Nougatのアップデート後にSamsungの画面に張り付いて脈動するSamsung Galaxy S7の修正方法[トラブルシューティングガイド]

起動画面で動けなくなっていることは、お使いの携帯電話がファームウェアの問題に苦しんでいること、およびそれが深刻であるかどうかということを示すための1つの指標です。私たちはサムスンのロゴにこだわったことに遭遇した私たちの読者から非常に多くの苦情を受けました、そしてそれらの苦情の多くはサムスンギャラクシーS7のためのアンドロイドNougatアップデートのロールアウトの後に到着しました。言うまでもありませんが、S7オーナーの多くは、電話機のアップデート直後の起動時に問題を経験しています。

この記事では、S7をトラブルシューティングの対象として、この問題に取り組みます。なぜ電話がロゴに固執するのかを調べて、可能性を判断し、問題が何であるのか、何をする必要があるのかを簡単に突き止めることができるまで、それらを1つずつ除外してみましょう。それを修正します。あなたがこの電話を所有していて、最近Nougatにそれを更新して、現在同様の問題を経験しているのであれば、この記事があなたを助けることができるかもしれないので以下を読み続けてください。

トラブルシューティングに入る前に、お使いの携帯電話に他の問題がある場合は、トラブルシューティングページを必ずご覧ください。このデバイスが発売されてからすでに何百もの問題に対処しています。自分に似た問題を見つけて、解決策やトラブルシューティングガイドを使用してください。それらが機能しない場合、またはさらに支援が必要な場合は、私たちのAndroid問題アンケートに記入してお気軽にお問い合わせください。

更新後にSamsungの画面に表示されなくなるGalaxy S7のトラブルシューティング方法

問題： こんにちは、私はちょうど新しいアップデートをしました、そして、それは4時間以上経っていました、そして、SAMSUNGスクリーンは現れて、脈動しています。 それは3時間その方法です。 私はソフトリセットをしようとしました、ギャラクシーS7スクリーンは現われて、次に脈動スクリーンに戻ります。 これですべてです。セーフモードのヒントに基づいても、セーフモードに入ることはできません。 私に何ができる？ ショウ

解決策：こんにちはショー！お使いの携帯電話のファームウェアに問題があるようです。画面が脈動したりちらついたりするのは、システムがクラッシュしたためにファームウェアを正常にロードできなかったためです。つまり、これはソフトウェア関連の問題である可能性があり、電話を技術に持ち込まなくても簡単な手順で解決できます。それで、何が問題を引き起こしたのかを確かめるために、私達はあなたの電話でステップバイステップの手順を行うことによってすべての可能性を排除する必要があります。方法は次のとおりです。

ステップ1：システムグリッチの可能性があるため、強制再起動を実行します

ファームウェアがアップグレードされたので、我々はいくつかの機能もデバイスに追加されたことを期待しなければなりません。そのため、それらの機能が同時に実行されていると、システムがすべてのタスクを処理できない傾向があり、それが発生すると、ファームウェアがクラッシュして正常に起動できなくなる可能性が高くなります。強制再起動を実行すると、携帯電話のメモリが更新され、問題が発生する前に起動したアプリが閉じます。まず最初に、電源ボタンと音量ダウンキーを7〜10秒間押し続けて、デバイスが再起動するまで待ちます。

それでも画面が真っ黒で脈動している場合は、強制再起動手順では問題は解決しませんでした。だから、あなたは次のステップに進む必要があります。

ステップ2：セーフモードで再起動しようとする

最初のステップは電話を元に戻すことに失敗したので、あなたはこの方法を試す必要があります。実際に問題を解決するわけではありませんが、実際に問題を引き起こした原因についての洞察を得ることができます。こうすることで、この問題がサードパーティのアプリによって引き起こされている可能性を排除しています。セーフモードで電話機を起動すると、一時的にすべてのサードパーティ製要素が無効になるため、そのうちの1つが問題の原因となっている場合は、セーフモードで電話機を起動できるはずです。

電源キーを押し続けます。
Samsung Galaxyのロゴが表示されたら、電源キーを放し、音量ダウンキーを押したままにします。
デバイスの再起動が完了するまで、音量ダウンキーを押し続けます。
画面の左下隅に「セーフモード」と表示されている場合は、音量ダウンキーを放します。

電話機がセーフモードで正常に電源投入された場合は、問題の原因がサードパーティであることが確認されました。問題が解決しない場合は、そのアプリを見つけるか、キャッシュとデータを消去するかアンインストールするだけです。これがあなたのやり方です。

Galaxy S7でアプリのキャッシュとデータを消去する方法

ホーム画面から、アプリアイコンをタップします。
設定をタップします。
アプリケーションをタップします。
デフォルトリストで目的のアプリケーションをタップするか、[メニュー]アイコン> [システムアプリの表示]の順にタップして、プレインストールされているアプリを表示します。
[保存]をタップします。
データをクリアをタップしてからOKをタップします。
キャッシュをクリアをタップします。

Galaxy S7からアプリケーションをアンインストールする方法

ホーム画面から、アプリアイコンをタップします。
設定をタップします。
アプリケーションをタップします。
デフォルトリストで目的のアプリケーションをタップするか、[メニュー]アイコン> [システムアプリの表示]の順にタップして、プレインストールされているアプリを表示します。
アンインストールをタップします。
確認のためにもう一度[アンインストール]をタップします。

ただし、セーフモードで電話機を起動しようとしても画面が真っ黒になって点滅する場合は、次の手順に進みます。

ステップ3：回復モードであなたの電話を始めよう

Androidシステムの回復環境は、実際にはすべてのAndroid携帯電話にとってフェールセーフです。あなたの電話が重大なファームウェア問題を抱えていても、それはまだあなたがデバイスのパフォーマンスに大きな影響を与えることをすることができるこのモードで起動することができるでしょう。実際、復旧モードで実行できるすべての手順は、何らかの理由で電話機を通常の動作に戻すのに役立つように設計されているため、この手順を実行することが重要です。

成功した場合、リカバリモードで最初にすべきことは、すべてのシステムキャッシュが削除されて置き換えられるようにキャッシュパーティションを消去することです。アップデート後に発生した問題やファームウェア自体が原因で発生した問題を修正するのに非常に効果的な手順です。これを行う方法は次のとおりです。

HomeキーとVolume UPキーを押し続けてから、Powerキーを押し続けます。
Samsung Galaxy S7が画面に表示されたら、電源キーを放しますが、ホームキーと音量アップキーを押し続けます。
Androidのロゴが表示されたら、両方のキーを放して電話を約30〜60秒間放置します。
ボリュームダウンキーを使用して、オプション内を移動し、[キャッシュパーティションの消去]をハイライトします。
ハイライトされたら、電源キーを押して選択します。
音量ダウンキーを使ってオプション 'はい'をハイライトし、それを選択するために電源ボタンを押してください。
電話機がキャッシュパーティションの消去を完了するまで待ちます。完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押します。
電話は通常より長く再起動します。

あなたが正常に回復モードであなたの電話を起動し、キャッシュパーティションを一掃したと仮定すると、電話はまだ再起動後に黒い画面上で動かなくなり、問題は破損、時代遅れまたはシステム不足によって引き起こされたファイルあなたは回復モードで再起動する必要があり、残念ながらあなたがリセットする前に電話を正常に起動させることはできないのであなたの大切なファイルのバックアップを作成することはできません。