“ Warning：Camera failed”エラーが表示されるSamsung Galaxy S8 Plusの修復方法[トラブルシューティングガイド]

Samsung Galaxy S8 +を所有している読者の中には、「警告：カメラが失敗しました」というエラーが表示され、カメラを開くたびに表示されるようです。 この問題のもう1つのバリエーションは、「残念ながら、カメラが停止しました」というエラーメッセージです。これは、最初のエラーと同時に発生するか、状況に応じて自動的に表示されることがあります。

「Camera failed」エラーは、センサー自体に影響を与えるハードウェア上の問題で、後者はCameraアプリだけに限定される可能性があります。 私たちは以前にこの問題に遭遇しました、そしてそれは新しいGalaxy S8 Plusだけでなくそのことに関する他のGalaxyデバイスまたはAndroid電話にも起こります。

この記事では、私はこのエラーに悩まされているあなたの携帯電話のトラブルシューティングであなたを歩きます。 問題がアプリ、ファームウェア、またはハードウェアにあるかどうかを特定できるようにするには、可能性を次々に除外する必要があります。 私はあなたの電話がまだ新しいと理解しているので、電話を交換する必要があるかどうかを知るためにすぐにトラブルシューティングを行う必要があります。

トラブルシューティングに進む前に、現在別の問題が発生している場合は、トラブルシューティングのページにアクセスして、所有者がデバイスで発生した最も一般的な問題のいくつかを解決してください。 あなたに似た問題を見つけ、私たちの解決策やトラブルシューティングガイドを気軽に使ってください。 それらが機能しない場合、そしてあなたがさらに支援が必要な場合は、私たちのAndroidの問題のアンケートを完了することによって私達に連絡してください。 必要なのは情報だけなので、お手伝いできます。 心配しないで、無料です。

「警告：カメラが失敗しました」というエラーでSamsung Galaxy S8 +のトラブルシューティングを行う方法

このトラブルシューティングの目的は、技術者の助けを借りずに問題を解決できるかどうか、およびエラーを取り除いた後で電話が正常に動作するかどうかを確認することです。 所有者として、あなたは電話を新しいものと取り替える必要があるかどうかを知る努力をしなければなりません。 それは言った、これは私があなたのデバイスをトラブルシューティングするためにあなたがする必要があるものです：

手順1：カメラをリセットして、それが単なるアプリの問題かどうかを確認します

我々はクラッシュするアプリの後に行く必要があるので、この場合、それはカメラです。 このエラーはハードウェアの問題であると私は述べましたが、それでもアプリやファームウェアの問題によって発生する可能性を排除する必要があります。

「Warning：Camera failed」エラーは、実際にはセンサーがアプリとそのサービスと共に初期化に失敗したときに発生します。 それは純粋にハードウェアの問題か、またはソフトウェアが原因である可能性があります。 カメラをリセットするには、キャッシュとデータを消去するだけです。

1. ホームスクリーンから、空の場所を上にスワイプしてアプリトレイを開きます。
2. 設定 > アプリをタップします。
3. デフォルトリストで[ カメラ ]をタップするか、 3ドットアイコン> [ システムアプリを表示]をタップして、プレインストールアプリを表示します。
4. [ 保存]をタップします 。
5. キャッシュをクリアをタップします 。
6. データをクリアをタップしてからOKをタップします。

キャッシュとデータをクリアしたら、アプリを開いてエラーがまだ表示されるかどうかを確認します。表示される場合は、次の手順に進む必要があります。

ステップ2：セーフモードで携帯を再起動してカメラを開く

1つまたはいくつかのサードパーティ製アプリがこの問題を引き起こしたかどうかを知る必要があります。 そのため、一時的にすべてのサードパーティ要素を無効にするには、セーフモードで電話を再起動する必要があります。 このモードで問題が発生しない場合、問題はサードパーティが原因であることが確認されているため、この場合は問題の解決が簡単になります。 これは、セーフモードで携帯電話を起動する方法です。

1. 装置の電源を切ります。
2. モデル名の画面を過ぎて電源キーを押し続けます。
3. 画面に「SAMSUNG」と表示されたら、 電源キーを放します。
4. 電源キーを放した直後に、 音量ダウンキーを押し続けます。
5. デバイスの再起動が完了するまで、音量ダウンキーを押し続けます。
6. セーフモードが画面の左下隅に表示されます。
7. セーフモードが表示されたら、 音量ダウンキーを放します。

