画面が黒くなって応答しなくなったSamsung Galaxy S7 Edgeのその他の画面/ディスプレイの問題を修正する方法

最も一般的なシナリオは、＃Samsung Galaxy S7 Edge（＃S7Edge）が少しフリーズし、少し遅れてオフになり、その後画面が真っ黒になって応答しなくなることです。実際に電源を入れてもタッチコマンドやキーを押しても応答しないと、電話が「オンにならない」ため、所有者はすぐにパニックに陥ります。

画面やディスプレイの問題は、同社がセールスポイントとしてディスプレイを使用しているため、人や所有者がそれらから多くを期待するように、ハイエンドデバイス、特にサムスンのギャラクシーラインの電話で最も一般的に報告される問題の一つです。 S7 EdgeにはスーパーAMOLEDディスプレイがあり、人々はそれがスマートフォンが持つことのできる「完璧な」ディスプレイだと考えています。それで、それが誤動作するならば、彼らはとてもいらいらするようになります。

この記事では、明らかな理由もなく画面が黒くなったGalaxy S7 Edgeに関する問題に取り組みます。他にも問題があるので、S7 Edgeの表示に関する懸念がある場合は、この投稿が質問に対する回答や問題の解決策を提供する可能性があるので読んでください。

これがこの記事で見つけられる問題のリストです…

サムスンギャラクシーS7エッジの画面が突然黒くなった、オンに戻りません
Galaxy S7 Edgeの画面が緑色になり、ちらつき、オフになり、オンにならない
Galaxy S7 Edgeの画面に黒い線が表示された後、ちらつきが始まる

サムスンギャラクシーS7エッジの画面が突然黒くなった、オンに戻りません

問題： 数ヶ月前に購入したGalaxy S7 Edgeを所有しています。 ある日、画面が消えるか黒くなり、数日間そのままになるまで、すべてがうまくいった。 どうすればいいのかわからなかったので、私はすでに慌てていましたが、2日後、電話はホーム画面を表示しました。 昨日も同じ問題が発生し、画面は真っ黒になってしまい、また電源が入らなくなり、充電もできなくなりました。 私は電話の電源が切れていると思いましたが、実際には誰かが電話をかけるとメッセージトーンを鳴らしたり呼び出し音を鳴らしたりします。 だから、それはパワーアップされており、画面だけがオフになっています。 問題を解決するために私は何をしなければなりませんか？

トラブルシューティング ：この問題だけでは、いくつか検討する必要があります。最初のアプリです。それはまた、ファームウェアのクラッシュにつながる可能性がありますクラッシュし続けるアプリやアプリのグループによって引き起こされる可能性があります。

2つ目は、ファームウェアの更新中に発生する可能性があるキャッシュとデータの破損です。キャッシュやデータの一部が破損した場合、起動時に電話機が動かなくなることがよくありますが、画面が大きく影響を受けているという報告もあり、このような問題が発生する可能性があります。

最後に、ディスプレイパネルがもはや期待通りに動作していないというハードウェアの問題の可能性があります。問題が実際には何であり、それを修正するためにどのようなコースをとるべきかを判断するためのテストが行われるため、技術者はそれを適切に診断する必要があります。

以上のことを踏まえて、Galaxy S7 Edgeを使用して黒く反応しない画面をトラブルシューティングするためのステップバイステップガイドに従うことをお勧めします。

ステップ1：システムクラッシュの可能性を排除するためにあなたの電話を強制的に再起動

音量ダウンボタンを押し続け、次に電源キーを押し続けます。電話機が再起動するまで、両方を10秒間押し続けます。問題が実際にファームウェアのクラッシュが原因で、電源を入れるのに十分なバッテリーがある場合は、電話機は通常どおり再起動します。

強制再起動手順は、取り外し可能なバッテリを持つデバイスの多くの所有者が知っているバッテリプル手順と同じです。このようなシステム上の小さな問題によって引き起こされる問題に対処するのに非常に効果的です。

