさい。

画面がちらつき始めた後、Galaxy S7 Edgeがオンにならない

問題2016年5月の終わり頃、ロック解除されたSamsung銀河s7エッジをベストバイから購入しました。現在、正しくオンになりません。 約1週間前、私のs7エッジはオンにならず、代わりに白い、時には緑色のスクリーンを点滅させました。 何度か試してみると電源が入りますが、画面がちらつき、大きく揺れます。 再起動して再起動しようとしましたが、何もしません。 1週間が経ちました、そして今、電話は数回の試みの後にさえオンになりません。

トラブルシューティング :こんにちは! 正直なところ、私達は私達の読者から関連した問題を持っているいくつかの電子メールを受け取りました。 それらのほとんどは、それらのデバイスの画面のちらつきの問題のためにハードウェアの問題を経験していました、そして、唯一の解像度はディスプレイパネルを変えることです。 それらのデバイスは反応します、それは普通にオンになります、しかしそれはディスプレイを持たず、そして時にはそれはちらつきそして白または緑に変わります、それはあなたのデバイスのものに関連しています。 しかし、問題がシステムクラッシュによって引き起こされている場合もあるので、あなたは今のところハードウェアの問題を取っておくことができます。 ソフトウェアまたはハードウェアの問題かどうかを判断するために、いくつかのトラブルシューティング手順をお勧めします。 以下が手順です。

ステップ1:デバイスをセーフモードで実行する

これがソフトウェアの問題である場合は、セーフモードでデバイスを起動してみてください。 このモードは問題を解決するものではありませんが、デバイスがまだ応答していてスムーズに起動できるかどうかを確認するためのものです。 プレインストールまたはデフォルトのアプリのみを実行しているすべてのサードパーティ製アプリを無効にします。 セーフモードで起動する方法は次のとおりです。

  1. 電源キーを押し続けます。
  2. 画面に「Samsung Galaxy S7 EDGE」と表示されたらすぐに電源キーを放し、すぐに音量ダウンキーを押したままにします。
  3. デバイスの再起動が完了するまで、音量ダウンボタンを押し続けます。
  4. 画面の左下隅に「セーフモード」と表示されたら、リリースすることができます。

このモードでは、デバイスを使用して疑わしいサードパーティ製のアプリをアンインストールするか、ゲーム、Facebookなどの各アプリの個々のキャッシュファイルとデータを消去することができます。問題が発生します。

キャッシュとデータを消去するには、次の手順に従ってください。 [ アプリ ] > [ 設定] > [ アプリケーション ] > [ アプリケーションマネージャ ] > キャッシュとデータを 消去 するアプリを選択 > [キャッシュを 消去] > [ データを消去] 。 その後、メイン画面に戻ると、デバイスを再起動して通常どおり起動できます。

ステップ2:デバイスをリカバリモードで起動してみます

デバイスがシステムクラッシュを起こしている場合があります、それはソフトウェアのアップデートまたはシステムファイルのいくつかがアップデートプロセスの間に破損しているか損傷した後に発生します。 もしそうなら、あなたはシステムキャッシュファイルをクリアすることを試みることができます、これらはあなたの装置がより速くより速く特定のアプリケーションを開くように円滑に動くのを助けるための一時ファイルです。 しかし、これらのファイルの1つが破損または損傷していると、画面がランダムに点滅したり、デバイスが自動的にシャットダウンされたりするなど、いくつかの問題が発生する可能性があります。 とにかく、回復モードで起動する方法は次のとおりです。

  1. 電話を切ってください。
  2. HomeキーとVolume UPキーを押し続けてから、Powerキーを押し続けます。
  3. Samsung Galaxy S7 Edgeが画面に表示されたら、電源キーを放しますが、ホームキーと音量アップキーを押し続けます。
  4. Androidのロゴが表示されたら、両方のキーを放して電話を約30〜60秒間放置します。
  5. ボリュームダウンキーを使用して、オプション内を移動し、[キャッシュパーティションの消去]をハイライトします。
  6. ハイライトされたら、電源キーを押して選択します。
  7. 音量ダウンキーを使ってオプション 'はい'をハイライトし、それを選択するために電源ボタンを押してください。
  8. 電話機がキャッシュパーティションの消去を完了するまで待ちます。 完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押します。
  9. 電話は通常より長く再起動します。

