充電していないSony Xperia L2を修正する方法[トラブルシューティングガイドと充電のヒント]

最近発売されたSony Xperia L2スマートフォンを含む新旧のAndroidデバイスを悩ませる一般的な問題の中で新たになってきているのは充電中です。 新しいXperia L2が適切に充電されない原因と対処方法について説明します。

3300 mAhのバッテリー容量で、新しいSony Xperia L2ハンドセットは長持ちすると期待されています。 それにもかかわらず、このアンペア値は、デバイス自体がそもそも充電を拒否した場合には、それほど意味がない可能性があります。 問題は、デバイスがどれだけの電力を持っているかにかかわらず、突然の大量のバッテリの消耗を引き起こす可能性がある多くの要因があることです。 ほとんどの人が信じていることとは反対に、問題はハードウェアの損傷ではなくソフトウェアのエラーが原因である可能性が高いです。 より複雑なソフトウェアエラーは、かなりの時間既に充電器に接続されていても、デバイスが電荷を蓄積するのを止めることさえあります。 肯定的な話では、ソフトウェア関連の課金問題はいくつかの回避策によって修正可能です。 あなたがしなければならないのは、すべての適用可能なオプションと潜在的な解決策を試すことです。 しかし、あなたが同じ問題を抱えてしまい、あなたが選択肢を使い果たした場合、あなたはハードウェアの評価や修理を検討したでしょう。

解決策を見つけようとしているときに私たちのサイトを見つけたスマートフォンの所有者のために、あなたの携帯電話が私たちがサポートするデバイスの一つであるかどうかを確かめてください。 もしそうなら、それからそのデバイスのためのトラブルシューティングページを訪問して、あなたのものに似ている問題を見つけるためにそれを拾い読みして私たちの解決策と回避策を自由に使ってください。 しかし、それでもそれでも私たちの助けが必要な場合は、私たちのAndroid問題アンケートに記入し、私たちに連絡するために送信を押してください。

充電のヒント

Xperia L2の充電に関する問題を引き起こしている可能性があるソフトウェアエラーのトラブルシューティングを始める前に、あなたのデバイスの正しい充電を確実にするためにこれらの次のヒントとガイドラインをチェックして適用するように気をつけてください。

  • 純正(OEM)の充電器/充電装置のみを使用してください。 サードパーティ製の充電器では、予想される期間内にデバイスを完全に充電するのに適切な量の電力が出力されない場合があります。 Sony以外のいくつかの充電器も同様にあなたのデバイスと互換性がないので、それらが機能しないか、あなたのデバイスがこれらの充電器を使って充電しない傾向があります。 これを排除するには、必ずソニーのXperia L2に付属の充電器のみを使用してください。
  • 電源が作動していることを確認してください 。 コンピュータのポートから携帯電話を充電している場合は、充電は可能ですが、完全に充電されるまでに時間がかかります。 または、ポートがバストされているか機能していない場合は特に、低速充電よりも悪い場合があります。 使用可能な電源ポートを切り替えて、どのポートが機能しているかどうかを確認できます。 早く充電するためには、壁のコンセントや電源からあなたの電話を充電することを強くお勧めします。
  • 充電装置に損傷を与えないでください。 目に見える損傷の兆候がないか、充電ケーブルと両端を確認してください。 それはまたあなたの携帯電話が充電できない理由についての主な理由の一つです。 予備の互換性のある充電器をお持ちの場合は、それを使って元の充電器が機能しているかどうかを調べることができます。

それでもまだあなたのXperia L2が正常に動作している電源と最初の充電器でさえ充電を拒否するならば、あなたは以下の回避策でソフトウェア問題のトラブルシューティングを始めることができます。

最初の回避策:充電中に電話機を強制的に再起動します。

強制再起動は、お使いのデバイスで発生する課金の問題を引き起こすランダムなソフトウェアエラーを修正するのに役立ちます。 それはモバイルデバイスのマイナーなバグやグリッチを修正することになるとそれは通常の再起動と同様に動作します。 そして、これがどのように行われるかです:

  1. 電話機を充電器に接続します。
  2. 電話機を電源に接続した状態で、 電源キーと音量アップキーを同時に約15秒間押し続けます。
  3. 電話機が3回振動したら、両方のキーを放します。 その後、あなたの電話はシャットダウンします。
  4. 30秒後にもう一度電源キーを押して電源を入れます。

