[トラブルシューティングガイド]を充電しませんあなたのサムスンギャラクシーS8プラスを修正する方法

充電器を接続してあなたの電話をそれに接続したときあなたの新しいSamsung Galaxy S8 Plusが充電することは非常に重要です。 あなたはまだ箱から出してデバイスを使用することができますが、あなたがそれを充電する必要があるだろう前にそれは1時間か2時間しか続きません。

それがなければ、あなたの高価な携帯電話はあなたのテーブルの上で無用なものの一つになるので、電力は電子機器にとって非常に重要です。 理想的には、まったく新しいデバイスでも問題なく動作するはずです。 それはあなたがそれをしたいときにオンにする必要があります、それは充電器に接続されたときに充電する必要があり、あなたはそれに付属している他のすべての機能を楽しむことができるはずです。 これらのことの1つが働かないならば、それから我々はあなたがあなたが不完全な装置を得たかもしれないということを店に知らせることを勧めます。 ただし、このような問題がシステムまたはハードウェアの小さな不具合によって引き起こされることがあります。 そのため、店に戻る前にいくつかの手順を実行することをお勧めします。それらの手順の1つでは、多くのトラブルからあなたを救うことができます。

この記事では、充電器に接続したときやワイヤレス充電パッドに置いたときに充電されない、Galaxy S8 +のトラブルシューティングについて説明します。 それでも私たちはあなたに最善のサポートを受けて欲しいので、私たちの手順のどれもうまくいかないならば、それから店にデバイスを持って帰って、そしておそらくそれを交換してください。

トラブルシューティングに進む前に、現在別の問題が発生している場合は、トラブルシューティングページにアクセスして、所有者がデバイスで発生した最も一般的な問題のいくつかを解決してください。 あなたに似た問題を見つけ、私たちの解決策やトラブルシューティングガイドを気軽に使ってください。 それらが機能しない場合、そしてあなたがさらに支援が必要な場合は、私たちのAndroidの問題のアンケートを完了することによって私達に連絡してください。 必要なのは情報だけなので、お手伝いできます。 心配しないで、無料です。

充電していないSamsung Galaxy S8 Plusのトラブルシューティング

充電は、スマートフォンデバイスが必要に応じて実行できる基本的なプロセスの1つです。 あなたのGalaxy S8 Plusは有線と無線の両方の充電器で動作するはずです、それは普通のことです。 正常ではないのは、充電パッドの上に置いたり、有線の充電器に接続したりしても反応しない場合です。

ワイヤレス充電器を持っていない読者のために、このトラブルシューティングガイドは主に有線充電を対象としていますが、可能であれば、ワイヤレス充電器の使用を試みることをお勧めします。電話はまだその力を補充することが可能です。 それで、あなたの電話を解決するために、これはあなたがする必要があることです…

ステップ1：システム障害の1つのケースではないことを確認してください

グリッチは常に発生し、予想しない時間に発生することが多いので、新しい電話を数日間使用してから充電を停止した場合は、充電機能に影響を及ぼすグリッチが発生した可能性があります。

最初にすべきことはあなたのデバイスをソフトリセットすることです。 音量ダウンキーと電源キーを同時に7秒間押し続けます。 その場合、電話機は通常どおり再起動します。

この手順は、実際には取り外し可能なバッテリーを搭載した電話機でよく行われるバッテリープル手順と同じです。 あなたのギャラクシーS8プラスはユーザーが取り外し可能なバッテリーを持っていないので、あなたは模擬バッテリー切断をするためにこのコンボをする必要があります。 ファームウェアやハードウェアに関する軽微な問題に対する非常に効果的なトラブルシューティング手順ですが、問題が解決されるという保証はありませんが、時間と労力を費やすだけの価値があります。結局、非常に簡単で安全です。

ステップ2：セーフモードで電話を起動して充電する

これは、すでに数日間使用されていて充電を停止しているデバイスに適用されます。 インストールしたアプリの1つが問題を引き起こしている可能性があります。 そのため、この可能性を排除するには、デバイスをセーフモードで再起動してから充電を試みる必要があります。 それが有料なら、それはあなたがインストールしたアプリの一つが問題を引き起こしていることを確認します。 あなたはそのアプリを見つけてそれをアンインストールする必要があります。 この場合、この問題を解決するために複数のアプリをアンインストールすることができますが、それでもあなたの携帯電話を充電するのに必要な場合は、それだけの価値があります。 これは、Galaxy S8 Plusをセーフモードで起動する方法です。

1. 装置の電源を切ります。
2. モデル名の画面を過ぎて電源キーを押し続けます。
3. 画面に「SAMSUNG」と表示されたら、電源キーを放します。
4. 電源キーを放した直後に、音量ダウンキーを押し続けます。
5. デバイスの再起動が完了するまで、音量ダウンキーを押し続けます。
6. セーフモードが画面の左下隅に表示されます。
7. セーフモードが表示されたら、音量ダウンキーを放します。

電話機がまだこのモードで充電されていないと仮定して、次のステップに進みます。

ステップ3：電話を切って、電源が切られている間それを充電してください

これは、充電されていないデバイスのトラブルシューティングを行う際に行うべき最も重要なことの1つでもあります。 そのため、ハードウェアとファームウェアに問題がなければ、パワーダウンしたデバイスは通常通りに充電するか、S8 Plusの場合は適応型急速充電機能を利用してください。

電話機の電源が切られているときにまだ充電されていない場合は、可能であればワイヤレス充電器を使用してみてください。 ワイヤレスで充電する場合は、有線充電のみが問題になりますが、それでも新品の携帯電話では問題になるため、店に持ち帰って交換することを強くお勧めします。 ワイヤレスで充電しない場合は、電話にハードウェアの問題があることが明らかであるのと同じことをします。

ステップ4：可能であれば、電話を店に戻す前にリセットしてください

それは問題を解決しないかもしれませんが、それはあなたのプライバシーが保護されていることを確認するでしょう。 データとファイルをバックアップしてから、電話機をリセットして、設定した情報をすべて削除します。 リセットする前に盗難防止を無効にしてください。

これが盗難防止を無効にする方法です…

1. ホームスクリーンから、空の場所を上にスワイプしてアプリトレイを開きます。
2. 設定をタップします。
3. クラウドとアカウントをタップします。
4. アカウントをタップします。
5. Googleをタップ
6. 複数のアカウントが設定されている場合は、Google IDのメールアドレスをタップしてください。 複数のアカウントを設定している場合は、アカウントごとにこれらの手順を繰り返す必要があります。
7. 3ドットのアイコンをタップします。
8. アカウントを削除をタップします。
9. [アカウントを削除]をタップします。

そして、これはあなたがあなたの電話をリセットする方法です…

1. 装置の電源を切ります。
2. 音量アップキーとホームキーを押し続け、次に電源キーを押し続けます。
3. Androidのロゴが表示されたら、すべてのキーを放します（Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます）。
4. 音量ダウンキーを数回押して、「データ消去/工場出荷時設定にリセット」をハイライト表示させます。
5. 電源ボタンを押して選択します。
6. [はい、すべてのユーザーデータを削除します]がハイライト表示されるまで、音量ダウンキーを押します。
7. 電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
8. マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
9. 電源キーを押してデバイスを再起動します。

私たちはあなたが何らかの形で助けてくれたことを願っています。