Apple iPhone XSでYouTubeアプリが正しくロードされない、またはクラッシュし続ける修正方法[トラブルシューティングガイド]

無料のオンラインエンターテイメントに関しては、YouTubeはAndroidとiOSの両方のデバイスで現在使用されている主要なプラットフォームの1つです。電話がインターネットに接続されている限り、だれでもさまざまなYouTubeチャンネルを閲覧し、好みに応じてあらゆる種類のビデオをストリーミングできます。 YouTubeがGoogleによって維持されているという事実は、プラットフォームをさらに信頼性の高いものにしますが、これは欠陥が全くないことを意味するものではありません。他のオンラインアプリと同様に、YouTubeもネットワークの問題、データの破損、無効な設定、悪い更新など、さまざまな要因によってランダムな問題が発生する可能性があります。

一部の問題は特定のチャンネルまたはビデオクリップに限定されていますが、その他の問題はサイト全体に広がっています。さまざまなiOSデバイスで発生する一般的なYouTubeアプリの問題の中でも、特にiPhoneはランダムなアプリのクラッシュと読み込みの問題にあります。そしてこれがこの記事で取り上げられている主な問題です。正しく読み込めない、またはiPhone XSでクラッシュし続けるYouTubeアプリの問題に遭遇したときに何をすべきかを見つけるために読んでください。

他の何よりも、あなたがあなたのデバイスに他の問題があるならば、我々はすでにこのデバイスに関するいくつかの問題に対処したので、我々のトラブルシューティングページを通して閲覧しようとする。オッズは、我々がすでに同様の問題に取り組む記事を発表したということです。あなたが現在持っているものと似たような症状を持ち、私たちが提案した解決策を気軽に使ってください。彼らがあなたのために働かないか、あなたがまだ私達の助けを必要とするならば、それから私達のアンケートに記入し、私達に連絡するために送信を押してください。

YouTubeの問題とiPhone XSをトラブルシューティングする方法？

トラブルシューティングを始める前に、iPhoneが高速で安定したインターネット接続を持っていることを確認してください。 YouTubeでは、ビデオファイルやクリップを読み込むために高速で安定したインターネット速度が必要です。あなたのインターネット接続が非常に遅いか断続的であるならば、あなたはYouTubeビデオをロードするのに苦労するでしょう。その場合は、最初にインターネットの問題に対処する必要があり、それが解決したら、YouTubeアプリは再び正しく機能するはずです。インターネットは問題ないが、それでもYouTubeが正常に動作しない場合は、次のいずれかの方法で電話のソフトウェアの問題を排除してください。

最初の解決策：YouTubeを終了してからアプリをリロードします。

アプリにランダムな不具合が発生した可能性があるため、再起動する必要があります。アプリがバックグラウンドで長時間実行されていて、最終的には不正になった可能性があります。バックアップを実行するには、次の手順でiPhone XS上のYouTubeアプリを強制終了する必要があります。

ホーム画面で、指を上にスワイプしてから一時停止します。
アプリのプレビューをナビゲートするには、右または左にスワイプします。
その後、 YouTubeのプレビューを上にスワイプしてアプリを終了します。
あなたが見るアプリのプレビューの残りを終了するために同じことをしなさい。

その後、YouTubeをもう一度開いて、問題が解決したかどうかを確認します。

2番目の解決策：iPhone XSをソフトリセット/強制再起動します。

軽微なソフトウェアエラーがYouTubeアプリとの競合を引き起こし、不安定にした可能性があります。これを解決するには、次の手順でiPhone XSをソフトリセットします。

サイド/電源ボタンと音量ボタンを同時に数秒間押し続けます 。
スライドして電源を切るコマンドが表示されたらボタンを放し、電源を切るスライダーを右にドラッグします。
30秒後、電話機が再起動するまで電源/サイドボタンをもう一度押し続けます。

ソフトリセットで問題を解決できず、それでもYouTubeがiPhone XSで動作しない場合は、代わりに強制再起動を実行してください。これがどのように行われるかです：

音量を上げるボタンを押してすぐに離します。
音量ダウンボタンを押してすぐに離します。
次に、電話機の側面にある電源ボタンを押したままにして、電話機が起動シーケンスに入ったら放します。