ステップ2：電池が消耗している可能性を排除するために携帯電話を充電してみてください

私はあなたが電話の電源が入っていてスクリーンだけがオフになっていると言ったことを理解しています、しかしあなたのものと同じケースを持っていない所有者にとって、それはあなたが電話を充電しようとするほうが良いです。実際には、単に電力のために電話を充電するだけではなく、回路に電流が流れている場合の電話の反応を調べようとしています。

電話機のハードウェアに問題がある場合は、充電も電流検出もできない可能性があります。代わりに、それは応答しないままで、画面は黒くなります。

ステップ3：さまざまなモードで携帯電話を実行する

このステップでは、電話機がまだそのコンポーネントに電源を投入できるかどうかを調べます。電話機がセーフモードで起動されると、すべてのサードパーティ製のアプリとサービスが一時的に無効になります。したがって、問題がサードパーティ製のアプリケーションの1つまたはグループによって引き起こされている場合、携帯電話は問題なく起動できるはずです。セーフモードでS7 Edgeを起動する方法は次のとおりです。

電源キーを押し続けます。
画面に「Samsung Galaxy S7 EDGE」と表示されたらすぐに電源キーを放し、すぐに音量ダウンキーを押したままにします。
デバイスの再起動が完了するまで、音量ダウンボタンを押し続けます。
画面の左下隅に「セーフモード」と表示されたら、リリースすることができます。

一方、問題がリカバリモードで起動されると、Androidインターフェースは無効になるため、問題がフロントエンドにある場合は、S7 Edgeはこのモードで正常に起動することができます。これがあなたのやり方です。

電話を切ってください。
HomeキーとVolume UPキーを押し続けてから、Powerキーを押し続けます。
Samsung Galaxy S7 Edgeが画面に表示されたら、電源キーを放しますが、ホームキーと音量アップキーを押し続けます。
Androidのロゴが表示されたら、両方のキーを放して電話を約30〜60秒間放置します。

電話機がセーフモードとリカバリモードでの起動を拒否した場合は、チェックインまたは修理のために送信する時間です。問題がファイルやデータの破損によるものである場合、技術者はファームウェアを再インストールまたは再フラッシュすることがあります。しかし、問題が深刻なハードウェアの問題によるものである場合は、すべてテストの結果に依存します。

Galaxy S7 Edgeの画面が緑色になり、ちらつき、オフになり、オンにならない

問題：ゲームを開始したときに、画面の半分が緑色で透けて見えるまでS7エッジが正常に機能していました。その後、携帯電話を使用するにつれて、画面が白く点滅し始めました。タッチに反応しました。 私は私の電話を二度目に切った、そして今それは再び入らないだろう…ところで私が私のアンドロイド版を知らないのを助けてください。

トラブルシューティング ：こんにちは！私たちの読者の多くは彼らのデバイスのディスプレイについての彼らの懸念に対処しました、何人かは何週間も彼らの電話を使いました、そして、問題は起こります。それが所有者によってインストールされたアプリ、製造業者からのソフトウェアアップデート、あるいはさらにはハードウェアの欠陥によって、それがディスプレイの問題を経験したいくつかの理由があります。うまくいけば、これは私達が後で実行することを推奨するトラブルシューティングステップによって解決することができるソフトウェア問題です。

ほとんどの場合、このような問題はハードウェアの問題であり、私たちはそれを修正するための方法を実行することはできません。お使いのデバイスの保証がまだ有効である場合は、それを診断させるために最寄りのSamsungサービスセンターにご連絡ください。デバイス交換が可能な場合は、それよりはるかに優れています。問題の解決に役立つ可能性があるため、以下のトラブルシューティング手順を実行することをお勧めします。

これは保証された手順ではありませんが、デバイスがこのモードになった場合は、すべてのデータをバックアップしてから復元することができます。

ステップ1：セーフモードで実行する

問題がサードパーティ製アプリによって引き起こされた場合、これが問題の原因となっているアプリを削除するための推奨される手順です。メソッドを実行する手順は次のとおりです。