問題がサードパーティによって引き起こされていると仮定すると、犯人を見つけてそれをアンインストールする必要があります。これが、S8 +からアプリをアンインストールする方法です。

1. ホームスクリーンから、空の場所を上にスワイプしてアプリトレイを開きます。
2. 設定 > アプリをタップします。
3. デフォルトリストで目的のアプリケーションをタップするか、 3ドットアイコン> システムアプリを表示をタップして、プリインストールされているアプリを表示します。
4. 目的のアプリケーションをタップします。
5. アンインストールをタップします。
6. 確認のためにもう一度[ アンインストール]をタップします。

それでも問題がセーフモードで表示される場合は、次の手順を試してください。

ステップ3：それらのいくつかが破損している可能性があるので、システムキャッシュを削除します

システムキャッシュはファームウェアによって作成された一時ファイルですが、破損するとパフォーマンスの問題を引き起こす可能性があります。 そのため、それらを削除して新しいものに置き換える必要があります。 個々のキャッシュにアクセスすることはできません。そのため、それらを一度に削除する必要があります。 これは…

1. 装置の電源を切ります。
2. 音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、 電源キーを押し続けます。
3. 緑色のAndroidロゴが表示されたら、すべてのキーを放します（Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます）。
4. 音量ダウンキーを数回押して、「キャッシュパーティションの消去」をハイライトします。
5. 電源ボタンを押して選択します。
6. 音量ダウンキーを押して「はい」をハイライト表示し、 電源キーを押して選択します。
7. ワイプキャッシュパーティションが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
8. 電源キーを押してデバイスを再起動します。

それでも問題が解決しない場合は、次の手順に進みます。

ステップ4：ファイルとデータをバックアップしてから携帯電話をリセットする

トラブルシューティングのこの時点で、ファイルとデータがすべて安全であることを確認する必要があります。 だから、あなたのSDカードやコンピュータへのバックアップを作成してください。 その後、出荷時リセット保護を無効にして、リセット後にデバイスからロックアウトされないようにします。

工場出荷時の設定に戻しても電話機が完全に機能するかどうかをテストする必要があるため、リセットする必要があります。 盗難防止を無効にしてデバイスをリセットするには、次の手順に従います。

Samsung Galaxy S8 +でFRPを無効にする方法

1. ホームスクリーンから、空の場所を上にスワイプしてアプリトレイを開きます。
2. 設定をタップします。
3. クラウドとアカウントをタップします 。
4. アカウントをタップします 。
5. Googleをタップ
6. 複数のアカウントが設定されている場合は、Google IDのメールアドレスをタップしてください。 複数のアカウントを設定している場合は、アカウントごとにこれらの手順を繰り返す必要があります。
7. 3ドットのアイコンをタップします。
8. アカウントを削除をタップします 。
9. [ アカウントを削除]をタップします 。

ギャラクシーS8 +をマスターリセットする方法

1. 装置の電源を切ります。
2. 音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、 電源キーを押し続けます。
3. 緑色のAndroidロゴが表示されたら、すべてのキーを放します（Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます）。
4. 音量ダウンキーを数回押して、「データ消去/工場出荷時設定にリセット」をハイライト表示させます。
5. 電源ボタンを押して選択します。
6. [はい、すべてのユーザーデータを削除します]がハイライト表示されるまで、 音量ダウンキーを押します。
7. 電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
8. マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
9. 電源キーを押してデバイスを再起動します。

また、[設定]メニューから電話をリセットすることもできます。

1. ホームスクリーンから、空の場所を上にスワイプしてアプリトレイを開きます。
2. 設定 > クラウドとアカウントをタップします 。
3. バックアップと復元をタップします。
4. 必要に応じて、[データをバックアップする]をタップしてスライダを[ オン]または[ オフ]に移動します。
5. 必要に応じて、[ 復元]をタップしてスライダを[ オン]または[ オフ ]に移動します。
6. [設定]メニューの[戻る]ボタンをタップし、 [ 一般管理] > [ リセット] > [ 工場出荷時のデータのリセット ]の順にタップします。
7. デバイスをリセットをタップします 。
8. 画面ロックをオンにしている場合は、資格情報を入力してください。
9. 続行をタップします。
10. すべて削除をタップします 。

これらすべてと問題が解決しない場合は、電話を店に持ち帰り、ハードウェアに問題があることが明らかになったので交換します。