強制再起動により、YouTubeの通常の操作を妨げていた可能性がある誤ったアプリケーションやサービスがすべて消去され、何らかの理由でアプリケーションが不安定になりました。また、一時データや破損したデータセグメントを含むすべてのジャンクファイルを内部メモリから消去します。

3番目の解決策：YouTubeアプリを最新バージョンに更新します。

最適なパフォーマンスを確保するために、アプリを常に最新の状態に保つことをお勧めします。アップデートは新機能を提供するだけでなく、ランダムなバグやマルウェアによって引き起こされた既存のエラーや問題を修正するための重要なパッチも含んでいます。アプリを自動アップデートに設定していない場合は、YouTubeの重要なアップデートをインストールできなかった可能性があります。その場合は、次の手順で新しいアプリの更新を手動で確認して実装する必要があります。

ホーム画面からApp Storeをタップします。
スクロールダウンして[ アップデート ]タブをタップすると、保留中のアップデートを含むアプリのリストが表示されます。
アプリのリストをナビゲートしてからYouTubeを見つけます。
YouTubeアプリの横にある[ 更新 ]ボタンをタップして、保留中のアプリの更新をインストールします。
複数のアプリの更新が表示される場合は、右上にある[ すべて更新 ]ボタンをタップしてすべてのアプリを同時に更新します。

アプリを更新したらiPhoneを再起動して、新しいアプリの変更を適用し、アプリを更新します。その後、YouTubeアプリのロードを再試行して、動作を確認してください。

第4の解決策：iPhone XSにYouTubeアプリを再インストールします。

以前の回避策を適用した後もアプリがクラッシュし続ける、またはロードに失敗する場合は、完全に破損している可能性があります。通常、破損したアプリは再インストールしない限り機能しなくなります。これはまたあなたが最初にアプリを削除しなければならないことを意味します。問題のあるアプリケーションを削除した後は、App Storeから最新バージョンのYouTubeを検索できます。これがどのように行われるかです：

ホームスクリーンで、アイコンが揺れ動くまでアプリアイコンをタップ＆ホールドします。
YouTubeアプリのアイコンのXをタップします。
警告プロンプトを読み、[ 削除]を選択してアプリの削除を確認します。
YouTubeアプリを削除したら、iPhone XSを再起動します（ソフトリセット）。
次にApp Storeを開きます。
App Storeの検索結果からYouTubeアプリを検索して選択します。
クラウドアイコンまたは[ 取得 ]ボタンをタップして、iPhone XSにアプリをダウンロードして再インストールします。

画面に表示される指示に従って、YouTubeアプリを端末にインストールします。インストールが完了したら、iPhoneを再起動し、アプリを起動して、意図したとおりに機能しているかどうかを確認します。

第五の解決策：あなたのiPhone XSのすべての設定をリセットします。

ソフトウェアエラーが存在しない限り、アプリケーション関連の問題は通常、アプリケーションの再インストール後になくなります。あなたが排除する必要がある他の要因の中に設定エラーがあります。 YouTubeの動作に何らかの影響を与えるため、無効な設定や誤った設定が行われている可能性があるため、最初に処理する必要があります。 iPhoneの設定を変更した後にYouTubeが機能し始めた場合は、無効な設定が誤っている可能性があります。その場合、すべての設定をリセットすると問題が解決する可能性があります。これがどのように行われるかです：

一般をタップします。
下にスクロールして[ リセット]をタップします。
すべての設定をリセットするオプションを選択します。
メッセージが表示されたら、デバイスのパスコードを入力します。
次にオプションをタップして、すべての設定のリセットを確認します。

リセット後、iPhoneは自動的に再起動し、デフォルトのオプションと元の値が読み込まれます。 Wi-Fi、Bluetoothなど、電話機で使用したい機能をもう一度有効にすることができます。YouTubeを含むデバイスでオンラインアプリやサービスを使用できるように、必ずWi-Fiネットワークに再接続してください。接続したら、アプリをロードして動作を確認します。

もっと助けを求める

GoogleのYouTubeサポートに連絡して問題を報告し、より高度なソリューションを実行するためのさらなる支援を要請してください。 YouTubeサーバーに影響を与える一時的な問題やダウンタイムも確認してください。特定のチャンネルにアクセスしようとしたときにYouTubeがクラッシュしただけであれば、それは孤立した問題となります。その場合は、代わりにチャンネルの所有者に連絡してください。