デバイスの電源が切れていることを確認してください
Samsung Galaxy S7 Edgeが画面に表示されるまで、電源キーボタンを押し続けます。
Samsungロゴが表示されたら、電源キーを離してすばやく押して音量ダウンキーを押します。
デバイスの再起動が完了したら、音量ダウンキーを押し続けます。
画面の下側にセーフモードが表示されている場合は、アクティブになっています。
音量ダウンキーを放す
あなたが原因と思うアプリケーションをアンインストールします。
アプリのアンインストールが完了したら、デバイスを再起動して通常どおり起動します。

この方法で問題が解決しない場合は、次の手順を試してください。

ステップ2：リカバリモードで実行してキャッシュパーティションを消去する

このモードでは、問題が発生する前にデバイスを回復して設定に復元することができます。以下の手順に従ってください。

電話を切る
ホームキー+音量アップ+電源キーを同時に押し続けます。
Samsung Galaxy S7 Edgeが画面に表示されるまで押したままにして、すぐに電源キーを離しますが、音量アップキーとホームキーを押し続けます。
Androidのロゴが画面に表示されたら、両方のキーを放します。
音量アップおよび音量ダウンキーを使用してオプション間を移動する
「キャッシュパーティションを消去する」を選択し、電源キーを押して確認します
お使いのデバイスがプロセスを終了するまで待ちます、それは数分かかります。
完了したら、[今すぐシステムを再起動する]を選択します。
今度は辛抱して、キャッシュパーティションを一掃してから再起動すると、通常の再起動より時間がかかります

上記の方法を実行してもまだ動作しない場合は、次の手順を試してください。

ステップ3：出荷時設定へのリセット

さて、この方法は所有者が経験する問題の大部分を解決する最後の手段となることがあります。デバイスは工場出荷時のデフォルト設定に戻ります。しかし、それを行うことはそれほど複雑ではなく、ほとんどの所有者がそれを行うことができます。この方法にとって重要で危険な部分は、写真、メッセージ、連絡先などのようにデバイスに保存されたデータが削除されることです。ですから、この方法を実行する前に、自分が決心していることを確認してください。

これらの方法があなたのために働かないか、またはそれが問題を解決しなかったならば、私たちはあなたの地域で最も近いサムスンのサービスセンターにあなたの装置を持って来ることを強く勧めます。デバイスがまだ保証期間中である場合は、それをあなたと一緒に持ってきてください、それは修理をカバーすることができますまたは彼らは電話交換を発行します。

Galaxy S7 Edgeの画面に黒い線が表示された後、ちらつきが始まる

問題：私はある日私の電話を使っていて、黒い線が私の電話の中央に水平に現れ、それがちらつき始めます。緑と赤に変わり、ロック画面を表示したいのですが、再起動後に動作し始めましたが、同じことをしているためロックできません。修正するにはどうすればよいですか。

トラブルシューティング ：こんにちは！この問題はどういうわけかサムスンギャラクシーS7エッジの一般的な問題です、それらのほとんどは問題が始まる前に数週間前にデバイスを購入したため、ほとんどの所有者はそれについて不平を言いました。実際には、この問題についていくつかの電子メールを受信して慎重に対処してきました。この問題についてのビデオやコメントが多数あり、それらのほとんどはハードウェアの問題または製造上の問題です。

この問題は、ソフトウェアの更新後に発生することがあります。おそらくダウンロードされたデータが破損しているかクラッシュしています。うまくいけば、それがソフトウェアの問題である場合あなたの場合かもしれないそれから私達がハードウェアの問題をカバーしていないと言うのは悲しいことですが、そうでなければ悲しい。

下記の方法を実行することをお勧めします。たぶん今あなたが抱えている問題を解決するのを助けることができます。