デバイスがプロセスを実行した後、デバイスにまだ問題があるかどうかを注意深く観察します。 もしそうなら、あなたは試してみることができ、以下の次のステップに進むことができます。

ステップ3:マスターデバイスをリセットしてデフォルトに戻します。

システムキャッシュをクリアしても問題が解決しない場合は、デバイスをマスターする必要があることが深刻な問題になる可能性があります。 あなたがまだそれをしていない場合、彼らはまだあなたのデバイスをマスターリセットするあなたの許可を求めるので、これはあなたがデバイスを技術に持ち込む前にしなければならない最後の手段です。 しかし、先に進む前に、あなたはあなたのデバイスに保存されていたすべての重要なファイルをバックアップしてあなたのSDカードか外部記憶装置に保存しなければなりません。 この手順では、デバイス内のすべてのファイルとデータが削除され、デフォルトに復元されます。これは、デバイスを初めて購入したときと同じ設定です。

ほとんどの場合、これはこの問題の解決策ですが、あなたが他の人と同じ問題を抱えているという保証はありません。 だから、ここであなたのデバイスをマスターリセットする方法は次のとおりです。

  1. Samsung Galaxy S7 Edgeをオフにします。
  2. HomeキーとVolume UPキーを押し続けてから、Powerキーを押し続けます。
  3. Samsung Galaxy S7 Edgeが画面に表示されたら、電源キーを放しますが、ホームキーと音量アップキーを押し続けます。
  4. Androidのロゴが表示されたら、両方のキーを放して電話を約30〜60秒間放置します。
  5. 音量ダウンキーを使用してオプションを選択し、[データ消去/出荷時設定へのリセット]をハイライトします。
  6. ハイライトされたら、電源キーを押して選択します。
  7. ボリュームダウンキーを使用して 'はい - すべてのユーザーデータを削除する'オプションを選択し、電源ボタンを押して選択します。
  8. 電話機がマスターリセットを完了するまで待ちます。 完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押します。
  9. 電話は通常より長く再起動します。

マスターリセットしても画面がちらついても問題が解決しない場合は、ハードウェアの問題である必要があり、デバイスの画面を交換する必要があります。 あなたは私たちの読者と同じ問題を抱えているかもしれません、それがまだアクティブであるならば、ちょうど最寄りのSamsungサービスセンターを訪問してあなたと保証を持ってきてください。 彼らは決議を出して問題を解決するかもしれません。

Galaxy S7 Edgeの画面は常にオンで、そのグレーは

問題: ディスプレイの画面が常に白黒ではなくグレーになっているのを修正するにはどうすればよいですか。

トラブルシューティング:はじめに! あなたの声明に基づいて、あなたのデバイスは何の問題も経験していませんが、常にディスプレイ上の機能でのみです。

デバイスの電源を入れたときに、常にグレーですか? 白黒ではなく他のディスプレイに変更してみましたか? いいえの場合は、好みに合わせて変更してください。 この機能は非常にいいです、あなたは画面がアナログ/デジタル時計、または画像のようにスリープ状態にある場合に表示されるものを選択できます。 あなたが選択できるデフォルトの色もあります、あなたのデバイスはデフォルトのグレー色であるかもしれません。 以下は、ディスプレイの常時表示機能の変更方法を変更する方法です。

  1. アプリに行く
  2. 設定をタップ
  3. タップ表示
  4. 常にディスプレイをタップ

注:Always on displayメニュー画面内に入ると、オン/オフを切り替えることができます。

  1. 表示するコンテンツをタップ
  2. カレンダー、時計、または画像から選択します。 それはあなたが好きなものによって異なります
  3. 選択を確認するには、単に特定のオブジェクトをタップします
  4. メイン画面に戻り、Always on displayが変更されたかどうかを確認します

あるいは

  1. 通知パネルを下にスワイプ
  2. 上下にスワイプして[常に表示]に移動します。
  3. 次に、常に画面に表示をタップします

とにかく、あなたはあなたのデバイスのシステムキャッシュパーティションをクリアしようとすることができます。 念のため、システムを回復モードで実行してください。 回復方法で起動する方法については上記の手順を参照し、必要に応じて次の手順に従うことができます。

うまくいけば、私たちはあなたの問題を解決することができました。