信号を失い続けるサムスンギャラクシーS9を修正する方法、サービスドロップの問題（簡単なステップ）

モバイルデバイスの断続的な信号またはサービスの低下はいつでも発生する可能性があります。問題は電話のネットワークサービスに影響を与えるソフトウェアエラーが原因であるか、またはそれはあなたのサービスプロバイダー側のネットワーク問題が原因である可能性があります。最悪のシナリオでは、ネットワークアンテナやその他の有形の関連コンポーネントが偶発的な落下や電話での液体の露出によって破損した場合など、ハードウェアの損傷によってデバイスがサービスまたはネットワーク信号を失うことがよくあります。

ハードウェア関連の信号の問題は通常、サービスまたは物理的な修理が必要ですが、ソフトウェアの不具合によって引き起こされた問題は、いくつかの回避策によって自宅で解決することができます。私がこの文脈で計画した解決策は、新しいSamsung Galaxy S9ハンドセットに関する同様の問題に対処することを目的としています。これは、シグナルを失い続けたり、頻繁にサービスが低下したりするSamsung S9を修正する必要がある人すべてへの無料の参照として役立つはずです。もっと学ぶために読んでください。

先に進む前に、あなたがあなたの問題に対する解決策を見つけようとしていたためにこの投稿を見つけた場合は、電話でよく報告されている問題のほとんどについてすでに対処しているので、Galaxy S9トラブルシューティングページにアクセスしてください。読者から報告されたいくつかの問題に対する解決策はすでに提供されています。そのため、あなたの問題に似た問題を見つけ、提案された解決策を使用してください。彼らがあなたのために働かないならそしてあなたがさらなる援助を必要とするならば、私たちのAndroid問題アンケートに記入して送信をクリックしてください。

サービスやシグナルを失い続けるGalaxy S9を修正する方法

「修正」またはトラブルシューティングの手順を実行する前に、ネットワークの通信可能範囲内の場所で電話を使用していることを確認してください。カバレッジエリア外で信号ドロップが発生するのは通常のことです。電話を使用している場所に関係なく問題が解決しない場合は、問題を解決する必要があります。あなたがすべてを始める準備ができているときはいつでも、下記の与えられた解決策のうちのどれでも試してみてください。

最初の解決策：あなたの電話を再起動してください（ソフトリセット）。

シグナルドロップや断続的なサービスで示されるようなネットワークの問題は、デバイスの再起動やソフトリセットによって修正される可能性があるランダムエラーによって引き起こされる可能性があります。軽微な不具合を解消するだけでなく、内部メモリをリフレッシュして、デバイスを新たにスタートさせることもできます。これがどのように行われるかです：

電源ボタンと音量ダウンボタンを同時に約10〜20秒間押し続けます。
電話機の再起動時に両方のボタンを放します。

ソフトリセットはあなたの個人情報や電話に保存されているその他の重要なデータに影響を与えないので、プロセス中のデータ損失について心配する必要はありません。

2番目の解決策：機内モードをオン/オフにします。

機内モードのオンとオフの切り替えは、サービスや信号に関連するものを含むさまざまな接続の問題に対処してきた多くの人々を助けてきた単純な古いトリックです。電話のすべてのネットワーク接続機能を一度に再起動するもう1つの方法です。これを行う方法は次のとおりです。

ホーム画面の空いている場所を上にスワイプして、 アプリトレイを開きます。
設定をタップします。
次に「 接続」をタップします。
機内モードをタップします。
機内モードスイッチをタップして、機能を約30秒間オンにします。
経過時間が経過したら、 機内モードスイッチをもう一度タップして機能をオフにします。

携帯電話を再起動して、問題が解決するかどうかを確認します。そうでない場合は、次の解決策に進みます。

3番目の解決策：SIMカードを取り外して取り付けなおします。

誤ったSIMカードの取り付けも、携帯電話が携帯電話ネットワークへの安定した接続を確立できない可能性がある主な理由です。これを防ぐためには、これらのステップのあなたの電話のSIMカードを取除き、再装着することを試みなさい：

電話を完全にオフにしてください。
イジェクトツールをSIM / microSDカードトレイの穴に挿入し、トレイが飛び出すまでゆっくりと押します。
SIM / microSDカードトレイを電話機から取り出します。
SIMカードをトレイから取り出して、傷のような目に見える損傷の兆候がないか調べます。
SIMカードがきれいに見える場合は、金色の端子を下に向けてSIMカードトレイに戻します。
SIM / microSDトレイをスロットに戻します。