このプロセスはデータに影響を与えないため、データの損失を心配する必要はありません。 それでうまくいったら、それでいいよ。 それ以外の場合は、他の解決策を試す必要があります。

2番目の回避策:セーフモードで電話機を起動してから充電してください。

この方法は、電話機が充電可能であるか、まだ動作するのに十分な電力またはバッテリ寿命が残っている場合にのみ適用できます。 セーフモードで起動すると、サードパーティのアプリが責任を負うかどうかを判断するのに役立ちます。 ダウンロードされたすべてのアプリは一時的にセーフモードで無効にされ、あなたのデバイスで実行されているのは標準のアプリとサービスだけです。 Xperia L2でセーフモードを有効にするには、次の手順に従ってください(可能な場合のみ)。

  1. デバイスの電源が入っている間に、 電源ボタンを押し続けます。
  2. 次に、電話機がシャットダウンするまで、[ 電源オフ ]オプションを長押しします。
  3. 電話機がセーフモードで再起動するのを待ちます

画面にセーフモードバッジが表示されていれば、デバイスがすでにセーフモードで動作しているかどうかがわかります。 セーフモードで携帯電話を充電し、充電できるかどうかを確認してください。充電できる場合は、いくつかの悪いアプリを削除する必要があります。 ダウンロードしたアプリの中からどれがトリガーであるかを考えてみてください。 ほとんどの場合、犯人は問題が発生する前にダウンロードした最新のアプリです。 根本的な原因が見つかるまで、個々のアプリをアンインストールしてデバイスをテストしてみてください。

3番目の回避策:ソフトウェアアップデートをインストールします(可能な場合)。

Sony Xperia L2はAndroid 7.1.1 OSで起動されています。 これは、Android 8(Oreo)にアップグレード可能であることを意味します。 最新のソフトウェアアップデートをインストールすることは、それがあなたのデバイス上のシステムエラーによって引き起こされた場合、問題を解決するための鍵となることができます。 新しいアップデートには、通常、電話機の通常の充電機能に悪影響を与えているものを含む既存のバグを排除するための修正パッチが含まれています。

  • Xperia L2の新しいソフトウェアアップデートを確認するには、 [設定] - > [携帯電話について] - > [ソフトウェアアップデート]の順に選択します。

お使いのデバイスで新しいAndroidバージョンが利用できる場合は、更新通知が表示されます。 画面の指示に従ってアップデートのダウンロードとインストールの手順を進めてください。

この回避策は、お使いのデバイスがまだ動作するのに十分な電力またはバッテリ寿命を持っている場合にのみ適用可能です。

別のオプション

  • コンピュータのポートから携帯電話を充電してください。 付属のUSBケーブルを使ってデバイスをコンピュータに接続してから充電するかどうかを確認します。
  • マスターリセット あなたがあなたの電話を最高50パーセントまで充電することができるならば、あなたはマスターリセットを続けることを選ぶかもしれません。 これはあなたの電話システムからすべてを消去します。 お使いの携帯電話を充電するときに問題を引き起こしている複雑なグリッチやタフなバグがあった場合、それらはまたプロセスで一掃されます。 あなたがしかし始める前に内部メモリにあなたのデータをバックアップすることを忘れないでください。
  1. マスターリセットを実行するには、 [アプリ] - > [設定] - > [バックアップとリセット] - > [ 工場 出荷時の データのリセット]を選択します
  2. [ 電話を リセット ]オプションをタップします。
  3. メッセージが表示されたら、PINまたはパスワードなどのデバイスの認証情報を入力して続行します。
  4. 次に、[ すべて消去 ]オプションをタップしてリセットを確定します 。 リセットが完了すると、電話機は自動的に再起動し、出荷時のデフォルトのオプションが表示されます。 それまでに、あなたはあなたのデバイスをセットアップし、あなたが通常するようにそれを再び使うことができます。
  • サービス。 それでもXperia L2が充電されず、試用するオプションがなくなった場合は、サービスを選択することを検討してください。 修正する必要がある電話に物理的または液体の損傷のある種の種類があるかもしれません。 とは言っても、お近くのサービスセンターにデバイスを持って行き、それをハードウェアの損傷について認定された技術者に評価させてください。