すべてが所定の位置に固定されたら、携帯電話を再起動してアプリとシステム機能を更新します。

4番目の解決策：Samsung S9の設定/ネットワーク設定をリセットします。

問題が誤ったネットワーク設定によって引き起こされた場合は、電話機の設定、特にネットワーク設定をリセットすることが解決策になる可能性があります。あなたはそれに気付いていないかもしれませんが、いくつかのアップデートはそれらをインストールすると自動的にあなたの電話設定を上書きすることができます、そしてあなたはただあなたがエラーにぶつかったとき何かが間違っていることを知るでしょう。解決策として、電話の設定をリセットしてデフォルトに戻し、その後ネットワークを再設定することができます。これがどのように行われるかです：

ホーム画面の空いている場所を上にスワイプして、 アプリトレイを開きます。
設定をタップします。
一般管理をタップします。
リセットをタップします。
設定をリセットするオプションを選択します。
または、 ネットワーク設定をリセットして電話機のネットワークデフォルトを復元することもできます。また、問題がデバイスの不正なネットワーク設定に起因している場合にも役立ちます。
設定をリセットをもう一度タップして続行します。
メッセージが表示されたら、デバイスのPINを入力します。
設定のリセットをタップして設定のリセットを確認します。

リセットが完了して電話機が再起動するまで待ちます。

第5の解決策：Samsung S9をハードリセット（工場出荷時の状態にリセット）します。

完全なシステムリセットは、電話システムのより複雑なエラーによって引き起こされた場合、問題を解決するための鍵となるかもしれません。ただし、その過程ですべての個人情報と重要なデータが削除されることに注意してください。出力として、あなたは再び完全にクリーンで、バグのないSamsung S9を手に入れるでしょう。続行する場合は、次の手順を参照してください。

[アプリ] - > [設定] - > [クラウドとアカウント] - > [バックアップと復元]の順に選択して、携帯電話のデータをバックアップします。次に、[ データをバックアップする ]または[ 自動復元 ]のオプションを選択します。

バックアップを作成したら、次の手順で工場出荷時の状態にリセットします。

設定をタップします。
一般管理をタップします。
リセットをタップします。
出荷時データリセットを選択します。
リセットをタップして続行します。
次に、 [すべて削除]をタップして確定します。
プロンプトが表示されたら、資格情報を入力するか、Samsungアカウントとパスワードを確認して続行し、リセットを完了します。

その他の提案

携帯をセーフモードで起動します。 サードパーティ製のアプリの中には、携帯電話のサービスや信号受信と同じ競合を引き起こす可能性があるものもあります。この場合、あなたはセーフモードであなたの電話を動かしてみることができます。このモードでは、すべてのサードパーティ製のアプリやサービスが一時的に無効になるので、それに関係するものがあるかどうかを判断しやすくなります。 Samsung Galaxy S9でセーフモードを有効にして使用するには、次の手順を実行します。

あなたの電話を切ってください。
モデル名画面が画面に表示されたら、 電源ボタンを押し続けます。
Samsungのロゴが表示されたら 電源ボタンを放します。
電源ボタンを放した後、すぐに音量ダウンボタンを押し続けます。
電話機が再起動するまで音量を下げるボタンを押し続けます。
画面の左下隅にセーフモードバッジが表示されたら、 音量を下げるボタンを放します。

お使いの携帯電話がセーフモードになっている間に問題が解決した場合、それはサードパーティ製のアプリが問題を引き起こしたに違いないので、あなたはその悪いアプリを削除する必要があります。

利用可能な最新のAndroidバージョンにアップデートしてください。 最新のAndroidアップデートをインストールすると、特にソフトウェアのバグが問題を引き起こしている場合にも役立ちます。アップデートには、特定のバグに起因する既存のデバイスの問題に対処するためのバグ修正または修正パッチも含まれています。

Samsung S9 Plusのソフトウェアアップデートを確認してインストールするには、 [アプリケーション] - > [設定] - > [携帯電話について] - > [アップデートを手動でダウンロード]の順に選択します 。携帯電話でアップデートが確認されるのを待ちます。 OKをタップしてください。
次に[開始]をタップします。再起動メッセージが表示されたら、[ OK]をタップして続行します。

コンピュータのSmart Switchを使ってSamsung S9をアップデートすることもできます。

ケーシングと電話の付属品を取り外します。 サードパーティ製のケースや電話機のアクセサリの中には、電話機のネットワーク信号の取得に干渉する傾向があるため、断続的または不安定な信号が発生することがあります。お使いのデバイスから携帯電話の付属品やケーシングを削除してみてくださいそしてそれからそれらの信号なしで信号がどのように機能するかを見てください。

さらなる支援を求める

問題が解決しない場合は、ネットワークサービスプロバイダまたは通信事業者に連絡して、問題を解決してください。サービスのメンテナンスやネットワークの停止など、技術的な問題が発生する可能性があります。新しいファームウェアのアップデートをインストールした後に問題が発生したときのように、問題がデバイス上のより複雑なソフトウェアによるものであると思われる場合は、Samsungサポートにご連絡ください。サムソンが次のアップデートで必要な修正パッチを公開するには、アップデート後の問題をエスカレートする必要があります。